Поиск

Мультифото

4,6

256 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис и *** по ценам в филиале у метро Войковская (ул. Зои и Александра Космодемьянских, 4к1). Пришла сделать фото на документы (3х4, нужно было 8–12 штук). Сотрудник озвучил цену за пакет с ретушью и отправкой на почту — 1190 рублей. В один печатный блок все штуки не влезали, и вместо того, чтобы взять адекватную доплату за печать второго листа (как это делается во всех нормальных сетях), сотрудник просто умножил стоимость услуги на два!В итоге за одну съемку, одну ретушь и 12 мелких фотографий с меня взяли 2380 рублей! Оформили как две разные полноценные услуги, хотя работа фотографа выполнялась один раз. Пользовались тем, что фотографии уже начали печататься, и клиенту неудобно спорить на кассе. Полное навязывание услуг и выкачивание денег. Больше сюда ни ногой и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 4 уровня

Молодой мужчина с удлиненной стрижкой делал фото на паспорт, результатом Очень довольна. Вчера делала первый вариант в другом фотосалоне- не похожа на себя совсем и бледное лицо, сегодня решила пере фотографироваться , спасибо большое фотографу , профессионал! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Очень неприятный опыт с «Мультифото». Нужно было распечатать всего одну цветную фотографию на матовой бумаге. Одно фото печатали около 20 минут, но главное, в итоге изображение получилось заметно нечётким. За печать заплатила 300 рублей. Поскольку на улице был сильный ливень, попросила обычный файлик, чтобы фотография не промокла. За него дополнительно попросили 20 рублей. После неудачной печати это уже выглядит особенно странно. Когда я сказала сотрудникам, что фотография напечатана плохо и мне в любом случае придётся переделывать её в другом месте, в ответ услышала, что они никакой нечёткости изображения не видят. То есть 20 минут ожидания одной фотографии, 300 рублей за результат, который меня не устроил, никакого желания разобраться в проблеме и ещё 20 рублей за пакет, чтобы не испортить эту фотографию под дождём. В итоге придётся платить второй раз и переделывать в другом месте. Качество печати и отношение к клиенту разочаровали. Больше сюда обращаться не буду и рекомендовать не могу.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднице Мультифото на Зои и Александры Космодемьянских 4. Делали портное фото кошки на холсте. Шикарно получилось! Девушка менеджер отнеслась к нашим пожеланиям с высочайшим профессионолизмом и неравнодушием. Все получилось как хотели! Благодарю за прекрасную работу!

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 14 уровня

Быстро и качественно сделали фотки на паспорт, доброжелательный сотрудник, может общаться с малышкой, не каждый так может быстро договорится с малышами, ей сделал комплимент, она была рада. Милое мульти фото.

Посмотреть ответ организации

Катерина Л.

Знаток города 5 уровня

просто отвратительное обслуживание! продавец что-то бубнила себе под нос, принимала по 2 клиента одновременно, а про умение пользоваться пк я вообще молчу.. не могла передвинуть папку с места. никак не посодействовала, НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА и НЕ ПРОВЕРИЛА, что у фото плохое качество, а просто напечатала.. печать фото 65 рублей, как бы дофига до такого обслуживания и качества печати! научите своих работников общаться и помогать клиентам. очень жаль, что мне сказали стоимость в момент печати фото, так бы ни за что не согласилась здесь распечатывать фото.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Очень удобная студия печати около дома! Приятные сотрудники, всегда быстрое обслуживание и очень адекватные цены в сравнении с конкурентами

Посмотреть ответ организации

Вероника А.

Знаток города 4 уровня

Ужасное и хамское отношение к клиенту- маме с ребенком!!! 1. Очень медленное и долгое обслуживание , я была с коляской и сдавала пленку , и девушка через 10 минут хаотичных действий , сказала, что ждать 1,5 часа чек!!! 2. Я пришла забрать свой заказ с ребенком , и продавщица просто нахамила и не могла ЛЮБЕЗНО объяснить , где найти номер заказа , если чек утерян. Таким людям нельзя работать в сфере услуг!!!

Посмотреть ответ организации

Карина Богачева

Знаток города 9 уровня

Не умеют делать ретуш. Делала фото на паспорт,попросила отретушировать небольшой участок. Девушка сказала,что ничего не видит,что надо ретушировать и не будет. Я просила несколько раз,фото не отретушировано. Молодому человеку не убрали красноту с лица,мне не убрали,хотя я просила. За два фото заплатили почти две тысячи. Испортили фото на паспорт

Посмотреть ответ организации

Сонечка

Знаток города 3 уровня

всё хорошо :) приятные сотрудники, всё сделали быстро. файлы можно отправить на почту, можно и со своей флешкой прийти 🙂

Посмотреть ответ организации

Ivan Mishanin

Знаток города 5 уровня

Мульти Фото прекрасно всë зделали за ламенировали фото А4 помогли подобрать фото необходимое мне было на тот момент Александра добрый отзывчивый человек помогла во всëм 🙂

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Прислушиваются к мнению клиента, внятно объясняют и решают организационные моменты. Особенно понравились фотографии Кодак и большое количество рамок.

