МойПорт
133 отзыва
22 февраля
Ужасно отношение и качество.
21.02 мыли автомобиль. После мойки в проемах (не только на железе, но и на пластике и боковинах сиденья) вода и лед. Такое ощущение, что из керхера просто лили в салон. Во всех четырех дверях. На замечание и возмущение администратор тепловой «пушкой» высушил проемы и все вытер. Потом выбежал мойщик Кирилл. Его цитата: «так на улице же зима, в проемах вода замерзла, как я могу их высушить?» при этом заказана мойка с сушкой проемов и продувкой. Ни «извините», никаких других реплик кроме «ну сейчас же устранили» не последовало. Крыло не домыто (с таким отношением и не стал говорить, а то поцарапает еще… Итого: качество работ крайне низкое, ошибок признавать не умеют, мойщик Кирилл хамит клиентам (что вообще неприемлемо)
1
14 февраля
13.02.2025. В 8:00 уточняю у администратора, будут ли свободные руки помыть машину в течение дня (работаю недалеко и на день вполне могу оставить авто). Ответ: "да, после 15 есть свободные "окна"". Отлично записывайте, машину оставляю до 18:30 - сами решите когда удобней будет помыть. В 18:30 - уезжаю на грязной . Озвученная причина: "да, к сожалению, не получилось". Отличный сервис!(
1
6 февраля 2024
Отличный сервис для автомобиля. Очень удобный заезд и выезд для водителя. Даже если вы вдруг начинающий водитель, вы отлично справитесь.
Удобная и классная электронная запись на мойку и выбор услуг. Отзывчивый и внимательный персонал, который поможет и советом тоже.
Пробовала другие мойки, но поняла, что эта самая лучшая и вернулась сюда. Цена полностью оправдывает сервис, качество удобство!
1
9 февраля
Записалась на 9.00 09.02.2025. Сказали чуть подождать. после 40 минут ожидания и неоднократных уточнений о времени запустили. При этом вели себя по-хамски, с пренебрежением, а-ля, добилась своего, заезжай. И вот такое отношение приходится терпеть на фоне крайне низкого качества мойки. Пользовалась только из-за того, что было близко у дома, но лучше чуть дальше проехать, чем терпеть такое отношение
1
29 января
Записался онлайн на шиномонтаж со вчера на сегодня на 12-30.
Позвонили в 12-11, сказали, что шиномонтажника нет и никто не знает когда он будет, т.к. цитата: не сезон и он приходит когда хочет.
Это как?!
Я ехал из Фаниполя!!!
Отвратительное поведение и 0-ой уровень клиентоориентированности.
Администратор - некомпетентен.
Онлайн запись - фикция.
1
19 августа 2024
Записался на 8 утра. Приехал 7:58. Парень выносит стулья под навес. Спрашиваю, "Добрый день, Вы сотрудник мойки?" - в ответ молча угрюмый кивок головой на дверь. Иду туда, сзади слышу ему говорит подъехавший автовладелец "Ты сегодня за главного?" Норм, едем далее ))
За дверью стойка - "Подождите пару минут". Ок, жду в машине. Через пару минут выходит делегация и идёт к соседней машине, обсуждают заказ. Жду. 8:08. Подходит "Что делаем?" - вчера при заказе я всё сказал, но повторяю. Мойка, коврики, пыль в салоне. Спрашиваю, сколько по времени? Приёмщик оглядывается на количество машин/мойщиков и говорит "минут 40-50". Смешно, уехал.
Как моют, не знаю и не узнаю. Но запись на 8 утра - это развод. Они не готовы работать с 8. Расслабленные, и им неважно, что у кого-то всё расписано по минутам.
3
9 февраля
Мойка автомобиля проходит амегда с недоработками. Советую тщательно проверять выполнение работ после мойки и чистки.
Отсутствует обратная связь с клиентом.
Специалисты не знают какой химией обрабатывают кожу или пластик. Всегда уточняйте перед проведением работ, чтобы не испортить элементы автомобиля.
Всем добра.
1
4 мая 2024
Из плюсов - удобное расположение, нормальные цены при качественной работе и он-лайн запись.
Из минусов - полный провал в планировании нагрузки - зачем вам предварительная запись, если вы никогда под нее не готовы? Я 4 раза записывался и по приезду меня просят подождать 15-20 минут. Подождав пол часа, уезжаю. Администратор ниразу не ориентируется во времени. 4 раза давал шанс. Сегодня был последний. Наверное у вас все очень хорошо с трафиком, что можно забить на уровень сервиса
3
1
5 февраля
Отличная мойка! Записался по телефону на время, приехал и сразу попал на мойку. Безупречно почистили салон и помыли машину! Рекомендую!
