Mr.Just`s Hotel
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
145 отзывов
25 января
Отель в самом центре Зеленоградска. Чисто, красиво, отличный сервис, не хотелось уезжать! Однозначно рекомендую!
2
16 декабря 2023
Брали номер Делюкс 204, без балкона и ванны, с душевой кабиной. Отель понравился, все новое, сделали качественно и дорого. Ковры в коридоре и номерах, ванная в искусственном камне, с правильным уклоном и теплым полом. Матрас не скрипучий, одеяло тяжёлое, теплое. Завтрак отличный, с красной рыбой и икрой, даже игристое предлагают. Пока бассейн и спа не доделаны, но потом наверное вообще будет супер.
Из мелких минусов - лифт сделан снаружи здания и в нем может быть прохладно. После уборки химический запах от ковров, но быстро улетучивается. Кровать показалась немного узковата, хотя заявлена 180 см.
2
17 сентября 2024
Прекрасное место. Обстановка, персонал. Всё на высшем уровне. Были в прошлом году и в этом году вернулись сюда же. Не пожалели. При первой же возможности приедем опять.
3
1
8 января 2024
Чудесный отель. Очень нравится все - и расположение, и интерьер, и оснащение номеров, и приветливость персонала, и отличные завтраки. При отеле имеется классный средиземноморский ресторан "Ривьера".
В общем, готова рекомендовать и с удовольствием вернусь сама.
3
23 ноября 2023
В первый раз посещали место. Нас обслуживал невероятно крутой официант - Андрей . Посоветовал нам очень вкусные блюда и подобрал к ним вино. Посещали вечером, было очень атмосферу. Настроение задал официант и сделал нам этот вечер. Остались только крутые впечатления!!! Спасибо персоналу. Кухня изумительная . И дополнительно нам официант посоветовал интересные места для посещения в Зеленоградске.
3
1
4 мая 2024
Очень понравился отель, не большой и уютный. Окна выходили во двор, но это не критично, мы там только ночевали. В номере есть все необходимое, чистенько, уборку и смену полотенец сделали. Не хватает диванчика при выходе из номера. Широкий выбор меня на завтрак. Удобное расположение отеля, всё достопримечательности, находятся в шаговой доступности.
3
1
28 января
Замечательный отель.Атмосферно,чисто,завтраки отличные.Обслуживанием осталась довольна.Почитала отзывы прежде чем сюда ехать,отзывы оправдали моё ожидание!!!
2
16 августа 2024
Останавливались в прошлом ноябре 2023года на 3 дня. Отель отличный, очень понравились завтраки, в один из дней была красная икра, вкусная! И еще был какой-то безумно вкусный сыр, который таял во рту, по типу горгондзолы, но другое. Приеду еще раз, чтобы узнать что это был за сыр))
3
1
15 апреля 2024
Прекрасный новый отель, красиво, уютно
Номера небольшие, это видно и по фото при бронировании
Прекрасные завтраки: вкусно и с красивой подачей, выбор по меню. Приветливый персонал.
3
2 сентября 2024
На твердую 4
Фруктов и зелени нет на завтрак,
Круассаны бетонные,
Номер маленький,
Спа и бассейна нет.
Косметика обычная
Фен valera
Хороший чистый номер.
Хороший обычный завтрак.
1
22 июня 2024
Всё в гостинице понравилось. Но для пяти звёзд, очень маленькие номера для двоих. В остальном всё прекрасно. Завтраки в ресторане отличные, всё очень вкусно, особенно баклажаны!
2
1
25 июня 2024
Небольшой, но очень уютный отель в старинном здании. Отель только отремонтирован, поэтому с точки зрения оборудования пока всё хорошо) Вкусные завтраки, хорошо готовят в ресторане. Цены московские, но отель 5*. Поскольку здание историческое, довольно маленькие номера, большим людям может быть неудобно;) Но для недолгой остановки в замечательном городе - место идеальное.
Из небольших минусов - иногда не хватает персонала в ресторане на завтраке, но в целом некритично, постояльцев мало.
3
8 августа 2023
Отель на очень хорошие 4*, не на все 5*.
Достоинств много:
В самом центре
Совсем новый
Свежий ремонт
Отменная постель
Огромные пушистые полотенца
Отличный ресторан
Персонал очень старается
Есть ряд недостатков, которые надо устранить для 5*.
