Добрый день. Проживала в отеле 5 дней и осталась очень довольной. Завтрак приносили в номер, очень сытные и аппетитные. Рядом есть ресторан «Моцарт», где первоклассное обслуживание и очень вкусная кухня, особенно понравился стейк.
В номерах чисто, свежо и уютно. Был номер с видом на собор, в номере есть все необходимое.
Теперь только к Вам!!!
Отличная гостиница с хорошим видом на реку кубань. Удобные номера, приемлемые цены и хорошая комплектация номера. Очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и объяснят. Хорошее расположение и рядом есть мойка для машины.
Хорошее расположение, симпатичен снаружи и на первом этаже.
Не понравился номер: стар, плохой ремонт, страшная ванная комната.
Не понравилось качество: пыль на полках в шкафу, нет стабильного напора воды.
Завтрак нужно заказывать накануне. Странно очень, но ладно уж.
На троечку, не больше.
16.09.23, пишу отзыв с лобби бара отеля. Отличный отель! Персонал, выше всех похвал! Номер - великолепен, есть все для комфортного пребывания(полотенца, тапочки, все для гигиены, чайник, сейф). Лобби бар и меню- на высшем уровне! Обязательно остановимся здесь еще, при поездке на черноморское побережье!
Проживали в отеле «Моцарт» 30 июля в панорамном люксе с видом на реку Кубань,подаренном нам на свадьбу рестораном «На дровах», гле и проходило наша торжество. Сотрудники отеля очень внимательные,приветливые и дружелюбные ,откликаются на любую твою просьбу,головы помочь даже в таких вопросах ,с которыми не сталкивались ранее . Разрешили заселится ранее молодёжного времени ,чтоб сделать причёску и собраться ,за сутки до торжества приняли свадебное платье и разместили его в отдельном номере ,чтоб оно не помялось к торжеству . Сам номер это просто восторг 🤩. Панорамные угловые лена на реку,два балкона ,большой зал с красивой мебелью,огромная спальня с большой и мягкой кроватью ,белоснежное постельное белье и огромное количество подушек ,ванная комната чистая и все блестит,передраться просто не к чему даже если очень захочется . Ванные принадлежности ,полотенца все по количеству гостей и в более чем достаточном количестве . Стоит Питьевая вода в бутылках . Всем рекомендую данный отель и номер ,не пожалеете 👌
Моцарт лучший отель Краснодара. Советую всем. При входе вежливый персонал, чистые и комфортные номера. Рядом 2 ресторана расположены. Можно заказать блюда на любой вкус Меню довольно разнообразное и вкусное. 🔥🤘🏻Вид из окна номера безумно красивый, ощущение будто оказался на море👍👍👍🔥🔥🔥
Неплохая гостиница для переночевать по пути к морю. Находится чуть в стороне от трассы, но совсем недалеко от неё. Номера чистые и удобные, парковка имеется.
Хорошая гостиница, демократичные цены, вкусные завтраки, приятный персонал.
Около гостиницы имеется парковка.
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 6 уровня
22 августа 2024
Приезжала на 2,5 суток в командировку, девушки вылизали номер, приятно ко всему прикасаться, идеально!!!! Утюг тоже ждал, что позволило привести в порядок одежду, завтраки на выбор, заказывала в номер, вкусные и сытные! На 2е утро не выбрала напиток, так любезно позвонили и уточнили. Отдельная благодарность Лиане, Кристине и Скрипкиной Валерии!!! Выпишите им премию🌷
Благодарю отель Моцарт за гостеприимство и уют. По моему приглашению в Краснодар приехала гостья из Москвы, певица, дизайнер - Таня Тузова. Хорошо, приняли, разместили гостью и ее помощника. Уютные, чистые номера, хорошее место расположение, рядом река, парк, недалеко от центра города и ЖД вокзала, рядом Табрис, через дорогу летом оиплывают кораблики по реке Кубань. В отеле хорошие завтраки, вкусный кофе. Рядом ресторан, в котором постоянно проводят интересные программы, выступают артисты. Благодарю. Отель буду рекомендовать.
Граммотные комплексы на завтрак. Хороший вежливый персонал. Был момент как-то что принесли завтрак совсем остывший, но это частности. В остальном всё устроило. Номер укомплектован, есть чайник, кружки, чай, в ванной тоже всё необходимое. Мне достался номер с балконом. В целом хорошо👍
Омерзительное обслуживание. Стафф который берет трубку не в состоянии сориентировать по стоимости и условиям бронирования банкета. Обещают передать телефон менеджеру и пропадают. С условием того, что со слов стаффа менеджер на смене. Держу в курсе, звонила два дня подряд и оба раза никто не перезвонил для внятного ориентирования. Спасибо что очень заинтересованы в клиентах. Желаю процветания.