Посмотреть ответ организации

ольга

Знаток города 5 уровня

Находится рядом с домом уже много-много лет обращаюсь сюда. Всегда быстро и лояльно. Качество печати хорошее, разнообразие услуг.

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 7 уровня

Просто отвратительное отношение к своим клиентам! 1. Срок изготовления и доставки заказа на сайте не совпадают с реальностью! 2. Оповещения о готовности заказа и его поступления на пункт выдачи не осуществляется! 3. При обращении в колл-центр обещали решить ситуацию и перенаправили обращение к директору. Жду его звонок второй день! Вот такая клиентоориентированность ! Никому не советую данную контору!

Посмотреть ответ организации

Мария Синодова

Знаток города 3 уровня

сотрудник заведения вела себя не корректно, попросила сделать ретушь фото, на мои просьбы не реагировала, делать то, что я просила не хотела, получилось только с 10 раза.

Посмотреть ответ организации

yotimi

Знаток города 4 уровня

Замечательное обслуживание, профессионалы своего дела, пришел с женой и детьми делать фото на китайскую визу, все четко и быстро, фото у нас в посольстве приняли. Заодно распечатали анкеты и копии паспортов. Хорошо что в салоне работают два продавца, ведь пока нас фотографировали, набежала очередь, и второй продавец стала обслуживать других клиентов. Кому нужны фото на документы, рекомендую, потому что здесь соблюдают стандарты и печатают на матовой бумаге.

Посмотреть ответ организации

НастяМакМерфи

Знаток города 8 уровня

Наглый развод на деньги подростка, у вас ценник у казан 790, далее за ретуш и за смену фона получается 1350, за чем это все!!! Буквально в весной пришла с двумя детьми, доп услуги не впаривали и просто было 1580 за два экземпляра фото 3*4 . Уточняйте цену без доп услуг, хватит их навязывать #Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяна

Знаток города 11 уровня

Фото на документы сделали быстро, качественно. И в соответствии с требованиями ведомства, куда нужны были фото. Очень внимательное и вежливое обслуживание. Плюс можно прикупить фотоальбомы, фото рамки и тп. Мультифото рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Vibes

Знаток города 7 уровня

Отлично напечатали Курсовую, быстро и приятная цена, по каким-то работам вернусь ещё

Посмотреть ответ организации

максим н.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за оперативность! Очень спешил на встречу и мне быстро распечатали все необходимые документы, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения Ш.

Знаток города 5 уровня

Я распечатывала около 100 фотографий разных форматов. Сотрудник Данил уделил внимание каждой, качество печати постоянно проверялось, под каждое фото вручную выбиралось кадрирование. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 11 уровня

Отличное место доя того, чтобы распечатать около 100 фото очень оперативно и с душевной поддержкой!;) Оказалось проблематично сделать это в наше время. Отличная полиграфия!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 9 уровня

Худший опыт взаимодействия с сервисом. Заказала печать 300+ личных фотографий. Мало того, что компания полностью потеряла мой заказ, так ещё и продемонстрировала тотальное наплевательское отношение к клиенту. Я звонила самостоятельно много раз, пытаясь найти свой заказ. Каждый раз сотрудники клятвенно обещали разобраться и перезвонить, но со стороны компании со мной ни разу не связались. Полная тишина и игнорирование. Никто даже не попытался приложить усилия, чтобы решить проблему. В итоге, после долгого ожидания и потраченных нервов, мне пришлось самой требовать возврат денежных средств. Деньги вернули, но мои личные фотографии неизвестно где находятся. Сервис абсолютно безответственный, сотрудники не умеют держать слово. Никому не рекомендую сюда обращаться К сожалению, не прочитала отзывы перед тем связаться с конторой ИП Альбуков Алексей Анатольевич. Есть много других компаний, которые оказывают качественные услуги.

Посмотреть ответ организации

Александра М.