10 февраля
Отношение к клиенту отвратительное. У работников спрашиваешь ... В ответ тишина , даже не соизволят голову поднять. Вот правда уже не первый раз столкнулась с таким отношением
1
19 октября 2024
Огромная просьба дать обратную связь директора автомойки. Предвзятое отношение администратора к женскому полу. Не решим вопрос таким образом, решим на уровне выше
1
8 мая 2024
Приехала по времени, тут все нормально!! Заказала мойку за 60 р , оставила водителя своего досмотреть и расплатится , сама ушла домой о чем ооочень сильно жалею!!! Такую работу если так можно назвать я бы не приняла!!! На завтра когда приехал агент страховать машину каска(машина должна быть чистой) он сказал что не будет такую грязную машину даже фотографировать!!!! Мне пришлось ехать на другую мойку и перемывать машину!!!! Крыша грязная, на стеклах разводы, пятна на кузове, воском вообще не покрыта!!! Она была до вашей мойки чище!!!!хоть мне и удобно по расположению,я живу рядом, но желания больше нет к вам приезжать!!!!!
3
1
12 июня 2024
В принципе меобычные для порядочные. Очень удобная запись через интернет, цены обычные для таких моек. Что не понравилось-надо ждать пока освободится бокс и самому загнать машину. Более удобно оставить машину и ключ
12 апреля 2024
Здравствуйте. Помыли машину плохо, песок на бампере и заднем капоте, салон протерли от пыли на 3 из 10, воском не обработали или плохого качества продукт, пороги и двери остались не мыты. За услугу заплатила 75р. Не советкю, очень жалко денег за такую работу! Ребята, если вы читаете отзывы, должно быть стыдно за такое брать деньги.
2
23 февраля
Набрал указанный номер телефона чтобы узнать загрузку и записаться на мойку - просто сбросили звонок...
14 января 2024
Комплекс стоил 55 рубле, я указал мойщику на шерсть в салоне, он сказал, что нужно будет доплатить за уборку, я согласился.
Итог: 65 рублей и низкое качество услуг, пришлось показывать пальцем на пятна на автомобиле - дотирали тряпкой, так же на шерсть оставшуюся после уборки салона.
P.S. Про неприветливого администратора и отсутствие чека я молчу.
3
26 апреля 2024
Крайне не рекомендую обращаться, если вы цените свое время.
Записался на мойку на 9:30. Приехал в 9:25, администратор сказал, что нужно немного подождать. В 9:32 подходит администратор и говорит, что нужно будет еще 15-20 минут подождать.
2
22 августа 2023
Ребята работать не умеют и с клиентами общаться тоже. В первый раз забыли, что забрали ключи от машины, выставили меня дурой, почти обматерили. Нашли, вернули - даже не извинились. Второй раз помыли машину и пропылесосили за 50 рублей - крыша и капот остались грязные. Вернулась, вытерли тряпкой - и опять же, даже не извинились. Даже не заикаюсь о том, что в таких случаях принято реабилитировать клиента как минимум скидкой на следующую услугу. Люди, которые держат этот бизнес, вы читаете отзывы? Наверное, бесполезно даже писать… Ни инстаграма нет, ни контактов для связи типа электронной почты. Как в современном мире в такой конкурентной сфере можно так откровенно забивать на клиентов? Очередная загадка белорусского бизнеса. Наверное, всех всё устраивает… Хотя могло бы быть в разы лучше.
4
6 марта
Запись на 8 утра (первая запись) в будний день. Заехал по факту в бокс в 8-15.
8 мая 2023
При визите удивился, что в боксе довольно сумрачно. Как в таком можно что-то отмыть?
После мытья машины удивился, что у меня столько сколов на лкп. Сначал не понял откуда они.
Оказалось, что на самом деле это не смытая грязь. То есть моют не очень усердно.
На стеклах тоже остались следы: разводы и капли.
Коврики отмыли отлично. Спасибо.
Пропылесосили тоже неплохо. Спасибо.
В итоге мойка неплохая, но однозначно есть куда расти. Сделайте себе хорши свет, чтобы результат было видно не только на солнце - цены вам не будет :)
3
30 сентября 2024
Комплекс за 55р выполнен отлично, из минусов подбуханный администратор
4 января
Бывают мелкие нюансы к качеству, но исправляют при указании
19 ноября 2023
Мыл автомобиль в данном месте, помыли плохо, пришлось самому после мойки, протирать все тряпкой, убирать грязные разводы, хотя в мойку входила еще и сушка(не эконом мойка была). так еще и щетку с багажника украли, это какой-то ужас.
1
26 сентября 2024
Хорошая мойка, машина после 2х тыс км была вся в мясе. Все отмыли, оттерли. Приеду еще.
