МТС банк
172 отзыва
26 ноября 2022
Прекрасное отделение, лучшие сотрудники💪
Рекомендую
21 августа 2022
Все отлично.
Нет очереди.
Удобное расположение.
Вежливые сотрудники.
14 июня 2024
Хороший банк
23 декабря 2022
Стандартное отделение банка! Хорошее месторасположение!!
21 ноября 2022
Новое и красивое отделение. Вежливые сотрудники.
1
20 апреля 2022
Самый ужасный банк!!! Ни когда не решает проблему!!! Просто от себя прибавляют сумму платежа для погашения кредитных денег!!!!
5
12 июня 2020
Обратился в банк за дебетовой картой, для пополнения её через систему быстрых платежей. Проговорил всё на горячей линии. Объяснил что нужно при визите в банк. Подтвердил что нужна дебетовая карта. Получил карту... В течение недели ждал от поддержки банка ответа на вопрос - почему же ничего не работает? Каждый день отвечали что заявка на рассмотрении.
Сегодня получил ответ - заявка SR000XXXX рассмотрена. Коллеги ответили, что на данный момент карта MTS Cashback не может участвовать в Системе Быстрых платежей. Т.к. она является кредитной картой.
Что за позор...
16
3
16 ноября 2022
Работают профессиональные сотрудники. Обращайтесь.
20 июля 2020
Не могут по телефону решить с погашением кредита, это мне нужно ехать в филиал и писать заявление на погашение, дур дом на колёсах. Выбивают каждый рубль с клиента за счёт процентов. Захочешь погасить кредит побегаешь, или заплатишь с процентами, пока напишешь заявление пока его рассмотрят за три дня пока поступит платёж в течении 5 суток, тот платёж уже не тот, а с процентами. Мошенники.
15
1
21 февраля 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал
1
3 октября 2022
Отличный банк,качественное обслуживание!👍
12 июля 2022
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание.
1
25 февраля 2023
Вечно тормозит банкомат,стоит поискать другие варианты
9 января 2020
Сотрудники банка, стойкие и веселые люди, при условии, что в банке отключили свет, пытались помочь всем чем могли. В отличии от них служба поддержки клиентов(коллцентр), сборище болванчиков попугайчиков которые повторяют зазубренные скрипты и не пытаются вникнуть в проблему и ее решить. Служба поддержки мтс кассы так же молодцы и реально пытались помочь решить вопрос, но к сожалению доступных вариантов решения не нашлось. Проблему решил с помощью другого банка.
9
2
25 июля 2020
Помещение маленькое,сотрудники компании класс,я на мтс уже лет так 15если не больше,довольна,жаль что ни КОГДА почти не дозвониться и в районе московского района нет этого банка,в нижней части города бы расположить банк,были бы Вам многие благодарны.
11
6 августа 2023
Быстро и удобно
1
30 ноября 2022
Все нравиться, все четко.Рекомендую всем.
1
2 августа 2019
Компания мтс- сборище некомпитентных сотрудников, при оформлении кредитной заявки мне нужно было подтвердить ее смс сообщением, но по неизвестным причинам смс с моей сим карты (тоже мтс -ой) уже год не отправляются, мы пробовали и с других телефонов отправлять - пезультата не было, на мой вопрос как подтвердить заявку по другому - мне ответли никак, в салон я тоже обращался, в итоге 3 часа от салона мтс в магазин за рассрочкой и обратно - результата ноль. Вечером я узнаю что можно было просто привязать другой номер и заявку можно было отправить, причем в кол центре мне этого никто не сказал! Так держать мтс банк! С таким отношением к клиентам вы можете хоть нагиева хоть кого снимать, от вашей связи тоже откажусь, а ведь почти 20 лет пользовался...
32
6
7 августа 2020
Отвратительное обслуживание .
В данном банке 2 кредита на телефон . Сначала списывали суммы 26 руб , 8 руб. копейки ещё . Стали выяснять за что , по итогу пени какие то , сказали все вернут .сегодня начали приходить суммы 0,1 копейке; 0,8 копеек и тд.
Никому не советую данный банк . Обслуживание отвратительное .
10
1
15 августа 2021
Обновился паспорт не могу зайти нужно обновить паспортные данные закрылся кредит нужно вывести остаток на карту
1
2
29 апреля 2022
Никогда не пользуйтесь услугами Банка МТС. При разговоре хамят, лгут и вводят в заблуждение!!!
4
10 декабря 2022
Хорошее обслуживание! Рекомендую!
