МТС
190 отзывов
4 апреля 2024
Операторы никуда не спешат, во время обслуживания клиентов занимаются своими делами( сидят в своём телефоне ). После того как отпустили клиентка, 5 минут говорили и никого не вызывали, в очереди человек 5 было, причем просто смеялись, никаких дел не было.
Постоянно куда-то уходят. Хотя не обеденное время. В итоге постоянно скапливается очередь.
10
6 мая 2024
Нравиться этот салон МТС содрудники, очень вежливые, всегда приогут, всегда найдут время, что бы обьяснить про телефон или тарифный план. Большое спасибо сотруднице Фариде рассказала плюсы про карту МТС и про кэшбек, оформили семейный тариф с тв и интернетом. Во многих была салонах, ну лучшие знания и общения только в этом.
Спасибо ребятам за отличную работу.
2
17 февраля 2024
Как многие пишут - действительно и 1 звезду жалко.
Суббота, 13 часов, из 7 окон работают 2, народу полно, а за полчаса пригласили буквально несколько человек.
И сидеть всем действительно час и больше, сразу рассчитываете время.
Уважаемый МТС, я оборудование сдать (отказался от части услуг). У вас услуги приехать и забрать нет?
7
1
24 августа 2024
Все коротко и по делу объяснили - не пришлось долго стоять в очереди. Ребята просто молодцы,хоть и молодые,но весьма опытные.
1
2
11 апреля 2024
Обслуживание на высшем уровне,отдельное спасибо Ксении,помогла подобрать тариф и телефон,я очень доволен 10 из 10
7
11 декабря 2024
Отличное обслуживание спасибо
1
22 апреля 2024
Прекрасный салон, был на днях , сотрудники вежливые , всё рассказали и помогли с покупкой телефона , побольше бы таких сотрудников
6
29 апреля 2024
Отличный салон спасибо Фариде за отличную работу очень вежливый человек и всегда готов помочь
3
22 апреля 2024
Отличный магазин, прекрасные консультанты! Помогли подобрать телефон, обяснили тонкости!
6
23 мая
Сотрудница Фарид ужасное отношение ко клиентам
2
30 ноября 2024
очень отзывчивый и приятный персонал, помогли разобраться с телефоном
4 мая 2024
Вежливый персонал читаю тут отзывы и не понимаю о чем они все
Хожу сюда уже второй год и не только я а и мои знакомые и все довольны
Девочки всегда доброжелательные 🫶
2
23 октября 2024
Прихожу только сюда спасибо всегда помогут расскажут покажут спасибо большое 🤝
30 апреля 2024
Амир, спасибо вам за помощь! Желаю скорейшего назначения, здоровья и чтоб все всегда у Вас было хорошо. Вы лучший продавец!
3
16 февраля
Очередей нет все быстро и по делу
1
16 апреля 2024
Работают две подружки матершинници Весело болтают друг с другом и по телефону Клиент нужен только для продаж Желания помочь нет Телефон кнопочный без симки продать отказались Пришлось в другой магазин идти
8
23 января
Спасибо за помощь
Помогли
1
5 апреля
Помогли спасибо вам за помощь
1
1
5 января
Спасибо за помощь вернусь и не раз
1
15 февраля
Спасибо 🙏 большое за помощь
11 апреля 2024
Перевод не работают - отправляет в соседний Билайн. Начальница грубая самодовольная При мне выгоняла из магазина мужчину у которого МТС просто так списал деньги Больше иногда сюда не приду Злые люди
7
11 апреля 2024
Самый лучший салон МТС в котором я была сотрудники Ксения и Фарида все помогли мне сделать пять звезд прям уважение
7
25 марта 2024
Очень не понравилось обслуживание сотрудницы "Фарида" Ведет себя самодовольно - грубит. На простые вопросы об обслуживании посылает на сайт. На телефонах уже установлены чьи-то учетные записи. Запущенная франшиза торгует БУ
6
22 октября 2024
Спасибо за помощь хожу сюда постоянно вежливые сотрудники рекомендую 👍
15 апреля 2024
Прихожу в этот магазин постоянно, очень вежливая девушка, всегда поможет, Спасибо ей огромное
8
5 января 2024
Большой выбор товара и вежливые сотрудники , спасибо сотруднице Ксении за помощь )
1
22 октября 2023
Отвратительный салон. Не смогли проконсультировать и помочь ни по одному вопросу. Очень не компетентные и не дружелюбные консультанты, все через губу. Зато интересная реклама в офисе. Может быть это салон не тмобильной связи.........
4
25 ноября 2024
Начальник Константин, очень любезен. Надеюсь хамка которая тут была до него, больше в МТС не работает!
1
2 мая 2024
Фарида, как многие пишут, хамит. Отказала в консультации по моему домашнему интернету. Отправила расторгать на Вернадского проспект дом 21. Вам выгодно чтоб от вас уходили?
