Мрия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
6544 отзыва
25 июня 2024
Перед посещением парка аттракционов лучше заранее приобрести бесплатные билеты на сайте. Отличное место для семейного посещения и отдыха с детьми. Большая бесплатная надземная и подземная парковки, очень приветливый персонал. Аттракционы по бюджетной цене, мини аквапарк, различные мастер-классы. Очень красивые локации. Однозначно стоит посетить!
1
19 декабря 2024
Самое лучшее место для отдыха!!!
Мрия влюбляет в себя с первых минут!!!
Сервис на высоте. Если бы можно было бы , то поставила бы все 10 баллов.
Отдых как с детьми, так и вдвоем .
Много что можно посмотреть. Территория не обьятая, гулять и гулять.
Всего не описать. Просто побывайте в этом волшебном месте
10 января
Очень красивая и ухоженная территория виноградники прелесть интересная экскурсия прекрасные номера отзывчивый и приятный персонал отель просто супер
17 февраля
Впечатления хорошие, но это не пять звезд, много мелочей который складывают не лучшее впечатление об отеле.
Войдя в отель ты видишь толпу людей у рецепшена, тебя не встречают, не координируют. Ты стоишь в очереди, и дойдя до персонала, а там стояло примерно 6-7 портье, оказывается что заселяют всего 2, ну это тоже не страшно, заселились.
Номер хороший, но потрепанный. В ванной комнате много налета и водного камня который регулярной уборкой не убрать, открыв воду слив в раковине не работал. Стол расцарапанный, старый телевизор для 2025 года, и еще пару пошарпаных мелочей которые портят впечатление.
Пошли далее в SPA, уровень вообще не 5 звезд, небольшие зоны сауны, мест на лежанках нет, людей в парилках много.
Идем дальше, теперь о шведских столах, пришли мы в 19:30 в ресторан Azur, оказалось что посадка полная, сесть нельзя. Хотя я платил за полный пансион, зачем продавать столько мест, если вы не можете обеспечить? Нужно было стоять на ногах минут 20-25 чтоб зайти в ресторан.
Сама территория Мрии вызывает восхищение, буквально каждый квадратный метр продуманный, люди постарались.
Теперь о выселении, выселялся в 11 специально чтоб не попасть в час пик, оставил браслеты, и попросил выдать мне мои ключи от машины и вызвать клаб Кар до парковки, сделал это специально, потому-то сомневался что парковщик будет прогревать мое авто, а я автолюбитель и за этим слежу. Прождав минут 5-10 клаб кар, подошел к рецепшену и сказал что его нет, вызовите еще раз, простояв то на улике в мороз, то в холле минут 7 его все же не было, подошел к девушке в синем платье и сказал об этом, в итоге поехали на клаб каре который для посетителей отеля, а не жильцов. Доехав до парковки сложив вещи, вижу что идет парковщик к другой машине и наблюдаю как он садится в машину и не прождав ни секунды сразу трогается и едет, понимаю что у них не на это времени; но это портит авто(задиры в моторе).
Вернусь ли я в этот отель? Возможно, если исправят все недочеты, но сомневаюсь. Но отель ответит что-то по типу, номера в будущем реставрируют бла бла бла…..
5
16 января
Замечательное место , даже в ноябре. Красивая природа, много зон, людей не много.
Еда вкусная разнообразная.
Открытый бассейн, бомба
Если придираться, номера чуть "подуставшые".
