Раньше единственный рядом был, сейчас, если только очередную попытку поиметь с меня денег пресечь еду... от метро далеко, парковка маленькая, народу много и все с проблемами, ещё и отделение МТСБанка есть
Ужас. Два с лишним часа в очереди что бы сменить пароль ошибочно введенный самими сотрудниками. Результата нет, пароль и кодовое слово такими и остались(что сильно заставляет задуматься о чистоте намерений и работоспособности самой системы МТС-банк).
Ребята в смене были вежливые и, похоже, честно старались, но проблему, с которой я зашёл, не решили. А вообще, место удобное - и от метро близко, и МТС банк в том же помещении.
Хороший салон, только мест сидячих мало. Народ толпится слева у банка. Справа салон МТС можно было задействовать эту зону под банк и салон.
Здесь все вместе и банк и салон МТС.
Очень много народу в Банке МТС. Очередь. Протратила целый час, чтобы решить вопрос. Качество обслуживания остаётся желать лучшего. Сотрудников много, но народ не обслуживают.
Ужас, работают медленно, спят на ходу. Звукового оповещения нет, куматик работает только в одном углу. Потеряла почти час ради того чтоб поставить три печати на документах, вопрос не требовал вообще никаких усилий.
Фееричное место! При одном посетителе и имея на руках талончик очереди можно прождать час. Консультанты заняты исключительно своими делами. Когда я всё-таки попала к консультанту , то выяснилось, что человек не разбирается в продукции своей компании, проконсультировать не может. И ещё один неприятный Бонус: консультант Роман! Изучать содержимое своего носа, находясь на рабочем месте, отвратительно!
Отвратное место.
При загруженности посетителями, консультанты могут сидеть и общаться со случайными людьми на отвлеченные темы. Забрать заказ из интернет-магазина, состоящий из одного лота, стоил часа времени.
8
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2018
обратился с вопросом в данный салон и остался доволен оперативностью и реакцией на клиентов. молодцы так держать. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Обходить стороной нужно этот салон, очень не советую. Вам расскажут, что все сложно и нужно заплатить за любой чих. Мы платим за связь и к нам нет уважения.
Очень очень долго. Над моим возвратом думали в два разных дня по 40 минут, и думали бы ещё, пока не спросишь в чем дело. И знаете что? Предложили приехать ещё раз!
Не грамотные действия менеджеров,2. нет ответа на указанные недостатки работы офис центра МТС не в письменной не по тел.3. не осуществлены действия по заявлению стечении 4 месяцев и др
3
1
А
Анонимный отзыв
26 марта 2019
Купил там смартфон через онлайн-заказ на сайте. Магазин мне понравился, персонал хорошо обучен.
3
4
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2019
Все не понравилось. Из шести окон работают три. За то стоит человек 8 сотрудников которые не делают ни чего. Время ожидания в очереди около часа.
Отвратительное обслуживание, в очереди можно просидеть час и больше. Отмазка всегда одна, когда бы не пришёл:"Сложная ситуация, работает два сотрудника."
3
Сергей
Знаток города 18 уровня
12 июля 2019
Зачем электронная очередь? Видимо для генерации псевдоработы. Вызывают не существующий номер и минут на 10-15 свободен. При этом стоит огромное количество человек и ждёт. На весь офис лишь один компетентный сотрудник, который по настоящему хочет помочь...
купили айпад - быстро четко, без проблем. Продавцы все объяснили!
5
1
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2019
Не понравилось.... Сидела беременая 2 раза в очереде в один и тот же день.... Доконца не могли оформить з/п карту.....
3
Nyarlatthottep
Знаток города 10 уровня
27 января 2018
Приняли оперативно, но проблему не решили, более того, выставили меня сумасшедшим. На вопросы, касающиеся того, каким образом могла сложиться проблемная ситуация, отказались отвечать. "Подгнило что-то в Датском королевстве". У.Шекспир, "Гамлет", акт I, сцена IV.