МРоботСервис
80 отзывов
1 апреля 2024
Отличный сервис по ремонту роботов-пылесосов. Наш робот-пылесос на середине уборки при заряде 45% выключался на месте, после «ручного» возврата на базу - заряд 1%, далее медленная зарядка. Заряжаться до 100% мог пару суток. Сервисы в Ростове-на-Дону проблему выявить не смогли (скорее всего просто не захотели). Привезли в МРоботСервис - диагностика и ремонт заняли 10 дней. Сотрудники были на связи- уточняли некоторые моменты, после диагностики выполнили ремонт к обговоренной дате. Когда забирали робот, сотрудник еще раз объяснил все особенности поломки и проведенного ремонта, показал проведенный тест робота после ремонта. Остались только приятные впечатления, робот работает как новенький. Рекомендую!
16 июля 2024
Отдал на ремонт робот пылесос mamibot exvac660. Ребята быстро определили проблему обозначили пути решения, время и цену. Работа была выполнена в точности с обозначенными ранее данными. Работой доволен полностью. Спасибо специалистом за оперативную и качественную работу и работу с клиентом. Рекомендую специалистов данной компании!
22 октября 2023
Мастерская так себе! Обманят! За кучу денег типа отремонтируют! С виду все красиво, модно, молодежно, накрученные положительные отзывы, а по факту низкий, на уровне домашнего мастера, уровень квалификации, не побоюсь этого слова, мастера. Который, как выяснилось позже, поменял аккумулятор на дешевенький , другой, более низкой емкости, типа в этом проблема. Но при этом он не поленился снять со старого акк обвертку и прилепил ее на новый. А зачем? А вот зачем: как выяснилось, такой емкости (3200м/А) акк стоит в два раза дороже. В рознице например 3200 - 4500р, а 2600мА - 2500р. И вот предпреимчевый мастер сделал "финт ушами" И на дешевый акк накинул синенькую обверточку, типа не узнаем. И да по началу вроде как работал, но в скором времени также проявилась эта же проблема. Прийти в эТот сервис опять, и плюнуть в морду этому негодяю не представилась возможность.
Вот такой горе мастер. Никому не советую!!! Фотки прилагаю.
8 октября 2024
Все отлично !!! Все быстро и чётко , еще и рекомендации по эксплуатации дали , короче рекомендую ! Молодцы ребята
13 июля 2024
Как я люблю качественный сервис: всё обговорили, рассказали, лишние деньги не взяли, ещё и пылесос починили)
Отдала пылесос, на следующий день назвали причину поломки, озвучили стоимость и через пару часов написали "готово".
Всеволод, спасибо! Надеюсь, не до новых встреч)
15 августа 2024
Правильная мастерская по ремонту роботов. Четко, оперативно, по существу. Оживили нашего робота пылесоса. Всем рекомендую.
25 марта 2024
Очень приятные менеджеры на приемке, максимально подробно и доступно рассказывают что и как)
Наш робот уже активно катается по дому и собирает кошачью шерсть)
14 декабря 2023
Диагностика бесплатная. Сначало забрали на диагностику, потом предложили варианты действий: просто забрать пылесос (бесплатно), выполнить работы за озвученную сумму или присмотреть новый. Рассказали что есть нового в современном мире и что можно приобрести непосредственно у них в салоне. Я пока выбрал ремонт. Если хотите продуманно подобрать качественный робот пылесос, то обязательно посетите это место, сможете получить обширную консультацию. В общем я удавлетворен, робот пылесос снова вкалывает за меня)))
1
19 июня 2024
Купили не так давно робот пылесос Lydsto w2 . Это не просто пылесос это зверь !Для меня мои темные глянцевые полы были всегда пыткой ,но с данной моделью пылесоса я избавилась от этих проблем )))
Менеджерам огромное спасибо за консультацию и рекомендацию данной модели ✅
10 марта 2024
Чинил беспроводной пылесос Тефаль, работой доволен. Очень позитивное общение, всё рассказали, объяснили, до источника проблемы докопались. Только положительные впечатления. Рекомендую
18 июня 2024
Поломка roborock s5 max. Роботу более 3-лет. Восстановление заняло чуть больше недели, считаю очень оперативно. Был очень загрязнен, промыли каждую деталь в спецрастворе, заменили датчики. Нашли бу корпус, робот снова стал белым и сверкающим. Спасибо.
1 июля 2024
Хороший сервис, рекомендую. Сотрудники вежливые, всё чётко, быстро. Денег за диагностику не взяли, так как выяснилось , что пылесос исправлен, но почему-то не хотел работать временно.