5
8 ноября 2024
Благодарю персонал мрии за чуткое,внимательное отношение.Все что нужно для хорошего отдыха там все есть:красивая природа(фруктовый сад,японский сад),море,бассейны ,спартзал,сауны,хорошие повара,детские развлекательные антракционы
2
28 марта
Эти 3 балла - мои сугубо личные в данный момент и субъективные. Вообще, вначале хотелось поставить твердую пятерку или даже 6… Удалось мне побывать в дорогих отелях, и этот впечатляет и однозначно, не хуже даже некоторых пятизвездочных отелей Дубая. Очень большая территория, которую оценят и бегуны и просто любители ходьбы, чистота и внимание к деталям. Разбиты шикарные сады и обалденные виды из окна. Завтрак очень вкусный, прямо изобильный. Ну и номера соответствуют всему вышеперечисленному. Еще хотела отметить консьерж-сервис: спасибо большое, Евгений, Анатолий 😍. В общем, прямо наслаждалась до дня отъезда. А вот перед отъездом с вечера, пришли и выгребли мини-бар и забрали косметику, которая стояла за отдельную плату как доп опция 🤷♀️. Причем не было там ничего смертельно дорого, например, коньяков 100-летней выдержки, а косметика вообще локальная. Ребята, выглядело так себе и оставило прямо неприятный осадок! Тем более у меня, которая за все время и из бесплатной-то косметики использовала всего 2 предмета, все остальное всегда вожу с собой. В общем, провожать гостей так, чтобы они хотели вернуться, это тоже мастерство!
2
30 апреля
Лучший отель в Крыму, огромная инфраструктура аналогов которой нет, для детей рай-анимация для всех возрастов. Постоянные тематические программы, ассортимент оздоровительных процедур
30 июля 2024
Отдыхал в июне 2024 года на семейной винной виле. Что можно сказать, Mriya на высоте мирового уровня обслуживания! Такого сервиса даже за границей не найдете! Территория отеля как заповедник, очень много красивых локаций. Питание также на высоте, на меню не экономят, всегда есть разнообразие мяса и рыбы, про мидии и креветки вообще молчу, они там постоянно. Меню порадует даже самых привередливых персонажей. На территории есть все! От кальянной и продуктового магазина, до автомойки. Ценники на доп услуги внутри отеля приемлемые, условно нормальный Московский ценник. Ну и конечно Батлер-сервис превосходен! Отдельная благодарность нашему батлеру Федорову Евгению, за отличную организацию и сопровождение нашего отдыха! Однозначно рекомендую данный отель 👍
4
20 ноября 2024
Приедем ли мы еще сюда, конечно-нет! Если приезжать на отдых как сотрудник Сбербанка и получать на путевку определенные дотации, возможно неплохо, но когда ты платишь полную стоимость и получаешь такой сервис, обслуживание, номерной фонд, то возникает очень много вопросов! Наш отдых с супругом должен был начаться 3 июля 2024 года и продолжиться до 14 июля 2024 года, но мы уехали спустя 4 дня нашего отдыха, этого времени было достаточно, чтоб понять, что наш отпуск может быть испорчен. Начнем с того, что чисто случайно мы остановились на 3 дня в Luciano в Форосе и после приехали в Мрию и тут у нас сложилось сравнение и колоссальная разница во всем, в обслуживании, в еде, в отношении, в качестве номерного фонда, уборке номеров и т.д. 3 июля мы приехали в Мрию и так были воодушевлены началом нашего отпуска в нашем отеле, но получили конкретный облом. При заезде к нам подключили консьерж сервис который к слову, работает очень туго, реагирование как до жирафа. Номер был нам обещан с видом на горы и на море, получаем вид на виноградники, ну ладно ок. Заселившись в номер, первым делом супруг решил посетить душ и спустя 3 минуты, я слышу какой-то взрыв, испугалась, что случилось, оказывается вылетел тропический душ и вода начала заливать все на свете, я сообщила в консьерж сервис о происходящим, к нам прислали мастеров, они осмотрели и сказали, аа понятно, сейчас принесем, супруг уточняет, у вас есть новая деталь, на что получает ответ: «Не на складе валяется старая» принесли, всю в паутине не протерли, не помыли, так и поставили, больше тропическим душем мы не пользовались! (Комплиментарно нам принесли 2 печенька с пожеланиями, уровень извинения нас удивил😁). Каждый день возвращаясь с пляжа либо бассейна, мы просто сидели возле номера, так как постоянно наши браслеты были разблокированы, это происходило в связи с тем, что в сумке нельзя носить телефон, т.к он влияет на браслет🤯 Завтрак/обед/ужин проходит в «ресторане» по факту это напоминает столовую с очень не приветливым обслуживанием. На территории отеля персонал смотрит на тебя с таким видом, что складывается впечатление будто они думают про себя «зачем вы все сюда приперлись». Уборка проходила ориентировочно в 16 часов, постельное белье было всегда влажным (и это не из-за влажного воздуха) а из-за того, что персонал не справляется, не успевает и расстилают вам такое белье, на котором спать ни очень приятно. По истечению 4 дней мы написали заявление на возврат денежных средств и вернулись снова в Luciano, где каждый гость чувствует себя желанным.
