Мрия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
6544 отзыва
5 ноября 2024
Огромная и очень красивая территория.
хотели сначала просто приехать погулять, но решили остановиться на ночь и остались очень довольны. современный номер, всё чисто (единственное подкачал тропический душ, нужно чаще чистить его, а то забивается и как в нашем случае не работал так как должен, струи били куда угодно, только не вниз).
питание шведский стол, как в хороших турецких отелях, очень разнообразно и вкусно! найдется всё и для веганов и для мясоедов). в каждый прием пищи предлагается один приветственный бокал вина/шампанского, если хотите еще, уже платно).
по всей территории ездят гольфеары, если лень ходить, можно вызвать и вас отвезут в нужную точку)
5
24 марта
Снимали на сутки самый простой номер с полным пансионом!
Прекрасный персонал, вежливые и внимательные. Вкусная еда, на любой вкус и предпочтения!
Хорошая зона СПА! Не хватило лишь бассейна побольше для взрослых!
Были не в сезон! Поэтому не смогли увидеть во всей красе потрясающие ландшафты! Но прекрасные виды гор и моря, ухоженные локации дали огромное ощущение отдыха! Спасибо!
1
7 апреля
Спасибо огромное всему персоналу Мрия за незабываемый отдых!!! Отдыхали с мужем в марте на мое день рождение. Самый лучший отель !!!Принесли комплимент от отеля в день рождение! Красивая территория, номера шикарные , чистые, горничные убирались каждый день. Еда разнообразная и очень вкусная, очередей в ресторане не было.Крытый бассейн чуть холоднее уличного. Хороший хаммам и сауны.
13 февраля
Огромное спасибо всему персоналу за прекрасное время, проведенное нашей семьей в этом отеле! Огромная благодарность девочкам- фотографам! Полиночка ты лучшая! Красивые воспоминания ты подарила нам! Спасибо всему персоналу - все вежливы и приветливы! Просто 🔥 Примите мои 1000 слов благодарности! Моя семья в восторге! Это были сказочные 10 деей!
5 мая
МРИЯ-курорт премиум-класса, на Южном берегу Крыма между живописным горным массивом и бескрайним морским простором.
Нам посчастливилось побывать в этом сказочном месте. Виды завораживающие, потрясающие сады, места для прогулок. Отель шикарный , номера уютные, прекрасно оснащены. Береговая линия оснащена всем необходимым для комфортного отдыха. Отдельный восторг: Сауны, Хамам, Бассейны. Великолепная кухня - блюда разнообразные, на любой вкус.
1
8 января
Замечательный отель. Огромная территория. Все на уровне 5 звезд. Очень вкусная и разнообразная еда. Очень чисто везде. Красиво украшенный холл. Единственное хотелось бы ,чтоб крытый бассейн был с морской водой и не хлорированный. И цены на отдых конечно не для простых смертных. Хотелось бы , чтоб отдых был более доступным.
1
1 декабря 2024
Отдыхом в конце октября 2023 года очень довольны!
Было тепло, вкусно и весело!
Также отдыхали осенью 2024 года. Внимание и забота персонала нас не покидала. Поздравили дочку с днём рождения! Всегда спросят как Вам отдых, как еда!
Всегда приятно возвращаться и видеть тех людей, которые работают не первый год. Это на ресепшн ребята, Марина из СПА центра, ресторан повар Виктор и официант Володя.
20 июля 2024
Очень красивое место.
Живописные парки, Японский сад совершенство. Фотлокаций море. Пляж очень чистый как и вода в море, всё для того, чтоб красиво отдохнуть.
Не хватило одного, вечером после 22:00 вся Мрия засыпает, остаётся играть только в Мафию))) или шахматы)))
Кто едет побыть в тишине - идеально! Нам было скучно, так как мы молоды и нам нужен движ.
По дороге домой, заехали в Адлер, очень наглядно поняли разницу комфорта отдыха в сравнении.
А консьерж сервис - отдельная песня) Спасибо большое Ивану, Игорю и Насте за добподушное гостеприимство. У супруга было ДР, помогли украсить номер, утром принесли тортик и игристое от отеля. Отдельное спасибо 🥰
Когда потроите ночной клуб, приедем снова) Mria One love💝
33
27
1 апреля
Вкусные рестораны, прекрасное обслуживание, красивая территория, потрясающие сады и виноградники, очень крутые завтраки, для детей шикарнейший парк, огромный минус не в сезон - лягушатник на улице, лучше вообще отключите все бассейны, чем оставить то, что есть. А так в целом неплохое место.
