Плюсы: классная детская комната, еда нормальная. Не все понравилось, но это на любителя.
Минусы:
1)вежливость персонала так себе. Ресторан позиционирует себя как семейный, т. к. есть детская комната. При этом когда мой 2х летний ребёнок вышел на машинке кататься по залу, официантка подошла ко мне и ВЫСОКОМЕРНО сказала, что здесь запрещено детям играть с игрушками. Вообщем то она, наверное, права. Только я не смогу 2хлетнему ребёнку объяснить, что ему здесь играть нельзя. Но главное то, каким тоном она мне это сказала сразу испортило все впечатление о заведении.
2) красное вино подают оч холодным, что не соотвнтаует требованиям подачи.
Сильно испортилось место за последнее время, грязная посуда в особенности стаканы, слишком медленное обслуживание и неторопливые официанты, вкус блюд вроде как не изменился, но возвращаться сюда не особенно хочется.
После долгой прогулки наткнулись на это замечательное место. Меня очень поразила окрошка на мацони, наверное, одна из лучших, которую я когда-либо пробовал. Также очень вкусный тар-тар из говядины и ребра BBQ. Лимонады тоже на высоте. Объелись - не то слово, спасибо за прекрасный вечер.
Уютная приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Цены выше среднего. Есть летняя веранда. Место нравится , но посещаю редко , так как цены кусаются. Единственное , что не понятно почему везде устрицы цена за штуку, а здесь за 100 гр. Итого выходит прилично дороже чем если где то брать за штуку. М этим нужно быть аккуратней. Ну и минус , что скидочную карту нужно приезжать туда и забирать через 2 недели. Если в течении месяца не приедешь за ней её просто выкидывают. Я из за этого никак не могу её получить. Бываю редко и карту уже выкидывают до моего приезда. Можно было бы это как то продумать. Например как все делают сделать виртуальную. Но тоже думаю , что в этом есть какой то скрытый смысл (не в пользу посетителям)
Сижу в ресторане Мясо&Рыба и недоумеваю… Заказала ребенку суп куриный из детского меню и мини-бургеры, себе греческий салат… еду для ребенка ждали более 25 минут. Спасала только игровая… а греческий 🙈 Вместо сыра какая-то взбитая жижа, вместо свежих и хрустящих овощей маринованный лук, подпорченные помидоры без кожуры. Да еще это все «счастье» приправлено соевым соусом… ЗАЧЕМ???? Зачем из свежего салата делать что-то непонятное??? Это же греческий салат…. Бургеры пообещали принести через 4 минуты… конечно уже больше времени прошло… в общем, одно разочарование. Этот ресторан давно стал невкусным, но чтобы на столько… Ах да, суп куриный воняет немытой курицей. Сын съел потому что был очень голоден. Две звезды только за игровую.
Спасибо, было вкусно! Адекватные цены, приятное обслуживание, солидные порции и наличие детской комнаты - дети в ивзрослые остались довольны. Стейк миронофф - отдельное уважение ресторану за данное блюдо
Вчера с ребёнком отдыхали в этом уютном и вкусном заведении. Быстрое и внимательное обслуживание от прекрасного официанта Ксении, все блюда вкусные, приятные комплименты в виде булочек с маслом и конфеток)
Отдельная благодарность аниматору-инопланетянину с Юпитера, Яниди Гордею Алексеевичу, завлёк ребёнка, сын от него в восторге, сплошной позитив🙏🏻💚
Действительно, самый плохой ресторан из всей сети.
Часто бываем в других «филиалах», решили посетить в Кунцево и пологое разочарование.
Блюда ждали более 1,5 часов!!!
Принесли холодную рыбу!
Переделали на просьбе.
Официант не пытался как-то подбодрить или исправить ситуацию.
Управляющий(администратор) сказал что якобы большая нагрузка сегодня, но тогда нужно на входе предупреждать что ждать блюда нужно долго, а мы пришли быстро поесть. Судя по комментариям такие ситуации не в первый раз.
