Категорически не рекомендую делать МРТ в МРТШКЕ. В январе 2021 года обратились к неврологу по поводу головных болей дочери в Мртшку и он направил нас на мрт головного мозга. На мрт были обнаружены очаги которые предполагали диагноз рассеянный склероз. Рекомендовано было сделать мрт с контрастом. Что мы и сделали. Причем мы объяснили ситуацию и рассказали конкретно что за диагноз и что искать на мрт. Выдали нам мрт где было написано что очаги сосудистые и это ни разу не рассеянный склероз. Описание настолько неквалифицированное, невнятное, короткое. Просто нет слов. По результатам мрт назначили таблетки. К слову к неврологу вопросов нет. В сентябре я всё таки решила отправить дочь на мрт в Санкт-Петербург и там мало того что очаги увидели ещё и горящий нашли. Что конкретно говорит о том что у нас рассеянный склероз. Мы были в институте мозга человека в Санкт-Петербурге и диагоз подтверждён. Как можно настолько непрофессионально и безответственно работать? Упущено время, лечение не назначено, деньги потрачены. Категорически никому не советую по крайней мере в жизненно важных ситуациях пользоваться услугами мрт в мртшке.
Всё нормально. Кроме замыленных в пене, как у скаковых лошадей, девушек на рецепшн. Я понимаю, что это не их вина, в целом. Я слышала разговор медперсонала, что не хватает работников и поэтому девушки начинают звереть от графика работы и количества ответственности, которую на них возложили... Но разве это должно меня касаться? За те деньги, которые я плачу за походы в МРТшку я имею право не просто рассчитывать, а гарантированно получить вежливое и миролюбивое общение с сотрудниками клиники. Почти всякий раз, кроме последнего посещения мне приходилось приводить в чувство человека, с кем мне приходилось иметь дело при оплате услуг. Это никуда не годится.
Самый мерзкий и дорогой центр. В Ростове и Москве цены в разы ниже чем в этом центре Мухосранска. Не рекомендую. За каждую часть тела цена как на базаре. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Сдала анализы, говорят звоните узнавайте когда будут готовы (почему сразу не отправить на эл.почту). Прозвонила, сказали готовы, приехала, мало того что недодали один анализ (пришлось возвращаться) и ещё один оказался не готов. Я считаю для платной клиники это огромный минус,э
Отвратительное отношение видно девушку на рецепшене не научили работать с клиентами . сначала начала оформлять меня потом подошла женщина спросить когда можно записаться на Катэ она бросила меня оформлять говоря ей сейчас пройдете Катэ. При этом начала вводить в компьютер уже её данные просто бордак
Когда зашла на МРТ раздулась так и пошла босиком ни тапочек ни бахил на ноги мне не предложили а ведь сами ходят в обуви а я по этому же полу босиком
Не ужели у администрации не хватает денег хотя бы на бахилы что бы люди не ходили босиком по грязному полу
Добрый вечер, обратилась в ваш центр в первый раз, осталась крайне недовольна работой администраторов, крайне некомпетентные, грубые, постоянно отвлекающиеся на телефон особы!!! Очевидно, девушки устали принимать звонки и стоять за стойкой одновременно! Примите к сведению, в нормальных клиниках и центрах на звонки отвечает колл-центр, или хотя бы один сотрудник, обученный для этого! К работе врача нареканий никаких, очень приятная, милая женщина!
Обращалась и не раз, спасибо огромное всем работникам. Доходчиво объясняют, записывают. Очереди нет. Врачи доброжелательные , приятно к таким приходить.
Стоя у ресепшена администратор, стала ГАВКАТЬ на мужчину , который зашел без маски, она прям наорала при всех людях на него не предложив ее одеть( потому как это единственное место, где нет масок, которые предлагают посетителям, хотя , даже в магазине они есть, а это мед учереждение), на что он выбежал, как ошпаренный!!! На мою просьбу посчитать цену моих анализов, администратор отказала (хотя во всех центрах цену просчитывали), распечатала листок с их ценами, сказала, что скидок на анализы не существует, т.к они и так самые низкие в городе(что не правда)!!! Более хамского поведения и безразличия не встречала.
Была у гастроинолога на приеме Воробьёвой, очень понравилась, всё по порядку объяснила, посмотрела, вообще к таким приятно на приём ходить и не жалко заплатить за приём
Посещала центр впервые, не с кем было оставить 4х-летнего ребенка,взяла с собой. Еще по телефону регистратор была не приветлива,пришла на прием, впечатление не изменилось : в городской поликлинике работают более приветливые регистраторы! Регистратор это лицо центра,но если это лицо недовольное,грубо отвечающее,будто работающее в центре по принуждению или бесплатно,то и впечатление общее такое, что желание идти в центр снова нет. Ребенок со мной был без маски,не надели,потому как детям до 7 лет необязательно,регистратор настояла и предложила купить у них за 40 рублей,своими руками без индтвидуальной упаковки для маски ее выдала,чек за маску не дала. Даже в продуктовых магазинах предлагают бесплатные маски,а тут медицинский центр. Реанимировала отношение к центру доктор,к которому приходила на прием,вежливая,тактичная,приветливая, все доходчиво объяснила,к моему ребенку была терпелива,хоть он и непоседа,но это совсем другая история,отзыв по доктору я напишу отдельно и на другом сайте.