Замените менеджера, если хотите зарабатывать
Отличный отель. Расположен на набережной, есть парковка. Круглосуточно можно заказать очень вкусную еду в номер. В номере люкс прекрасный вид на реку и город, два балкона, столовая, книжный шкаф с хорошим выбором книг. Есть массажное кресло. Внизу бар, можно посидеть на улице. По набережной и окрестностям приятно прогуляться. Приветливый персонал. Хорошая косметика в номере. Останавливался несколько раз, цена соответствует качеству. Рекомендую.
Отличный отель в красивом месте с видом на реку Кубань! Просторный, тихий номер с максимальным количеством удобств, отдельное "спасибо" персоналу, всë идеально! В 10 метрах ресторан "На дровах" с очень вкусной кухней, отменным обслуживанием и очень прекрасными музыкантами! Певице Надежде @ donna.event низкий поклон и уважение за атмосферу праздника! Молодцы!
Все хорошо, чисто, есть халаты, тапочки. Туалетные принадлежности качественные. Интерьер классический, ремонт довольно свежий, нет грязных углов или поломок.
Была проездом в Краснодаре и остановилась в отеле "Моцарт".
Поезд пришёл в 9 утра, и уже в 10 утра я была в отеле. Мне любезно предоставили номер, где я могла оставить вещи и переодеться . И когда я спустилась к администратору, то меня обрадовали новостью, что мой номер уже подготовили.
Вежливый и улыбчивый персонал, который добавляет очков отелю.
Чистый, просторный и уютный номер.
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ завтрак! Его даже принесли в номер утром, что порадовало.
Немного хромает шумоизоляция: было мероприятие в ресторане, и слышно было музыку. Но... когда ты уставший после активного дня, то спишь без задних ног на удобной кровати.
В общем, очень приятное впечатление оставил отель. Рекомендую к посещению!
Посмотреть ответ организации
Максим Фатум
Знаток города 18 уровня
12 марта
Уютные номера, приветливый персонал. очень понравилось , что окна двойные и никакого шума с улицы не слышно. Всё хорошо , только питание не пробовал.
Хороше расположение, приятные номера. Своя парковка. Отличный вид из видового номера. Единственное не хватает стекла в нижней части балконной двери, что бы с кровати был вид на набережную
Очень не Моя тема оставлять негатив об отеле!!!! Но кондиционер не работает в номерах эксклюзив с балконом, в отеле объяснить причину не смогли сказали ну вот так кондиционер НЕ РАБОТАЕТ!!!. Открыв окна шум от дороги. Отель АД! Не рекомендую! Просто не было альтернативы!!!! Зенит - Краснодар футбол был накануне . Все номера в приличных отелях были выкуплены….. отель трещит по швам ….
Отмечали мой день рождения в Стефании, решили остаться на ночевку в гостинице Моцарт ! Для нас с тремя детьми подобрали просторный двухкомнатный номер 🔥 Несмотря на то, что детям в полночь захотелось мидий и картошки фри , для нас всё быстро приготовили и приветливо с улыбкой принесли в номер 🙌 утром особенно порадовал вкусный сытный завтрак 👍 уютно , вкусно , комфортно. Внизу есть автомойка , что тоже очень удобно ! выражаем благодарность от нашей большой и шумной семьи 🔥👌
Хороший отель в целом. Но не 4 звезды. Номер подуставший, а главное проблемы с водой постоянно были. Дважды её выключали полностью неожиданно. А каждый раз во время душа, он получался контрастным - то очень горячая то прохладная вода, менялась часто и непредсказуемо, и ничего поделать с настройкой душа нельзя было.
Из плюсов: расположение, кровать матрас, из принадлежностей есть всё даже халаты, чистое белье и чисто в номере, просторно, хорошее кондиционирование, тихо (по крайней мере в номере с окнами не на дорогу)
Из минусов: уставшие ремонт и полотенца, проблемы с водой и душем, вид на забор и всякий хлам, электрощиток под окном немного гудит.
Итог: если бы не проблемы с водой, то снова могли бы остановиться.
Отличный отель,очень вкусные завтраки,удобная кровать и уютный номер.Персонал очень доброжелательный и внимательный.При любой просьбе мгновенно реагируют.
Посмотреть ответ организации
Мирон
Знаток города 4 уровня
8 августа 2024
Приехали в Краснодар впервые и остановились в этом отеле.
К чему собственно и пишу: хотелось бы выразить благодарность девочкам. Очень внимательные, приветливые и готовы прийти на помощь!
Все супер, номер вылизан и чист, так что не придерешься. Жили в 201 номере. Горничные очень приятные женщины. В номере есть шампунь гель зубная щетка и тд.
На ресепшн девочки милашки!!!!
Завтраки -песня. В общем, приедем в Краснодар еще раз- обязательно остановимся в Моцарте.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ж.
