Забронировали во вторник столик, для того что бы посмотреть в субботу футбол. Заранее было оговорено что бы столик был перед проектором, что бы посмотреть футбол. В итоге приехали, увидели наш забронированный стол, который располагался в самом углу заведения, каким образом смотреть футбол, не понятно. Остальные столы конечно же забронированы и ничего другого не смогли предложить. Клиентоориентированность на нуле. Зачем бронировать и согласовывать те условия которые не захотели исполнить.
Кальянную посетили впервые, но обязательно придём ещё.Мне понравился чудесный персонал и отличное обслуживание. Ребята внимательные,харизматичные.Кальянщик провёл консультацию по видам табака и крепости, сделал вкусный кальян и периодически подходил к нам проверить кальян и интересовался, всё ли нравится. В заведении уютно и не дымно.
Сначала все будо ок! Далее когда пришли и друзья барадачи, начелось, мол срочно заканчивайче и удаляетесь, хотя я оплатил кальян и выпивку, , забыл там вещи не вернули, а вот еще прикол, закрыыди там своего знакомого с девушкой, выгнав меня,! Не рекомендую, погнали пацаны могу пояснить за слова … хотите поддерживайте их рублем, я бы не стал, всех обнял
Образцовая кальянная. В первую очередь очень дружелюбные кальянщики, к которым приятно приходить. Но и забивают они отлично. При том, что я курю слабенькие кальяны, а друзья наоборот чистый крепкий танж. И получается на отлично и то, и то. Интерьер тоже радует. Просторно, стильно. Есть приставка, настолки и хорошие нарды. По вечерам в выходные бывает DJ с 22, уточняйте если вам не нравится громкая музыка. Единственное что - бывает душновато если народу больше половины зала. Пока что любимая кальянная точка
Кальян хороший, но меню больше половины нет. Очень холодно в заведении, весь вечер гости жаловались и уходили. Мы сидели в куртках и с пледом. Итог- заболели. Девушка хостес еле сидела от холода, кашляла. Пожалейте своих сотрудников и посетителей :) Ув. руководители обратите внимание ‼️
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2024
отличное место для отдыха с друзьями , очень крутая барная карта со своими коктейлями и очень очень вкусная пицца)) всем советую!! пицца супер , кальян тоже супер
Ходим в это заведение не первый раз
И так стало не приятно от отношения сотрудников, решили с девочками посидеть отдохнуть перед 8 марта и вечер просто испортили.
Изначально было 4 человека,позвали подругу в итоге нас стало 5.
Подошел Кальянщик сказал(лицо было будто мы ему денег должны) что нам нужно заказывать еще один кальян. В итоге заказ не приняли,второй кальян не вынесли,но в чеке с какого-то перепуга было внесено за 2 кальяна? Ребят,у вас это так работает???
Отдыхали на днях с подругой, место супер крутое, интерьер пушка, кальянный мастер сделал очень вкусный/дымный кальян, также хочу отметить вкуснейшие коктейли и подачу их, всем советую это заведение
Каждую пятницу после работы заезжаю покурить кальян а там диджей играет какой то у вас это кальян бар или караоке клуб? Не поговорить спокойно не посидеть больше не ногой в этой заведение!!!!
Привет всем , я вообще офигел от этого место , очень круто , атмосферно , вкусная еда , кальяны качественно делают , прямо вообще не горчат , музло тоже топ , как в клуб пришёл реально ) можно танчить всю ночь , да и с девчонками познакомился , и хорошо ночь провёл ) лучше место в Химках точно нет ! Так что я буду с компанией приезжать и тусить у вас !
Очень крутой, отзывчивый и понимающий персонал. Хорошие кальяны. Очень удобный режим работы )) по субботам играет диджей, соответственно веселая атмосфера))
Новое заведения.
Приветливый персонал, уютный атмосфера.
Быстрое обслуживание, кальянчик была вообще..... Шикарный....
Мне понравилась
Крепкого алкоголя не было. Говорили что по требованию будем организовать. Но мы сами организовалий крепкий алкоголь..
Но кухню не провали пришли из чайхани, и кстати мы зошли по уже нет в чайхану, внизу чайхана но 2 этаже
Отличная атмосфера, интерьер продуманный до мелочей. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Решила заказать кальян Эксклюзивный «Клюквенный морс» и осталась в восторге. Оригинальное сочетание кисло-сладости с напиточным вариантом! Химки и не только, рекомендую!!!