3
17 апреля 2024
Отличный салон,сотрудница Ксения и Фарида решили мой вопрос,спасибо им!Теперь буду приходить исключительно в данный офис👍🏽👍🏽👍🏽
5
19 апреля 2024
Ужасный запах - хамское отношение. На телефонах чужие учетные записи, а продавщицы обслуживают не прекращая свой разговор по телефону. Не советую.
6
17 апреля 2024
Лучшие сотрудники 👍
Чисто уютно
Сотрудники вежливые ❤️
4
28 марта 2024
Современный салон МТС, сотрудники вежливые, помогли в выборе тарифа, спасибо 👍
6
13 марта 2024
Зашли по вопросу замены сим. Сразу ушли - запах перегара на весь магазин. Сотрудница Фарида вела себя не адекватно. Лучше таким свой паспорт не доверять!!!
6
2 декабря 2023
Благодарны сотрудникам офиса, что продолжали обслуживание после окончания рабочего дня). Спасибо большое!
21 декабря 2023
Друзья, всё хорошо, я как водитель больше о подъезде и парковке, удобно👍
1
13 июня 2022
Отличный салон, полностью решили проблему с переном данных на новый телефон, старались помогали. Приятно находиться. Обязательно порекомендую, спасибо большое
1
1
15 апреля 2024
Самый лучший офис в Москве,хорошие сотрудники которые делают максимальную выгоду как клиенту!!!!❤️❤️❤️❤️
7
17 июля 2024
Компетентные сотрудники вежливые спасибо что решили мой вопрос
2
24 ноября 2023
Такого бардака за последние годы не видела ни в одной компании.
Когда зашла в салон было 28 (!) человек в очереди и 4 менеджера. За 18 мин было обслужено 2 (!!!) клиента. Места для ожидания все заняты, духота. Уже час ожидания и передо мной еще 11 (!!!) человек. МТС, у вас все в порядке? Клиентоориентированность ниже не куда. К счастью, пришла расторгать договор, получив счет на 2800 за месяц ( уже не первый раз), при том, что по тарифу должна 670 руб., интернет безлимитный и междугородних и международных разговоров не было.
4
1
23 ноября 2023
Просто замечательный салон👍👍👍❤
Сотрудница салона, Ксения очень помогла❤,подсказала и всё доходчиво объснила🤗👍не то что в других салонах,тупо тараторят..
1 апреля 2024
Ужасное отношение к пожилым людям! Ничего толком не объясняют и деньги для оплаты разменять не могут. Такое ощущение, что у самих родителей нет.
6
25 сентября 2024
Ксения супер профессионал, решила проблему замены сим карты за 1 мин. Спасибо
1
1
26 августа 2024
Спасибо большое сотрудники знают свое дело помогли мне
1
2
4 мая 2024
Вежливые сотрудники кто пишет обратное я уверен что просто обижены на сам мтс
Всегда готовы помочь компетентные и искренние сотрудники
2
24 ноября 2023
Очень долгое ожидание, по часу с лишним сидишь. Вызывают по электронной очереди в разнобой. Сотрудников на хватает. Неужели в век информационных технологий нельзя упорядочить прием граждан, чтобы люди тут после работы не сидели по несколько часов.
3
1
11 апреля 2024
Сотрудники молодцы внимательные вежливые и с заботой относятся к покупателям
7
3 сентября 2023
Самый лучший салон а Ксения просто самый лучший сотрудник на земле матушке 😘Спасибо большое за помощь
30 октября 2020
Ужасный салон. Я заказал телефон через сайт, получение в этом салоне. Приехал. Наклеили стекло, надели на гаджет чехол. Говорят: давайте паспорт, симка в подарок.
Отвечаю: мне симка не нужна.
Говорят агрессивно: тогда телефона не будет!!!
Меня никто не предупреждал, зачем оператор звонит и уточняет детали заказа?
МТС - вы нормальные? Или это сотрудники отсебятину лепят, чтоб продать больше симкарт?
Телефон покупал дочери-первоклашке, такой же, как у неё украли намедни.
Если бы себе - развернулся бы и ушёл.
Дал загранпаспорт, другого не было. Продавец посмотрел, посопел, даёт телефон.
Спрашиваю: симка где?
Отвечает: симки не будет, по загранпаспортам не продаём.
Сюр. Кафка вертится в гробу. МТС делает все, чтобы я не пришёл. И не прийду.
7
28 июня 2022
Уютный салон-магазин МТС. Квалифицированное обслуживание. Вежливый персонал. Качественно оказывают услуги по наклейке стекл на экран. Обращаю на это внимание, т.к. столнулась с тем , что не во всех салонах это могуть делать, хотя и оказывают эти услуги платно.
Рекомендую данный салон!👍
2