Ужасная контора!! Сделала заказ на багет, отправили картину в какую-то стороннюю организацию, которой нет ни на одной карте и телефонных номеров не существует!!!! Заказ потеряли, деньги возвращать отказались
Редко пишу отзывы, но ту решила оставить отзыв о мое визите в салон Мультифото .
Я делала фото на документы очень переживала тк всегда хочется выглядеть хорошо, а на таких как паспорт это даже не обсуждается.
В итоге я получилась отлично.
Я рекомендую данный салон.
Мне все понравилось буду приходить только сюда .
Пришла за заказом, а все закрыто! По телефону и в соц.сетях ответ один « ожидаем ответ от руководителя салона». Откроют или нет непонятно. Обещали перезвонить как только выяснят. Прождала 45 минут. Пришла девушка с пакетами из магазина, и отдала заказ. Никто, естественно, не перезвонил🤷♀️ Сервис отвратительный, клиента не ценят вообще, разговаривают так, как будто я домой к ним пришла👎👎👎
2
Himka
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2024
Все сделали быстро и аккуратно.
Посмотреть ответ организации
Влада
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2023
Недавно сделала заказ, несколько открыток, календарей и фотокнигу. Заказ был сделан быстро и в хорошем качестве.
Очень люблю это место.На сайте всё описание совпадает с реальностью. Очень удобная транспортная развязка . Приемлемые цены.Приветливый и дружелюбный персонал, ребята всячески помогают,отвечают на вопросы и относятся с пониманием. Создалось впечатление, что пришел в гости к друзьям. Всем рекомендую, придем еще сюда! Очень уютно и красиво,всё есть . Минусов я не нашла, одни плюсы. Всем соответствуют, уникальное место.
Не смогли распечатать уже скадрированные фото 3х4. Якобы аппарат не может распечатать....
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 6 уровня
23 октября 2022
Там оказывается выдают посылки pickpoint. Об этом нигде не написано, вывески никакой нет. Узнал об этом после звонка на горячую линию. Девушка ответила что посылки выдают у них после 3его громкого вопроса, до этого просто игнор. 20 минут искали 20 минут ждали пока выдадут посылку. Если можно было бы поставить 0 звёзд поставил бы
Фотоуслуги в данном месте вполне себе нормальные, но вот когда дело коснулось другого, получилось не очень. Мне нужно было побыстрее распечатать с электронной почты несколько страниц. В итоге в фотоателье ближе к метро была большая очередь, и я заглянул сюда. Пришлось заплатить 100 рублей за то, чтобы сотрудник Мультифото получил, нашёл и просмотрел моё письмо на своей почте Мультифото. Предварительно я выслал со своего устройства письмо на их почту (вероятно, это действие входило в 100 руб). Причём, распечатать 1 стр с e-mail стоит 15 руб. Я потом вернулся в фотоателье у метро, там по 13 (и нет странного тарифа на пересылку и получение письма от клиента). В конце я уточнил, нет ли файлика убрать распечатанные листы (на улице то дождь, то снег), но за это с меня попросили ещё 10 руб. За такие "классные" тарифы Мультифото получает оценку 2.
Маленький и уютный магазин,постоянно заказываем там фотопродукцию,сувениры,очень выручает,делают все быстро и качественно,консультант приветливый,помогает,мы довольны что рядом есть такой магазин!
Отличное место-быстро изготовляют заказы, цены вполне адекватные,не завышенные. Делали кружки для всех родственников-качество печати хорошее, получилось красиво. Спасибо огромное!!!
Делала фото на паспорт , девушка которая меня обслуживала явно хотела от меня избавиться по скорее и даже не советовала ничего. Хотя все женщины знают как это важно, фотография на паспорт . Фотографией и отношением девушки осталась крайне недовольно. Никогда больше не приду сюда хотя рядом с домом
Никому не рекомендую эту контору, даже если очень надо распечатать документы/фото. За один листок ч/б распечатки содрали 122 рубля, не предупредив, что за скачивание файла с почты берут дополнительные 100 рублей. Сложилось впечатление , что сотрудница работает и обслуживает из одолжения.
Ориентированность на клиента 0. Заказала онлайн альбом, оформила, все оплатила. Прихожу а в офисе очередь, ксероксы , печати, файлики... И мне говорят что получение оплаченного заказа в порядке живой очереди. Даже на вокзалах отдают интернет билеты вне очереди. Что за жесть. Звонишь а они считают это нормальным
Обращался в салон за распечаткой чертежей формата А0. Качество печати отличное. Цена приятно порадовала. Сейчас у них скидка 30% на большие форматы. Приду ещё фото большие напечатаю. Спасибо девушке Надежде за вежливое обслуживание.
