Приехал по совету друзей и осталься очень доволен. Все начиная от записи на мойку и заканчивая выездом - все на высшем уровне. Точно приеду еще и точно буду советовать !
Очень хорошая мойка! Адекватная стоимость, вежливый персонал, а после мойки администратор еще и с фонариком проверяет качество мойки, прежде чем отдать автомобиль!
Пожалуй лучшая мойка на районе!!!Но ,необходимо записаться заранее,чтобы всё прошло как нужно.😉Админ.более чем адекватный,ненужных услуг не навязывал,по времени всё как всегда- люкс около 1-1,5 часов,звонок по готовности.
Отвратительно. Записались за три дня заклеить фары пленкой. Мало того,что администратор по телефону ничего не смогла толком сказать, все время спрашивала кого-то, то есть поговорить, задать вопросы в нормальном диалоге не получилось. Приехали к 9 утра а субботу. Оставили машину,как нам сказали на полтора - два часа. Вернулись спустя часа полтора, и тут администратор говорит, что только примерно в 11 часов приедет специалист, чтобы привезти специальный спирт, после чего снова времени нужно будет часа два. Вы нормальные? Время наше стоит, никогда не задумывались?! Позвонить администратор сразу не мог, нужно было дождаться пока мы вернёмся? Мне пришлось брать такси, если бы я знала,я приехала бы на двух машинах,я не теряла бы свое время. Машину забирала вечером. Администратора не было на месте, а девочка на телефоне снова толком ничего не может сказать, ни когда можно мыть, какая гарантия. Но самое интересное: заплатив 6200р, я вижу пленку с пузырями! На что мне сказали не трогать и они выйдут сами- более бреда я просто не слышала. Как ни странно, спустя 10 указанных дней никуда ничего не ушло! Записалась повторно, это снова мое время! Посмотрим, как вы сделаете повторно, нет, значит мы на этом закончим с возвратом денежных средств
Я понимаю,если бы я ведро пригнала вам, я приехала на премиальном авто, фары вы полирнули и только после пленка, а толку никакого .
Извините, гос.номер здесь писать не буду. Посмотрите по записям,я вчера была у вас в 11 утра, Мерседес. Скажу одно, заполировали заново фары, и ваши ребята согласились,что это небо и земля с тем что вы сделали мне до этого. Заново заклеили пленкой. На сегодня меня работа устраивает, она стоит своих денег, но не в прошлый раз. Я снова потеряла время к сожалению, потому что переделывалась работа. Мне жаль, что в этом случае мне предложили помыть кузов за отдельную плату, где я отказалась. Просто у меня вопрос, была первая ситуация, вчера вы переделывали... это все время. У вас даже не возникло мысли предложить ополоснуть мой кузов как комплимент от вашего сервиса (без всяких средств для мойки машины), это не стоит много, но марку своей компании вы бы сохранили. Извините, но менять количество звёзд я не буду.
Отдельно скажу спасибо администратору, который работал 23.09, спасибо мастеру, который приложил все усилия исправить прошлую работу
Очень хорошая мойка, ребята очень качественно выполняют свою работу, грамотный администратор , компетентна по всем вопросам ,хорошо что есть такое место с прекрасным сервисом, обязательно порекомендую своим знакомым
Совсем недавно открыла для себя эту мойку, теперь только сюда! Быстрое, качественное обслуживание, вежливые сотрудники, удобное расположение, приятные цены! Спасибо! Желаю сохранять сервис на этом же уровне!
Мойка горячим паром просто 🔥 отмывает всё.Ребята все нужные узлы закрывают полиэтиленом так что всё будет супер!
Всем рекомендую эту мойку!
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Ф.
Знаток города 4 уровня
29 июля 2024
Все сделали супер, чистили радиаторы и подкапотку + мойка, заняло 3 часа, цена за эту работу приятная(снимали бампер, усилитель)
Ребята молодцы, был даже фотоотчет до/после
Первый раз побывал и остался доволен. Наконец-то нашёл мойку где помыли качественно и быстро по нормальной цене. Всё чётко, вежливо. Благодарю за качество. Теперь буду ездить только к вам.
Отличная мойка! Я очень довольна, мою машину только тут.
Недавно делала мягкую полировку с керамикой, прям 5 звезд.
Хочется отметить админа Павла, стараюсь только в его смены приезжать.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2024
Рада, что такая хорошая мойка открылась рядом с домом. Пока воспользовалась услугами один раз, но планирую возвращаться. Сотрудники вежливые и внимательные. Машину помыли начисто, хорошо просушили. Никаких разводов, стекла прозрачные, будто их нет. Спасибо за прекрасный сервис!
Удобное расположение,приятная обстановка, возможность записаться в определенное время и не толкаться в живой очереди.
Была в первые, буду приезжать ещё.
Единственный момент по улучшению: необходимо более яркое освещение,чтобы были видны,все загрязнения,отмыты они или нет.
Самая лучшая сеть автомоек. Всегда на них мою машину. Именно на этой мойке мыл первый раз, но качество услуг на таком же высоком уровне!
А ещё порадовала скидка по акции.
Ужасно помыли машину, не стоит этих денег! Не вымыли карманы в дверях, остался бардачек грязный с наружи, дети пачкают ногами. Честно сам лучше протру и без специальных тряпок и средств. Больше не поеду.
