МТС
190 отзывов
16 апреля 2024
Ничего не работает! Сим не восстановить. Про архивный тариф в интернет послали читать Все делать самой. Зачем тогда вы???
7
13 июня 2022
Отличный салон, полностью решили проблему с переном данных на новый телефон, старались помогали. Приятно находиться. Обязательно порекомендую, спасибо большое
1
1
2 декабря 2023
Благодарны сотрудникам офиса, что продолжали обслуживание после окончания рабочего дня). Спасибо большое!
16 апреля 2024
Отличный салон Фарида специалист помогла мне во всем
7
25 апреля 2024
Отличный магазин вежливые сотрудники советую 💪
5
15 ноября 2024
Самые лучшие сотрудники спасибо
1
24 июля 2023
Отвратительный салон. Сотрудник отказался отменить договор, наврав, что паспорта и документа о собственности на квартиру недостаточно. До этого очередь в двадцать человек обслуживал всего один сотрудник.
1
28 июня 2022
Уютный салон-магазин МТС. Квалифицированное обслуживание. Вежливый персонал. Качественно оказывают услуги по наклейке стекл на экран. Обращаю на это внимание, т.к. столнулась с тем , что не во всех салонах это могуть делать, хотя и оказывают эти услуги платно.
Рекомендую данный салон!👍
2
6 мая 2024
Вежливые сотрудники компетентные спасибо за вашу работу
2
19 апреля 2024
вежливые сотрудники уютно много товара
6
8 мая 2023
консультант в этот раз очень недоброжелательный был, полгода назад был нормальный человек, который все сделал и рассказал. сегодня на меня смотрели так будто я в тарелку насрала
10 марта 2023
Даже одну звезду жалко ставить данной организации. Сотрудник максимально не компетентный, разговаривает на ты, проблему решить не может.
Прошу провести проверку среди сотрудников! Всем советую обходить стороной это отделение МТС
6
12 февраля 2024
Вежливые сотрудники хороший офис всем рекомендую 🤝
6
12 сентября 2023
Обслуживание отличное, рекомендую данный салон, приятные сотрудники
26 июня 2024
Ужасное отношение к клиенту, менеджер в открытую хамит,к сожалению не знаю имени, так бы обязательно указала.
0 клиентоориентированности.
Вообще больше этот салон не зайду, даже желание сменить оператора появилось.
3
28 марта 2024
Отличный салон Ксения и Фарида сотрудники отличные
6
29 апреля 2024
Отличный офис самые лучшие сотрудники
4
16 августа 2023
Отличный, доброжелательный и компетентный продавец-девушка.
1
1
18 октября 2024
Спасибо за помощь
Помогли
22 сентября 2022
Консультанты некомпетентые, на вопросы по ассортименту ответить не могут. Навязывают дополнительные продукты и отказываются продавать продукт в том составе, в котором они представлены на витрине. В качестве товара предлагают уже вскрытые коробки с телефонами.
4
14 января 2023
Не рекомендую обращаться в эту организацию. Обслуживание очень некомпетентное. В середине рабочего дня 14 января 2023 года всего один сотрудник ведёт приём. Все окна с номерами клиентрв погашены (фото прилагаю). Мой талон В221 горит на табло, но сотрудник (старший менеджер Геннадий), к которому меня табло отправило, погасил табло над своим рабочим местом. Переоформлять мой Договор, принимать моё заявление и дать мне письменный отказ сотрудник отказался. Со скандалом был вынужден принять от меня письменное заявление. Когда уже компанию МТС кто-то привлечёт к ответственности? С каждым годом обслуживание всё хуже, а тарифы растут. Поглотили МГТС и пользуются монопольной ситуацией
4
2
29 апреля 2024
Отличный салон вежливые сотрудники
3
2 апреля
Все норм
1
15 сентября 2022
Нужно было закрыть сим-карту.
14 сентября в 18 ч - очередь, хвост за двери салона.
Медленный сотрудник держит людей по 15 минут, чтобы сообщить, что договор на сим-карту он не может расторгнуть и МТС-банком тоже не будет заниматься. Отвратительно.
6
26 июня 2022
Очень хороший салон,сотрудники молодцы знают свое дело, очень мне помогли с выбором смартфона.Благодарю!
2
20 августа 2022
Лучший салон, грамотная консультация, Степан специалист на высшем уровне. Побольше бы таких специалистов. Всем своим друзьям и знакомым только этот салон буду рекомендовать. Спасибо.
1
1 августа 2024
👍
Спасибо за помощь и информацию
1
2
4 июня 2024
Вежливые компетентные сотрудники
2
3 апреля 2022
Портит все отношение людей к мтс. Закройте этот салон или поменяйте весь персонал в этом Салоне. Мне так соучилось сегодня что я приехал за день подряд 4 салона мтс и этот был последним. И я просто хочу заступиться за мтс. Срочно разберитесь с этим салоном. Он портит репутацию всего мтс.