20 октября 2023
Обратились за ремонтом робот пылесоса, сделали все очень быстро, а главное качественно, обновили ПО, дали рекомендации по правильной эксплуатации и вот уже наш помощник работает как будто только из магазина, никаких нареканий!
Большое спасибо за работу и качественный сервис!
1 сентября 2024
Осталась очень довольна. Починили пылесос очень быстро и качественно!!!
Огромное спасибо 🙏🙏🙏
11 мая 2024
Отличный сервис! Быстро и четко нашли проблему и устранили. Удобный график работы так же способствует быстрому решению вопросов.
17 июня 2024
Дорого, обратился с ремонтом робота пылесоса(не работает мотор турбина) -объявили ремонт от 4000.
Итог запчасть в районе 1000, замена пол часа своими силами смотря ролик по разбору на ютубе.
8 сентября 2024
Обслуживал и ремонтировал робота-пылесос. Парни сделали все профессионально и быстро. Рекомендую.
30 сентября 2023
Обратились в центр по ремонту нашего помощника "Васи". Плюсы:рядом с домом, быстрая, квалифицированная помощь, скидка.
Минусов просто нет.
Благодарим за быстрый ремонт нашего помощника.
4 мая 2024
Приятное место, хороший сервис. Бесплатная диагностика. Парни подсказали, проконсультировали, помогли. Однозначно рекомендую.
9 июля 2024
Хороший сервис,отремонтировали нашего помощника ,все быстро и качественно . Спасибо ❤️
Всем советую
11 апреля 2023
Обратился в магазин по рекомендации… сервис , отношение все понравилось. Благодаря грамотной консультации приобрел отличный р-пылесос по соотношению цена /качество !
Доволен , спасибо , рекомендую!
2
24 июля 2023
Очень довольна. Отдавала на диагностику пылесос дайсон, сделали все быстро, по цене довольно лояльно. В общем рекомендую. Сервисеый центр на Петровской тоже молодцы, обращались с телефоном, тоже все быстро и по делу.
19 марта 2024
Отличный сервис! Сдали свой робот пылесос на ремонт, быстро починили. Мы довольны. Пылесос тоже😂 Все разьяснили и обьяснили. Советую именно этот сервис🫶
12 февраля 2024
Благодарю за быструю и качественно работу , консультант общительный приятный , все рассказал объяснил ,👍👍👍
9 марта 2024
Спасибо за ремонт робот-пылесоса)) Все понравилось в сервисе, звонят и рассказывают как объстоят дела с диагностикой и ремонтом, все подробно объясняют. Рекомендую👍
17 января 2024
Сервис понравился. Обратился с проблемой плохой тяги пылесоса. Сразу поставили диагноз и назвали цену ремонта. После быстрой диагностики всё подтвердилось. Весь ремонт от вноса пылесоса до выноса из сервиса занял 3 дня. Рекомендую!
1
19 апреля 2023
Всё четко. Понятно объяснили, со всем помогли. Подобрали, купил, дома чисто теперь (в пределах разумного, шерсть кошки больше не летает теперь по всему дому). Красота.
Ребятам спасибо, очень доволен
1
8 ноября 2022
Отличный сервисный центр!!! Была огромная проблема с пылесосом, целый день нервов, и вот чудо, нашли это место, где грамотные специалисты, нам быстро и позитивно помогли, все доходчиво объяснили, так же можно купить разные товары, зап. части для пылесосов и сами робот- пылесосы , все расскажут, покажут как пользоваться, и даже подключат, чтобы дома приехать и просто включить! Спасибо большое Вам!! Рекомендую!!!
10 апреля 2023
Отличный магазин! Помогли подобрать подходящий робот-пылесос, учитывая все нюансы. Все сотрудники очень клиентоориентированы, спасибо, теперь по вопросам пылесосов только к вам. Очень рекомендую.
1
4 октября 2023
Сломался робот-пылесос, нашла этот сервисный центр. Удобно, что работают в выходные, быстро продиагностировали, сразу же сказали примерную стоимость ремонта, через день пылесос уже был готов к выдаче. С сотрудниками комфортно взаимодействовать, на ремонт дают гарантию.