Предложили десерты и чай в итоге дали 2 десерта на пятерых.
Комплимент в видео хлеба дали спустя 40 минут, без масла (якобы закончился), а в итоге малом было на раздаче, но нам решили не дать.
Такой красивый интерьер в ресторане, но возвращаться больше не станем (
Отвратительное место стало,с низким качеством обслуживания и с отсутствием безопасности детей!
Компания из 20 чел+10 детей.
Были в заведении 2.09 решили отметить праздник,по итогу весь вечер нервничали!
По косякам:
1. Вместо махито клубники,принесли классический махито,после замечания тупо порезали клубнику и перемешали.
2. Вместо 2-х сетов из мяса весом 1800гр,принесли сало 😂
3. Вместо Цезаря 2 шт,принесли 1 шт,второе забыли
4. Приняли заказ на бокал шампанского,в итоге сказали в бокалах напитка этого нет,при этом нахамили беременной девочке и чуть ли не кинули в лицо меню.
5. Стол на 10 детей был накрыт на 3-х и обслуживали мы его сами
6. Ребёнка в детской зоне ударило током,любой ребёнок может залезть на детское сооружение(крыша)и протянуть руки к проводке.
7. На замечания руководству в к равно,решать косяки Персонала не планировали.
Больше сюда не придём и вам не советуем!
Очень крутое место! Салат мимоза просто огнище! Есть шикарная детская комната! Отличный антураж! Немного дороговато, но место такое - не фуд-корт, конечно. Но иногда, по важному случаю - можно сходить.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Полич
Дегустатор 4 уровня
18 января
Хороший ресторан )были с мамой сегодня )все очень вкусно )
Спасибо за комплимент от девушки с сладостями ручной работы )очень классно пообщались ☺️
Вкусная еда, приветливый и внимательный персонал, легкая атмосфера.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Дегустатор 6 уровня
16 декабря 2024
После знакомства с этой сетью в Афимоле и Вегасе решил и тут попробовать. Очень неплохое место с открытой террасой и нормальной кухней. Муксун и кальмары - вкусные, детям зашли мини-бургеры. Обслуживание тоже нормальное. Каких-то особых проблем не было. Просто недёшевое кафе, но не ресторан.
Отличный ресторан! Всегда найдут куда посадить, даже при переполненом зале. Еда очень вкусная. Персонал внимательный, всегда подскажут и помогут с выбором блюд. Единственный минус это ценник, но побаловать себя на праздник всегда можно. Рекомендую.
Очень неприятная история со скидками. Если нет карты именно у именинника скидка 10%. Если есть то 30%. Не идут никак на встречу хотя ошибка не наша! Нам сказали что скидка будет 30% но не уточнили при каких условиях! Мы в вашем ресторане все праздники отмечаем большой компанией, неужели так сложно решить этот вопрос мирно? Директора нет на месте, а менеджер не может решить наш вопрос. Вообще во многих премиальных заведениях даже паспорт не проверяют, к вам ходят не малолетки какие-то что бы от нечего делать отбивать себе скидку. Настроение испорчено
После ужина в этом заведении слегли с кишечкой!
Отвратильно!
Свежие огурцы сразу мне показались подозрительными,с кислинкой
Сам ресторан и игровая уже ушатаны,все грязное!
8 марта. Представьте, вы бронируете на троих (заранее) столик и очень надеетесь, что всей семьей сможете вкусно поесть и хорошо провести время. При этом, вы частый гость этого ресторана. Бронь на 20:00, вам гарантируют столик на троих, а уж если будет возможность и вообще удивят и дадут столик во втором зале. В 20:00, вы как штык стоите у входа в ресторан… с ребенком, с супругой. Я напомню - это не рядовой поход в ресторан, а спланированный отдых, праздник, дочь, супруга, 8 марта.