11 апреля
Красивая природа, вид на море, красивое здание отеля, красивая территория. Красивая набережная с пляжем и с видом на маяк. В ресторане еда вкусная, много блюд. Большой бассейн. Есть маленький подогреваемый. Есть сауна, хаммам.
Не понравилось-коридор на этаже не чистили,полы грязные. Халаты менять приходилось просить.
29 января
Отличный отель. Вежливый персонал, множество дополнительных сервисов и услуг. Подогреваемый открытый бассейн, огромная зеленая территория, чисто и уютно. Шикарный вид на море из номера. Общая атмосфера отдыха чувствуется во всем. Есть медицинский центр со множеством процедур.
3
5 ноября 2024
Великолепная территория, красивая, ухоженная. Много уютных уголков и мест для развлечений детей. Оригинальные номера, регулярно убирают. Из того что не понравилось: на открытом бассейне нет рядом баньки, чтобы погреться. Пока дойдешь до крытого комплекса сильно замерзнешь. На пляже нет возможности купить горячие напитки, зато в свободном доступе энергетики 4 вида. Подростки во всю покупают их. В целом отдых понравился. Но экскурсии не рекомендую. Дорого и не о чем.
3
10 декабря 2024
Фотосессия:
"Вчера мы провели фотосессию с фотографом Симоном в отеле «Мрия», и остались довольны! Он проявил индивидуальный подход, сумел поймать искренние эмоции нашего малыша и нас, родителей. Симон хорошо знал, где расположены красивые локации, и использовал природу и архитектуру отеля, чтобы создать замечательные кадры, отражающие настроение разных времен года. Результат порадовал наши ожидания. Рекомендуем Симона, тем кто хочет запечатлеть важные моменты хорошего отдыха!"
26 июня 2024
Прекрасное место для отдыха!
На огромной территории в 60 га. Расположено огромное количество объектов: Отель, Пляж, Японский сад, Дримвуд (парк детских аттракционов), площадка для занятий Йогой, Виноградник, Винодельня. И все эти объекты включают в себя ещё кучу других объектов.
Номера частенькие, ухоженные, каждый день Вам предлагают гели, шампуни, чай, кофе... в номере, все это каждый день убираете и Вам обновляют заново. В отеле есть большой и красивый холл с баром, десертной, Лечебный корпус, где предлагают консультации врачей, обследование, физиолечение, ванны и грязелечение на современном оборудовании. Бассейны внутри и снаружи с подогреваемой водой (28 градусов), внутри работает с 6.00 до 24.00, а снаружи с 8.00 до 22.00. 4 бани и Хамам с 10.00 до 22.00 - бесплатно. Спортзал, тренажёрный зал (круглосуточно), на пляже тоже установлено много тренажёров. Также есть Боулинг, видеоигры, аниматоры и т.д.
Шведский стол (с 7.30 до 21.00).
Если лень ходить, вызываете электрокар, который довезёт Вас в любую точку.
Дримвуд с большим количеством аттракционов, включая веревочный городок, где можно развлекаться хоть целый день бесплатно.
Прекрасный Японский сад с красивой флорой, с золотыми рыбками, водопадами, дорожками , чайным домиком, домиком для Йоги, баней, Японскими купальнями, но это всё за отдельную плату.
Огромный виноградник и фруктовый сад, где очень красиво ночью из-за подсветки. Винодельню обязательно стоит посетить с экскурсией - это интересно, необычно, познавательно! 4 этажа под землю... !!!
С подсветкой через воду днём...
Парящий мост, олифковая аллея, кактусовый сад., множество фигурок!
На пляже есть зона для активного отдыха (за отдельные деньги), зона детских развлечений, кинотеатр на пляже, разные бани, лежаки, душевые, бары, ресторан. Полотенца, естественно, везде.
2 отдельные зоны с фазендами разных уровней обслуживания, президентская фазенда.
Короче говоря, чтобы это все изучить, нужна неделя!
Питание на любой вкус, НО через неделю понимаешь, что примерно одно и тоже в разных интерпретация (главное сдерживать себя, а то .... поправитесь!).
3000 персонала на 1700 отдыхающих.
Небольшие минусы: в банях пообветшали доски на полках, пора бы обновить, в Дримвуде подубит аттракцион минигольф, где некоторые этапы разбиты и не работают, ну... мелочь, а не солидно, тем более, что эти места посещают много людей.