Из положительных моментов в Мрии это красивая территория за которой действительно ведется уход, здесь- красиво, аккуратно, чисто!
10
3
24 апреля
Очень красивые парки, посещал винный и японский. Зрелищно, куча эмоций, рекомендую к посещению. К сожалению остановиться в отеле не удалось, цены космические.
11 октября 2024
Отличный отель для отдыха и спорта. Есть много интересных локаций, которые доступны по браслету проживающего. Болтшие просторные номера. Немного уже уставший номерной фонд. Возможно уже можно чтото подремонтировать. Для посетителей с улицы за отдельную плату есть экскурсии по отелю.
3
2 марта
Отдыхаю сейчас в данном заведении.
Раньше все вызывало восторг.
Сейчас тихий ужас.
1. При бронировании сто раз сообщили что поздравят с др. По итогу поздравили после того как им напомнили после заезда.
2. Кровать просили не сдвигать и добавить кровать для ребенка.
По итогу сдвинутые кровати(одна из них без одной ножки) позорище. И не приеесли доп.
3. Детский халат ждали около 3 часов, так и не принесли. Пришлось звонить с притензией.
4. Уборку в один день не произвели.
5. На ресепшене недовольные жизнью люди работают.
5. Заезд был с переездом, так вот выселили нас со своего номера в 12.00, заехать в другой обещали в 14.00.
Воемя 16.00 и до сих пор все обещают, мы как бомжи скитаемся, ждем пока заселят.
6. Ручки в дверях кричат «помогите»
В общем какой-то кошмар. Где прежний сервис??? Я не сотрудник сбера, у меня нет никаких льгот. Я заплатил круглую сумму и не получил достойного сервиса. Кстати да, ранее прикрепляли премиум сервис, сейчас и того нет. Об услугах ничего не знаем, пока сам не пойдкшь интереслваться. А ка же ваши доп продажи?! Мне вот без такого сервиса непонятно что туь можно делать, куда поехать.
Короче говоря, все превращается в какой-то типичный региональный отель выходного дня.
Анимация взрослая как всегда вау. Ребята кайфуют от своей работы. Детская-уровень анапчкого отеля. В расписании аква гримм, по факту обсуждают между собой как не умеют рисовать.
Обидно.
8
2
26 октября 2024
Это просто отель мечты!Великолепная территория,огромная,сервис на отлично,вкусная еда,вино!чистейшее море,пляж.Винный парк ,Японский сад,парящий мост,маяк.....Дримвуд для детей-развлечения на любой вкус!!Мрия,я хочу вернуться...❤️❤️❤️
11 декабря 2024
Очень вежливый и доброжелательный персонал.И место,конечно,великолепное.Были в декабре,очень бы хотелось вернуться летом,когда всё цветёт.Даже если не проживаете в самом отеле,то обязательно посетите все доступные локации.Только запланируйте на это несколько дней.И зимой все входные билеты стоят недорого!
1
12 мая
**Отличный сервис и персональный подход**
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине за превосходное обслуживание в отеле Мрия! С первой минуты пребывания в отеле я почувствовала особое внимание и заботу. Екатерина очень приветливо встретила нас и сразу же взяла на себя все организационные моменты.