Знаток города 3 уровня

Была в салоне ,печатала плакат,качество хорошее мне все понравилось,вежливые сотрудники, буду приходить ещё и всем советую)

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 7 уровня

Дорого + низкое качество печати. За 330р напечатали картинку плохо. На месте не обратила внимания так как торопилась, а вот дома заметила, что изображение ужасного качества. Как будто сдали файл в 10 раз + белые пятна повсюду. Очень расстроилась, так как у меня мало времени на подготовку подарка осталось... На фото сравнение оригинальной открытки и напечатанной.

Посмотреть ответ организации

diana

Знаток города 14 уровня

Приходила уточнить на счет печати фото ,в интернете одна цена, сказали другую,ладно,не проблема ,уточнила время работы,сказала зайду завтра утром,прихожу к началу ,прикрыто,говорю что договаривались вчера на счет печати ,срочно нужно ,не дослушав сказал парень,что он с 12 начнет работать,объясняю ,реакции ноль,проигнорировал типа идите на все 4 стороны,благо недалеко были открыты конкуренты,которые распечатали быстро и без подобного отношения.

Посмотреть ответ организации

БАРКАРЁВА МАЙЯ

Знаток города 4 уровня

Несколько раз уже заказываю печать фото в этом отделении. Персонал приветливый, всегда подскажут, как лучше распечатать и заказать. Качество печати отличное. Все заказы выполняются быстро, без неприятных ситуаций. Цены приятные, радуют частые акции. Очень довольна результатом печати и обслуживанием)

Посмотреть ответ организации

Арсений П.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, быстрая печать и очень приветливый персонал. Всё объяснили и показали

Посмотреть ответ организации

лиза ли

Знаток города 2 уровня

Замечательное место! Сотрудники помогли сделать классную фотокнигу, я в восторге, ещё периодически делаю там фото на документы(очень быстро, качественно и главное я всегда на них потрясающе выгляжу)

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 7 уровня

Девочки очень быстро и качественно работают , много видов печати , хожу к ним всегда

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 8 уровня

В целом, быстро, если нет очереди. Цены средние. Но с обслуживанием - как повезёт. Один раз был молодой человек приятный, а вот 6 июля не повезло, женщина явно ненавидит своих клиентов, открыто хамит. Не знаю, может, магнитные бури, но приятного мало от такого "сервиса"

Посмотреть ответ организации

Владислава Е.

Знаток города 3 уровня

Очень люблю это место.На сайте всё описание совпадает с реальностью. Очень удобная транспортная развязка . Приемлемые цены.Приветливый и дружелюбный персонал, ребята всячески помогают,отвечают на вопросы и относятся с пониманием. Создалось впечатление, что пришел в гости к друзьям. Всем рекомендую, придем еще сюда! Очень уютно и красиво,всё есть . Минусов я не нашла, одни плюсы. Всем соответствуют, уникальное место.

Посмотреть ответ организации

nastushkins1

Знаток города 3 уровня

Пришли сегодня в 20:44,срочно надо было распечатать фото,оказалось закрыто до официального закрытия(!),фигушки нам

Посмотреть ответ организации

Любовь Гончарова

Знаток города 5 уровня

Сделали быстро, буквально 5 минут, это плюс. Минус - Ужасное качество фото с непонятного ракурса за 550 руб. Всегда в фотоателье убирают лишние тени или явные недостатки на лице, здесь просто фото, печать, до свидания. Фото не использовала, самоделка в фотобудке МФЦ за 300 руб. вышла намного лучше.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Люблю этот магазин. Началось все с фото на документы, теперь уже на протяжении несколько лет заказываю здесь печать фотографий, фотоальбомов, ламинирую документы. Быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Елена Сигал

Знаток города 8 уровня

Приехала за заказом перед работой к 9:00. Прождала "отзывчивый и доброжелательный", а самое главное " суперпрофессиональный" персонал под закрытой дверью до 9:20. Больше ждать не могла, я, в отличие от сотрудников "Мультифото, на свою работу опаздывать не привыкла. Ушла, так и не получив заказ.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 18 уровня

Цифровал кассету и фото, услуги мне не понравились, расскажу почему: 1. После сдачи, срок был обговорен в 7 дней, по итогу они уложились в 9. 2. Звонили и навязывали доп. услуги - То улучшить фото с помощью нейросетей, тогда монтаж кассеты 3. Обман в навязывании услуг - мне нужно было оцифровать кассету и получить ее в web виде, мне было неважно как, когда звонили и спрашивали по поводу удобного получения файла, сказал что давайте на облако, оказывается это у них доп услуга за которую нужно заплатить ~500р! Сначала я не понял почему оцифровка кассеты вышла почти в 2000р, когда позвонил им отказываться, сказали что у вас включена такая услуга по загрузке в облако, мне сказали что раз уж вы требуете мы сделаем "бесплатно".