17
4
7 февраля
Отдыхали в конце января.
Все очень - очень понравилось!
Встретили в отеле достойно, машину забрали и сами припарковали , чемоданы донесли до номера.
Сам номер был супер кровать на пульте, удобная, везде чистота и обслуживание номеров тоже на 5+ !
Шведский стол - все очень вкусно и разнообразно, у нас было питание - все включено .
Бассейн теплый и чистый.
А территория с ухоженными растениями и всей прочей инфраструктурой ....просто высший класс!
Молодцы - так держать.
Рады, что в Крыму есть достойный отель. Бывали во многих отелях Крыма и за границей, есть с чем сравнить ...
Спасибо за вам приятный отдых!
4
25 ноября 2024
Однозначно один из самых лучших отелей в мире! Хочется возвращаться! Уровень сервиса просто зашкаливает, Очень приятно быть гостями этого прекрасного места! Спокойствие, умиротворение, общение с природой и внутренним миром. Приезжаешь как домой, нисколько не теряешь в уровне комфорта.
Прекрасный мед. центр очень хороший мануальный терапевт и массажисты!
27 апреля
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Экипаж еще раз.
2
22 апреля
Красивое живописное место. Много различных локаций на любой вкус и возраст. Номера чистые, светлые, комфортные. Кухня- высший пилотаж. Перечислять плюсы можно бесконечно долго. Это надо видеть своими глазами. Отдельное спасибо хочется сказать метрдотелю Александре, которая встречает гостей, как родных.
5 марта
Отель прекрасен! Место чудесное! Арт-студия Ани - классные ребята, профессионалы. Отдельное спасибо фотографу Стасу за непринужденную атмосферу во время фотосессии, и, конечно, за чудесные фото! Обязательно нужно приехать летом, чтобы увидеть всю эту красоту цветущей и благоухающей!
12 мая
**Безупречный сервис от начала до конца**
Посещали отель Мрия и остались в полном восторге от работы менеджера Екатерины! Её профессионализм и внимательность к деталям превзошли все ожидания. С первых минут общения стало понятно, что нас ждёт действительно премиальный уровень обслуживания.
Екатерина не только оперативно организовала наше заселение без очередей, но и учла все наши пожелания. Она проявила исключительную клиентоориентированность, продумав каждую деталь нашего пребывания. Особенно приятно, что нам был сделан замечательный комплимент от отеля – такое внимание к гостям дорогого стоит!
Отдельно хочется отметить, что Екатерина не просто выполняла свои обязанности, а действительно заботилась о нашем комфорте. Её готовность помочь в любой ситуации и умение находить решения для любых вопросов произвели неизгладимое впечатление.
Мрия – это действительно отель высшего класса, где каждый сотрудник, начиная с Екатерины, демонстрирует исключительный уровень сервиса. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям!
6 октября 2024
Великолепное место для отдыха с детьми или без. Очень много развлечений, красивых локаций и шикарный пляж. Для детей, в течении всего дня, анимация. Красивые костюмы, яркие эмоциональные шоу. Дети в восторге. Питание великолепное. Вот даже придраться не к чему. А уж если праздник-так размах не реальный, по несколько звезд за один вечер выступает. Так что взрослым тоже очень весело. Японский сад с купелями. Писать можно много, а в реальности все еще лучше.) Обязательно к посещению!)
3
2
30 апреля
Забронировали 2 ночи в данном отеле, завтрак включен.
Порадовало дружелюбие всех сотрудников, кого встречали (ресепшен, консьерж, обслуживание номеров, рестораны, водители клабкаров). Нам повезло с видом номера: на виноградники и башню. Номер не без нюансов: ремонт потрепанный, средства гигиены предоставляют достаточно бюджетные, что странно для отеля 5 звёзд (зубная щетка, гели/шампуни). Нет мини бара, только 4 бутылки воды в пластике и 2 в стекле. Непонятное стекло между санузлом и спальней…хочется уединения в некоторые моменты)) очень понравилось наличие балкона-веранды, идеально заказать еду в номер и перекусить там. Еще в нашем номере странно работала вентиляция - в комнате стояла жара, мы в итоге проветривали открывая балконную дверь. На день рождения принесли вино и торт, купон на скидку в спа и в рестораны - спасибо. Чаи невкусные как в обычной гостинице 3 звезды. Можно было как-то поинтересней положить гостям. Так же мы ходили в крытый бассейн и сауны: довольно странно расположен бассейн, рядом заходят с улицы и выходят люди, нет ни бара, ни раздевалки вблизи, нужно идти по длинному коридору. Честно, номера переоценены, тем более в не сезон, когда некоторые локации были закрыты, большой бассейн слили, кактусы были спрятаны. Считаю, что со всеми нюансами за ночь до июня нормально было бы отдать 20-25 тысяч, не более. Ах да, шведский стол нам понравился, вопрос только опять же к разнообразию чая: три самых примитивных черный зеленый и травяной (причем не обычный, а какой-то специфический, мне не понравился и я пила свой).
