Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
272 оценки
Оцените это место
199 отзывов
По умолчанию
Georgy M.
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Минусов нет, одни плюсы! Профессионалы своего дела! Быстро обнаружили проблему в MacBook, быстро устранили неполадки, дали полезные консультации. Сервис на высшем уровне, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым! Жаль, что только пять звезд, дали бы больше.
Отличный сервис, профессиональная клиентоориентированная команда, высокая скорость работы, 100% гарантия качества выполнения задач. Также прекрасный магазин с ценами ниже сетевых. Обращаюсь не первый раз и каждый убеждаюсь в надёжности!
Отличное место, СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ! Ребята профессионалы своего дела, воскресили телефон из мертвого состояния. Справились там, где другие говорили, что ситуация безвыходная. Спасибо им огромное!!!!!
Лучшее место, куда можно отнести технику Apple в ремонт! Я отдала 2 телефона, на первом поменяли батарею, а второй был разбит вдребезги. Подробно проконсультировали и очень быстро починили оба телефона. Цены супер адекватные, и самое главное-здесь никто не попытается вас обмануть или навязать доп.услуги, как это делают в других сервисных центрах. Очень грамотные специалисты, которые работают на совесть и точно не поставят вам паленые или некачественные запчасти.
Также хочется отметить сервис-админ очень милая девушка, которая все расскажет и покажет. Она очень заботилась о нашем комфорте, пока мы ожидали документы. Заварила нам чай и дала вкусный пеканчик!!
В общем, очень рада, что нашла это место, буду всем рекомендовать!💕
Анастасия лучший сервисный инженер. Отличная консультация. Вежливый и компетентный коллектив. Спасибо большое, за отремонтированный MacBook. Быстро и качественно. Буду всем советовать.
Потрясающее место, очень хороший персонал, люди знают свое дело на все 100. Попал в нехорошую ситуацию в другом сервисном центре, а эти ребята заменили мне термопасту и почистили макбук бесплатно, за что им огромное спасибо. Рекомендую!
Спасибо большое сотрудникам myMac за качественную работу. Пролила чай на клавиатуру, и в итоге потух экран, вышел из строя touchbar. Думала что его не спасти, так как в другом сервисе от ремонта отказались. Сотрудники MyMac все отремонтировали, провели инструкцию по эксплуатации, были абсолютно лояльны к желанию обезопасить личные данные ( в отличие от других сервисов ) и проконсультировали по поводу дальнейших проблем с маком, так как он у меня уже возрастной товарищ. Ещё раз большое спасибо за качество, лояльность и уважение к клиенту.
Однозначно рекомендую этот сервис. Приносил imac 27 2020 года на апгрейд cpu. Мастер меня проконсультировал, даже на не касающиеся этого ремонта вопросы ответил, очень приятное впечатление оставил, сразу видно, что человек не только разбирается но еще и очень интересуется техникой эпл и всякими нюансами ее работы.
В Ростове я во многих сервисах бывал - и с ноутами, и телефонами и с аймаком своим, так что есть с чем сравнивать. Здесь - лучший сервис.
Теперь буду обращаться только сюда
Мой macbook air перестал работать по вай фай, специалист из сервиса помог устранить неисправность за час, так же помогли советами по накопившимся вопросам, все отлично ! Вежливые и грамотные специалисты, помогут со всеми вопросами, от апгреда техники, до ремонта. Спасибо большое!
Никогда никому не оставляла отзыв, но тут просто не могу его не оставить. У меня была проблема с зарядкой, в один «прекрасный» вечер телефон перестал заряжаться, в итоге он просто выключился и не включался никакими способами. Уже отчаявшись, что телефон нигде быстро не починят, я позвонила в ближайший сервис рядом с работой. Я была очень удивлена, что телефон сразу посмотрели (во всех остальных сервисных центрах сказали диагностика от 1-2 дней). Хочу сказать отдельное спасибо Евгению, очень приятный молодой человек, сразу видно профессионал своего дела, объяснил дальнейший план действий и как будем действовать в случае чего. Елизавете спасибо за восстановленный инстаграм!!!Плюсом починили зарядку и сделали отличную скидку! Ребята, еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО Вашей команде, Вам равных в этом городе нет однозначно!!!
Не в первый раз обращаюсь к ребятам! Привезла макбук, поменяли шлейф, вернули как новый.. Если вдруг возникли проблемы с гаджетами, компьютерами, то только к ним!!
