МТС
81 отзыв
26 ноября 2024
МТС Салоне сотовой связи ,скоро год ,как я пользуюсь услугамикаждый раз не нарадуюсь с обслуживающим персоналом,когда бы не зашла всегда ,очень внимательно ,тарпеливо выслушают и помогут...
Ассортимент сотовых аппаратов очень большой ,обновляется часто новым товаром вот и в этот раз ,я увидела последней марки устройство , покупаешь один ,получаешь в подарок второй. , и 6 месяцев бесплатная связь....и вообще много чего могут предложить операторы в салоне сотовой связи ,просто надо зайти и увидеть и услышать. самому...
14 сентября 2024
Спасибо огромное консультантам. Помогли переоформить номер и решить все проблемы! Очень внимательное отношение!
6 ноября 2024
Пришла, очереди не было, сотрудники приветливые, быстро переоформили симкарту.
5 апреля 2024
Хочу оставить отзыв о посещении офиса МТС банка по адресу пр.Мира 245. Приятно удивило,что на входе меня встретила девушка-сотрудник банка, представилась Екатериной и поинтересовалась целью моего визита. Благодаря этому я быстро смогла решить свой вопрос!
12 января 2024
Являюсь клиентом банка уже 5 лет. Все нравится. Офис рядом с домом, что удобно.
Спасибо за установку пэйтэга и консультацию по кредитной карте.
29 апреля 2024
Пытались купить телефон, по ценник 0-0-24,в итоге менеджер оформил в кредит на сумму 50 000,да ещё и телефон оказался бракованный, сейчас в процессе отказа от товара и услуг.
1 июля 2024
Хороший офис с отзывчивыми сотрудниками. Помогли выбрать тариф по кошельку
8 июня 2023
В этот салон захожу очень редко, но проблема одна (что 5 лет назад, что год) - постоянные технические перерывы. Обращаюсь к руководителю салона: "Решите наконец-то их!". В салоне работают 3 оператора, зачем им платить заработную плату, если они до обеда "бопятся" только с техническими проблемами, а клиентам рекомендуют обратиться в другой салон?
2
1
11 сентября 2022
Добрый день! Была в отпуске на Сахалине, и потеряла карту, пришлось обратится за перевыпуском карты в отделение банка в Южно-Сахалинске! Очень понравилось обслуживание, была у Евгения, рассказал подробно про преимущества моей премиальной карты, так же рассказал про мой накопленный кэш бек у меня его аж 27000 руб. теперь думаю что на него купить! Евгений так же рассказал про НСЖ аналог вклада, очень интересно и высокие ставки, обязательно буду открывать но уже дома в Хабаровске!
21 июля 2024
Отличный офис и сотрудники, всегда окажут помощь и расскажут про услуги.
31 октября 2023
Была очень давно, но знание услуг у персонала оставляет желать лучшего. Не смог сотрудние ответить на мой вопрос, касательно моего действующего тарифа
28 октября 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Помогли с выбором и подключением устройств.
30 августа 2022
Время ожидания -час, за это время 2-мы сотрудниками было обслужено 7 человек, при этом девушка обслужила 5 человек, а молодой человек -2. Жаль, что такой уровень сервиса в главном офисе города. Мало того, что молодой человек не ориентируется в ассортименте, отвлекает вторую сотрудницу при поиске товара так и ходит, не торопясь, видя что полный зал людей в ожидании
1
1
26 ноября 2022
5-10 минут ожидания. Сейчас очередей не видно. В то же время обслуживание меня постоянно напрягает. Персонал не хочет решать вопросы, разговаривает с неохотой, с каким-то вызовом. Собрался такой персонал, которому эта работа похоже крайне не нравится. И при этом это головной офис МТС, приходится заходить.
1
1
24 декабря 2021
Здравствуйте!
Я приобрела телефон в МТС 23.12.21. Его мне должны были доставить в тот же день с 12.00 до 15.00. Мне телефон не то, что не доставили, мне даже не позвонили сообщить, что его не доставят. В результате после 3х звонков в МТС, в 19.00 мне набрала курьер и мы перенесли доставку на 24.12.21. Я написала НОВЫЙ адрес и время доставки.
Утром мне сообщили, что будет новый курьер, но предыдущая девушка подтвердила, что НОВЫЙ адрес передала.
В результате, в 18.00 мне позвонила курьеры, и оказалось, что она думала, что доставка на СТАРЫЙ адрес. Я до сих пор не получила свой телефон, и мне непонятно, когда я его получу.
Мне АБСОЛЮТНО не помогают в МТС решить вопрос. Все сваливают на транспортную компанию. но я, как покупатель, не должна думать о транспортной компании. Я заказ делаю в МТС, и в МТС должны заботиться о том, чтобы мне все дошло.