Качество есть, но дорого. Очень большой плюс зимой - мойка в подземном паркинг, в мороз машина после мойки сохнет. На время мойки можно отойти по делам, вам придёт смс о готовности
Заехали случайно, но будем появляться чаще. Внимательный персонал, широкий выбор услуг, чай в зоне ожидания. Отлично отмыли авто после зимы. Ни одной претензии. Так держать 👍
Отличная мойка!
Очень вежливый персонал, качество обслуживания на высоте!
Моют долго и на совесть!
Минусом(условно) назвал бы цену, но язык не поворачивается за такое обслуживание!)
Записался на мойку радиатора паром. Остался доволен работой и ценой.
Стоимость в два раза ниже, чем предлагали за мойку в автомастерской со снятием радиатора и без гарантии, что что-нибудь сломают при снятии.
Здесь все сделали быстро и качественно.
Супер!
Приятный персонал, работу сделали качественно и за разумную цену. Буду обслуживаться в дальнейшем. Кстати очень удобное расположение, пока ждешь, есть чем занятся
Ужасное место. Я более, чем уверена, что положительные отзывы из серии «дают чай, приедем еще» пишут сами работники и их друзья. Потому что у меня было ощущение, что я везу в багажнике часть океана после посещения этого места. Спасибо, Господи, что я вытащила оттуда саб. Я очень не довольна. Все в разводах, там, где «трудно пролезть» - да даже и не пытались. А цены ни чуть не на уровне рынка. Не советую! Поменяйте работников.
Вчера помыли на мойке мою машинку. Осталась очень довольна:) Салон стал как новенький. Ребята работают очень хорошо. Автовладельцам прям рекомендую заглянуть на эту мойку.
Хорошая мойка. После пара завелась без проблем. Буду иметь ввиду данное место.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Колчина
Знаток города 6 уровня
25 мая 2024
Два раза заранее записывались на мойку автомобиля.
В первый раз позвонили за 30 минут до назначенного времени и отменили запись, потому что произошла какая-то накладка при записи на сайте и мест для мойки просто не было. И предложили перенести. Окей, ладно бывает.
Второй раз: также заранее (за 3 дня до) записались, приезжаем к назначенному времени - «извините, мест нет, ожидание до начала мойки 2 часа».
Я понимаю, когда 1 раз ситуация произошла, всякое бывает. Но тут уже тенденция.
Вопросы к администрации:
1. Где ваша клиентоориентированность?
2. Может пересмотрите механизмы записи людей на мойку?
Если соберетесь писать о том, что сожалеете о данной ситуации, не утруждайтесь.
Отзывы о компании на картах купленные. Модераторов Яндекса прошу обратить внимание на это.
Наверное самая лучшая мойка. Не дёшево. Но оно того стоит. Ребята очень качество все делают, будь то простая мойка или эксклюзив с химчисткой или детейлинг мойка. Нареканий ноль. Надеюсь будут держать качество.
Удобно спустился в тёплый паркинг, отдал машину, пошёл в буше попил кофе, если долго, можно и кино в кинотеатре посмотреть. Удобно.
Спасибо большое, хорошая мойка, качественно и удобно. Приветливый персонал, по готовности отправляют СМС, еще и ароматизатор дали в подарок-мелочь, а приятно :)
Я просто в ужасе от мойки!
Мало того, что время ожидания было увеличено на 40 минут(чуть ли не более 2,5 часов проходила мойка), так по приезду я обнаружила разводы от средства на кузове. Коврик под водительским сидением так и остался в разводах от соли после зимы , места для подстаканников отмыты плохо. Но самым ужасом для меня был запах в багажнике, оказывается мест под ковриком просто напросто стухло, потому что было сырое на сквозь!!
Я открыла место хранения запасной резины, а там полный отсек воды!!! Все в воде!! Провода, резина, это все могло просто сгнить, если бы я не обратила на это внимание, но меня даже об этом не предупредили!!
Настолько безалаберная работа, что никаких слов не хватит описать мое возмущение. Чувствую себя обманутой! Ужасный сервис
Замечательная мойка. Все чистенько. Приятные администраторы и мойщики. Моют отлично. Можно кофе попить на мойке, а можно подняться в ТЦ, где есть Буше и рядом Теремок. Всем рекомендую!
В заказ входила химчистка потолка - в результате даже не начинали чистить. Ремни все почистили, а один забыли. Поцарапали карты дверей. Забыли грязную щётку под сиденьем
Первый опыт, негативный
Мыли радиатор без съема бампера, нижние полоски радиатора выбили насквозь, администратор сказал так и было. Так не было, я помню каждый сантиметр своей машины. Я единственный владелец с покупки.Когда я начал спрашивать как мыли , выяснилось, что мойкой под давлением, а позже администратор сказал что машина старая, это норма. Как старая? Машине 4,5 года, состояние близкое к идеалу .
Впервые вообще побывала на мойке. Понравилось все от звонков до прощаний. Персонал добрый, понимающий, учитывают все прихоти и пожелания, мойщик прекрасно помыл машину (имени, к сожалению, не знаю). Такой чистой машины я еще не видела 😃