Сервис и качество на высшем уровне! Спасибо🌸
Благодарю ребят за оперативный ремонт, во первых по телефону сразу озвучили примерную стоимость. Дали подменный телефон, и помимо основного ремонта, сделали много приятных плюшек, девушка очень приятная. Сервис на высоте, ребята вы 🔥
Огромное спасибо ребятам за работу!!! Год назад у меня начал мерцать экран мак бука, мы посетили около 6 сервисов в Ростове, в том числе м.тайм, все говорили одно - менять экран, выйдет не меньше 40 тыс. Мы задумались о смене ноута. В итоге все тянулось год, и вот абсолютно случайно на карте я нашла этот сервис, предложила мужу в последний раз рискнуть подчинить, и бинго! Сотрудники сказали, что вероятнее всего это шлейфы, но забрали на диагностику (на минуточку бесплатную, в отличие от остальных сервисов), через пару часов перезвонили и предложили заменить шлейфы, с затратами до 17 тыс. Ребята делают это практически одни в РО и КК. В общем, я безумно счастлива и благодарна my Mac за то, что не стали зарабатывать на мне и меня весь экран, а заменили как и положено ТОЛЬКО ШЛЕЙФЫ🫶🏻 Рекомендую всем MyMac!!!
Быстрое обслуживание, качественная работа сотрудников. Очень выручили, думала телефон умер, оказалось не так, спасли моего бедолагу. My mac рекомендую, качественно, быстро и надежно 👍🏻
Потрясающий сервис и замечательные люди! Хочу выразить огромную благодарность Елизавете и Евгению за такое трепетное отношение к своей работе и людям которые обращаются за помощью, это работа настоящих профессионалов и мастеров своего дела! Помогли решить все технические проблемы, предотвратили появление новых, очень приятные цены! Ребята желаю вам больших успехов и процветания, а так же большая благодарность от друзей которым также рекомендовала Вас! Теперь всегда с удовольствием только к вам!
Обратился из за проблемы подключения MAC BOOK к интернету через раздачу интернета с телефона. Устранили проблему очень быстро и бесплатно. По любым вопросам и проблемам с техникой Apple всегда обращаюсь сюда. Всегда быстрая и качественная помощь! Рекомендую 100%
Девушка консультат великопна ! Демократичные цены на товары , отличная клиентоориентированность. Чай , кофе , помогут в выбором , все настроят , зарядят устройство . Приятный дизайн помощения! Я в восторге 🤩🤩
Самый лучший сервис! Пролила на клавиатуру макбука расплавленный соевый воск от ароматической свечи, думала, ноут уже не спасти. Мастера почистили клавиатуру за день - кнопки нажимаются как новые! Отдавали еще айфон с дефектом камеры на диагностику - и нам честно сказали, что это редкий производственный дефект, ремонтировать смысла нет, диагностика оказалась совершенно бесплатная. В общем - ремонтируют быстро, очень понятно все объясняют, цены адекватные и очень приятные ребята вообще)
Люди! Это лучший сервис , если у вас техника эпл , ремонтируете сдесь . У Меня макбук про 15 отдовал в другой сервис сказали видеочип менять надо , я отказался и принес сюда мастер сразу понял что в том сервисе у них место рук грабли и сказал что видеочип не помог бы , они сломали петли на макбуке и внутри надебоширили , тут что можно было востоновили сделали мак исправным. Спасибо вам огромное,уважение мастеру и менеджерам !!!Заведение на высшем уровне сделали все за 1 день .
Принес макбук на обслуживание и ремонт , не работала матрица, все рассказали, провели бесплатную диагностику, почистили внутри. Переустановили Mac OS. Поставили дисплей хорошего качества.После позвонили сказали что все готово. Очень доволен, и рекомендую.
Огромное спасибо за оперативность, качество выполненной работы и вежливое обслуживание! Сделали все очень быстро, ответили на все вопросы, лучший сервис!
замечательное место! пришла с просьбой помочь с залипающим пробелом, а по итогу мне не только почистили компьютер, но и дали пару ценных советов по уходу за устройством. вежливые и приятные работники и хорошее местоположение. рекомендую!
Делал лазерную гравировку клавиатуры MacBook у ребят. Очень качественно, быстро и цена порадовала. Оказалось, ребята уже больше 15 лет занимаются Apple, одним словом - крутые. Спасибо за ваш труд! Буду советовать друзьям.
Ребята инженеры большие профессионалы! Они единственные в городе смогли заменить матрицу на моем MacBook, сделали всё быстро и вдобавок почистили от пыли и заменили термопасту в подарок. Я в восторге просто и буду рекомендовать теперь всем друзьям.
Большое спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро, качественно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Всем рекомендую. Теперь буду обращаться только сюда.
Благодарю всю команду MyMac за высокий сервис обслуживания и качество работы.
Ребята очень оперативно заменили клавиатуру на макбуке за что я очень благодарна им!
Всем рекомендую данный сервис.