Территория красивая, но не такая большая, как описывали, думаю, за день можно обойти спокойно, японский сад очень красивый, но без цветения сакур будет уже не то)
Наше пребывание в отеле нам понравилось в целом
1
3 мая
Отель 5*, плюс сервис, плюс территория, итого 7*.
Очень хороший отель.
Для личного отдыха, и для отдыха с детьми любого возраста подходит идеально.
Брали полный пансион, питание прекрасное, каждый день кулинарные шедевры.
Отдельное спасибо сотрудникам, такой уровень сейчас встретить практически не реально.
Огромное спасибо за прекрасный отдых!
1
26 апреля
Возможно лучший отель в россии для отдыха, когда тебе вообще не надо и не хочется выходить с территории! Словами не описать обилие, роскошь и разнообразие локаций. Кактусовая роща, парк атракционов, винодельня, японский сад, пляж и водные активности (дайвинг, катера, гидроциклы, вейк и тд). Миллиард фото и прекрасных воспоминаний осталось. Номера удобные, вместительные, современные. Вид из них божественный. Бассейн огромный. Пляж очень большой. Ресты на территории пусть их и немного, но все на уровне. Вкусные, сложные, персонал - очень хороший. Особенно винный парк и итальяно/японский. Машину забирают на крытую парковку на все время проживания. Можно с собакой, за небольшую доплату. Обожаю крым и сюда вернусь еще точно и не раз. Из минусов - реально дорого. По цене отдыха за 10 дней, в проживание идут только завтраки, плюс каждый рест 10-15т.р. на двоих за прием пищи - можно слетать на кубу, турцию или эмираты. Но с другой стороны, из-за этого у вас всегда будут приличные соседи в отеле и много места у бассейна или на пляже! Отелю процветания, вроде как строят еще что-то громадное и нитересное)
1
1
31 октября 2024
Лучший отель. Огромная территория грамотно проработана. Три парка, один из них с атракционами. Грамотная программа разработана как для детей так и для взрослых. Вежливые консьержы, приветствуют на входе. Множество комплиментов от отеля. Чистые номера и невероятные виды, в независимости от крыла в котором вас заселили. Питание разнообразные, каждый день что-то новое и огромный выбор для всех, будь ты диабетиков, ребёнком или же на пп, восьми столов точно найдётся что-то для себя. Так же для любителей алкоголя отель комплиментарно предлагает на завтрак бокал игристого, а на ужин вино. Для перемещения по отелю есть трансферы, они бесплатно доставят вас в любую точку отеля. В вечерние время проходят интерактивы для детей и взрослых. Шикарный открытый басейн и закрытый. 6 видов бань абсолютно бесплатны. Большой пляж с услугами. Спортивные площадки и тренажёрный залы. И многое другое. Мы остались в восторге, обязательно вернёмся ещё. Отель стоит своих денег, каждая копейка оправдала себя.
1
2
1 февраля
Отель мечты! Здесь есть всё , что душе угодно. Развитая инфраструктура! Все активности рассчитаны на различные возрастные категории. Огромная площадь территории с удивительными местами для прогулок! Каждый уголок продуман до мелочей. Можно подышать прекрасным чистым морским воздухом и провести незабываемо время.😇
1
14 октября 2024
Природа , территория , ухоженность , виноградники - это очень красиво и захватывающе . 10 лет Мрия есть периодически в жизни семьи , др , у детей любимые аниматоры есть и тп .