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 4 уровня

Супер! Напечатали фотку в широкоформате, лучший салон! И не дорого! Спасибо Надежде!

Посмотреть ответ организации

Инна М.

Знаток города 4 уровня

Делала фотографии на документ. Ребята помогли сделать из меня красотку, лет на пять моложе. Молодцы! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

лате кофете

Знаток города 3 уровня

Заказывали фотокнигу с нашими фотографиями из инстаграма. Получилась очень живая и интересная. Родственники рассматривают с удовольствием и нам приятно вспомнить. Не то, что в инстаграме постоянно смотреть :) Качество печати - достойное. Сроки вполнения тоже порадовали. Планирую заказать еще одну. На этот раз еще и с фотографиями для бабушки ^^

Посмотреть ответ организации

Вова Валднр

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее место отличные фотографии на документы отличный персонал советую

Посмотреть ответ организации

Марина Романко

Знаток города 30 уровня

Быстро и качественно распечатали фотографии Лучше конечно заказывать фото через сайт, тогда и цена будет адекватная Ассортимент фото продукции большой

Посмотреть ответ организации

kassir 335

Знаток города 7 уровня

Необходимо было сделать фото на загран и распечатать цветной документ А4. Спросил у сотрудницы, сколько это будет стоить, сообщила, что фото на загран 450р., распечатка цветного А4 - 90р. Все ок, согласился. После фотографирования спросили, продублировать ли фото на электронную почту. Ну подумал, почему бы и нет, давайте - отправили. После попросил распечатать цветной А4 и тут конечно полный аут... Скачать файл с почты 49р.!!! За что? Смех, да и только... Ну хорошо, делаем, не идти же уже другое место искать. После всего сотрудница называет общую сумму - оплачиваю. Выхожу на улицу, смотрю чек, а в нем фото на загран 550р.!!! Как я понимаю 100р. содрали за дублирование фото на электронку! Ну это уже полный бред, сотрудник не сообщил, что за это отдельная плата. В общем крайне не рекомендую это место, мелочь конечно 49р. скачивание файла с электронки и 100р. за дублирование фото на почту, но такое отношение противно!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 4 уровня

Заказывла фотокниги, очень интересная вещь Понравилось качество печати, пришли быстро Также делала фото на документы, на этом районе это самое выгодное место

Посмотреть ответ организации

сергей Хома

Знаток города 2 уровня

Прекрасная фото мастерская. Всегда здесь распечатываю фотографии. Все быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Алина Балицкая

Знаток города 2 уровня

Печатала фотографии разных форматов - очень быстро и качественно. Так же по работе делала сувенирную продукцию - тоже не было никаких замечаний. А главное - оперативно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 12 уровня

Маленький и уютный магазин,постоянно заказываем там фотопродукцию,сувениры,очень выручает,делают все быстро и качественно,консультант приветливый,помогает,мы довольны что рядом есть такой магазин!

Посмотреть ответ организации

Максим Джетенов

Знаток города 4 уровня

Невероятные цены, на вопрос почему у вас прайс на Яндексе другой - хамит. Также хамит при моем удивлении на такой высокий прайс за фото на документ. Предложила себя самого сфоткать и распечатать. Прошу вас обратить внимание на работницу, научить ее этикету, нормам морали и такта, а также клиентоориентированности. Ужасное отношение(

Посмотреть ответ организации

Алексей Ш.

Знаток города 5 уровня

Обращался в салон за распечаткой чертежей формата А0. Качество печати отличное. Цена приятно порадовала. Сейчас у них скидка 30% на большие форматы. Приду ещё фото большие напечатаю. Спасибо девушке Надежде за вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Avia Liner

Знаток города 7 уровня

Фотоуслуги в данном месте вполне себе нормальные, но вот когда дело коснулось другого, получилось не очень. Мне нужно было побыстрее распечатать с электронной почты несколько страниц. В итоге в фотоателье ближе к метро была большая очередь, и я заглянул сюда. Пришлось заплатить 100 рублей за то, чтобы сотрудник Мультифото получил, нашёл и просмотрел моё письмо на своей почте Мультифото. Предварительно я выслал со своего устройства письмо на их почту (вероятно, это действие входило в 100 руб). Причём, распечатать 1 стр с e-mail стоит 15 руб. Я потом вернулся в фотоателье у метро, там по 13 (и нет странного тарифа на пересылку и получение письма от клиента). В конце я уточнил, нет ли файлика убрать распечатанные листы (на улице то дождь, то снег), но за это с меня попросили ещё 10 руб. За такие "классные" тарифы Мультифото получает оценку 2.

Мультифото

179 отзывов