В Mr.Cap ходил с момента открытия - было самое любимое место. Персонал, кофе, еда 10/10
Но сейчас - персонал - где эмоции?) Их нет, вместо работы мы просто разговариваем - я ничего не имею против, но когда мне нужен счет - мне нужно «перебивать» офиков - бред. Ну или когда мне несли кусочек торта 30 минут, потому что у бариста с офиков был очень интересный диалог, судя по смеху.
Стол грязный - офикам все равно, приборы по факту в открытом виде, кладем на грязный стол.
Прежде чем посадить за стол, я стоял минут 5 ждал пока ко мне кто-то подойдет и скажет что по столам. Внимание - посадка минимальная была сегодня утром.
Каждый раз хочу прийти в кап на советской, чтобы ощутить - вайб который был , но каждый раз еще сильнее разочаровываюсь в этом месте
Наймите пожалуйста РОПа ну или хорошего HR Head of lead - улучшайте факт обслуживания. Я прекрасно понимаю - что есть «запара», но каждый раз когда я был и были «ситуации сюр» была меленькая посадка.
Тут многие пишут про то, что персонал не приветливый. Это так. Возможно, конечно, ребята уже аросто сутра устали... Может это только на веранде так. На пятерых человек приносят одну "визитку" С QR-кодом, по которому меню можно посмотреть. Ок. Я всё равно заранее знала, что хочу. Но заказ сразу сделать было нелтзя почему-то. Видимо, чтобы моя еда была готова одновременно с другими ребятами.
Готовят долго. Думала, что именно драники, но туляки говорят, что всё долго готовят. Может быть, потому что народу полно.
Заказала драники из батата с тартаром из лосося. Драники отличные, яйцо пашот тоже удалось. Но вот тартар... Точнее даже вопрос к подаче. У вас 3 горячих драника, вы на каждый драник кладете лосось мелким кубиком и накрываете сверху другим драником. В итоге на нижнем дранике лосось well done, в середине medium и только верхний лосось похож на тартар.
От себя рекомендую подачу даработать, ну просто рядышком лосось положите и будет огонь.
И на мой взгляд в меню не хватает свежих овощей к завтраку.
Ел огромный плюс в том, что приносят воду к каждому заказу.
Еда вкусная, десерты тоже. Но обслуживание ужасное. Была дважды и дважды официант забывал о просьбе. Один раз вообще забыли позицию из меню.Персонал ходит с недовольным и оценивающим лицом, совершенно некомфортно. Не все официанты конечно, но некоторые это ужас
Любимое место в городе. Самый вкусный кофе. Всегда самые интересные завтраки. Есть вкуснейшие пироги, печенья, чизкейки. Я очень рекомендую меренговый рулет. Когда mr.cup появился в моей жизни, то сразу потеснил другие места моего примерного топа-5. Я одновременно хочу, чтобы об этой кофейне узнал весь мир и пришел насладиться. Но при этом я ужасно ревнива и не всегда готова делить ее даже с самыми близкими. П.с.. если ли смысл ходить куда-то ещё, если самый вкусный кофе определенно здесь?
1
2
Николай
Знаток города 4 уровня
6 июля 2024
Были там с друзьями , был удивлён уровнем сервиса- официанты вежливы и внимательны , особое спасибо Марии, она рассказала нам о каждом блюде в меню и помогла выбрать то , что нам понравится. Интерьер уютный и стильный . Обязательно вернёмся!!!
1
Е
Екатерина
Знаток города 11 уровня
9 октября 2024
Вкусные большие завтраки, приятный персонал, красиво, но вот дизайнерскую находку в туалете в виде ржавого ведра для бумаги я не поняла, выглядит ну не совсем как ржавое))) в туалете то
Отличное место в центре города.
Очень вкусный крамбл и гранола.
Официанты приветливые, но немного медлительные.
Прекрасное место для завтрака, встречи с подругой или по рабочим вопросам.