2
Посмотреть ответ организации
Артем Политанский
Знаток города 5 уровня
19 июля 2024
Очень отзывчивые и приятные люди работают в этом месте. Прям хочется после такого обращения возвращаться еще и еще. Сервис на высоте, этого не отнять😁 Но и работу делают максимально качественно, за все время не возникло ни малейшей притензии к качеству выполненых работ. Даже скидки делают) Однозначно советую это место
Хочу выразить большую благодарность Елизавете и Евгению за их помощь, за то что так терпеливо и с пониманием отнеслись ко мне, так трепетно и заботливо, во время моего ожидания, мне предложили чашечку кофе и очень вкусное печенье, давно не встречала такого высокого уровня сервиса и магазина, ко мне обращались с уважительностью, вежливостью и тактичностью, они меня выслушивали не перебивая на протяжение всего моего нахождения и объясняли на простом языке что с моим MacBook, не смотря на всю мою несообразительность в технике Apple, мне было все ясно и понятно, еще раз спасибо большое Вам. Также они мне бесплатно почистили телефон и наклеили в подарок стекло. Я осталась очень довольной, спасибо огромное Вам ребята, за то что Вы есть в Ростове. Теперь буду всем рекомендовать Вас ❤️
Обратилась к сотрудникам за советом по настройке функции в телефоне, сразу же мне оказали помощь. Девушка все быстро настроила, очень приятна в общении
Осталась крайне довольна данной организацией 👍🏼
Сервис замечательный! Очень приятное обслуживание, появилась проблема поиска действительно качественного места, где цена - качество соответствуют друг другу, так как многие места ремонта завышают цены до заоблачных реалий, при условии отвратительной услуги, скажем так, без души и стараний. Но этот сервис поразил. Пришла в первый раз, мне грамотно объяснили ситуацию с телефоном, без навешивания ненужных сверху услуг, сказали адекватную цену и порадовали приятными бонусами, которые уже входили в стоимость работы, хотя за такие плюшки в других местах безбожно дерут деньги и оценивают как отдельные услуги. Поэтому, я тысячу раз рекомендую это место и всем знакомым, которые пользователи Apple, буду рекомендовать этот сервис!!
Очень редко пишу отзывы ,но в данном случае просто не могу молчать.Посещение сервисного центра Mymac оставило на меня неизгладимое впечатление. Идеально выполненную работу,приятную музыку и атмосферу -все это дополняют прекрасные люди,которые относятся к своей работе с душой. Ожидание ремонта стало незаметно для меня ,ведь его скрасил диалог с Елизаветой. Я очень рада ,что выбрала для себя именно этот центр и восхищаюсь отзывчивости людей ,работающих там.
Замечательный сервис! Огромное спасибо Елизавете, которая быстро помогла подобрать телефон по приемлемой цене. Всегда на связи. Очень понравился профессионализм и отзывчивость мастера. Буду обращаться ещё. Рекомендую ❤️
Ребята в My Mac трудятся с упором на качество. Хочется отметить хорошее отношение, профессионализм, стремление решить имеющуюся проблему и предотвратить возможные. Евгений - замечательный мастер и просто хороший человек. Сделал диагностику компьютера, почистил его, снял повреждённую микросхему, благодаря чему компьютер стал работать, а также обновил операционную систему. За все это с меня не взяли и копеечки! Я был очень удивлён, думал такого в наши дни не бывает) Буду рекомендовать это место всем :)
Очень довольна! Разобрались с установкой программ на macbook m2, со всем консультировали, переустановили систему, все очень быстро! Девушка на ресепшен занимает отдельное место в сердечке) теперь все вопросы с Mac и iPhone только к ним.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2024
Попал в mymac после неприятного инцидента с ремонтом частным мастером и странным "сервисным центром" (имя центра называть не буду .. ему создам отдельный отзыв). В предыдущий СЦ отдал компьютер с диагнозом нестабильная работа USB портов... Выслушав от предыдущего СЦ о неисправностях процессора и повышенном потреблении энергии сбежал от него... и случайно буквально увидел mymac (хотел купить в нем power bank и шнур так как телефон сел). Моноблок к тому времени уже не включался. В итоге ребята за час на моем моноблоке отремонтировали сломанные предыдущим СЦ разъемы и протестировали USB порты. Деньги брать отказали объяснив, что брать деньги за диагностику ИСПРАВНОЙ техники они не могут. Спасибо Вам Большое!
Очень приятный сервис и обращение с клиентами! Евгений за день поставил новый SSd и перезагрузил макос, помимо этого в процессе заменил старый шлейф, но у меня был несколько ограничен бюджет, и Евгений🤧 ничего с меня не взял ни за сам шлейф, ни за свою работу, просто пошел мне навстречу и сделал подарок..Во время ожидания такси мне еще и чай предложили. Еду с прекрасным настроением и отлично работающим маком💔💔