Теперь про что не соответствует отелю мечты и премиум сервису и конечно цене . Номер не убирают , мокрые халаты кучкой - так и останутся неизменными. Ничего что гость оденет мокрый халат ( потерпить наверное ) . Все платное - хочешь записать на номер , не получится надо депозит , положишь депозит - не получиться оплатить - система не работает , никто не видит этот депозит , требуют карту ( сложности , на всех этапа х ) сопровождают гостя . Это больше похоже на борьбу и требование этого самого премиум сервиса . О том что он ненавязчиво работает Вы не ощутите . На ресепшн бесконечные скандалы . Подойдешь спросить , обязательно столкнетесь что уже очередь из недовольных гостей . Которые негодуют и понятно почему . Так как это непохоже на отдых . Это больше похоже и на борьбу за сервис и за этот самый отдых . Постельное белье не меняют 4 й день пошел , а зачем , видимо и так сойдет ( и это в люксе ) . Что там происходит в обычных номерах , не знаю , гость наверное сам стирает постельное белье )))
Про мокрые халаты - обещали поменять , сиди жди часами , вместо релакса в бассейне .
Стоит ли отдых своей цены - однозначно нет !!!!!
30
16
17 августа 2024
Благодарю АНО Лепим Мир за возможность посетить мировой отель Mriya 16.08.2024. Мы окунулись в мир фантастических развлечений и отдыха. Дети зарядились позитивом от всех атракционов в парке развлечений Дримвурд. Огромная территория отеля MRIYA впечатляет очень красивый парящий мост, виноградники, оливковые сады,пляж просто сказка, очень красивый маяк на территории отеля. Пиратский корабль на территории пляжа очень понравился мальчишкам, внутри корабля много интересного. Также мы посетили сыродельню, японский сад, познакомились с роботом официантом впечатления от увиденного останутся с нами навсегда.Для нашей семьи Вы подарили праздник, большое спасибо Вам за такой чудесный день в отеле MRIYA!
14
9
13 января
Отдыхали в отеле несколько раз. Сейчас -это наш любимый отель. Все просто великолепно, но есть нюансы. В этот раз приезжали в декабре. Знаем, что идет реновация номеров, но старые номера совсем уж стали потрёпанные. Но нам это сильно не мешало. После обновления в ресторане стало не так удобно, как раньше, все как-то хаотично стало, ощущение, что выбора блюд меньше, чем раньше ( для нас это не существенно, но все же). И что в этот раз немного не понравилось, так это оповещение накануне приезда - его просто не было. Раньше за несколько дней начинали писать, что скоро у вас заезд и т.п. Было приятно такому вниманию, а в этот раз была полная тишина. Я даже написала сама уточнить, все ли в порядке с бронью. Это пусть мелочь конечно.. Снижать звезду за такие моменты точно не буду, просто так, небольшие личные комментарии. Через 2 недели планируем опять приехать.
30 сентября 2024
Один из самых любимых курортов. Так много всего здесь - воздуха, моря, пространства, развлечений, интересных и разнообразных развлечений. Красивешие Плодовые Сады , оливковые рощи насаженные для гостей. А смотреть как растет виноград 🍇 тоже один из видов наслаждения. Еще радует теплый бассейн в любое время года) Мы , кстати, совместили чек-ап в медицинском центре с отдыхом, внимательный мед персонал очень порадовал, и вообще это очень удобно пройти обследование и оздоровление.
Мрия любит нас - гласит надпись , а мы любим мрию 👍
2
23 ноября 2024
Отличный сервис, красиво,вкусно,эстетично. И это не про еду. Это эмоции,впечатления,которые остаются приятным послевкусием. Красивая локация с любой точки. Номера уютные,только разочаровал мемент,что когда соседи закрывали дверь ,у нас дрожали стекла.
25 апреля
Отдыхали с детьми осенью 2022 года! Очень понравилось, невероятная атмосфера, впечатлений на всю жизнь! Еда на любой вкус, со вкусом оформлен каждый уголок территории! Детские центры, спальные номера, медицинский центр, бассейны, все на высшем уровне ! С удовольствием приедем ещё
21 сентября 2024
Брали билеты на «день мечты в Мрия» - уже были наслышаны о красотах и многообразии отеля: виноградники, бассейны, парки, спа, шикарный вид, пляж, доставка по морю - всего за 5k это того точно стоило! Ноо, когда речь идет о сервисе пятизвездочного отеля - ты ожидаешь соответствующего отношения, которое вообще не превзошло ни одного ожидания, кроме единственного персонала мужчины, который любезно спросил: не против ли мы, если он проедет с нами в лифте.