Девочкам спасибо за заботу, но не перегибайте — навязчивость не есть хорошо.
Своим пребыванием довольны, рады, что удалось урвать последний номер срочно)
5
22 июня 2024
На пять звезд не тянет. Хорошие 4 звезды. Отделка простая. Сантехника недорогая. Матрас средний по качеству. Телевизор маленький. С кровати практически ничего не видно. Спинка кровати из какого-то пушистого материала. Просто пылесборник. На стенах нет никаких картинок. Унылые, темносерые. Кондиционер хороший. Работает практически бесшумно. Рядом с унитазом есть гибкий шланг, что очень удобно. Расположен в тихом месте. Завтрак неплохой. Отель новый. Правда экономия видна во всём
24 сентября 2023
Пожалуй, один из лучших отелей, где я была. Все новое, мебель качественная, сделанная на заказ, что крайне приятно для постояльцев. Удобные кровати и подушки, сервис на высоте, все очень гостеприимные. Завтраки прекрасные - небольшой шведский стол, но на удивление разнообразный и удовлетворяет все вкусы. Шампанское конечно же)) расположение самое удобное - на курортной улице, откуда близко до всего. Обязательно сюда еще приедем.
3
12 мая 2024
Отличный отель! Персонал отзывчивый! Удобные кровати!!!! Заниматься любовью одно удовольствие!!!) матрасы не проминаются, кровать цельная, не разъезжается!!! Очень уютно!!!
2
1
19 февраля
Потрясающий отель с вежливым, улыбчивым персоналом и прекрасными владельцами, соответствует 5+ звездам!
10 июля 2024
Если вам не важен сервис, то отель ок. На мой взгляд странное сочетание экстерьера и интерьера – абсолютно не сочетающиеся друг с другом. Последний день нашего пребывания во всём городе отключили воду, отеля не было планов б, а они даже не додумались сходить в магазин напротив и купить воды, чтобы обеспечить гостей водой, как минимум и чаем на завтрак как максимум. Меня очень разочаровал и удивило и это не расторопность для пятизвездного отеля.
1
3
26 июля 2024
Отличное место, очень уютно, выбор подушек на любой вкус, матрас супер удобный. В номерах стандарт окна во внутренний двор, поэтому будет тихо и спокойно. Каждый день приносят местную минеральную воду в стеклянных бутылках. Очень удачное расположение отеля, самый центр Курортного проспекта. Завтраки просто отличные, икра, шампанское, каши, блины, омлет, овощи. Пожалуй, только фруктов маловато. Очень понравилось, рекомендую!
3
1
11 августа 2023
Потрясающий отель!
Эстетика на каждом шагу😍
Отель совсем новый, открылся в середине июля. Номера супер свежие, ремонт отличный, полотенца и халат очень мягкие, про постельное вообще молчу 🤭
Уборка в номере каждый день, все максимально тактичные!
Вкусные разнообразные завтраки, которые включены в стоимость
На завтрак предлагают игристое))
Для кого важен комфорт и красота вокруг, то вам точно сюда!
В непогоду, которая тут частенько бывает, приятно просто почилить в номере 👏🏻
Своих денег точно стоит!
5
1
2 июля 2024
Отель понравился,свежий,красивый ,уютный,но есть номера ну оооочень маленькие,мы знали на что шли,но вот крыша под окном сильно накалялась и было жарко.Завтраки потрясающие!Расположение прекрасное.Обслуживание хорошее,что от такого внимания даже немного неудобно)
3
1
7 октября 2023
Прекрасный новый отель, который оставил у нас самые приятные впечатления. Очень внимательный и отзывчивый персонал, отличные завтраки, удобное расположение в центре города. Прекрасный ресторан в отеле , готовят вкусно. Точно вернемся сюда еще. Рекомендуем.
3
2
14 сентября 2023
Останавливались в этом отеле на три дня во время поездки по Калининградской области.
Отель новый, даже в номере еще немного попахивает краской,Расположен « Мистер Юстс» очень удобно,рядом с морем и променадом.
Номер был очень маленький,но все новое,мебель,сантехника,шикарное постельное белье,полотенца,все с фирменным логотипом.
Завтраки просто великолепны,утро начиналось с игристого. Предлагалось на выбор несколько видов каш( готовились по заказу),красная рыба,вкуснейшие сырники ,салат из тунца,большой выбор фруктов и выпечки. Вся подача еды была на высшем уровне.