Посещала данную кальянную несколько раз,и готова возвращаться снова и снова. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Очень вкусные кальяны. Приятно,что можно в самом заведении заказать еду и не ждать доставку. Советую
Все отлично , персонал классный , внимательный , кальяны неплохие , приятное место само по себе
Только брускеты маленькие очень , буквально на 2 куса) а цена как за большую в ресторане или несколько маленьких
Диджей хорошо играл 23 апреля
Увидели, что открылось новое заведение. Кальян я не курю, но посмотрев меню и обстановку, поняла, что можно и пообедать, попить чай, в уютной атмосфере .Придя в заведение, нас встретила девушка и пригласила за столик. Пройдя и почти присев, к нам подошёл молодой человек и сказал что если кальян мы заказывать не будем, то и поесть не сможем!!! Впервые такое слышу!!!!! Нам просто пришлось уйти!😳 Отвратительная клиентоориентированность, больше не приду, было очень не приятно!!!!
Может нужно было бы снять и одну звезду,за различные маленькие недостатки ( пару раз были недоразумения с диджеем, бывает «Кавказский» контингент, не очень себя ведущий прилично с молодыми девушками- но все безопасно) , но уж слишком люблю это место)
Приятная музыка, приятная и динамичная атмосфера, особенно по пятницам
Ценники приемлемые, наконец-то появилась кухня, в целом все отлично
Кальянный мастер, помимо того, что не ориентирован в табак и не может запомнить, кто что заказывал, ещё и решил обмануть нас - гостей - пробив кальян по завышенной цене с WTO, хотя ни в одном из 4х кальянов не было WTO.
Ужасный сервис, отсутствие понимание продаж. Как только принял заказ из одного кальяна, ушёл куда-то, хотя нас четверо и курить хотели все. В итоге позвали кальянного мастера, чтобы каждый мог насладиться кальяном, но не тут то было… Дали чёткие пожелания по кальяну, которые были проигнорированы, включая тот факт, что мастер сказал, вынося кальяны; «вы же понимаете, что вас четверо и я не могу помнить у кого, что забито и где чей кальян, у меня ещё и гостей много» (в зале помимо нас сидело 3 стола)
Кальяный мастер максимальный пофигист и игнорирует все пожелания и просьбы гостей.
Также мой друг заказывал ред бул, про который в принципе забыли.
Чек не фискальный, а пречек, вероятнее всего сотрудники ещё и владельцев обманывают. Никогда больше не пойдём в это заведение!
Место приятное. В целом советую. 4 звезды из-за того, что кальянщик ни разу не сказал какие кальяны есть, сколько стоят, чем отличаются. Первый раз пришли, споосили сколько стоит, ответили, что от 1400 р. На сайте от 1200 р. Последний раз пришли, сказал сделайте мне на обычной чаше содрали 1600 р.
Хорошая кальяная , бармен и кальянщик просто лучшие) хорошо знают и выполняют свою работу ! Спасибо !
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 5 уровня
29 июня 2022
Отличное место 👌приветливый и улыбчивый персонал. Красивый интерьер. Ребята кальянщики молодцы 👍очень рады, что в Химках появилось такое хорошее заведение. Из минусов для нас, диджей после 10 вечера, были все время на выходных. Очень громко и общаться не удаётся, если рассматривать это как место встречи для кальяна и общения, а не как клуб. В целом очень приятное заведение, успехов и процветания!!!
Были позавчера с девушкой
Все понравилось
Девушка хостес-приветливая,отзывчивая-знает свою работу
Кальянщик с бородой-сделал кальян на грейпфруте очень насыщенный,вкусный-знает табаки
Бармен девушка-предложила десерт к чаю-что очень хорошо-доп.продажи
Заказали заранее стол за 5 дней,сказали что для просмотра лиги чемпионов,приехали а стол забронилм нам под углом 10 градусов,обломали весь вечер так и никакого внимания. Могли бы хотя бы извиниться.
Для тех кому пожрать и побухать пойдёт)
Кальяны не о чем, точнее забивают плохо,на кальяны то нормально потратились)а на персонал не хватило)
Пробивают ВТО,не спрашиваю тебя об этом)
5 звёзд летит наверное от людей,которые привыкли к такому сервису и качеству кальянов
Угли меняют раз в 40 минут,если повезёт)
В этом районе есть места в разы лучше и приятнее, подумайте перед тем,как идти сюда)
Атмосфера очень крутая, персонал лучший!
Приходишь туда, как будто к друзьям почилить)
Кальянщику отдельное спасибо, знает что тебе нужно, даже если ты полный 0, в кальяне)
Не хватает для полного счастье караоке;(
Видел есть настолки, надо попробовать)
Рекомендую!