Недавно посетил магазин фотоуслуг и остался очень доволен(отфотошопить надо было кое-что). Особенно хочу отметить работу продавца Ирины. Она была очень внимательна, профессиональна и помогла мне сделать правильный выбор, иначе у меня бы получилось не очень. Ирина терпеливо ответила на все мои вопросы и дала полезные советы. Обслуживание было на хорошем и вежливом уровне, и я обязательно вернусь к вам ещё. Рекомендую.
Сегодня делала фотографии на документы, отличное обслуживание, вежливый персонал,обслуживала девушка по имени Анна ,все быстро , чётко и главное качественно , все понравилось, буду приходить ещё)
Ужасно, сроки долгие, еле-еле шевелятся в своих обещаниях. Может стоит задуматься о том, чтобы взять чуть больше персонала и оптимизировать сроки? Поставила бы 0, если бы возможность. Никогда не вернусь в этот салон.
Дополняю свой отзыв.
Обслуживание на уровне кошмар так и осталось.
На вопрос что мне делать с измененными датами выполнения заказа? Оператор ответила-ну, ничего не делать, все ждут и вы подождете.
К персоналу приёмного пункта и директору претензий нет -- вежливые, стараются помочь. Кружки с фото печатают очень хорошо прямо на месте в течение двух часов. А с футболками беда. Заказывала два раза и оба раза -- с проблемами. Первый раз привезли футболку другого цвета; сказали, вашего цвета не было. Сами выбрали )) ... переделывали. Второй раз: заказала футболку с собачкой. Напечатали собачку синего цвета. Цветопередача ужасная. Переделали. Теперь собачка нормальная, но сзади на белом фоне появился большой жёлтый квадрат под надписью. Выглядит скверно. У них там два агрегата: один с плохой цветопередачей, другой печатает на "подстилку". И времени жалко. Так что футболки -- не советую.
Срочно нужны были фото на документы, это место оказалось ближайшим. Не пожалела, что обратилась именно сюда. Всё быстро, качественно. Очень порадовала девушка по имени Анна, сразу видно человек любит заниматься своей работой. Всем советую обращаться за фотографиями именно сюда!!
Очень качественное и быстрое обслуживание, шустрые и приветливые работники. Не первый раз печатаю и буду продолжать. Фотографии всегда получаются сочными с хорошей цветопередачей. Ещё радует ассортимент рамок, из которых можно выбирать, аж глаза разбегаются. Если кто-то цепляется за цены — поверьте, за такое качество не грех отдать озвученную сумму. Рекомендую данную организацию от всего сердца!
Как не придешь - висит табличка «15 минут перерыв». И нигде не указано время с какого по какой период этот перерыв. Звонишь - трубку не берут. И вот мне стоять и ждать или искать другое место. Как я должен об этом узнать?
Обман. Здесь написано, что фото на документы стоит 490 рублей. Сегодня делала там фото на паспорт: за 4 штуки взяли 640 рублей. Не советую это место, потому что в МФЦ за 650 рублей вам сделают 12 фото на документы!
На днях пользовался услугами данной компании, остался очень доволен результатом
Порадовал вежливый и отзывчивый персонал, сделали все быстро и качественно
Определенно буду пользоваться их услугами в будущем
Всегда печатал фото именно тут.
Быстро и качественно.
Теперь же безразличие персонала выходит на новый уровень.
Видимо в выходные дни (воскресенье) посетителям/клиентам не особо рады.
Люди подходят и уходят.
Никаких: здравствуйте, вас что-то интересует, подождите.
Смысл ждать.
Очень давно пользуюсь этой компанией. Заказываю рисунки на кружках в подарок племяшкам. Никогда не подводили со сроками, картинка всегда яркаяи чёткая. Всё сотрудники вежливые и грамотные в своём деле, всегда объясняют, если что-то непонятно. Цены тоже не кусаются, за такую качественную печать все супер Детям очень нравится!
Если не умеете делать качественно и быстро и не беритесь! Делайте хорошо, что умеете!
28.04.2023 сделала заказ на изготовления штендера "Бессмертный полк". Мероприятие в школе утром 05.05.2023. Спрашиваю:
-До 04.05.2023 успеете?
-Срок изготовления до 4 дней, успеем.
Заказываю, мне выдают только чек.
Спрашиваю, как я узнаю, что заказ готов?
Ответ: Вам придет СМС.
Наступает вечер 03.05, СМС нет, сама иду в отдел, стою в очереди, заказ не готов, но МОЖЕТ придет с утра. Утром никаких СМС. Беру фото другого деда-героя (к счастью или к горю у нас их 3) и иду к конкурентам... Конечно у меня взяли деньги за срочность, НО в 18.00 04.05 великолепный штендер был готов, бери и иди! Линейка состоялась.
Настало 06.05, СМС не приходила, снова сама иду в ваш отдел, заказ пришел, вернее набор "Сделай сам", качество фото на троечку, размер не тот, что я хотела... Как обозвать всю эту эпопею? Или это вредительство? Слава Богу многие делают штендеры к "Бессмертному полку", и ребенку не сорвали торжественную линейку. Для сравнения работа Мультифото за неделю и готовый штендер - работа конкурентов за 1 день.
