Пришла в салон с мамой,по поводу тарифа,сидела полная темноволосая девушка,хамка ещё та,я ей несколько раз повторила номер телефона, а она мне в ответ грубо и по хамски:"Девушка,Вы мне 4 раза назвали разный номер телефона",во-первых она отвлекалась на всех кто приходил и соответственно даже не вникала в суть нашего вопроса,во-вторых насколько мама у меня спокойная и не реагирующая на человеческую путость, даже она не выдержала. У меня вопрос в другом,столько отрицательных отзывов по поводу данной дамы,а она там до сих пор работает,таких сотрудников вообще нельзя к людям подпускать!!! Есть намного больше людей вежливых,готовых работать,и общаться с людьми.
Была в этом центре несколько раз, девушка очень грубо общается с клиентами. Непонятно как в сфере услуг может работать сотрудник с таким уровнем коммуникации. Больше в этот салон не пойду.
Ужасный салон. Абсолютно не компетентные сотрудники. Потратил 50 минут, что бы забрать дебетовую карту, которую уже одобрил банк. Программа у них постоянно зависала и глючила. Один сотрудник всё время спрашивал подсказки у другого. Ну и в добавок ко всему в этом офисе очень душно((( не рекомендую туда обращаться
Был вчера. В какой уже раз убедился, что услуги МТС здесь не работают. Можно через автомат оплатить и купить СИМ и ВСЕ! Ребята говорят, что программа не работает и подключения нет временно. И так уже раза четыре. Или правда, или придуряются... Но зачем тогда салон держать и аренду платить, непонятно.
Нужно было проверить состояние номера, которым не пользовался несколько месяцев.
Отвратительное отношение к покупателям. Девушка , представляющаяся директором магазина, видимо не знает кто такой руководитель, и что такое клиентоориентированность. Остерегайтесь этого салона, не советую никому!!!
Сплошное хамство! Уважаемое руководство, принимайте хоть какие-то меры в отношении персонала! Каждый раз одно и то же. Причём, делаешь замечание в вежливой, заметьте, форме, но при очередном визите - опять хамят и орут!!!
10.12.21.Зашел купить СИМ карту в салоне МТС.Хамоватая сотрудница(директор отдела)нету желания работать, на вопрос тупо отвернулась и игнорирует. На бейджике нету ФИО.
Цена в интернет магазине на телефоны не соответствует цене которую впаривают в салоне. Главное заманить клиента в салон. Попытаются впарить страховку, или аксесуары. Всячески пытаются развести, то СМС информирование подключат случайно в тариф, то кэшбэк не начислят. Пытаются оформить не рассрочку а кредит. Обман!!! Будьте внимательны и все перепроверяйте и внимательно читайте.
Сотрудник Брусов Алексей наглым образом с улыбкой на лице отказал положить деньги на карту из-за того, что ему было лень заполнять данные ссылаясь на то, что "якобы сегодня программа работать не будет".
(выходит, что получает деньги просиживая штаны)
Стандартный представитель отечественного сервиса
3
Руслан
Знаток города 14 уровня
11 июня 2021
Был у этой салон связи Елена девушка работает
Срочно уволняете ее второй раз захожу не может нормально разговаривать
Как зайдёшь сразу начинает к каким то странным темпом разговаривать