В итоге 25 минут стояния не увенчались успехом, чтобы сесть. Ждем. Бывает. Накладка. В итоге, через 25 минут нам предлагают сесть втроем за столик на двоих, у прохода, где просто постоянно ходят гости и официанты. Это прям «абсолютный» столик на двоих. Я говорю об этом девушке, которая нас встречала и провожала, на что слышу: я не хочу выяснять с вами, позову администратора. Выяснять? Со мной?) администратор молча выслушала и сказала, я поищу вам столик во втором зале, что до этого целые 25 минут делали мне кажется все администраторы, но безуспешно. Мягко говоря, чуть разозлился, учитывая, что до этого, пару посадили за столик удобный на троих , которые по всей видимости вообще пришли не по времени, просто мы видимо с семьей оказались менее скандальными, вернее вообще не скандальными, а та пара, в этом отношении проявили свое недовольство (это тоже мягко) и как я понимаю, что надо быть скандалистом в этом ресторане, чтобы тебе дали возможность сесть там, где ты бронировал и вовремя. Я повторюсь еще раз: ресторан с замечательной кухней, с приятными официантами, я там очень часто бываю. Есть один момент: 8 марта, готовилась супруга, я был с дочкой и просто испортить так вечер- это надо сильно постараться. Конечно же, мы нашли возможность провести в другом ресторане… отпечаток, конечно, в праздник оставили вы поршивый. Жаль. В любой другой день, но не в праздник. Своим друзьям и знакомым с удовольствием порекомендую не ходить больше в это заведение, да и самому, как-то противно.
Хорошее место, кухня вкусная и интересная,
Менеджер ресторана следит за любым промахом официанта или кухни
Для детей есть игровая зона, также в ресторане можно полюбоваться на животных .
Дополняю отзыв)
Как только потеплело, решили посидеть на веранде и не прогадали)
Терраса отличная, диванчики, зонты, пледы... Отличный вид.
Кухня как всегда на высоте, обслуживание тоже!
Ещё раз дополняю) в очередной раз персонал удивил и порадовал, пришли отобедать со свекром, у которого вчера был день рождения, заказали свои любимые блюда, менеджер ресторана обратил внимание, спросил отмечаем ли мы что-то, в итоге после последнего блюда поздравили свёкра вкусным тортиком со свечкой, весьма неожиданно и приятно
Ещё и блюдо, которое не понравилось, убрали из счета, хотя мы не настаивали и просто его не съели...
Большое спасибо персоналу за клиентоориентированность, а поварам за вкусные блюда.
Как всегда отличные закуски, специально ходим есть тар-тар из говядины и лосося с крабом, строганину, трубача, сегодня открыли ещё рёбра))
По еде весьма не плохо. По обслуживанию, все в умеренном ритме. К детской комнате много вопросов, тк на входе карусель, которая ни как не ограничена, и особо буйные дети так и норовят зашибить рядом стоящих детей, особенно если сильно раскрутятся. Аниматор это контролирует очень условно. Поэтому если планировали отдать ребенка и спойкойно посидеть, не советую
Прекрасное место чтобы провести время как с семьёй, для детей есть игровая зона, так и встретиться во время ланча ( качество блюд не зависит от того берете вы ланч или просто заказываете блюда из основного меню). Не навязчивое обслуживание, всё расскажут, объяснят. Есть бонусная система. Отдельно заслуживает внимания летняя веранда и животные в зале.
Очень вкусно ,быстро готовят, подача красивая и приятная глазу,хорошая детская зона,ребенок занят игрой не хочет уходить)!!кухня достойная!!атмосфера располагает к отдыху,приятной беседе!!
Пушка рекомендую вам если хотите вкусно поесть и провести время в хорошем ресторане есть детская зона что не мало важно летом работает веранда. Хорошее и внимательное обслуживание персонала. Процветания. Особенно Благодарю Директора ресторана.