Хочется отметить работу администраторов на ресепшн. Особенно Татьяна,приветливая девушка,она помогла нам добраться с вокзала,когда мы немного заблудились,хотя вокзал расположен в пяти минутах спокойного шага от отеля .
Однозначно, рекомендую этот отель к посещению, вернулась бы еще не один раз сюда.
5
1 сентября 2024
Приезжая в отель отдохнуть - хочется выспаться и полежать в спокойствии. Но к сожалению это сделать не удается так как постоянно хлопает и скрипит дверь в кафе под номером ( из нее выносят еду), безостановочно двигаются стулья по полу со скрипящем звуком. И все это продолжается всю ночь с паузой с 4 до 5 утра. Спать просто невозможно. На утро приветственные девушки официанты развели руками и сказали что если мы бы остались еще на одну ночь то что нибудь придумали - а так всего хорошего 😂. Единственный плюс это неплохие завтраки.
2
4
15 января
Внимание, честный отзыв от набалованного путешественника🙂↔️Если коротко - отель заслуживает своих 5 звезд и каждого потраченного в нем рубля! В нем тепло и радушно принимают, во всем чувствуется забота и персонализированный подход. Комплименты при заезде, персональный, интереснейший гид-экскурсовод, СПА услуги и консьерж сервис - только малая часть моих впечатлений.
Каждую деталь как интерьера, так и исторического фасада, хочется разглядывать.
Нежнейшее постельное белье, очень удобные матрасы, «обволакивающее» одеяло, меню подушек, все это = мои глубокие, так необходимые спокойные и суперически уютные сны!
Теплый пол в ванной, зеркала с несколькими видами подсветки, гигиенический душ, мощный фен, вся необходимая косметика и даже больше! Для глажения одежды (а я всегда глажу вещи в поездках) предоставили в бессрочное пользование ручной парогенератор❣️
А теперь отдельные оды ресторану при отеле: самый умопомрачительный Бенедикт на завтрак! Нереально-идеальный! Со свежайшим авокадо, икрой, вялеными томатами и потрясающим соусом. Вернусь и съем еще!😋😊Нежнейший тартар. Рыбу солят сами. Какие-то нереальные по вкусу сыры и колбаски (честно, увезла на подарки родителям с собой😅). Ребенок заказал медальоны из говядины, съел две порции за раз! Слов нет как вкусно, браво! Аплодисменты 👏🏻
Локация - лучше не придумаешь. Курортный проспект, магазины, море - все в пешей доступности. Тотальный восторг! Мои душа и..тело довольны!🤍
4 июля 2024
Всё было прекрасно ,
чистота везде и красота 👍Завтрак однообразный
за неделю пребывания
так ничего нового и не появилось ((
Девушки на рецепции
просто волшебные 🥰
Особенно Людмила это отдельная моя любовь 🥰 номерок мой для 5 звезд мне кажется микроскопический
Очень жаль ,что в описании не пишут сколько метров комнаты
В целом послевкусие не плохие 7/10
3
1
12 января 2024
Отель отличный, но можно найти и другие похожие места, а вот кухня в отеле великолепная.!!! И это выводит отель совершенно на другой уровень. Завтраки великолепны, а ужины еще лучше. Всем советую посетить этот небольшой ресторанчик и самим убедиться в моей правоте. Раньше я ездила в Зеленоградск ради ресторана на пешеходной улице, теперь буду ездить чтобы посетить этот ресторан. Спасибо вам огромное за удовольствие.
5
28 января
Очень уютный отель, крутой персонал, удобная и мягкая кровать, соответствует своей оценке
2
16 августа 2024
Хорошая пяти звездочная гостиница с достойным обслуживанием и которая улучшает качество обслуживания. На данный момент запустили в работу сауну и хамам. Проводятся работы по кафе которое накрыто только стеклом и можно любоваться небом попивая кофе, а также в процессе работы по открытию бассейна. Один минус цена за сутки в среднем от 15 т.р
1
1
26 февраля 2024
При заселении в номере был запах канализации. Администратор с ресепшена хотела переселить в номер категории ниже, с видом во двор (на стену) и без ванны, так как на этаже по ее словам закончились аналогичные номера. На просьбу в таком случае предоставить иной номер на этом же этаже ответили категоричным отказом, хотя гостиница была полупустая, сославшись на то, что другие номера дороже. В итоге переселили на этаж ниже, извинения не принесли за неудобство и как- то сгладить ситуацию не посчитали нужным. Настроение было испорчено в тот вечер. При выселении при нас, когда еще ждали такси, администратор по телефону громко говорила персоналу проверить наш номер, затем также громко ей по рации передали, что с номером все в порядке. В пятизведочном отеле персонал мог бы быть более дружелюбным и клиентоориентированным в решении проблемы, возникшей по вине отеля.