Особенно впечатлило, как профессионально она организовала наше заселение – благодаря ей мы избежали ожидания в очереди и сразу же смогли насладиться отдыхом. Кроме того, Екатерина проявила исключительную внимательность и сделала приятный комплимент, который стал приятным дополнением к нашему пребыванию.
Отдельно хочу отметить высокий уровень сервиса отеля Мрия. Здесь действительно работают профессионалы своего дела, готовые помочь в любой ситуации. Благодаря Екатерине и всей команде отеля, отдых получился незабываемым. Рекомендую этот отель всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход!
30 апреля
Прекрасное место 😍 чудесный персонал, везде чисто красиво. С детьми отдыхать прекрасно, дримвуд чудесный разнообразный. Рекомендую к посещению.
1
22 апреля
Территория- выше всяких похвал, Дизайнеры- Боги! Очень достойная кухня, максимально разнообразная. Персонал очень отзывчивый. Рекомендую к отдыху.
1
17 сентября 2024
Великолепное место, стандарт обслуживания самый высокий! Рекомендую посещение на авто, мобильность решает в случае осмотра достопримечательностей. С собой иметь хорошее настроение😉, плавсредство (здесь они дороги). Отличный зал для кача в помещении+великолепный зал под открытым небом. Дальше осмотритесь и всё легко поймете, интерфейс очень доброжелательный. Приятного отдыха!
27 марта 2024
Волшебное место!!!!! Всё очень понравилось!!! Обслуживание просто потрясающее, персонал приветливый и профессиональный, еда оооочень вкусная, есть все виды мяса, много рыбы и морепродуктов!!!! Изумительная территория!!!!! Можно гулять бесконечно. Мрия, ты покорила наши сердца!!!! Мы вернёмся!!!!! Всем рекомендую побывать в этом месте!!! Самое лучшее место в Крыму!!!!
4
24 сентября 2024
Прекрасное место в окружении природы- как территория, так и места вокруг отеля. Очень живописно и красиво. В номерах- все продумано, супер комфортно. Подушки-восторг. НО- сотрудники рецепшн и их отношение- перечеркивают абсолютно все. Управляющая Екатерина- испортила все впечатление об этом месте. Своим равнодушием и не желаем вникнуть в нашу ситуацию и помочь.
7
2
13 октября 2024
Очень красивый сад. Уютно и душевно. В Чайном домике подают чаи, конечно, с особенными вкусами. Прекрасные термальные ванны под открытым небом на фоне Черного моря. Вообщем очень классно. На церемонии цветения сакуры не участвовала, комментировать не могу. Но Японский сад прекрасный.
31 мая 2024
Выше всяких похвал , спасибо за хорошо проведенные выходные .Вчера в очередной раз были в Мрие, Третий год подряд я обязательно стараюсь побывать в этом замечательном месте , хочу сказать , что это вызывает привыкание в самым наилучшем смысле этого выражения . Пишу отзыв уже не в первый раз , но в этом хочу поставить акцент на экскурсии в винодельню , мы взяли , как нам казалось долгую экскурсию на 1,5 часа , но это только казалось до того момента , когда мы переступили порог винодельни . С первых шагов нас погрузили в какую то необычно фантастическую атмосферу , порой казалась , что ты находишься в фантастических декорациях , а порой окунаешься в историческое прошлое на тысячи лет назад , Полтора часа пролетели на одном дыхании 🔥Так же хочу выразить благодарность экскурсоводу Сергею , сразу видно , что человек на своем месте . А еще хочу сказать , что словами не передашь всех эмоций , нужно приезжать и смотреть - оно того стоит .
3
26 мая 2024
Это просто рай на земле, а не отель! Впечатляют масштабы, виды (горы, море, виноградник - и это все с балкона!) Очень красивая и ухоженнаяя территория, бассейн открытый и закрытый, хамам, медицинский центр, японский и фруктовый сад. Номера очень уютные и с прекрасными видами. Обслуживание персонал очень вежливый и доброжелательный. Еда по системе шведский стол. Очень вкусно и на любой вкус. Есть отдельная еда для детей. По территории ездят электрокары, можно даже с экскурсией. Отель дорогой, но это того стоит! Оправдывает звание самого лучшего отеля России!!!