8 ноября 2023
Отличиный детейлинг-центр. Качественно отмыли машину после кузовного ремонта. Приятное соотношение цены и качества. Удобство бронирования времени мойки. Внимательны к мелочам.
Есть и шиномонтаж, который к слову ещё не опробовал, но намереваюсь к ним переобувать авто на зиму.
23 февраля 2023
Отличный сервис, качественная мойка, удобный интерфейс на сайте для предварительной записи. 4 поста для Мойки, шиномонтаж. Уже 3 года обслуживаемся по безналу, никаких проблем нет. Рекомендую 🔥
2
15 октября 2023
Заранее записался на шиномонтаж, за час до времени записи пришла смс с подтверждением и напоминанием того, что меня ждут. Но когда приехал, не приняли, сославшись на сбой в системе… А так место неплохое, но не знаю приеду ли еще раз…
1
1
28 декабря 2023
Записался на мойку на 14.00. В 13.30 оставил авто на мойке, в 15.30 пришёл забирать, а её ещё не начинали мыть! Забрал ключи, больше туда ни ногой. Сервис так себе.
1
24 июня 2024
Удобная запись. Хорошая зона ожидания. Приемлемые цены.
30 декабря 2023
Отличная автомойка, хороший, отзывчивый коллектив.
Качественная работа)
3 июля 2023
Отдал 42 рубля за мойку. Мыли час. По всему кузову куча мест, где не домыли. Ковры пропылесосили хорошо. Кажется, совет из предыдущих отзывов о установке нормального света ушел в пустоту.
1
3 июня 2023
Часто пользуюсь автомойкой, очень удобная онлайн запись, приятный персонал и цены. Все хорошо 👍🏻
12 марта 2023
Мыли машину ,очень удобно ,что есть онлайн запись ,без задержек принимают и моют быстро и качественно ,удобные пакеты услуг
18 марта
Всегда хорошо моют
31 декабря 2023
Заехал на мойку 31-го декабря....
Вот так вот поступили с плёнкой на крыше авто, крайне не рекомендую данное место
1
25 августа 2024
Очень хорошо ребята моют машины мне зашло
1
28 января 2022
Отличные ребята, очень качественно работают, есть и химчистка и полировка фар, покрытие полимерами и тп, плюс шиномонтаж, можно записаться цинизмы на сайте онлайн. Мою тут машины уже лет семь, очень доволен…Делал химчистку машины перед продажей, была куча собачей шерсти, так почистили- выглядела как новая…Рекомендую
3
26 июля 2023
Отличная мойка, классные ребята. Недорого, и машину помыли хрошо. Рекомендую!
1
17 марта 2024
Моют хорошо, а вот цены высокие! Поэтому мою машину не так часто как хотелось бы.
8 декабря 2021
Отличный сервис, отличное качество мойки!!! Однозначно рекомендую, смело можно мыть, как новый автомобиль так и с пробегом!!! Бережная и внимательная автомойка!!!! Работники знают свою работу. Спасибо
2
20 сентября 2024
Мою машину постоянно на этой мойке. Рекомендую.
22 сентября 2021
Есть сайт, возможность заказа времени мойки. Персонал неплохой, моют одинаково хорошо что бюджетный, что бизнес-класса автомобиль. Кому лень уделять время на мойках самообслуживания или мыть самим, добро пожаловать! По опыту, у самого на мойку, аналогичную их люкс (мойка, сушка, уборка салона, обработка пластика и т.д.) уходит часа 3, тогда как там 40 минут.
2
9 декабря 2022
Автомойка хороша, шиномонтаж вполне на уровне. Клиентская комната маленькая, но рядом есть большой ТЦ.
1
27 ноября 2021
Приехал и спросил можно ли помыть машину и привести в порядок салон. В ответ услышал лишь одно слово: КОМПЛЕКС.
Спросил что входит в "комплекс", приемщик ответил ТАМ (где???) ВСЁ НАПИСАНО....
Хамское отношение, сел и уехал, больше ездить не буду и призываю тех, кто уважает себя к ни не ездить.
Дело было в 8.40 утра 27.11.21, если что, сильный дождь и на мойке машин не было...
4
1
27 июля 2022
Интересна мойка. Приехал без записи. 5 боксов были заняты. Ребята вышли в моё положение, всё-таки помыли. Быстро, четко, чисто.
21 апреля 2023
Приветливый персонал, все четко, мою машину здесь уже не первый год.
31 марта 2024
Хорошее и качественное обслуживание.
26 ноября 2021
2 раза заказывал мойку + уборку всего салоны. Быстро и качественно. Персонал отличный. Цены приемлемы. Буду ещё приезжать.
1
14 июля 2023
Сервис очень хороший! Нареканий нет! Мне очень нравится!
2
25 сентября 2023
Хорошо делаю свою работу
Молодцы ребята