5
30 апреля 2024
Вежливые сотрудники светлый офис
4
14 июня 2023
14.06 в 13:40 пришёл в салон, но он прикрыт (как будто на обед). Никакой информации, про перерыв нигде не указано
3
17 января 2024
заказан заказ
приезжайте забирайте
приезжаешь, а заказа нет 🤣
7
20 сентября 2021
Абсолютно нормальный салон!!! Молодой продавец, активный ,явно соображающий лучше чем я в аксессуарах и телефонах . Обслужил,как положено ,проконсультировал .
Зато я своими глазами увидела неадекватов которым в кайф ставить параши. Рядом стояла тетка и орала на весь салон, что ее номер не хотят на нее переоформить без прежнего владельца..смешные люди... Продавец ее игнорил...ну а что тут сделаешь, в лоб же не дашь ...
2
6
7 марта 2022
По красоте красивый, но лгут что не могут востоновить сим карту в 7 и 8 марта. А на вопрос в других отделениях смогут востоновить, так же сказали не могут востоновить в праздничные дни типа не работает программа. Обратился сразу рядом в др.отделение МТС, где сбер и фикс прайс. Там востановили без слов, тому салону МТС 5 🌟, а этому за враньё 1 🌟!
2
24 сентября 2021
Отвратительная компания, заказывал браслет mi band 4 самовывозом, забрал с горем пополам (упаковка вскрыта, типа проверяли товар, а он ещё и включился только после долгой зарядки), в итоге акк в браслете убитый, за ночь высаживается на 25%. Приехал с возратом - невозможно, у него серийный номер. Ок, оказалось, что при покупке через интернет-магазин возможен, но только в будние дни, т.к. есть какие-то заявки на инцидент, которые закрываются через 2 суток и в пятницу я ничего вернуть не могу, т.к. бэк-офис работает 9-18 пн-пт.
Да горите-ка вы в аду, ребят.
5
15 апреля 2024
Лучший салон мтс
Фарида лучшая
7
12 сентября 2024
Помогли молодцы
1
1
9 января
Внимательные сотрудники !!
1
25 сентября 2021
Совершенно не компетентные сотрудники. Приехал забрать товар заказанный в рассрочку через интернет магазин. Сказали, что время одобрения банка вышло и это одобрение действительно 1 день. И предложили послать заявку ещё раз. Плюнул и ушёл. Потратил зря время на поездку к ним. Позже позвонил в банк. Там подтвердили, что эта заявка действительна месяц. Это развод у них такой. Чтобы заявка в банк шла от этого салона.
Может руководство МТС или этого салона наведёт порядок. Зачем Вы берёте на работу таких сотрудников?
5
28 июня 2024
Спасибо за помощь 🙃
1
29 декабря 2022
Грамотные консультанты, помогли определиться с выбором...
1
16 июля 2024
Спасибо за помощь
2
2
29 июня 2024
Спасибо за помощь
1
28 мая 2023
Слишком много отдыхают. По расписанию работают до 22, а по факту уже с 6 закрыто(((
4
12 июня 2022
Отличный салон нам все понравилось,сотрудники вежливые компетентные 👍
1
12 июня 2022
Лучший салон, аккуратно чисто, сотрудники хорошие вежливые 👍👍👍👍👍
1
1 мая 2024
Спасибо что помогли
3
16 июня 2021
Отвратительный сервис, из-за сбоя (один из наикультурнейших продавцов решил перезапустить компьютер во время оплаты) в системе сняли деньги за товар 2 раза, деньги возвращать не хотят, по телефону говорят, что ничего не могут сделать и надо ехать в салон. Приехала в салон на другой конец Москвы чтобы прочитать надпись "закрыты на учёт". Никогда не буду пользоваться услугами магазина мтс потому что все идёт через задницу
4
1 июля 2024
Хамят клиентам
2
30 октября 2020
Ужасный салон. Я заказал телефон через сайт, получение в этом салоне. Приехал. Наклеили стекло, надели на гаджет чехол. Говорят: давайте паспорт, симка в подарок.
Отвечаю: мне симка не нужна.
Говорят агрессивно: тогда телефона не будет!!!
Меня никто не предупреждал, зачем оператор звонит и уточняет детали заказа?
МТС - вы нормальные? Или это сотрудники отсебятину лепят, чтоб продать больше симкарт?
Телефон покупал дочери-первоклашке, такой же, как у неё украли намедни.
Если бы себе - развернулся бы и ушёл.
Дал загранпаспорт, другого не было. Продавец посмотрел, посопел, даёт телефон.
Спрашиваю: симка где?
Отвечает: симки не будет, по загранпаспортам не продаём.
Сюр. Кафка вертится в гробу. МТС делает все, чтобы я не пришёл. И не прийду.
7