10
5
14 августа 2023
Нам понравилось, красивый новый отель, интересный стиль современности и колониальности, постель удобная, в номере всё необходимое. Ресторан хороший, вкусный, на завтрак даже икра и шампанское! Персонал приветливый. Местоположение отличное. Рекомендуем!
4
1
11 августа 2023
Прекрасный отель. Уютные номера, прекрасно оборудованные ванные комнаты. Доброжелательный персонал. Вкусные, разнообразные завтраки с шампанским по утрам. Хотелось бы только добавить пожелание: в летний сезон предусмотреть пляжные полотенца в номерах.
3
29 июля 2024
Удивительное место по уюту и комфорту! Отличное расположение для знакомства с прекрасным городом Зеленоградск. Шикарные кровать и постельное бельë. Наличие атмосферного бара в котором бармен всегда готов поддержать беседу в любое время суток. Благодарю за гостеприимство!
2
1
19 августа 2023
Шикарный, атмосферный отель в историческом отреставрированном здании. В номере есть все необходимое, удобный матрас, качественное постельное белье. Завтраки на высшем уровне! Спасибо персоналу за наш незабываемый отдых!
6
1
16 августа 2024
Хорошая гостиница. Минус балл за ряд негативных ситуаций. При заселении произошло досадное недоразумение - данные о брони в Островке не поступили на ресепшен. Проблему оперативно устранили, спасибо персоналу! В ресторане, к сожалению, вечером были технические проблемы, ничего не готовили, поэтому пришлось пойти в другое кафе. А утром была отключена вся вода на протяжении нескольких часов…
3
9 июля 2024
Все здорово. И расположение, и очень вежливый и культурный персонал. Завтраки вообще выше всяких похвал. Молодцы Так держать.
3
27 сентября 2024
Достойное качество, вкусные завтраки, заботливый персонал, удобная локация.
3
1
30 июля 2023
Великолепная атмосфера
Отель находится в историческом здании, в шаговой доступности от набережной и пляжа, в центре города
Изысканные разнообразные завтраки
Доброжелательный и профессиональный персонал
Соответсвует заявленным 5 звезд
3
1
29 июля 2024
В целом хорошо. Номера не очень супер по размеру и ценник великоват, но в целом все хорошо, качественно, удобно.
3
1
29 июня 2024
полное разочарование. Останавливались 20.05.24-21.05.24 Отель проинформировал, что СПА не работает накануне заезда. Ходили в СПА в другой отель. Создалось впечатление, что отель только для "женщин" Все коридоры в картинках "одиноких тоскующих дам..." причем на всех этажах. Нашел 1 картинку м мужчиной в ресторане.... Рюшечки, подушечки, подстилочки , накидочки.... Очень маломерные номера...ТВ маловат..... Сейф смонтирован пости на уровне пола, открыть - встать на колени....Некуда поставить чемодан, Дверь шкафа упирается в потолочный светильник... Вида из окна никакого... На подоконниках цветочники с засохшими цветами.... ОТЕЛЬ- разочарование года 2024.... Правда, завтрак хороший... По моей оценке 3 * - предел .
4
4
19 сентября 2023
Прекрасный новый 5* отель в историческом здании в центре города рядом с пешеходной улицей. Уютные номера, очень вкусные завтраки, отзывчивый персонал и очень гостеприимная хозяйка отеля!
4
19 октября 2024
Отдыхали 3 ночи, понравилось.
Еда в ресторане вкусная, персонал очень приятный.
3
1
30 июля 2023
Замечательный сервис. Новые номера, оборудованы всем необходимым.
Приятный ресторан на первой этаже.
Завтраки превосходные!
Удачное расположение, до моря 5 мин.
Намечается открытие спа зоны осенью.
Хочется вернуться еще!