Утреннего путешествия по морю не случилось: был шторм. Утром нас запихнули в маршрутку, в которой не хватило место и мы ехали стоя. На входе нам стало известно только то, что передвигаться по большой территории необходимо на гольфкарах. В спа зону мы добирались час: нас постоянно куда-то направляли сотрудники: через лифт, на другой этаж, в другой сектор и так далее. О том, во сколько нам уезжать, мы так и не поняли: сказали, что стихло и вечером мы поедем на корабле, который не известно когда приедет но уедет точно в 8 с пляжа. Уставшие мы все-таки дождались посадки на корабль: и тут началось то самое путешествие мечты. по началу нам не хотели закрывать окна под предлогом: вас тут зальет, а если мы закроем - вы задохнетесь от духоты (но потом закрыли) Стемнело, ничего не видно. Отплываем. Шторм, качает сильно- было страшно, иногда даже покрышки сбоку корабля бились в окна от удара о волну, ничего не видно, держались за столы. Играет фоновая музыка музыка, успокаивающим голосом рассказывают историю разных мест на побережье, сзади раздаются звуки людей, которых рвет, корабль трещит и бьет о волны. И так час и сорок минут. Вот такое путешествие в день мечты.
Действительно, такое сложно будет забыть
30
19
22 января
Шикарный отель. А японский сад шедевр. Была в декабре, все зелёное, красивое,. Огромная, ухоженная территория. Вна завтрак подают шампанское, выбор блюд богат в не зависимости от того, завтрак это или ужин. Всегда есть рыбные, мясные, вегетарианские блюда и блюда на пару.
6 апреля
Добрый день! Отдыхала со 2.04 по 5.04.2025 в отеле мечты и премиум сервисе Мрия. Из положительных моментов - красота ландшафтного дизайна, природа, локации-всё загляденье и захватывает дух.
Если же говорить о самом отеле-то и единица это через чур много.
В этом отеле отдыхала впервые и решила свозить туда родителей, и отдохнуть всей семьей. При бронировании номера указала троих взрослых. Перед выездом я позвонила на горячую линию отеля и уточнила по размещению, так как я ехала с возрастными родителями и интересовало размещение, а именно спальные места. На горячей линии меня трижды переключали, но заверили, что у каждого гостя будет полноценное спальное место, более того, голос на другом конце провода был весьма надменный, что уже оставило какой-то неприятный осадок, но подтверждение о спальных местах было получено, и мы выдвинулись в путь.
Выехали мы из города Белгорода и проделали долгий путь в этот невероятный отель. Прибыли мы в 11:30, поскольку заселение после 14:00-нам выдали браслеты и сказали, что номер скоро будет готов, пока можете погулять.
После продолжительной прогулки в 14:30 мы вернулись к стойке ресепшен, где девушка поматала головой и сказала, что еще ничего не готово, на вопрос когда номер будет готов, ответила, что уточнит и вернется с обратной связью.
Мы присели напротив, в ожидании обратной связи. Далее наблюдали картину, как приезжают гости позже нас, и их номера готовы, их с улыбками провожают к лифтам и рассказывают, что есть в отеле - мы же остаемся молчаливыми и грустными наблюдателями столь несправедливой картины. При попытке узнать сколько ожидать-меня просто игнорировали, не замечали, не отвечали, когда возмущение уже достигло предела, мне снова сказали, как будет известно-сообщим.
Подобные действия заставили чувствовать себя каким-то ничтожестом, было гадко.
Через некоторое воемя девушка меня позвала и вручила извинительный подарок: бутылку вина, извинилась за ожидание и эту ситуацию.
Впечатдение было испорчено, но это же отдых, не хотелось заострять на этом внимание, произошла заминка, персонал извинился и решили забыть об этом недоразумении, отправились в номер.
Следующий шок не описать словами: в номере три спальных места-две кровати и детская раскладушка! Напомню, на троих взрослых! Мы ютились как могли, даже учитывая то, что мы стройного телосложения и ростом не более 165 см-спать на ней невозможно, ноги свисают, а на боку коленки с локтями свисают. Вы сами-то спали на детских раскладушках?!? (Фото этого «полноценного» спального места прилагаю!)
Не стала ругаться только потому, что приехала с родителями-они очень болезненно это воспринимают.
Я отдыхала по всему миру, в разных отелях, мне есть с чем сравнить, но никогда, ни в каком отеле, я не спала на детской раскладушке!
По уборке номера-претензий не было, все меняли своевременно, персонал по уборке вежливый, а вот остальной-надменный, тоже относится и к водителям электрокаров.