3
21 января
Шикарное место, очень красиво, виды великолепные, сама атмосфера 10/10.
Прекрасное место для экскурсии, а если есть возможность пожить тут, то это точно будет незабываемый отдых.
2
10 января
Замечательное место для отдыха не только летом! Отличные места для пеших прогулок, удивительные ландшафтные решения, всё продумано для отдыха до мелочей.
28 октября 2024
Шикарный отель, очень понравился Японский сад и вся территория: виноградные поля, оливковые аллеи, фруктовые сады!
Вкусно и разнообразно кормили, наелась рыбы: тунца, лосося, семги, креветок, мидий. Подавали стейки говядины, утиные ножки в соусе терияки, индейку и другое
29 января
Есть с чем сравнить, поэтому только одна звезда. Отдыхали в январе проездом на одну ночь, путешествовали по Крыму, заехали отпраздновать др , предупредили заранее, оплатили и забронировала заранее, за 4 дня. Приехали в 12.30, номер не готов, окей, пошли обедать, в 14.00 вернулись на ресепшен, номер не готов, серьезно? Ну ок, ждём , в 14.30 привели в номер. Обещанного комплимента к дню рождения нет, уже 15:00, пишу отзыв. Прозрачные двери в ванну и туалет, как писали многие , для меня неприемлемо для отеля такого уровня. Еда нравится, на любой вкус, территория тоже прекрасная. То есть можно приехать погулять по территории и все, больше здесь делать нечего, увы. Были в Барвихе в Москве, намного лучше и качественнее, это не реклама если что , просто ощущается разница.
5
3
12 октября 2024
Приехали в отель, просто шик! Еда очень нравится, виды на территории просто великолепные!!! Бассейн прекрасен, всегда тёплый, заняться всегда есть чем — куча мероприятий, боулинг, покер, караоке, кино. Можно сходить на фотосессию, рекомендую фотографиа Романа! В отеле очень нравится, вернулась бы ещё
2
1
16 июня 2024
Очень люблю это место проводили праздник для ребёночка 2 годика всё для детей приспособлено всё прекрасно Наверное это лучшее место где вообще был как в отеле могу даже сказать и о мире в том числе Может быть я конечно и толком нигде не был однозначно конечно так нельзя сказать но мне всё-таки это уровень Надеюсь что марку будут держать потому что потихонечку начали происходить кое-какие неурядицы и непонятки Ну ничего Я думаю что служба качества всё выровнять оставляю пятёрку развития
4 апреля
Потрясающий отель, начиная от охраны на въезде до последней минуты прибывания, ощущение, что ты действительно на курорте. Питание, территория, шикарные виды на море и горы. Единственное, что отнесла бы к минусам, это пляж, была не в сезон, но галечный пляж показался не притягательным.
1
8 августа 2023
Красивый отель, огромная территория. В дрим парке не были, были в винном парке, японском саду. Очень красиво, все ухоженно. Ресторан в вином парке с вкусной кухней, виды красивые, виноградник и сад просто волшебный, растут сливы, персики, груши, гранаты и много чего еще. Японский сад потрясающе красивый. Бассейн большой, чистый. Пляж отличный, мелкогалечный. Ресторан на пляже (соль перец по-русски говоря))) тоже вкусный и достойный. Но цена за проживание… ребят, ну тут даже до премиум отеля перебор, можно на Мальдивы сгонять, а не неделю поспать в Мрия. Именно поспать, потому что если пользоваться всеми благами отеля, кушать в ресторанах на территории, а не на шведкой линии выходит дешевле, чем поспать)))
8
5
3 мая 2024
Очень классный отель :) 🔝
Питание, обслуживание на высшем уровне:) Лучший отель на Крымском полуострове:) и единственный, кто делает мастер классы с Легендами Российского футбола 🫶🏼👏 ⚽️
Отдых , общение с любимыми футболистами, мастер классы , память на многие года.