11.09.2021 по предварительной записи( по телефону администратор была вежлива) делала Мрт всего позвоночника, вместе с описанием и фото отдала 8400. Процедура длилась 50 минут, врач проводившая исследование, добрая и приветливая. Единственный минус, долгое ожидание результата- 2.5 часа.
Ужасный администратор!!!!Не может ответить не на один интересующий вопрос просто вручила брашурку со словами я не чего не знаю .Хамит каждому клиенту Неужели Вы не видите что уже не один человек возмущён таким поведением вашего персонала .Прибываю просто мягко сказать в шоке ,было бы в городе ещё где сделать мрт после первой же минуты развернулась и ушла !!!!!
8
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2021
Ужасный персонал на рецепшене. Девушки не умеют общаться вообще. Сегодня пришла на мрт всего тела , девушка ужасно объяснила как правильно нужно ложиться и что нужно делать . Просьба к руководству предпринять меры к персоналу . Уровень общения девушкам следует поднять . Ужассс просто !!!!!
Ужасный врач УЗИ Липявкина !!!требовала прошлые анализы ,наверное хотела все с них списать за такие деньги то!спрашивала за размер камней и с какой стороны они находятся 🤦🏻♀️И много чего ещё!я думаю ,это она должна была мне это сказать ,а не я ей!!!
Вежливый персонал что не сказать о врачах УЗИ🤦♀️ была на скрининге попросила сделать фото или же записать видео , врач нахамила, в конце концов 3 фото УЗИ у меня нет остался осадок, потому что я оплатила УЗИ и такое отношение ладно была бы в государственной поликлиники и БЕСПЛАТНО
Были с ребёнком у невролога. Всё понравилось. Девочки операторы приветливые, хотя почитав комментарии готовилась встретить там хамок. Приняли вовремя по записи, врач не торопился, отнёсся ответственно, давал советы и рекомендации.
Это отзыв на работу администраторов.Нет слов.........Постоянные разговоры с позвонившими на линию,а в зале пациенты на авось.А вот работа нового гинекологу Порываева на твердую 4!!!!!!Только бы не превратился в наших врачей,не заматерел.....в плохом смысле этого слова.Свежая струя.
Замените девушек администраторов!!! Хамят, вечно нервные, отбивают все желание снова посещать центр диагностики!
Ошибаются в назначенной сумме за оказание услуг, просят вернуться доплатить, при этом даже не извиняются! Обслуживают очень долго, отвлекаются на звонки! Я все конечно могу понять, что они устают, что на них навесили много обязанностей, но я плачу деньги, причем не маленькие деньги за прием, анализы и тд. и хотелось бы видеть приветливые лица администраторов!!!
Приятно, что в нашем городе есть такой центр МРТшка, в котором можно пройти все, что тебе нужно. Дешевле чем в Ростове, приятно было получить скидку на мрт, вежливый персонал. Хороший центр, если ещё что-то понадобиться, то пойду только туда.
Пришёл заказать снимок, ранее сделанного мрт. Сказали подождите 15 минут и мы сделаем. Деньги содрали моментально, а снимок сделали через 2 часа 17 минут. Отличный сервис
Делали МРТ,получили анализы ,они сказали вам нужен врач у нас такой есть,мы записались ,ждали неделю,врач опоздал, и сказал два слова,вам нужен другой врач,время потерянно и деньги,просто так подарила 950р,и старого человека везла из далека!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена Еременко, Морозовский район
Знаток города 18 уровня
27 февраля 2022
Вежливые, клиентоориентированные, четкая организация, работают круглосуточно. Большой спектр услуг,
Не сказали заранее что есть ограничения по весу, сказали сделайте КТ это тоже самое что и МРТ, оказалось две разные вещи просто так выкинул 3500р, все равно пришлось ехать в ростов и делать там МРТ!
Делали узи бца, врач написал что все в норме. Повторно сделали узи у ростовских специалистов в другом центре, там нашли проблему в артерии, нужна операция. Страшно после такого обращаться к вашим "специалистам", которые не видят угрозу жизни причем за немалые деньги. Про хамство ресепшена поддерживаю других отзывавшихся, что по телефону, что лично общаются "на отвали"