2
2
20 июня 2024
Очень уютный отель с прекрасными завтраками. Отличное расположение. Нс ресепшене замечательные , услужливый девушки.
3
10 октября 2023
Хороший, уютный отель. Но не 5 звезд. Те, кто отдыхали в различных "пятёрках" по стране, понимают почему.
Далее моё личное мнение и впечатления.
Достоинства:
- одно из удобнейших расположений в Зеленоградске;
-прекрасные завтраки
Недочёты:
-сильно не хватает крючков в ванной комнате и места, куда можно поставить/положить банные принадлежности
-никто не предложил помощь с багажом ( первый раз с таким встретились в 5ке)
- после уборок находила волосы горничной у себя в постельном белье. Один раз прямо на подушке. После первого случая решила никуда не обращаться, чтоб не портить настроение ни себе, ни персоналу. Но на второй раз уже подошла к девушке на ресепшн. Она ответила: "извините, я с ней(горничной) переговорю". Всё бывает, но уже во многих отелях даже более низкой "звёздности" предлагается хоть какой-то комплимент гостям. Хотя бы фрукт в номер. Мелочь, но психологически сглаживается впечатление от неприятного инцидента.
Думала, сколько звёзд поставить 4 или 5. Всё-таки общее впечатление-очень достойно. НО!!! Всё испортил последний день и женщина, работающая на ресепшн в эту смену. Не буду описывать, что случилось. Если менеджменту гостиницы интересно, расскажу лично поподробнее. Но, когда с тобой разговаривают "на отвали" касательно комнаты хранения багажа и т.д, вообще ничего спрашивать не хочется. Девушки в предыдущие дни были крайне приветливы и очень старались помочь гостям в любом вопросе.
Не могу ответить на feedback от отеля, поэтому добавляю свой ответ в уже написанный отзыв:
1) Мы оплатили раннее заселение, чеки у нас имеются.
2) Бронировали отель по Вашему телефону, где,конечно, сказали, что гостей будет двое. Оплатили ровно ту цену, которая была озвучена изначально Вашим сотрудником. Потом нас спросили: Вы предпочитаете одну кровать или две? На это ответили, что две. Если это и был апгрейд номера, спасибо Вам большое! Так действительно спать комфортнее.
И вообще не хочется далее препираться, понятно, что у отеля на всё найдётся ответ!)
На самом деле, хочется поблагодарить менеджмент, т.к.положительных моментов было больше, чем отрицательных. Но я,как гость, имею право их высказать.
И да, буду рекомендовать Вас коллегам и друзьям, которые собираются в Зеленоградск. Желаю Вам процветания, ведь иногда не очень положительные ремарки от гостей и есть двигатель прогресса))
1
4
5 октября 2023
Роскошный, новый отель в Зеленоградске. Честные пять звёзд. Великолепный кухня, отличный бар. Завтраки удовлетворять любого требовательного путешественника! Красная икра с игристым - прекрасное начало дня!:)
4
2
27 ноября 2023
Отличный отель. Хорошее расположение. Завтраки выше всяких похвал. Разнообразная барная карта. Сервис. Все на высшем уровне. Так держать. Обязательно вернёмся снова.
2
2 января 2024
Прекрасная кухня , удивили!!!
Пробовали устрицы, креветки , рагу, треску, все просто великолепно !!! Хотелось облизать тарелку, соусы ВАУ!!! Очень рекомендую, действительно французская кухня!!! Обязательно вернемся!❤️
3
1
3 декабря 2023
Если вы ожидаете уровень Хайят или Фор Сизонс, расслабьтесь. Эти 5* присвоила какая-то российская сертификационная инстанция. Из плюсов, хорошая сантехника в номерах, комфортная кровать, качественное белье. В остальном минусы: претензия на элитарный завтрак, они считают-бутылка левого просеко и то какая то субстанция, похожие на красную икру. Остальное есть невозможно. Я не знаю, кто там повар, но все блюда не вкусные кроме яиц пятиминуток. Нарезка из колбасы трех видов , думаю покупали в пятерочке на распродаже. Сыр такой же. Кофемашина-очень плохая. Причем во на Курортном проспекте, в Зеленоградске, очень много крафтовых заведений где реально очень вкусно. Вывод: отель не понравился, Зеленоградск, понравился очень
9
3
7 октября 2024
Отлично!!!бармены,повара, гостеприимство,отель уютный, всё супер
3
1