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Номер немного устарел, но чистенько и уютно. Окно у нас выходило на реку Кубань, но нужно учесть что до реки - дорога, шум машин. Кому как, но мне лучше окна на забор, но тихо)
Расположение отеля очень выигрышное. 5 мин до центра. Отдельное спасибо за вкуснейшую еду.
Спасибо большое за помощь в организации свадьбы! Всё прошло отлично. Кухня и обслуживание на высшем уровне.Весь персонал готов был прийти на помощь в любое время и по любым вопросам. Отдельное спасибо Евгении за помощь с роликом. Очень рекомендуем!
Мы были там короткое время, остановились по дороге переночевать.
Хорошие номера, быстро заселили. Для машины имеется парковка перед входом.
Предлагали завтрак, но к сожалению мы уехали раньше.
Хорошее обслуживание, номера чистые и комфортные. Круглосуточно работает лобби бар. Из минусов, в некоторых номерах дует сильно из окон, надо менять резинки. Завтраки при такой стоимости ну очень скромные и маленькие порции
Были в Краснодаре проездом , очень довольны что выбрали этот отель, качество, сервис , на высоте, при отеле отличный ресторан , в котором можно покушать с дороги😊 или заказать еду в номер, что очень удобно. Будем у вас в городе , только к вам 👍 Так держать 👍молодцы
Отличный отель! Уютно, чисто. Номер хороший, вид из окна на "Кубань ", обслуживание на высоте, вежливый, отзывчивый персонал. Еда вкусная, завтрак на выбор, остальное по меню, три ресторана в одном меню, все вкусно, начиная от японской кухни и заканчивая мангалом. Хочешь в номере ешь, хочешь в ресторане. Были в 3 отелях Краснодара, этот пока в лидерах) Рекомендую!
Отличный отель,на набережной р. Кубань.Есть парковка. В номерах чисто, уютно, комфортно, есть всё самое необходимое... При отеле есть круглосуточный ресторан,вкусные завтраки, обеды, которые, при необходимости, можно заказать в номер. Очень приветливый персонал.
Добрый день, хочу оставить отзыв об отели, нам очень понравилось, все чисто, есть все необходимое в номере, чай, вода, чайник, наборы для гигиены, полотенце,халат, так же есть холодильник в номере с разными наполнениями (можно приобрести при желании) Очень вкусные и большие завтраки в отели. Персонал очень приветливый, при заселении сделали комплимент в виде капучино, оно было безумно вкусное! Место расположение удобное, номер с видом на реку Кубань. Если будем ещё в Краснодаре, остановимся, только у Вас 🤩⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень респектабельный отель абсолютно по всем позициям! Буду рад вновь, при возможности, быть гостем этого замечательного (рецепция, бар, ресторан, хостинг) и приветливого коллектива! Очень всё понравилось!
1
Посмотреть ответ организации
Юра Ш.
Знаток города 9 уровня
6 июня 2024
Добрый день, проживали в данном отеле неделю, 4 звезды, конечно, с натяжкой.
Чистота в номерах на 3, нет, убирают хорошо, и полотенце чистое, но плесень в ванной комнате, запах в основной комнате, на стенах отваливается штукатурка.
Завтрак на 2, на всю неделю выбор из 5 блюд, и, честно сказать, это так жалкое подобие на завтрак (из всего предложенного изобилия пришлось питаться жареным яйцом, кусочком бекона и кусочком хлеба, 2 вариант — каша и круассан, хлеб сухой все всегда холодное при чем заказ ко времени!!! напиток на выбор: кофе, чай, сок).
Персонал добрый, вежливый, но на просьбу включить кондиционер в номере!!!!! Да, в номерах нет кондиционера, система на всех одна, в общем, я уставал об этом просить, причем в коридоре прохладнее, чем в номере. Отель расположен вдоль набережной и дороги, и, к сожалению, стеклопакет оставляет желать лучшего, все, что происходило за окном, все было прекрасно слышно. Я всё это к тому, что позиционирую себя на 4 звезды, с проживанием в 5, 500 за сутки, можно и обратить внимания на эти мелочи, тем более мне есть с чем сравнивать.
Бронировал заранее (где то за месяц). Цена устроила. По приезду 3 раза пытались взять дополнительную плату: за ранний заезд, за поздний выезд ( 2 раза). В остальном - все хорошо
Нужно было отпраздновать день рождения и приехали сюда по рекомендации. Безумно вкусная кухня и очень уютные номера. Качество работы персонала как нам и рассказывали на высоте. Спасибо огромное ребята, отдых прошел на все сто! 👍🏼👍🏼👍🏼
Отличная гостиница, все чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Также при гостинице есть ресторан, вкусная еда, уютная атмосфера. Все очень понравилось. Теперь останавливаться буду только здесь. Спасибо за сервис