Приходила писать заявления в субботу на восстановление лимита по кредитной карте после кредитных каникул, девушка специалист сказала, что заявление моё отправят в понедельник и затем мне перезвонят. В итоге мне так никто и не перезвонил, в среду позвонила на горячую линию мтс, от оператора узнала, оказывается моё заявление так и не поступало. Но она приняла от меня обращение и присвоила номер. Теперь осталось ждать решения.
От посещения банка Мтс остались нехорошие впечатления, судя по отзывам я не одна такая. На рабочих местах не все сотрудники присутствуют, приходиться ждать. Сотрудники видимо там, которые работают не ответственно относятся к своей работе - вот мои выводы.
Худший банк, все максимально запутано, вроде молодой парень в разобраться нереально, чуть немного просрок, начинаются угрозы со стороны банка, якобы я отказываюсь платить, и запись с отказом отправлена коллекторам... больше никогда его не выберу)
Хороший банк, вежливый и квалифицированный персонал!
А те, кто пишет, что "сидел в очереди 40 минут для оплаты кредита", ну просто слов нет. Оплатить можно через терминал или банкомат. И в очереди сидеть не надо. Очень хорошо, что увеличили колличество рабочих мест! Вместо 2-х окон теперь 4, что ускорило работу и повышает эффективность!
Мда МТС что в связи не очень, что в банке
Связи никогда нет у терминалов, оплатить по договору не возможно
Всегда очереди, в принципе что ожидать от МТС, качество...
Ужасный банк,сидишь у очереди по 2-3 часа. Из кучи окон работает парочка, да и то ооооооооооооочень медленно, из-за их косяка с фамилией в договоре кредитном пришлось отсидеть 2,5 часа, учитывая это был день(14-15 часа), никому не советую приходить в это царство Аида
Одобрили кредит наличными, из документов только паспорт сказали, какое же удивление было придя в банк, что оказывается справку о доходах нужно , и это 31 декабря, причём я уточнил у сотрудников банка по телефону какие именно документы нужны,оказывается что там не тот продукт одобрили 😂👌 вот как то так, больше не нагрей туда, думаю ещё симку их сменить теперь, на Билайн например 😂😂😂 всех с Новым годом! Не ходите в банки, давайте будем копить) всем удачи!
Отвратительный банк. Абсолютно не функциониональное мобильное приложение. 100 рублей в месяц за обслуживание карты. Так ещё и списали штрафы в минус, при том, что карта была дебетовая. Пришлось отказаться от использования. Не рекомендую.