12 января 2024
Обратился в МРоботСервис по поводу поломки робота-пылесоса. Мастер взял пылесос на диагностику. Обнаружил проблему, озвучил что нужно сделать и сколько это будет стоить, меня все устроило, через два дня мой пылесос был готов. Все супер, рекомендую)
6 декабря 2023
Обратилась за ремонтом моющего беспроводного пылесоса (Китайского) Порвалась гофра, для всасывания грязной воды ... Купить такую гофру негде , так что ребята делали ее самостоятельно, и из-за того что вода попала в двигатель там все окислилось , вообщем сделали все чтоб пылесос наш стал как новый...общались в телефоном режиме, все устраивает. спасибо
1 марта 2024
Сервис отличный! Поменяли аккумулятор пылесосе, почистити, дали гарантию. Так же есть магазин, легко определиться с консультацией.
19 сентября 2023
Обратились в эту компанию по поводу не исправного робота пылесоса( плохо всасывал пыль)Ребята всё изучили, устранили неисправность в кротчайшие сроки, выяснилось поломки не было,за работу денег не взяли... Вот правда, встречаю такое впервые! Просто волшебники какие то! Огромное Вам спасибо, процветания вашей фирме.
1
24 июня 2024
Отличный сервис. Принесла робот-пылесоса хромого, больного, а забрала здорового) решили все быстро, даже не успела от котов избавиться =)
2 марта 2024
Обратился для диагностики проблемы с пылесосом. Диагностику провели, денег за нее не взяли. Всем доволен. Имеется большой выбор новых пылесосов.
15 декабря 2023
Оставил робот пылесос. Ребята провели диагностику. Озвучили стоимость. И в тот же день,ударив по рукам,исправили неисправность. Очень оперативно! Спасибо большое! Пять звезд 👍🏻🤝🏻
12 июня 2022
Невероятно крутые парни! Искал для себя робот-пылесос, очень долго не мог решиться какой именно мне нужен. Ребята терпеливо рассказали про все модели которые были представлены на витрине, а затем предложили взять домой попользоваться их прокатный пылесос. Как итог, я попользовался их роботом-пылесосом, чётко для себя определил что мне вообще нужно, то бы робот делал, и теперь я счастливый обладатель!
1
1
9 сентября 2023
Отличный сервисный центр. Очень вежливый персонал. Быстро сделали диагностику пылессоса, устранили неисправность .
Рекомендую
7 ноября 2023
Отличный сервис. Качественный ремонт.
Провели диагностику и после этого сказали цену. Не завышено. Мой робот пылесос воскрес! Дали месяц гарантии.
Довольна. Рекомендую.
10 октября 2023
Обращаемся в центр не первый раз. Очень грамотный персонал. Отличные специалисты по ремонту! Оптимальный цены. Сегодня купили робота-очистителя стекол. Получили грамотную, полезную консультацию. Большое спасибо! Успехов Вам!
13 февраля 2023
Оживили робота пылесоса iClebo в короткий срок.
Лучший сервис по ремонту роботов пылесосов в нашем городе. За 6 лет эксплуатации они единственные кто сделал свою работу на отлично. Рекомендую
30 мая 2022
Рекомендую сервис/магазин! Ребята вежливые. Пылесос отремонтировали быстро и даже привезли домой в выходной день, чем приятно удивили)) спасибо большое!
PS нам сказали спасибо за то что пылесос привезли чистый, я так понимаю что некоторые привозят свои пылесосы грязными, имейте уважение к людям, привозите в ремонт чистые пелесосы!!!
2
22 сентября 2022
Огромная благодарность МРобот сервису, за прекрасное обслуживание. Быстро и качественно отремонтировали два роботпылесоса. Подробно объяснили о их особенностях и обслуживании . Если у кого-то возникнут проблемы с роботпылесосами, обращайтесь смело.
1
20 февраля 2024
Все хорошо персонал отзывчевый, на выполнение ремонтных работ не задерживаются. Товары качественные!
29 февраля 2024
Казалось что это безнадёжная утрата,но мы нашли их,а они вот оказывается такие одни.И они вернули к жизни нашего помощничка.
9 декабря 2023
Ребята клёвые))) и как специалисты, и по-человечески. Спасибо за вашу работу! За роботом-пылесосом приду к вам.
3 ноября 2022
Отличный магазин! Преобрела робот-пылесос пол года газад. Прекрасно работает, нареканий нет. Продавец-консультант отвечает на любые вопросы, подробно всё рассказывает. Пыталась читать в интерете, черт ногу сломит. А в магазине помогут подобрать нужную модель под ваш запрос.
1
24 июня 2024
Хороший сервис, поченили робот пылесос. Очень приятный сотрудник.
20 октября 2023
Отличный сервис, быстро починили робот-пылесос, учитывая загруженность, всем доволен