Был раз 5 в этом салоне. Записал к одному мастеру, она заболела, предложили другого - Жази Маратова.
Данная леди уже второй раз пытается обмануть и если базовый мужской маникюр стоит 2500, то Жази за весь сеанс, не сказав ни слова, даже «здравствуйте», молча просто делает какие-то доп услуги, не спрашивая и не предупреждая клиента.
А на выходе администратор просто объявляет прайс в 3600.
И бог бы с ним, если бы меня спросили или предупредили, или изначально прайс был бы 3600.
Но сам факт, что именно этот мастер, вечно недовольная на своем рабочем месте молча набивает прайс. Просто подход… подход отвратительный.
При вопросе администратору, а почему же так… администратор просто пытается оправдаться.
Да не вопрос, оплатил 3600, просто больше не приду в этот салон.
Хотите продать услугу - продайте, с радостью приму это, но такой подход вас ни к чему не приведет, просто растеряете аудиторию.
Уже не первый раз такое происходит и именно с мастером Жази.
А ей абсолютно пофиг. Она просто сбежала подальше за дверь, понимая, что будут вопросы.
В общем успехов вам. С таким отношением ходить к вам принципиально нет желания.
Отвратительное заведение!
Кухня вкусная, но сервис, уровень официантов, менеджеров просто отвратительный!
В столовой сервис лучше! IQ сотрудников не выше, чем у обезьян.
Никто не знает ни одного состава блюда, путают заказы, выносят одно блюдо - называют его другим блюдом.
Простшь воду теплую, официант говорит: «я принес вам воду со склада, потому что на баре закончилась теплая вода»
Ну потрясающе, для чего мне эта информация?
Весь зал в грязной посуде, люди сидят за столами, как в помойке!
Просто закройтесь и не позорьтесь!
Васильчуки, куда вы катитесь?!
Боже мой, увольте нафиг всех и наберите заново.
Подошел к управляющей и менеджеру смены, рассказал все проблемы с которыми я столкнулся, а что менеджеру что управляющий вообще абсолютно пофиг. Управляющая мне буквально и говорит: молодой человек, я прекрасно знаю свою работу и знаю все проблемы. На что я говорю: а почему вы тогда с менеджером сидите в зале вместо того чтобы встать и пройтись по столам и спросить как у них дела, указать официантам на их ошибки и вообще хоть как-то повлиять на процесс.
Хороший ассортимент сигар, однако не способны дать консультацию.
Больше похоже на магазин-квартирник, где просто есть место для курения.
Меню нет, обслуживание и сервис хромает. Нет банального даже предложения презентации или подачи основного продукта.