Отличное место! Неформальная теплая обстановка европейской кофейни с завтраками для отдыха с друзьями, семьей или для себя любимого)))
P.S. рекомендую попробовать: паштет из куриной печени ❤️
К
ксения душка
Знаток города 4 уровня
11 января
Плюсы: Вкусный кофе, еда, десерты
Минусы: минут 5 ждала, пока просто принесли меню. Заказанный кофе не принесли вообще, ушла, не дождавшись (пробыла в заведении 40 минут, напомнила один раз о том, что заказала кофе). В прошлый раз двоих официантов просила принести заказанный десерт с витрины - не донесли, всё куда-то уходили. Нет желания больше приходить сюда.
Ммммм меренговый рулет 😝🌞👍🏼 очень очень вкусный. Модное, вкусное, стильное местечко. Всю зимы были мандарины в подарок 😀 и кофе бесплатный. Интересно было наблюдать, как люди сомневаются брать или не брать мандарин 😆 отличная идея! На машине не очень удобно, но с другой стороны в центр на ней и не надо.
Удобное место расположения, красивый и стильный интерьер, много зелени, много столиков, приятная публика. Есть завтраки, салаты, горячее, алкоголь, т конечно же, кофе и десерты. Брали кофе, торт и пирожное. Но, к сожалению, не понравилось ь. Кофе не вкусный, выпечка не свежая, профитроль был чёрствый. Не знаю, как другие блюда, не пробовали. Теперь знаю, за кофе-не сюда.
Классное место, вкусный кофе. Много десертов "на зубок" что не может не радовать. Вкусные конфеты, печенья, батончики. Выбор полноценных блюд тоже достойный.
Разочарованием стало то, что меню в кафе сети отличается. В первый день мы запланировали "английский завтрак" на следующее посещение, но когда пришли в другую кофейню сети, оказалось, что это блюдо можно заказать только в одной( центральной) кофейне.
Это ерунда какая-то.
Если меня читают работники MrCup, не делайте так! А уж если по каким то причинам этот завтрак можно действительно сьесть только в одном месте, пишите об этом в меню.
Если бы мы знали заранее, то и пришли бы в эту кофейню за ним.
Кто будет в Туле-рекомендую. Завтракать очень понравилось. Брал яичницу (в сковородке чугунной подали), чай, кофе (возьмите с пряничным вкусом-очень прикольно и необычно, словно в кофе пряник добавили..)), и ленивые вареники на томленом молоке - очень вкусно.
Был в командировке в Туле, не знал, где можно посидеть и выпить кофе. Проходя мимо, увидел, что в этом заведении было много людей, так и зашел)) Мне все понравилось) Кофе вкусный, классная музыка, уютный зал)
Вкусный кофе, реально крайне неплохо. Десерты отвал башки, нравится чизкейк с шоколадом, ребята адекватные работают, приятное в целом впечатление от посещения
1
А
Ан Бау
Знаток города 10 уровня
7 июня 2023
Одно из лучших заведений тулы на мой взгляд.
НЕ большое, не всегда есть место. Есть веранда. НО САМОЕ КРУТОЕ И ГЛАВНОЕ СЮДА МОЖНО С ПИТОМЦАМИ! в туле не так много заведений для посещения с животными. Нам даже миску принесли с водой. Еда не очень разнообразная, возможно не самая дешёвая, однако очень вкусно, реально, все меню гуд! Были втроем и собака. Просто приходили сюда обедать, это не ресторан, да, кафе, да меню не супер разнообразное, но мы всегда находили как пообедать и вкусно. Там еще естт завтрак вроде до 16.00 !супер топ!
Рекомендую!
Хорошее место для того, чтобы прийти и позавтракать. Отличное кофе и вкусная еда. Вежливый персонал. Готовят быстро, даже не смотря, что народа было довольно много. Интерьер приятный и довольно уютный.