Приятный интерьер, на нашем столе был аквариум с рыбкой :) Ооочень вкусные стейки!! Год назад было хуже по кухне - мне кажется произошла смена состава на кухне. И улучшилась скорость обслуживания, что тоже порадовало. Была с семьей 23.02.24 - бронировала столик заранее. Посадка была полная, но, несмотря на это, блюда выносили достаточно быстро. Качество - превосходное! Приятно и вкусно провели время, огромное спасибо! Рекомендую на 100%!
Для своего ценника ресторан мне не понравился. Ни один из работников не улыбается, все между собой открыто ругались. Менеджеры что-то суетятся, но при этом пересаживали людей с места на месте, тк у них брони были. Хостес, которая сажает на места про брони ни сном ни духом. Еда очень неплохая, мясо вкусное. Обед с женой почти. Детская комната большая и крутая.
В итоге: для ресторана вкусно поесть после шопинга - отлично, но общий опыт по сравнению с ресторанами в центре - не очень. Я остался не доволен походом в жтот ресторан
Наш любимый ресторан с женой! Каждый год, по особым случаям, мы посещаем этот прекрасный ресторан. 3 марта так же были там, отличная кухня, отличный сервис, большая благодарность администратору ресторана за внимательность. Сотрудники сделали сегодняшний вечер незабываемым! Очень рекомендую!
Не понравилось. Блюда несли долго, даже напитки. Мидии невкусно приготовлены - старые или переваренные. В пиве половина бокала пены. Понравилась музыка и игра на скрипке.
Были компанией, поэтому блюда пробовали разнообразные. Обслуживание нормальное, рулька, говяжьи ребра, утиная грудка, люля , разные салаты заслуживают хорошей оценки. Из отрицательного вылезли напитки : морс вода водой, пиво лагер , сваренное специально для этой сети какое-то пойло, без вкуса , аромата и плотности, добил чай таежный сбор с лепестками роз, с таким в ресторанах столкнулись впервые : при подаче оказалось что чай приторно сладкий, оказалось что чай с вареньем из лепестков роз, о чем в помине упоминания не было. А если кто то сладкое не пьет, а если кто-то страдает сахарной непереносимостью? Все нюансы должны отражаться в меню , за напитки минус.
Было вкусно 😋
Подают блюда быстро.
Комплимент интересный.
Локация удобная, с местами проблем тоже не было.
Заехать и поужинать здесь - это то, что надо для основы хорошего вечера
Бедная обезьянка в маленьком террариуме, у кого вообще хватило ума поселить ее в общепите 🤦♂️
В заведении очень шумно!
Большая детская комната примыкает к основному залу, она открыта, конечно дети не умеют резвиться тихо и носятся с криками по всему ресторану. Добавьте шум открытой кухни и бар с блендером. Отдохнуть здесь не получится точно. Еда очень обыкновенная, уха из обрезков осетрины с привкусом мисо-супа )) за 990 р
И еще момент, почему нельзя научить официантов не шаркать ногами ? 🤷♂️
Короче не вижу причины для возвращения в это место
Превосходное место с большим выбором различных блюд из мяса и рыбы. Все свежее, вкусное. Однозначно рекомендую для посещения! Цены выше среднего, но оно того стоит.