2
Посмотреть ответ организации
Nick
Знаток города 11 уровня
6 июня 2022
Сфотографировали криво, даже не предложили переделать. Фото не обратывали. Вдвоем тупили с программой. В итоге не уверен, что вообще правильно все напечано, и денег похоже взяли х2, так как очень непонятно обьясняют цену. Не рекомендую. Работают не профессионально
Большой выбор рамок и альбомов. Доступные цены. Вежливые консультанты.
Печатала фотографии большого размера для выставки моей внучки. Качество отличное.
Только к вам теперь.
Сегодня посещала это место, очень доброжелательная профессиональная сотрудница. Большой ассортимент товара и услуг, индивидуальный подход к каждому гостю! Всем советую посетить это место)
Очень хороший салон,не первый год тут заказываю фотографии,альбомы и кружки. Последний раз заказывала неделю назад. Девушка-консультан помогла разобраться с заказом и к тому же рассказала про новые акции. Так что советую этот салон,проверено на многолетнем опыте.
2
1
dregant
Знаток города 12 уровня
8 октября 2020
Рассказываю, как там реально обстоят дела, выводы делайте сами.
Потребовалось распечатать фотографию 40х50 см. В салоне мне сказали, что считать будут по формату А2 (такое у них ценообразование), стоить это будет 720 рублей на матовой бумаге в цвете. Цена совсем не маленькая, ну ок, распечатать надо срочно. Рулон печатной бумаги грязный и мятый, что сказывается на конечном результате. По итогу - на распечатке были следы потертостей (справа на картинке), а на самом изображении - артефакты в виде полос (слева на картинке), и это за 720 рублей, или нет? Ведь когда мы начали расплачиваться, нам сказали, - Ой, если печатается именно фото, то по прайсу это не 720, а 1440 рублей. 1440 РУБЛЕЙ за фото со стертой краской и артефактами принтера! Резака для обрезки краев - нет, вернее есть, но он не режет. Далее, у них не было никаких пакетов, чтобы это запаковать, ведь формат большой, а на улице дождь. Начали резинками затягивать фото в тубус - слезла краска, примерно, как на картинке справа... В общем я абсолютно никому не рекомендую мультифото с их конскими ценами и совершенно некачественными услугами!
С ценами у них вообще прикол, берут чисто с потолка, пока я все это распечатывал (что заняло 30 минут, если что, но это отдельная история), заходили люди узнавали цены, и порядок такой - сделать копию чего-то - например 20р, а если у вас это документ или паспорт, хотя формат тот же, тогда - 30р, и так далее. Чисто дерут деньги с людей. Причем претензий к персоналу особо и нет, тут претензия к компании в принципе и техническому оснащению.
Жаль нельзя поставить -1 звезду.
Заказывали фотокнигу с нашими фотографиями из инстаграма. Получилась очень живая и интересная. Родственники рассматривают с удовольствием и нам приятно вспомнить. Не то, что в инстаграме постоянно смотреть :)
Качество печати - достойное. Сроки вполнения тоже порадовали. Планирую заказать еще одну. На этот раз еще и с фотографиями для бабушки ^^
Посещала данный магазин 04.02. и была в восторге, сотрудница подобрала мне рамку, помогла красиво распечатать фотографии(обрезать,подправить), очень клиентоориентированный магазин. Осталась так довольна, что купила альбом , который не планировала. Очень качественно и с душой подходят к делу. Спасибо!
Отказалась от услуг.Написала претензию на нечёткую печать с красноватым оттенком, отказались переделать,сославшись на некачественные снимки. В салоне другой фирмы всё получилось прекрасно! Ответили через 10 месяцев,обратите внимание!А мне на претензию по качеству ответили,что кадры некачественные,а. должны были снимки переделать
Делали фото на документы. Относительно быстро, сотрудник достаточно вежливый, можно платить картой. Но сами фото ужасные, цветопередача и качество печальные. Для визы сойдёт, тк формально требования соблюдены. Но больше сюда обращаться не будем.
Доброго времени суток! 13.01 зашли распечатать бумаги. К сожалению, флешки с собой не было, попросили отправить на почту, на что был получен ответ: "Скачивание - 100 рублей, печать 15 р за лист". Это вообще как? То есть получается, чтобы сохранили мой pdf-файл из 5 страничек на жесткий диск я должен заплатить 100 рублей. Нетрудно сделать вывод, что руководитель, установивший такую расценку, держит людей за полнейших дураков.
Фотографии невозможно распечатать, отправив на почту. С iPhone вообще практически невозможно, тк киоск для печати видит половину фотографий. Ужасно неудобно, только потеря времени, фотографии в итоге не найдены и не распечатаны. При этом консультант никак не может помочь, на компьютер тоже ничего невозможно отправить.
Спасибо, сделали фото на паспорт, ,очень удобно и цены небольшие
Филипп
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2019
Фото на документы - быстро, можно и на флешку.
Удобно. Единственный минус - слишком яркое освещение, слепит глаза и сложно нормально смотреть на камеру)