Обслуживающий персонал - ни о чем, ни здравствуйте, ни до свидания. Это сильно портит впечатление. Кофе обычный, принесли в бумажном стаканчике, хотя села за столик, почему не в чашке? Не понятно.
В общем такое себе
В этом месте один из самых вкусных и лучших кофе в городе. Всегда приветливый персонал и очень уютная атмосфера. Рекомендую однозначно посетить это место
Прекрасная кофейня! Вежливый персонал, вкусная еда и отличный кофе! Меренговый рулет - самый вкусный, который когда-либо ела! Отвал башки🤪 А еще очень люблю драники из батата!
Кухня идеальная. Тем, кто готовит блюда огромный респект. Место само по себе тоже хорошее. Но ОГРОМНЫЙ минус почему я и все мои знакомые туда больнее никогда не пойдут, это откровенно "тёплые" люди на выдаче. Постоянно забывают всё. Если берешь что то с собой будут упаковывать и собирать коробку полчаса. Ни раз такое было что я проживаю десерт с собой, у меня просто принимают оплату и стоят болтают. Либо уходят и начинают заниматься своими делами. Либо вместо того чтобы собрать и отдать заказ начинают раскладывать какие нибудь свои коробки. Я однажды именно по этому поводу сделал замечание, мне сказали, сейчас я доделаю и отдам вам заказ. Чего?! Либо пробили и стоят не выдают. Я говорю, вы собираетесь мне заказ отдавать, а мне буркнул что то, что это не их работа вообще и цокая закатывая глаза еле еле начали отдавать заказ. Это вообще мои проблемы чья это работа? Или я должен в этом разбираться? Думаю, было бы лучше если бы кто то другой открылся на этом месте. Сотрудники все испортили, теперь даже не рассматриваем это заведение от слова совсем. Когда обсуждал это с друзьями, все сразу мне ответили: да-дааааа! Там просто ппц в этом плане. Будешь опаздывать - тебе будут полчаса отдавать какой нибудь десерт который прямо перед тобой за стеклом находится.
На удивление все, что заказывали - вкусно.
Сырники брускетта салат паста и прочее )))
Молодцы
Но шумно и контингент конечно…слишком уж пафосно …посетители строят из себя непонятно кого 😂
Что касаемо кухни всё просто замечательно!
Необычайно вкусный и любимый тортик медовик!!! Самый свежий в городе на все 5 👌🏼
А вот с обслуживанием всё печально.
Элементарно кофе приходится ждать минут по 15-20. Официанты всё время молодые, неуклюжие и невнимательные.
Это самый большой минус заведения!
Приходить очнётся только из-за кухни, но не более
Восхитительно. Приятная обстановка, ненавязчивая музыка, вкусный кофе и удивительно вкусные десерты. Понравилось всё, в том числе и скорость обслуживания.
Официанты не видят и не подходят до тех пор, пока, как в школе, не поднять руку и не помахать им. И то не с первого раза даже это срабатывает. Подали торт на горячей отчего-то тарелке, из-за чего торт разогрелся и начал таять. Попросили поменять, принесли то же самое. Латте холодный.
Клёвое соотношение цены и качества👌🏻 Приятный интерьер и обслуживание. Вернусь , рекомендую) здорово что десерт оказался не очень сладким 🙌👌🏻
Удобное расположение
Виктория
Знаток города 16 уровня
18 января
Были рядом на Советской улице, поэтому заглянули пообедать. Салат с лососем меня приятно удивил, рыбки не пожалели, и чек за такой обед получился средний. Достойное место, чтобы вернуться.
Клевое место
Отличный сервис, для туристов рекомендую раф Тульский пряник. Еда тоже вкусная, брали драники с лососем и скрембл с ростбифом. Highly Recommended
Боже! Кофе чистый кайф! Еда - объедение, сладости офигенные! Перепробовали почти все меню и все очень вкусно! Спасибо, ребята, вы лучшие!
Д
Дина Х.
