До этого момента все устраивало, заказывала на правом берегу Воронеж; заказала на левом берегу с доставкой- гадость, кислятина, роллы слиплись отрываешь-разваливаются; соус не спайси а кислятина; все холодное! - запеченые роллы.Заказала ко времени, раньше никак значит- так зачем за 40 мин названивать, типа курьер уже приехал- не возьму трубку ! Доставка и качество роллов ужас, наверно точка такая; хорошо бы начальству штрафануть поваров за такую еду и администратора, кто отвечает за заказы по левому берегу; разочарована , а много лет была с майбокс!
Я заказываю уже давно и всегда доверяла только им. Но после того, как я заказала вок и у меня оказалась железяка в еде, больше в этом месте никому не советую заказывать. В каких условиях они готовят и какое халатное отношения поваров к тому, что они делают. А что, если бы я проглотила эту штуку, кто отвечал бы? Поддержа все что сделала, это сказала сорян 300 бонусов и все. Вы представляете какая это жесть…
Заказали к 18:30, получили доставку в 19:50, потому что курьер якобы не смог дозвониться на телефон, но пытался звонить в домофон, а впоследствии оказалось, что пытался звонить не в ту квартиру. Была надежда на вкус, но, увы, еда конечно уже остывшая и не впечатляющая. Роллы разваливаются. Операторы на линии никакой информацией не обладают, обещают что перезвонит менеджер доставки и «постарается урегулировать недоразумения», но в итоге не перезванивают. Всем на все плевать. Не рекомендую однозначно
Все без слов понятно! Деньги возвращать отказались!
И чувство что это не доставка так сработала, а сам повар их туда так закидывал. Боюсь представить как это все готовится….
заказывала на дом рамэн и гречневую лапшу с овощами в соусе терияки. ощущение, что еда была приготовлена на старом масле, чувствовался запах какой-то затхлости, но пришлось съесть, потому что я лежала с температурой и не было сил на готовку 🙄
Сегодня посетили данное заведение, все больше и больше разочарования. Персонал пассивный, с неохотой берут заказ. Стоит реклама при покупке на 750 рублей ролл Филадельфия спешил в подарок. У кассира 3 раза спросили, в итоге шиш, а не подарок . Промямлила, что то в ответ, что не знает как акцию проводить в чеке. Имбиря пополам кладут, заказ был на двоих в чеке 6 салфеток, по факту 3. На столах пятна, фу фу. Вывод, не смотря на удобное расположение, больше ни ногой.
Отвратительное заведение. Девушка за кассой ведет себя грубо, отвечает нехотя и не скрываясь закатывает глаза. Заказы выдаются по часу и это с учетом 3 человек помимо нас, которые уже получили свой заказ до того, как мы пришли. Роллы крошечные в одноразовой пластиковой посуде. На столах не убранно. Пока мы ели в заведение зашла женщина-попрошайка и под спокойный, равнодушный взгляд персонала приставала к посетителям с просьбами дать денег. Не рекомендую к посещению.
Есть можно, но без удовольствия. Роллы и лапша вок так себе. Лапша раньше, когда в Русском аппетите была и то вкуснее была чем тут. Курицы в лапше очень мало, лапша с привкусом горелости. Больше желания тут что-то заказывать нет...
Никогда не заказывайте сет Эсколар!!! Это вонь и треш! Дети сразу отказались есть! Воняет селедкой!!! Посмотрели состав- масляная рыба!! У Майбокс видимо шеф-повар извращенец! Никогда такой ужас не попадался! Ни в одном ресторане такого нет!!! Фу и ещё раз ФУ!!!!!!! Прежде чем ввести этот ужас в меню,вы(Майбокс) хотя бы пробуйте для начала!!!!! Испорченый вечер, боли в животе и деньги на ветер!!! Вообще теперь не хотим что-либо тут заказывать!
Пришли в заведение в 21:40,видно было что ребятам очень хотелось домой ,в итоге когда мы выбрали сет,у нас сначала у нас запросили qr код ,когда подруга не смогла найти его показать не в грубой форме попросили покинуть помещение ,затем менеджер Андрей сказал ,что делать сет он не будет так как им хочется домой ,и послал благополучно в доставку
Добрый вечер!!! Всегда пользовались вашей компанией, но такое первый раз, сначала нам сказали, что на наш адрес нет доставки, потом когда пожаловались , привезли, но не то что мы оплатили))) короче все не то, наверное нам отомстили))) за жалобы)))
Были постоянными покупателями(левый берег) , все устраивало, но сейчас заказывать нет желания совсем. От сыра осталось лишь название, больше эта смесь похожа на маргарин. Форма продукта не аккуратная, все разваливается. Мы разочарованы!
Заказали доставку 16 мая Не знаю откуда доставляли.Лапша и суп еще так себе, роллы на 3- , ролл Том Ям и сладкие выбросили.Выброшенные деньги !Нес'едобно от слова совсем! Ребят, срочно меняйте повара!ТАКОЕ нельзя людям рродавать.
Захожу туда постоянно на протяжении года. Люблю это место(у галереи). Быстро минут 15-20) и цены не высокие. Ну за 800 рублей вдвоем наешься. Люблю это место.!!