7
3
4 мая
Посетили японский сад. Все красиво ухоженно, как говориться дорого богато! Минус в том , что приехали к месту своим ходом пока добрались до кассы , потом в гору пешком в общем все впечетление улитучилось приехали уставшие , не ужели нельзя встречать гостей у проходно и отвозить туда же. Если бы знали , что так будет на поехали, за такую цену могли бы и провезти ведь не все молодые и бодрые, так что подумайте прежде чем ехать самим, вышло около 5 тыс на двоих с мужем , льгот нет хотя он участник войны отдыхаем в санатории в Ялте решили посмотреть как цветет Сакура !! Вот и посмотрели , в кармане убавилось, приехали уставшие . впечетление улетучились!!
2
2
23 апреля
Отличный курорт, сервис на высшем уровне, Много великолепных локаций. Номера уютные и продуманные. Отдельно стоит отметить шведскую линию ресторана Азур. Огромное разнообразие блюд. А с утра подают игристое вино для веселого начала дня.
23 января
Идеальный отель! Обслуживание, персонал на высшем уровне! Отдельно отмечу территорию, береговая линия с эскалаторам, пляжная зона, японский сад, винный парк! Все великолепие не передать словами! И капля дегтя в бочку меда- это цена😁
Но это того стоит!😉
3
17 октября 2024
Отель с очень шикарной территорией и времяпрепровождением, но исключительно если тепло. Мы попали в ветер холодный и было некомфортно гулять, но очень хотелось. Природа, отель-за всем ухаживают, все чистое и красивое. Обслуживающий персонал весь ( кроме ресепшена) очень любезный, всегда готов подсказать и помочь-такое редко встретишь.
А на ресепшене просто девушки, с надменными лицами, которым все равно на твои «проблемы» и решать их не планирует.
Из минусов, что омрачило пребывание: у нас был номер люкс , который был очень холодный из за ветра, из окон сквозило , у меня 2 малыша , один из которых 5месяцев, холодно было спать ночью, так как гулял ветер. Из решения проблемы предложено было заклеить балконную дверь и принести горячий чай. Балкон я не хотела заклеивать , так как проветривала помещение. Проблема не была никак решена, если только в переселение номера пониже категории, что тоже как минимум странно.
Шведский стол не плохой , все есть , голодным не останешься, но далеко не ваууу. В Краснодарском крае есть
отели с более шикарной кухней. Алкоголь платно , 1 бокал вина бесплатно.
Есть платные рестораны , по мне ничего не обычного.
Отель был наверное полный по заселению.
Хороший
бассейн , зона хамама и саун -тоже норм.
В целом отель очень неплохой , стоит в нем побывать -хотя бы посмотреть на масштаб, которого я еще не встречала на территории России. Пробыли 4 дня и много из локаций просто не успели побывать. Каждый уголок -это отдельная фотозона.
1
5
14 февраля
Очень приятный отдых, побывали в сказке. Всё достойно, коллектив, питание , территория тоже необыкновенная. Это в феврале! А какая роскошь и красота будет в другое время года, когда всё цветёт! Низкий поклон всем труженникам отеля!!! Всем знакомым рассказываю про ваш необыкновенный отель. Никуда не надо ездить только к вам!
4
1
7 октября 2024
Идеальное место для релакса и отвлечения от трудовых будней. Есть всё для полноценного отдыха, шикарный и чистый бассейн, развлекательные центры, аттракционы для детей, кинотеатры, свой винзавод, сырзавод, проводятся мероприятия согласно афише... Отель вмещает в себя много проживающих и никто никому не мешает, тишина в номерах и на этажах!!! Очень вкусная кухня, шведский стол выше всех похвал, обслуживание на высоте!!! Очень рекомендую к отдыху именно в этом месте.
1
1
22 августа 2024
Это лучший отель, в котором я была. На очень высоком уровне ВСЕ. Стильные и просторные номера, вкусная и разнообразная еда, постоянно были морепродукты, огромнейшая территория, доступ к которой гость отеля имеет постоянно. Настолько все красиво, дорого, стильно - слов нет. Брали купель в японском саду два раза, катались в парке аттракционов, гуляли по винному парку, поднимались на башню и дегустировали крымские вина в ресторане, где вместо официанта - робот. Можно взять машину на прокат, яхту. В отеле есть все, чтобы круто провести время.