Пожелания- сделать пару искусственных футбольных полей :) и будет супер)
Большая благодарность всем Руководителям и всему персоналу за гостеприимство ♥️
12 мая 2024
Мрия великолепна❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Рекомендую обязательно посетить всем! оставляет самые приятные эмоции и впечатления! Огромная территория! множество активностей! Великолепный открытый бассейн с подогревом! Сауны! Вкусные рестораны (рекомендую L’Olivo, итальянская кухня, очень крутое обслуживание💕 еда - пальчики оближешь🤌🏼) Мрия и днем и вечером красивая🤩
3
23 апреля 2024
Прекрасный отель😍безумно все понравилось, не смотря на ремонты которые сейчас идут, полна восторга красивые локации, природа, флористика очень понравилось,персонал очень приветливый,10 из 10 очень понравилась еда в ресторанах, просто огонь! Отдельное спасибо нашему дворецкому Артему,просто настолько профессионально выполнял работу, до сих пор под впечатлением огромное спасибо Абдурахману Мухтаровичу за такой прекрасный отдых, он советовал нам посетить отель Мрия, и мы можем сказать точно что он один из лучших отелей России! Туда хочется возвращаться вновь и вновь
3
12 октября 2024
Шикарный отдых, разнообразная кухня, много развлечений, есть где оставить детей хоть на весь день. Очень нравятся подогреваемые бассейны. Болошой плюс, что получилось запечатлить самые лучшие моменты и прекрасные виды с помощью фотографа Романа
1
1
6 января
🌺 Плюсы : Большая ухоженная территория, можно гулять в японском парке, в фруктовом саду, в виноградниках,для детей есть парк "Дримвуд" с аттракционами.
Если лень идти пешклм, довезут на электрокаре в любую точку курорта,хотя неторопливым шагом от главного корпуса максимум 10 минут в любую локацию.
Хочется отметить прекрасное питание в ресторане "Azurr" по системе шведский стол, мы удивлены были высоким качеством продуктов и вкусом самих блюд.
Но ресторан Azurr не расссчитан на большое количество гостей, нередко гости ходили по ресторану в поисках свободного столика
На территории есть закрытый бассейн,открытый бассейн и маленькая часть открытого бассейна с подогреваемой водой (температура 31°). Также в японском саду есть общественные купели с теплой водой и прекоасным видом на парк и на море
❌️Из минусов❌️- сильно страдает сервис, уровень 3 звезд, а некоторые вещи и вовсе были в новинку со знаком минус:
1. Накануне отъезда позвонили с ресепшна и спросили, когда подойти рассчитать мини бар. Мы договорились на следующий день за 1 час до чек аута. К нашему огромному удивлению, сотрудница подошла, посмотрела мини бар и затем сложила все сожержимое просто в пакеты и унесла, сказав,что передаст информацию на ресепшн для удобства и быстроты рассчетов. Само это зрелище выглядит странно и даже унизительно, видимо,чтобы отдыхающие ничего не унесли с собой при выезде. Первый раз вижу такое ( даже в 3☆ отелях такого не было), и выглядело это очень дико.
Однако, при сдаче номера другая девушка на ресепшне снова спрашивала нас, чем пользовались из мини бара, и мы вновь повторяли весь список.
Минибар пополняют только после звонка на ресепшн
2. По пути в ресторан Azurr стоят девушки и приглашают гостей на """БесплатнуЮ""" 📸 фотосессию. Мы подошли уточнить детали, нам рассказали,что все бесплатно (повторили несколько раз), платите только за понравившую фотографию 500рублей, если ничего не понравится из фотографий, то вернут аванс (1000 руб).
И только после аванса выяснилось что 15 мин работы фотографа стоит 10.000 руб, 30 мин-15.000, 1 ч - 30.000 и т.д, плюс к этому отдельно оплачиваются сами фотографии.
Стоимость номера в отеле "Мрия" минимум 25.000 в сутки, и для людей не проблема фотосессии за 60-80.000 руб. Тем более, качественнын фотосессии так обычно и стоят.