Прекрасное фотоателье! Внимательный ,шустрый персонал, очень вежливый. Быстро , качественно и не дорого, большой выбор фото продукции (кружки,рамки, футболки,подушки и ТД) удобно расположен ТЦ Принц Плаза ,рядом с метро Теплый стан.
замечательное место, четко и профессионально обслужили, подробно уточняя заказ. цветопередача изумительная и радует глаз. все получилось быстро и самое главное качественно!
Оооочень дорого! За одну надпись из двух слов и # стоимость 1500р.
Персонал отдельная история 😂
Пришли сегодня 24.12.23 спросили есть ли печать на футболках, ответили есть и на этом всё. Про нас забыли, мы задали еще раз вопрос что надо что бы напечатать, ответ был в таком же формате, коротко и не ясно
Пришлось вытягивать ответы из консультантов
Спасибо новому сотруднику Ане. Быстро и оперативно распечатала фотографии, проконсультировала по сайту и помогла с выбором рамок. Обязательно прийду еще!!!
Замечательная студия с очень быстрой печатью. Альбомы готовы уже на следующий день. Уже не первый раз заказываю альбом Премиум 13 на 18, получаю милые и качественные мелованные листы, твёрдую обложку. Супер для подарка и для сохранения воспоминаний. А онлайн редактор очень простой и понятный.
Если хотите, чтобы вас развели на деньги, то приходите сюда. Заранее посмотрела в Яндекс картах цены на услуги данного копицентра. Было указано, что цветная печать 1 лист А4 стоит 18 руб. Прихожу туда, мало того, что долго плутали по 1 этажу торгового центра в поисках этого копицентра, в итоге нашли, но на -1 этаже, о чем нигде не сказано. Напечатали сначала мне вообще не в той раскладке, в которой надо было ( не альбомной ), пришлось им заново перепечатывать. А потом вообще выяснилось, что печать 10 листиков А4 стоит 790 руб! Я в шоке. Спрашиваю, почему так, ведь указано 18 руб, на что они сказали, что мол, это если через их сайт оформлять заказ, а если вы приносите флешку, то цветная печать А4 документа 79 руб за листик) показали пальцем на прайс, который стоит у них за принтером, где мелким шрифтом написана такая цена и обычному посетителю его вообще не видно) как вам цены?)
Удобное расположение, быстрая доставка, быстрая выдача заказа, все отлично и без нареканий. Доброжелательный продавец. + сам сайт очень информативный и супер удобный онлайн-редактор фотокниг!
Люблю мультифото, но 40 минут стою чтоб просто получить заказ... потому что Алена тут одна... И пачку ламинации сделать, и фотографии распечатать... Отзыв на эмоциях, потому, что за 40 минут прошло 2 человека, а передо мной ещё 2🥺 и это в новогодней суете....
Хороший магазин, фото получил быстро, качество идеальное. Работники проконсультировали информативно. Очереди небыло, пришёл-ушёл, очень экономит время.
Сегодня сотрудница Вероника чётко и профессионально выполнила свою работу.
К 9 мая у нас теперь есть напечатанные портреты прадедов. Благодарим за полученный результат и внимательное отношение к клиентам. Желаем благополучия и процветания.
Это кошмар! Руководство студии берет 49 рублей, если ты присылаешь файл на из почту и им приходится его скачать чтобы распечатать. Т.е на ваш взгляд я лучше буду приносить заразную флешку для вашего компьютера? Ребята, не позорьтесь и не заставляйте ваших сотрудников коаснеть за такую клиентоориентированность
Заходила за рамками, я в размерах фотографий не разбираюсь. Ребята помогли, долго стояли со мной (мне очень сложно угодить), в итоге нашли просто идеальные рамки, смотрю и радуюсь, спасибо ребятам!
Если вам нужна самая страшная фотка на паспорт, вот чтоб открыть и ржать всей семьей, то вам сюда. Быстро - да, приветливые люди - да. Но качество фото желает сильно лучшего.
Все супер! быстро и качественно! сотрудники вежливые и обходительные.Буду приходить еще
Посмотреть ответ организации
Blackberry Black
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2023
Место просто прекрасное! Это мое любимое фотоателье, прекрасное расположение, а главное качество!
Помимо этого- широкий ассортимент и персонал просто прелесть! Девушка очень вежливая, я осталась довольна. Советую всем
Сделали плохой скан диплома, то ли было лень перевернуть бумагу так, чтобы все поместилось и не обрезалось, то ли было лень сказать - извините, ваш файл не помещается в наш сканер полностью, я бы тогда в другое место пошла. А цена за отправку на почту 1 файла топ, 100 рублей 🤙
Полный неадекват. Спросили сразу у девушки, сколько будет распечатать один лист с двух сторон. С её слов 34 рубля. После распечатки 88 страниц выставили счёт около 4000 рублей. В итоге, стоимость одного двухстороннего листа составила 70 рублей. В аналогичных центрах, после 50 листов как минимум имеется существенная скидка. Категорически не советую!
Попросила помочь сегодня с распечаткой глянца А4 и нужно было максимально сократить поля. Благодаря современной машине для печати, посмотрели, что будет после распечатки, поэтому поправили края. Распечатали и картинка вышла сочная 🤤