9
4
18 ноября 2024
Сервис безупречен, от всей еды которая предоставлена минус наверно один: ты не знаешь что и выбрать. Очень богатое меню и порождает своим разнообразием каждый день.
Дримвурд: для детей мне кажется рай для времяпровождения ко всему возрасту ( моим 3.13.15) . Все остались очень довольны.
Местность: для прогулок самое то. Где можно погулять одному, подышать воздухом свежим, а самый кайф это запахи цветов, деревьев в НОЯБРЕ месяца.
Номера шикарные. Попить по утру кофе с видом на бассейн и на море и в то же время наблюдать рассвет. Это много стоит
Фоток много. Накидаю потом. Но место реально красивое и стоит своего
P.S.: Медицинский центр на высшем уровне: для получения самого высокого КАЙФА для своего тела
Я бы поставил 6 из 5 😊. Советую
16 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха!
Отличный замысел и прекрасное воплощение.
Только здесь такой огромный очень комфортный пляж с кучей активностей для детей и для взрослых. Все выполнено очень достойно.
Огромная очень ухоженная территория. Красивые парки. Все необычно и очень качественно.
Много развлечений длявсех возрастов.
Детский парк аттракционов потрясающий.
Еда отличная на любой вкус. Есть выбор на диетическом и детском меню.
Прекрасный тренажерный зал и спорт зона на пляже.
Сервис на уровне.
Рекомендую!!!
2
18 января
Осталась под впечатлением от этого отеля. Красивые номера, невероятная территория, вкусная кухня. Японский сад - отдельная любовь. Бассейн под открытым небои - особенно в холодне время - кайф. Невероятный винный парк.
Огорчило лишь ограаничение по шампанскому за завтраком)))
Но это мелочи)
23 ноября 2024
Шикарный отель в Крыму, огромная территория, большой выбор номеров и вилл,на территории много ресторанов,кинотеатр,винодельня своя, пляж просто огромнейший сомневаюсь, что где-то ещё есть такой,Спа зона выше всяких похвал,лучший отель в России.
18 апреля
Неожиданно для себя ставлю самую высокую оценку этому отдыху. Мы ничего не ждали от поездки в Крым, но всё оказалось прекрасно!
Путешествовали семьёй: я, супруг и наш 8-месячный сын. Интересно, что малыш как раз начал активно ходить в дни нашего приезда.
Территория отеля очень большая и ухоженная. Развлечений хватает и внутри, и за пределами комплекса. Даже пара аттракционов пришлась по душе! Особенно порадовали площадки для самых маленьких.
Питание выше всяких похвал. Детский стол есть, но наш малыш предпочитал меню с правильным питанием — там больше блюд без соли. Единственный нюанс: в общей столовой было сложно отрегулировать детский стульчик. В остальном ресторан «Азур» оставил приятное впечатление.
Персонал всегда отзывчивый, все просьбы выполняли мгновенно.
Посетили **Институт долголетия**. Сами процедуры не заинтересовали, но аквазона впечатлила! Закрытый бассейн, сауны, массажный стол — целый час мы наслаждались этим пространством в полном одиночестве. Вид на горы изумительный! Жаль, позже узнали, что можно было вызвать массажиста (примечание: возможно, имелся в виду «пармейстер» — специалист по парным процедурам?). В следующий раз обязательно воспользуемся.
Погода в конце марта порадовала: солнце, почти безветренно. Расположение отеля «Мрия» будто создаёт свой микроклимат — здесь ближе к морю, и атмосфера отличается от остального Крыма.
Рекомендую рестораны:
— «Winekitchen» — изысканная кухня;
— «Salt and Pepper» — вкусно и эстетично!
Обязательно вернёмся сюда снова.
1
12 января
Шикарный, красивый, уютный отель на самом красивом побережье. Просторные номера, прекрасная анимация, сервис на уровне. Были первый раз и уж точно не последний . Огромная территория , в каждом уголку можно найти место где хочется посидеть и наслаждаться красотой.
4
9 февраля
Самое лучшее место для отдыха мечты! Очень вкусное питание, вежливый и доброжелательный персонаж. На территории отеля не заскучаешь, можно найти любое занятие себе по вкусу. Чистый пляж, есть много развлечений для детей.
1
20 апреля
Отель превзошёл все ожидания: расположение, сервис, питание, развлечения и в целом атмосфера на высшем уровне! Отдельная благодарность сотруднику ресторана Azurr Субану за внимательность и отзывчивость во время обслуживания)