А вот чувствовать,что тебя пытаются обмануть, как на рынке, это очень неприятно. Кстати, деньги за аванс нам так и не вернули, как обещали впрочем, мы не удивились
3. На один из вечеров было запланировано иллюзионное шоу. Собралось много людей, сидячих мест было мало. Я спросил у одной из хостес (девушки в синих платьях), где можно взять еще стулья. На что девушка громко крикнула "стоп" и развела руки в стороны, отгоняя от себя других гостей. Видимо, мы были не одни, кто интересовался дополнительными стульями, но это никак не оправдывает поведение сотрудницы.
Если Вам повезет избежать или не обращать внимания на недочеты в сервисе,то отдых в "Мрие" будет отличным🫠
4
2
9 августа 2023
Самый лучший отдых за последние 5 лет!
Обслуживание на высоте, весь персонал приветлив, вежлив, улыбаются, желают отличного отдыха.
Еда в ресторане поражает разнообразием, все свежее и вкусное.
Территория ухоженная, красиво, продуманно все, до мелочей. Очень красивые газоны, клумбы с лавандой, гортензиями.. Все растения и деревья подписаны, можно узнать откуда родом. Поразил красотой Японский сад!
Каждый день гуляли, любовались красотой парка, пляжа, сада.
Пляж отличный, хоть и не повезло с погодой. Но есть бассейны!
Номер очень комфортный.
И везде очень, очень чисто!
Медцентру отдельное спасибо! Мы прошли докторов, к которым дома запись на месяц вперед. И получили несколько процедур, оздоровились)
Вобщем, нам очень, очень все понравилось! Приедем еще))
17
4
30 декабря 2024
Очень разочарованы отдыхом в зтот раз, отдыхали в декабре 2024, перед НГ. Бронировали два номера рядом, так как отдыхали с 2 детьми.
Началось все с того, что нас разместили в номерах в разных сторонах этажа, хотя при бронировании обещали рядом. И сказали что мы должны радоваться, так как обычно на разных этажах размещают.
Далее спрашивали могут ли еще чем то помочь, когда я сказала что нет и поставила им 1 - просто перестали отвечать на все наши вопросы.
Ну и самое печальное, что качество номеров сильно упало, неприятный запах и кровати не меняли наверно с открытия, так как внизу висят оторвавшиеся проволки и нитки, за которые мой муж оторвал себе на ноге ноготь, котрый потом пришлось удалить,
В общем отель разочаровал, не мечта 😔
Дополнения от 30.12
Хочу дополнить, что сразу после размещения отзыва, со мной связались из отеля и начали проводить проверку! Выяснив все детали, принесли извинения и предложили программу лояльности. Честно я была приятно удивлена, что отелю так важно разобраться во всем и поменять наше отношение. После этого захотелось еще раз приехать. Спасибо!
8
2
9 декабря 2024
Шикарный винный парк. Немного с погодой не повезло, но красота неимоверная: Парящий мост, Японский сад! Пляжная линия очень живописная. Маяк покорил своим величием!
7
10 августа 2024
Отдыхаю в 3-й раз. В целом отель и территория великолепны. В дополнение отмечу питание, которое выше ожиданий, похоже привлекли команду профессионалов. Минус ставлю за :
1. Слитый основной бассейн на 3 недели до 24.08 и сочувствую гостям, которым придется наблюдать монтаж, а кому-то и демонтаж глобального танцпола. В августе плавайте в море или в небольшом крытом бассейне.
