МТС
283 отзыва
1 сентября 2024
Очень, очень все печально.
1
13 апреля 2024
Молодцы, быстро решили проблему.
26 мая 2022
Пришёл инженер от МГТС поменял роутер и сказал я пошёл!
Говорю куда пошёл подключайте к Wi-Fi все оборудования которые у меня есть?!
Он сами подключите , а если не подключатся то это дело не мгтс и роутере а в ваших устройствах, которые у меня есть!
ЭТО КАК ПОНИМАТЬ!!!!!?????
22
9
18 мая 2024
Помогли решить проблему, спасибо
3
16 апреля 2024
Огромное спасибо за обслуживание;)
13 июля 2023
Не работала система, мы не смогли купить сим-карту на компанию. Обслуживание в норме
1
1
23 октября 2024
Хамоватые сотрудники
2
24 мая 2022
Коммерциализация во всём, любой вопрос переводился в денежный эквивалент, итог посещения офиса более трёх тысяч рублей. Если можете то обходите стороной это заведение где в погоне за прибылью забыли о человеке. Посещение было вынужденное поскольку с интернетом и телефоном на ВЫ.
4
2
20 августа 2023
за то, что я хотела подключить услугу с меня сняли 44 руб. требую вернуть и позвонить мне.
1
4 марта 2021
Сотрудник Бабаян Ирина отличный специалист! Профессионально проконсультировала по сервису, подробно ответила на все вопросы. Всем рекомендую обращаться именно к ней, особенно за покупками!
2
21 июля 2022
худший интернет, стабильно 10 раз в месяц проводятся работы о которых не предупреждают, звонишь им, ждешь 7 минут, чтобы они ответили ничего не можем поделать, платить 1000 за нестабильный интернет это мгтс
9
9 декабря 2021
Не понравилось обслуживание
Переманивают с МГТС в МТС
Телефония на медном проводе, а у МГТС на оптиковолокне
И сразу об этом не говорят.
Заманивают минимальным тарифом с разницей в 20 руб
И до этого случая, работники - молодёжь грубит, не тактично отвечает пожилому человеку!
Жалобной книги нет.
Ухмыляется работник!
Очень негативное отношение!
Может поставить -2 балла
3
3
17 августа 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Неделю ждала звонка от инженера, по итогу сказали, что нет тех. Возможности установить интернет! Хотя до этого сказали ждать звонка и в её установят!!!! Ни кому не советую!!!
7
28 мая 2023
Рядом парковка. Все быстро и каалифицированно.
2
19 июля 2022
Сервис на высоком уровне. Помогли и подобрать тариф и настроить дополнительный номер в приложении. Спасибо!
2
3
16 июня 2022
Обман с тарифами. В буклете и по телефону озвучили один тариф, когда подключили выяснилось что сумма и тариф совсем другой и то что озвучивали по телефону таких тарифов нет...
7
1
7 апреля 2024
Быстрые ребята. Никаких очередей.
1
22 сентября 2024
Просторный офис.
22 апреля 2022
С тарца здания дерматологический нии, там 4 парковочных места, бесплатно))) так что пытайтесть паркануть свой авто там. Рад если помог
1
2
6 июля 2022
Переоформлял сим с корпоративного тарифа на физ. лицо. Все оформили быстро и профессионально. Большое спасибо!
2
2
15 ноября 2021
Всегда есть свободный сотрудник для посощи, очередей не видел, чисто+ Банкоматы мтсбанка 2шт немаловажный плюс
1
5 апреля 2024
Быстро и качественно!
1
3 марта 2023
Лучший мтс из тех, в которых был. Работник Никита очень помог с решением сложной ситуации.
2
28 октября 2022
Ни в коем случае! Никогда! Не пользуйтесь услугами этой компании! Они будут делать и придумывать все что бы вы не отключились от их услуг!
5
2
14 августа 2022
Если Вы являетесь Юр.лицом,то не рекомендую посещать этот офис для обслуживания.Вполне могут напутать что-нибкдь,что придется исправлять по звонк(у)/(ам).
2
12 декабря 2022
Сотрудники вежливые.Мне ответили на все интересующие вопросы.Офис большой,уютный.
2
1
5 апреля 2024
Молодцы. Оперативно.
1
3 июля 2022
Территориально удобно. Обслуживание прекрасное. Ассортимент хороший.