Знаток города 2 уровня
4 июня 2024
Решила написать отзыв уже после 3 облома. Вообще Mr. Cup был моим любимым местом. Но точно был. Если вы можете делать норм Кофе, то делайте только кофе. Заказывала как то фреши, все время горькие апельсины , заказывала чизкейк , печенье царапает небо! Крайний раз заказывала манговый ласси или что то такое , мне говорят это манговый смузи, на деле жидкая ряженка с манго. Под чем там придумывают эти напитки я хз. Если вы не разу не пили манговый смузи , сгоняйте в дубайск или купите норм манго во ВВ и запихните его в блендер. Это я ещё молчу о том что этот недонапиток я ещё и ждала долго, хотя в зале было занято столика 3. И кстати загуглите что такое Стевия, везде есть , а тут даже не знают что это такое
Разнообразие завтраков удивляет. Приятно, что заказать его можно в течение всего дня. Стоит вода на столиках - респект. Кофе... Назвать эти напитки кофе достаточно сложно. Я заказывал капучино, вкус у него был просто отвратительный. Боюсь представить что будет с эспрессо или лунго, где не будет сглаживающего молока. В целом неплохо, место хорошее, но за ☕️ не сюда.
Пы.сы. Большой капучино принесли в бумажном стаканчике, хотя я сидел внутри заведения и заказал завтрак, как-то странно.
Несмотря на очень вкусную еду, великолепную подачу и отзывчивый персонал - общее впечатление сильно испортили мухи. С-ка! Мухи!!! Пешком по столу ходят, на тарелки садятся…
Почему так?!
Всё понимаю, но можно ж липкие ленты повесить или электроловушку поставить.
Всё правда круто, но мухи, садящиеся на твою еду, как только ты отвернулся или пошёл в уборную - это не нормально.
Очень часто основное блюдо приносят с приправой из волос повара, не спорю кто то скажет- деликатес, но о вкусах не спорят. Название заведения какое то не "наше", вот было бы "Мистер чашка", сразу видно что со вкусом)
Неплохо, совсем неплохо. Кофе хорош, завтраки - вполне себе, ценник - умеренный. Ещё бы добавить щепотку приветливости, капельку улыбчивости и толику интереса, и будет вообще огонь! :)
Отвратительный персонал. Зашла сегодня за тортиками, в зале пусто. Стоят 2 сотрудника барист и девочка у кассы, вроде бы вежливо, пробиваю Торты, девочка у кассы говорит ждите 7-10 мин. Зачем? Мне ждать если в зале пусто? Жарко, мне плохо я хочу взять заказ и идти домой. Села, ждать. Из за шторки выходит ещё один сотрудник. Они встают и болтают…….. видно что персонал работает по своим правилам, как хотят. Прошу руководство обратить на это внимание. Живу через дорогу но не профессионализм этой кофейне и ходить туда не хочется, лучше поеду до другой 2-3 остановки. Не первый раз такое отношение. Хотя вежливо улыбаются, но с улыбкой показывают принебрежение к посетителю…… ужасно! Плохо!
1
1
0
0
Кофеман 3 уровня
25 мая 2024
Очень люблю это место в Туле. Вкусная и понятная еда. Для меня показатель хорошей кофейни- это наличие декафа. К сожалению, тут его нет) но кофейня уже давно превратилась в ресторан. Очень уютно, красиво. Обслуживание быстрое, но только счет не допросишься)) Цены прям московские)
Завтраки весь день- это плюс)
Отличное место где вкусно готовят,отличные завтраки и вообще всю еду!! Внимательный персонал,приятная атмосфера,хорошие напитки!!! Спасибо за хорошее место.
Замечательное место, пила здесь лучшую вороночку за многие месяцы, еда тоже на высоте — вкусно, сытно. В выходной было довольно многолюдно, но то и неудивительно: такая уютная зелёная точка, одно удовольствие проводить тут время. В WC была включена аудиокнига ‘Дюймовочки’: вайб 11/10.