очень классный салон, сотрудники компетентные, отзывчивые, сами подошли, все рассказали и показали.
все кто пишут гневные коменты - социально не адаптированные люди, питекантропы)
Почему-то "не работают с паспортами, это делают только в официальных салонах". А зачем тогда нужен этот? Если видите этот отзыв, то езжайте в салон на Юго-западной, это ближайший официальный салон.
Отвратительный салон. Сотрудница с хамским видом отказывается выдавать qr-код для esim, мотивируя это тем, что нужно обращаться в любой другой салон МТС, так как они якобы работают по франшизе. В другом салоне выдали esim за 3 мтруты.
суперский салон. вежливые и приятные в разговоре сотрудники. помогли решить проблему и всё, что было непонятно — доступно объяснили)👍
рекомендую это место. ☺️
Ужасный салон. Покупала телефон, проработал месяц. Больше месяца ремонтировали и в итоге сообщили, что телефон не подлежит ремонту. Ещё и на деньги разводят. Пробили чек на телефон с разбивкой на две суммы . В итоге при возврате ещё и не всю стоимость вернули. 1000 рублей где-то затерялась.
Недавно заходил в ТЦ для приобретения нового телефон а , зашёл в МТС , где менеджеры мне помогли приобрести прекрасный телефон , очень хороший сервис , все доступно объяснили и остался с хорошим впечатлением о данном салоне , приду ещё .спасибо !!!!
Потрясающе некомпетентные сотрудники, которые даже не знают что делать, если со второй симки нет интернета! Думаю, руководству МТС нужно провести тренинги по обучению своего персонала,а также по дружелюбности. Девушка сидела с абсолютно безразличным выражением лица, для вида что-то понажимала,на этом помощь закончилась.
Продали не работающую сим карту и не смогли решить эту проблему
Посоветовали обратиться в официальный салон МТС, оказалось что они не МТС, а работают по франшизе.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!!!
Покупал наушники JBL ребен ку. Предложили скидку на второй аксессуар по акции, а так же помогли разобратся с тарифом. Спасибо коллективу данного магазина
Салон очень хороший чистый, приятные сотрудники, всегда помогут расскажут все, по больше бы таких сотрудников
1
1
Посмотреть ответ организации
Инара Рамазанова
Знаток города 3 уровня
11 марта 2024
Не думала что в салоне МТС могут развести ! Приклеили пленку просто отвратительно еще и через деть дырка появилась на пленке , просто рвется если ногтем потереть из чего она сделана не понятно и это за 2000 т .
Можно было бы поставить минус , поставила бы минус. Как и других , у меня проблема с изменением паспортных данных .Вот только я, как заикнулась по какому вопросу пришла , мне даже бланк не предложили, а сказали ,чтобы обращалась в другой офис. В итоге на мой ответ , что я уже и так в офисе МТС ,зачем мне куда-то еще ехать? Мне неохотно дали заявление, сказали ,что приняли. А в итоге даже не внесли информацию в свою базу ,это подтвердили сотрудники чата и контактного центра, что заявки никакой и нету. Ездила подавать заявление 2 раза. Очень наглые сотрудники у которых на лице прямо таки написано, что им по-барабану и они работать не хотят .Видимо салоном никто и не занимается и нет никакого проверяющего , раз такая работа у сотрудников и ужасное отношение. Отвратительная работа компании МТС
По факту это просто магазинчик
А не салон связи МТС
На что получил подтверждение в тех.поддержке
Не тратьте время если вам нужно что-то решить по вопросам МТС
Крайне непрофессиональные сотрудники, плюс ведут себя с клиентами нагло и бесцеремонно. При простом обращении закрыть контракт, сначала заявили, что салоны МТС этим не занимаются. Уточнили, выяснили что так хамовито разговаривает стажер!!! Ну и что дальше? А дальше отравляют в МТС данные с неправильными паспортными данными. Передать данные с заявления правильно не в состоянии!!! И теперь надо ехать опять, все заново оформлять. Отвратительно, никому не советую