6
18 сентября 2022
Рейтинг 1,1 - это много для данной компании! Обманывают, не могут элементарно выполнить обещанное и дать интернет в центре Москвы! Бред. Худшая компания
4
15 декабря 2020
Заказал в интернет магазине МТС iphone 12 mini с чехлом в рассрочку, приехал забирать заказ (№41109598). Первый сюрприз, почему то в заказ была добавлена сим-карта, которую я не заказывал. Второе, за каждый платеж МТС-банк берет комиссию 100 руб. (о чем нигде заранее не предупреждают). Дальше, когда дошло дело до оплаты, почему то в стоимость включили смс информирование по 99 руб. в месяц, от которого я отказывался при онлайн заказе. Чтобы это отменить мне предложили позвонить в МТС-банк, там запросили номер счета, который менеджер салона не смогла мне сообщить. Я предложил отказаться от рассрочки и оплатить всю сумму сразу. После долгих манипуляций и отмен заказов/заявок, цена телефона выросла на 2000 руб., на вопрос «почему?», девушка ответила «ничего не знаю». Уехал без телефона, только потратил время. Очень грустно за сервис компании МТС. Будьте внимательны при оплате заказа, навязывают услуги и включают доп. платежи.
6
11 августа 2022
Важно, что можно заменить любую симку любого региона. К сожалению, эта услуга доступна не везде.
2
10 апреля 2024
Пока это лучший офис среди тех где приходилось бывать
Лояльность и терпение на 5+
24 апреля 2023
Прекрасный салон. Прекрасные сотрудники. Лучший оператор.
1
12 сентября 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники
2
30 апреля 2024
Лучшая работница Мадина
1
13 декабря 2022
Вежливые ребята, всегда помогут, подскажут. Молодцы
1
3
23 сентября 2021
Был в офисе 23.09.21 по вопросу перевода номера с организации на себя. Некомпетентность сотрудников поражает -сделать ничего не смогли, в итоге тех служба поставила блокировку на 3 месяца на перевод номера. Полное безобразие, жаль потраченного впустую времени и не достигнутой цели. Все больше желания отказаться от услуг МТС
5
24 октября 2022
Отключают вечером интернет. Дозвониться невозможно, 35 минут ждал ответа оператора.
Вывод: компания не хочет беречь своих клиентов
3
16 августа 2022
Заехал восстановить МГТС симку в связи с потерей телефона. Оплатил парковку. Получил ответ - езжайте в нормальный офис, мы сим не восстанавливаем.
7
29 июля 2022
Самая отвратительна компания, интернет не работает, вечно звонила в поддержку, а толку ноль, не связывайтесь никогда просто выбросите деньги на ветер , и потратите свои нервы
6
9 августа 2022
Это самая ужасная компания , издеваются над клиентами , специально с дьявольской изощренностью оставили 4 офиса на всю москву
7
18 октября 2022
Отвратительная организация, невозможно дозвониться, ничего не понятно, не вздумайте никогда связываться вообще никогда с ними
3
25 марта 2021
Сотрудничество с этим аператором довольно полезное, если оплачиваете картой то о пополнение баланса можно забыть о нем позаботиться cashback ,довольно не плохой выбор телефонов и аксессуаров, но есть один минус клеить стекла на телефон к сожалению не умеют ,изменю на 5 после того как норм приклеит стекло
2
9 июня 2022
0 звезд. поддержки нет вообще. работают аутисты. вместо того что бы работать по заявкам тупо их закрывают. хуже чем мгтс-мтс просто быть не может
14
6 марта 2023
Лучший офис в москве ,квалифицированные специалисты
1
2
12 октября 2021
Вполне по бургерски. Много молодежи. Жаль, что булочки такие большие- за один укус не съешь. Хорошо. Буду проезжать, зайду еще)!
3
24 ноября 2022
Много народа долго сидеть не удобный график .Но зато вежливый персонал , чисто. Нет парковки.
2
23 февраля 2022
Сотрудник Павел (старший менеджер) проявляет высокомерие и пренебрежение к посетителям. Недостоверно информирует. Отвратителтнте отношение на уровне прямого хамства.
5
1
18 апреля 2023
Хорошая скорость
Все на высшем уровне
2
2
4 декабря 2021
Зашла только один раз 26 ноября, осталась очень довольна) имя не помню но сотрудник был отличный он сидел за компьютером примерно 11до 12 дня! Прошу его отменить и поощрить!
1
2