2. Отсутствие вечерней программы до ДР Мрии, именно ее отсутствие, т.к. отдыхающие сами себя развлекают через интерактивные конкурсы, как в пионер лагерях. При наличии действующего амфитеатра и сцены на пляже за 10 дней 1 раз выступили только музыканты из самой Мрии
3. Отель становится pet-friendly: в лобби можно с собаками, в ресторане также кормили собак, на пляже похоже их выгуливают и работники, посмотрите на 2-й пролет справа от эскалатора, там есть сюрпризы от животных на гальке. Надеюсь, что номера для владельцев животных только на виллах продают, там еще можно им условия содержания организовать
4
31 августа 2024
Шикарная гостиница 5 звёзд, на территории японский сад, детский парк аттракционов, винный парк, хороший благоустроенный пляж, спа зона, бассейн, вода бутылированная 0'5 на каждом углу и много полотенец не нужно таскать с одной зоны в другую, мокрое бросил, взял чистое пошёл дальше
10 августа 2024
Отличное место отдыха! Приятный вежливый и тактичный персонал. Огромная территория, не совсем уже свежие, но уютные удобные и функциональные номера. Но об этих мелочах забываешь, когда наслаждаешься видом из номера. Три бассейна: два открытых и один круглогодичный в помещении. Вкусные рестораны, интересные экскурсии.
18 ноября 2024
Лучший отель, в котором я когда либо был. Другие отели и рядом не стоят. В отеле очень крутой мед центр. Выше всех похвал. Территория отеля огромная. Много ресторанов. Кухня выше всех похвал
4 октября 2024
Самый прекраснейший отель, великолепное место, очень вкусно! Очень красиво! Закрытый бассейн, открытый большой бассейн, открытый подогреваемый бассейн, бани на любой вкус, рядом море, с эскалаторами. Японский сад. Очень понравилось!
4
23 декабря 2024
Не первый раз в Мрии, в принципе, все хорошо. Но завтрак! У Вас сменился шеф-повар? Салат заранее заправлен майонезом. Да так и более дешевых отелях не делается! Заправки должны стоять отдельно. Два больших блюда с одинаковым салатом стоят. Зачем-то стоит два блюда с тунцом. Второй рыбы нету? Морковный сок свежевыжатый, а сливок рядом нет, хотя надпись про сливки есть. Сказали официанту, она ответила, что сейчас принесут. Не дождались сливок. В общем, за завтрак снижаю оценку. Если бы не другие рестораны, было бы тоскливо.
1
6 февраля
Добрый День. Хочу поблагодарить вас всех… за комфорт но есть большое замечание нет должного уровня какой заявлен и говорят нет клубок и приветливости у персонала. Зная что номер на троих с брони не предусмотрели сразу доп места и ширму между сан. Узлом и жилым помещением, за доп место пришлось напомнить а за ширму пришлось обратиться 3 раза и ждать ее установку целый час в номере был мастер с лестницей и работал дрелью это доставило большой дискомфорт. А в целом ужин на шведский стол не очень, а завтрак понравился СПА неплохой но и есть недостатки. Просьба исправляйте все становитесь лучше!!!
1
1
15 июля 2024
Очень высокий уровень обслуживания!
Очень продуманная инфраструктура внутри комплекса.
Отдельный восторг - закрытая и оборудованная территория пляжа!
Жили в номере после реконструкции.
Вопросов много)) есть куча непродуманных мелочей.
В целом, персонал постарался максимально дружелюбно все устранить, но факт остаётся фактом)
На общее впечатление это повлияло не сильно.
1
10 сентября 2024
Большая зелёная территория с прекрасным японским садом, отличным пляжем, виноградники и собственной винодельней. Есть спа, центр здоровья. Понравился и приличный по размерам парк аттракционов. Хорошая еда в ресторане. Много морепродуктов. Премиальный уровень обслуживания.
22 августа 2024
Наижевописнейшая огроменная территория, с винным парком, в коотороем есть фруктовый сад, виноградники, оливковая олея с самой старой, двухвековой, оливой, так же великолепный японский сад, от самого японского старого садовника с привезенными волунами и карпами. Гостевые виллы, дрим Вуд парк и замечательный пляж.
На территории есть 8 ресторанов и главный ресторан Азур, где вы начинаете свой день с полноценных завтраков 5*.
Итог: оч круто, захватывает, впечатлений на год вперед, сервис огонь, не дешево, но того стоит, рай Ялты!!!