21 декабря 2020
Положила на счет кредитной карты сумму больше положенной, так они решили(самостоятельно), снять деньги за услугу на которую я не подписывалась. Ужас!!! Пожалела, что связалась с этим банком
8
16 августа 2020
Писать много, пишу в двух словах. За 15 дней надули меня на 600 рублей.жулики и мошейники. никогда не обращайтесь туда. за каждый шаг деньги списывают, нечего не объяснят скажите что не хотите публиковать это всё правда
11
18 января 2019
Не могу сказать не единого отрицательного слова, хотя почитав предыдущие отзывы настроена была на сплошной негатив. Пришлось обратиться в банк для закрытия кредитной карты. Долго не могла собраться съездить туда, но наконец собралась. Придя в офис, как не странно, посетителей я там не увидела. Операторы сидели и наверное скучали. Меня сразу пригласили в первое окно, поинтересовались, чем могут помочь и на моё удивление, услышав о том, что я хочу закрыть карту не стали навязывать другие продукты банка. Очень была рада. Процедура заняла минимальное количество времени, после чего я закрыв карту благополучно отправилась по своим делам.
16
9
5 января 2022
Самый худший банк из всех банков!!!!!Люди,не берите там кредиты!!!!!Одно мошенничество!!!!
7
26 ноября 2019
Ужасное обслуживание, работают по стандартному рабочему времени , отпращиваешься с работы и ждешь 1-2 чтобы просто получить бумажку. Сотрудники ужасные , общаться не могут, просишь объяснить движение они ничего не знают. Отдельно хочется выделить Руковолителя данного офисе , ужасная замка , совершенно не корректное общение с клиентаии.
18
3
14 сентября 2022
Среда 10:40 работает только 1 сотрудник
19 августа 2022
Очень плохой банк не советую брать в нем кредит .
3
11 марта 2023
Тесно, душно. Как на кухне.
5 октября 2021
Навязывают кредитные карты и списывают с них деньги . Самый худший банк . Не советую !
7
18 декабря 2021
Ужасное обслуживание. Лисицына Д.Э.-хамка,которая не умеет работать с клиентами. Попросили снять копию с заявления- у нее сразу началась истерика
4
24 августа 2019
Из хорошего в этом банке только проценты по вкладам, а недостатков несколько:
1)отсутствие возможности припарковать авто;
2) одно общее помещение для посетителей, где ожидающие переваривают взглядом спины обслуживаемых;
3) очереди
7
4
26 февраля 2022
Осторожно!
Люди, не берите там кредиты!!
Одно мошенничество!!!!
6
27 февраля 2019
Если приехал на машине, то о слове парковка забудь вообще. Покупал смарт в кредит в салоне этого банка, оплатить реально похоже можно только в банке, в муравье на Ленина постоянно не работали купюроприемники, но я мог заплатить через салон данного Х. З. каго, (то-ли оператор связи, то-ли банк) при этом пришлось платить комиссию в салоне, что бы деньги поступили на счёт оператора банка или салона.)
Пчелы против мёда. ©
9
2
12 июля 2022
Очень чуткий подход к клиентам
2
28 октября 2018
Всем привет! Хочу поделится своим отзывом об этом гребаном банке.
Значит плачу я кредит исправно просрочек нет, решил закинуть деньги сразу на два месяца вперед, и при приближении очередного платежа приходит смс, что должен заплатить за месяц который уже я оплатил. Звоню в мтс, а они говорят что если деньги есть на счете, то они списываются все сразу за один месяц, а не переходят на следующий. Называют они это частично-досрочное погашение. В общем чуть не просрочил очередную платежку. На будущее буду знать, что платить на месяц вперед нельзя. Может кому будет полезна информация. Больше в этом банке кредит брать не буду, и ВАМ всем не советую.
27
4
6 февраля 2021
Банк нравится,пользуюсь услугами более двух лет, персонал замечательный!
3
24 октября 2019
Заказала кредитную карту мтс кешбек, мало того что задержали доставку на два дня, так ещё и по не понятный причинам она не активна, вопрос не решают, все кормят не известность, не рекомендую
12
1
27 июля 2023
потерял деньги по заложении кредита
1
27 августа 2023
Супер
15 июля 2022
Грамотные специалисты
2
1 декабря 2021
Это вам за спам звонки! Не клиент и не буду!!!
4
24 августа 2020
Хороший персонал. Работают быстро. Молодцы.
5
27 сентября 2018
Однажды брали кредитную карту, не доплатили 2 рубля для полного закрытия лимита!!!! Банк ни слова!! Когда долг вырос до 59 рублей они проснулись. Вопрос: почему нельзя было оповестить раньше, ведь мы не специально недоплатили 2 рубля. Теперь - испорченная кредитная история. Спасибо, МТС банк.
14
2
23 апреля 2020
давно не их клиент, но продолжают названивать с очень специальными, но крайне не нужными предложениями.
6
27 января 2021
Я банк ужасный не связывайтесь за неделю минус 423 рубля
6
21 ноября 2019
Нужен был банк в пятницу в 18-00, это практически невозможно! Но, он выручил! Респект.
4
2
8 июня 2021
спамят звонками с рекламой услуг
5
13 сентября 2019
Самый отвратительный банк России...
Душно, тесно, неприпарковаться, обслуживание ужасное. За каждое движение приходится платить... Очень пожалел что связался.
9
2