Посмотреть ответ организации
Мария Корнюхина
Дегустатор 4 уровня
7 декабря 2024
Сегодня заехали с детьми поужинать. Первый, и последний раз, к сожалению. Заказала ребенку куриные сосиски, на одной из сосисок был черный волос… блюдо забрали, обещали переделать. Принесли обратно буквально через 5-10 минут. Ребенок в игровой, одну из сосисок отдаю старшему ребенку. Дальше прям фантастика - эта сосиска оказалась с тем же самым волосом! За пару минут до этого я, наполовину съев рис с грибами, нахожу внутри уже светлый длинный волос!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Это, конечно, был уже финиш. Мы очень быстро оплатили счет и просто убежали из этого заведения! В конце администратор, правда, сильно повеселила нас предложением «завернуть что-то с собой»🤣🤣🤣 видимо, остальные волосы в блюдах, к которым мы, конечно, не стали даже притрагиваться) При этом, нам без сомнений вручили счет (нет, не «ужин за счет заведения», а «завернуть с собой»!!!), мы не глядя оплатили порядка 8000р., и просто сбежали оттуда! К сожалению, даже не посмотрели, были ли включены в счет «волосатые» блюда, просто были в шоке🤦🏼♀️ но вообще не удивлюсь, если да🤷🏼♀️ На этом фоне меркнет долгое отсутствие даже четвертого стула за столиком, заказанным на 5х и выражение лица долгожданной официантки, как у районного педиатра в 1983 году к концу рабочего дня. Этого на фоне произошедшего мракобесия можно и не заметить))
Что сказать, друзья, жажда наживы - она такая) но возможно владельцам этого заведения стоит задуматься над тем, что ресторан не справляется с высокой загрузкой, и итог может быть не самый приятный. Благо, выбор заведений сейчас огромный, да и посетители есть поскандальнее нас. Ну а людям, пишущим восторженные отзывы, хочется пожелать быть внимательнее.🙏🏻
Очень понравилось еда, обслуживание, интерьер, животный мир, детская комната - шикарно! Даже не хотелось уходить! Будет возможность, еще раз вернемся!!!!
Сегодня побывали в этом чудном ресторане и попробовали фирменный стейк «Вонорим» (очень вкусный и ароматный), борщ с фирменной подачей, булочки с маслом, безумно вкусные и воздушные десерты «Павлова» и «Наполеон». Персонал знает меню, внимателен. Место 1000000/10!!
Отличное место, официант Максим помог с выбором и подсказал фирменные блюда. Невероятно вкусная еда, а десерты: "ммм"
Очень советую, безумно атмосферное и приятное место)
Пришли сюда в субботу в 11-12 утра, ресторан пустой, на веранде несколько столов заняты. Сделали заказ (несчастную брускету, молочный коктейль и макароны ребенку), ждём 20 минут -тишина. Спрашиваю официанта когда будет еда, объясняю , что ждём больше 20 минут , она начинает со мной спорить, что не 20, а 13 (уж не знаю когда она передала заказ на кухню , но я как сделала заказ отправила сообщение и точно знаю во сколько я его сделала). Через 25 минут принесли несчастную брускету и макароны ребенку, макароны были настолько разварены, что просто обламывались на вилке на мелкие кусочки. Попросила через 10 минут принести молочный коктейль ребенку , в итоге спустя 25 минут я сама иду к официанту и прошу его отменить , так как ждать с двухлетним ребенком коктейль почти полчаса - это сильно. В итоге почти час заняло ожидание завтрака в целом , учитывая, что одно из блюд так и не дождались (напомню , что завтрак это лишь брускетта и разваренные до невозможности макароны). Когда я описала официанту весь спектр чувств , она совершенно не слушала меня и постоянно перебивала
Все это происходило на ужасном сквозняке (единственный удобный стол перед игровой), который нельзя никак прикрыть, так как официанты постоянно открывают его снова
Что могу сказать: ожидание блюда по полчаса в пустом ресторане , невежливые официанты , которые перебивают , сильнейший сквозняк , отвратительное качество блюд (как можно испортить макароны)
4
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 7 уровня
12 апреля
Были 10 апреля . На 4х поели на 16 тр. Том ям в нияме вкуснее в этом же здании. Ожидание заказа больше 45 минут. Детское меню картофель пюре и котлету принесли позже том -ямов, ожидание детского меню было 1час10 минут.
Я больше сюда не пойду. Будто старый ресторан, где осталась картинка, а вкус уже не тот.
Отдельное слово - это игровая. Ппц. Игрушек нет, все убитое. Аниматор показалась пьяной феей которая в 21:50 уже пыталась свалить с этой игровой 😃