Не заказывал суши здесь 2 года и вот решил заказать по старой памяти и пожелал … вообще не советую ужасный ролы на вид что сделали для свиней и еще наверно туда плюнули . Короче есть не стали и выкинули.
Люди не берите тут ролы
Приехало с задержкой в час. Вобщем колличестве ждал 3 часа. Приехал холодный СУП БЛИН ПРИЕХАЛ ХОЛОДНЫЙ. Служба поддержки не отвечает пока ей не захотелось, отбрехались 500бонусами , но я не планирую у них больше заказывать и куда мне их бонусы. По другому вопрос решать отказываются. Крайне не рекомендую
Хамское обслуживание это хоть какое-то, а тут просто его нет. Антисанитария. Грязь. На всех столах неубранные подносы. Повара постоянно выходили курить и естественно никто не мыл руки и как и администратор не выпускали телефоны из рук. Еда тяжёлая, жирная, пересоленная. Не рекомендую.
Люблю из только за вкус роллов, а так качество у них давно ниже плинтуса. Роллы разваливаются, сделаны на отвали и попадаются сюрпризы типа чешуи рыбы или шкурки с костями. Рыбы всегда как украли, слишком мало..
Пришли пообедать, назвали время ожидания полчаса. Прождали час. Роллы просто позорище. На фотографии в меню "авокадо кедавра" изображены с приличным куском рыбы сверху, в жизни положили тонюсенький просвечивающий кусочек. Не тратьте свое время и деньги.
Отвратительное качество,заказала три разных набора роллов,все есть невозможно ,безвкусные. Запеченые,сверху мажут майонезом с горчицей и запекают .ролл один рис и внутри капля начинки,которая тоже безвкусная. Роллы все разваливаются . Выкинула просто деньги....
Делали заказ в Европе на Новгородской и надо было понять, что нельзя этого делать начиная с недовольной "лица" женщины которая сидела на кассе!
Есть это нельзя!!! Рис разваливается ни один ролл нормально не получилось взять, привкус чего-то подгорелого
Не стоит и полцены от затраченой суммы!!!!
Ждала более часа свой заказ , ужасное обслуживание , все очень долго , даже в туалет толком не зайти !!! Все злые !!!
И продавец и повара не справляются со своей работай ! Что за ужас ?! Никогда больше не приду сюда !
никогда не покупайте роллы. если будет спорная ситуация - ничего не решится. майбокс не думает о своих клиентов, будете ждать ответ на свое обращение год
не рекомендую, есть доставки намного лучше и которые быстрее решают вопрос
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
Такого жлобского количества имбиря и васаби не видела нигде!!!! Роллы далеко не лучшего качества, рис разваливается, горячие скручены так, что с середины все вывалилось, кофе просила с сахаром, проигнорировали!
Лапша wok стала ужасной! Раньше регулярно заказывала курицу с гречневой лапшой в соусе сливочный мисо (в основном в ГЧ). Теперь - это слипшаяся масса! Никакого намёка на соус! Жаль! Раньше было вкусно!
Заказали 14.12.2021 два сета Галактика и сет Филадельфия( а заказываем их ни в первый раз) , не доложили сладких ролл из сета Галактика.Дети очень их ждали, ни очень приятно.
Суши/ролы очень посредственные, соевый соус невкусный, васаби странного вкуса, цвета и консистенции. А, ведь, когда-то это были лучшие суши/ролы… Из плюсов - доставка в пригород, причём оперативно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2023
Сделал заказ с самовывозом из ТЦ Европа (на Ленинском проспекте). Оплатил онлайн. Через полчаса звонит девушка, говорит, что заказ не может быть выполнен в связи отсутствием чего-то там. Предложила сделать отмену через ЛК. На вопрос когда вернутся деньги при отмене заказа, сказала, что в течение 3-7 минут. В ЛК не нашел кнопку отмены заказа, написал в чат поддержки, где мне еще раз подтвердили что деньги вернутся сразу после отмены заказа. Онлайн поддержка отменила заказ по моей просьбе, но деньги так и не вернулись. Ничего толком в чате мне сказать не могут, только стандартные отписки "извините за неудобство... мы зарегистрировали ваше обращение... наш менеджер вам напишет... всего вам доброго" и т.д. В итоге ни роллов, ни денег. Крайне не рекомендую.
Роллы похожи, как будто их уже кто-то ел. Сверху присыпали лучком (в качестве бонуса), чтоб не было видно что под ним. На вкус отвратительно: темпура из каких то остатков крошек. В общем ужас. Максимир г. воронеж
я пока ел ваши роллы, которые разваливались в соусе, подцепил две занозы об ваши палочки. Цена -качество так сяк. И да, раз вы одни в городе без QR не отпускаете на вынос роллы, то больше к вам ни ногой.
Майбокс испортился. Заказали сет Огонь. Всё роллы оказались на один вкус, забыли положить васаби и имбирь к заказу. На сан.узел поставили кодовый замок на уровне паха. Чтобы набрать код надо сильно склониться.