1
3 августа 2023
Лучший салон во всем городе, очень грамотные сотрудники
2
12 июля 2022
Захожу. Все вежливые, всегда подскажут и расскажут о товаре и тарифах. Брала карту МТС. С покупок приходят кеш бек, здорово!
3 августа 2023
Очень хорошо работают! Специалисты профессионалы
1
1
3 августа 2022
Сотрудники салонов не имеют никакого понятия о тарифах, проконсультировать не могут. До тех.поддержки не дозвониться: ожидание связи с оператором более 30 минут - это просто безобразие!
3
1
18 декабря 2022
Очень уютный зал, дружелюбные работники.
5 ноября 2020
Салон хороший, но... Расположен как ра з по середине автобусных остановок, банк МТС по субботам не работает, что не совсем удобно для людей трудящихся, крыльцо при входе высокое, поручней нет, а я с тросточкой.
1
18 декабря 2020
Вообще претензий нет, я очень много лет сотрудничаю с МТС , Вообще и в общем ,я ни разу не разочаровался.Не ну есть проблема, когда на севере, но это уже чисто техническая составляющая.
3
9 апреля 2020
Научить сотрудников объяснять доходчиво и общаться как подобает сотруднику с клиентом!!!! И вообще сделайте отдел для юридических лиц где можно спокойно зайти и получить консультацию именно по юр лицам, взять какие либо документы, а не стоять в общей очереди по часу , а когда через час подходишь к сотруднику он ещё и не компетен тен и тебя начинают "пинать" от сотрудника к сотруднику !!!! В других компаниях сотовой связи есть отдел который занимается конкретно юр лицами и без проблем консультируют и выдают документы которые нужны организациям.
1
25 декабря 2021
Сама связь нравится. Но вот салон как попадёшь. Может народу быть много. Есть кэшбэк при покупке в салоне. Вежливые консультанты.
1
3
13 октября 2021
Покупал телефон в вечернее время, посетители чуть не съели меня, потому что три сотрудника долго обслуживают клиентов.
4
1
11 августа 2023
Работают медленно
1
4 апреля 2021
Отличный выбор. Замечательные сотрудники. Рекомендую.
2
4
9 декабря 2019
Плохое обслуживание, не приветливые продавцы! Приходишь с вопросом, а на тебя смотрят как буд-то ты им что-то должен. Впаривают сим карты при закрытии которых на них появляются какие-то долги, но после долгих разбирательсв ссылаются на сбой системы!
7
18 июля 2021
Консультанты работают отлично, но приходится дрлго ждать.
4
1
24 марта 2020
Мтс не люблю впр инципе. Просто я жила в этом районе когда там не было мтс. Был ресторан сеул. Часы. Градусник. Это все что мне надо от этого здания.
1
13 октября 2021
НЕ Квалифицированный персонал, на заявления в книге жалоб ответы не дают
1
1
14 марта 2020
В салоне практически всегда много народу.Выводы делайте сами,какие кому хочется.Но быстро заскочить и обслужиться вряд ли получится.
4
1
12 июля 2021
Мтс хороший интернет у меня даже симка мтс стоит в телефоне и модем тоже мтс
3
3
12 октября 2020
Место расположения хорошее,Но обслуживание ужасное. Всегда народ а операторов или нет или заняты непонятно чем.
4
10 апреля 2021
Центральный офис всегда работает показательно хорошо
5
1
21 июля 2020
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты,хорошие цены
2
12 февраля 2020
В МТС ценю качество связи, высокий уровень обслуживания, наличие удобных, простых тарифов
2
2
13 ноября 2021
Невозможно дозвонится до офиса, плохой сервис
6
3
17 декабря 2020
Чисто, светло. Большой выбор телефонов из рекламы. Интернет заказы выдают долго.
3
1
3 августа 2021
Довольно быстро решают проблемы.
3
2
12 апреля 2021
Отличный салон покупала дочке смарт часы.
2
3
31 октября 2021
Очень плохое обслужи вание!
3
2
17 января 2020
Отлично работают, очень вежливый персонал, умеют в уши заливать.
3
20 мая 2021
Молодцы све быстро и понятно
2
5
8 февраля 2020
Очень долгое обслуживание из-за нехватки персонала. В целом хорошо
3
3
25 октября 2020
Всё хорошо, но стоянка плохая для машин.
4
2
11 сентября 2019
Отвратительно,постоянные очереди,специалистов вроде хватает,а обсуживают один-два,остальные типа чем-то заняты
3
1
18 февраля 2020
Очень плохая компания, постоянно что-т о не договаривают. Из за этого происходят списания средств.
5
1
22 августа 2020
Отличный салон. Вежливый персонал.
1
3
17 июня 2020
Работают медленно, толком помочь не погут, просто передают информацию в центр!
5
2