Мойдодыр
232 отзыва
18 октября 2024
Второй раз решил воспользоваться услугами этой вроде солидной организации. Приехал в первый раз, увидел, что работает круглосуточно, хотел помыть до начала рабочего дня в 07.00., сотрудник ответил, что только в 08.00. смогут запустить машину. Хорошо. Оставил ТС, уточнил, успеют ли до 10.00., получил подтверждение. Приехал в 12.00. забирать машину, готова не была, и протирал её почему-то приемщик. Подумал, может на смену кто не вышел, поэтому завал. Приехал второй раз, тоже до 08.00, ответ такой же, что только в 08.00. загонят, хорошо, оставил машину. Но тут уже вынужден написать отзыв. Во-первых, пытались взять больше денег, сначала озвучили 1800,00 руб, при выдаче требовали уже 2000,00, причём наличку без чека. Начал вопросы задавать, с какого это вдруг??!! сделали одолжение: ладно, мол, так и быть, платите через терминал. Качество ужасное, снаружи кузова остались следы, как будто шампунь вообще не применяли, внутри салона, мыли какой-то половой тряпкой, вонь стоит. По пластиковым элементам разводы, даже следы от газировки не потрудились протереть получше. Так, пыль смахнули. Просил убедительно особое внимание уделить багажному отделению. Но пылесосом просто пробежались, даже на пластиковых частях пыль не вытерли. Вынужден сообщить в органы Санэпиднадзора, потому что качество моющих средств, если они конечно применяются, вызывает сомнения. Пытался сообщить руководству компании на сайте, не вариант. Приходится сообщать здесь.
3
11 сентября 2024
Сперва написал хороший отзыв, дали скидку. Но это того не стоило, а люди должны знать правду. Это действительно треш в наше время.
Начнем с того, что плохо помыли, коврики вовсе не помыли. Салон весь грязный, как будто не пылесосили.
Заказал кондиционер салона, в итоге даже и с этим как будто салон не протирали, все грязно.
Багажник не пропылесосили.
Но это еще цветочки, после выезда обнаружили, что заднюю дверь заблокировали не внутри, ни на руже не открыть. Заказывал мастеров чтоб скрывали дверь за 4000 р, в итоге в полный минус.
Ни на один телефон не отвечают, реакций ноль. Если есть совесть хоть перезвоните, попросите прощения!
Все фото чеков на ремонт все есть, кошмар. Ладно была бы обратная связь, но это ноль.
5
6 октября 2024
Я до последнего пыталась решить вопрос мирным путем,но им абсолютно все равно на качество и обслуживание клиентов.
Служба Поддержки у них недоступна!!
Ситуация:
У меня отец приехал сегодня на мойку по данному адресу,озвучили 700₽ - пена/вода.
Не предупредили о том что губкой тереть грязь они не собираются.
На минуту,машина черного цвета.
Мой папа не просидел в зоне ожидания 5 минут как ему сказали « все готово», это нормально ?!
Он мог так на самообслуживание заехать и помыть самостоятельно,дешевле бы обошлось)))
Машина как была грязная,так и осталась - попросив их перемыть машину заново,в ответ отец получил отказ!
Он с ними больше стоял ругался,чем они мыли машину!!!
А что машину протереть губкой стоит доххулиард денег,дороже чем вода/пена 🤦🏽♀️
Не советую никому)
Не стоит даже связываться с ними!!!
2
3 января
Машину внешне только ополоснули, двери не протерли, салон будто не или вообще пыль даже не торпеде не убрали, про дверные карты и воздушные заслонки забыли. Качество не соответствует цене
3200 за комплекс с допами, из допов - хим чистка багажника, единственное, что без вопросов
Оплаты картой нет, только перевод, иначе 20 мин ждать надо, тк терминал "плохо" работает
Перевод мойщику или администратору
1
19 февраля
Все отлично, можно записаться через приложение, моют быстро и качественно, почти всегда большая очередь.
1
28 августа 2024
Часто приезжали сюда на мойку, на один и тот же комплекс (за 1300). Но в этот раз 26.08.2024 мы ждали Очень ДОЛГО!не очередь, загнали машину сразу, а что делали столько времени непонятно, потому что еще и помыли хуже чем в предыдущие посещения данной мойки! Фото сделаны сразу как выехали оттуда! Деньги на ветер и зря потраченное время.
Состояние туалета для посетителей это вообще жесть. Элементарно До двери прикоснуться противно. Там не убирались месяц точно. Антисанитария. Сюда ни ногой больше. Раз уж у вас ожидание долгое, то и пребывание для клиентов должно быть комфортным!!! Ужас.
3
1
6 ноября 2024
Самая отвратительная мойка которую я видела.
Заплатила 2300 получила грязную и вонючую машину, я считаю что в наше время такое отношение к бизнесу уже давно не приемлемо , это открыенное воровство.
Не тратте свое время и деньги не заезжайте на зту автомойку .
3
19 октября 2024
Прекрасная Автомойка. Мою машину именно здесь уже лет 15. Отличные вежливые ребята. Всем советую🔥
2
9 марта 2024
Помыли машину комплекс,всё хорошо,нареканий нет,мыл зимой,в морозы,всё продули,смазали силиконовой смазкой дверные резинки,всё чётко.
Дороговато конечно,но это другая тема.Администратор сделал скидку,спасибо.Мыл машину афроамериканец,что не привычно,вежливый,по русски разговаривает почти как мы),до А.С.Пушкина ещё конечно далеко).
Буду в этих краях,заеду ещё на мойку.
1
5
12 апреля 2024
Заехали с семьей на комплексную мойку. Сказали, что нужно подождать 1,5 часа. В итоге только через 2 часа машину загнали в бокс для мытья и она там простояла ещё 1 час и ни один мойщик к ней не подошёл. Мойщики вокруг заканчивали мыть автомобили и уходили домой. В итоге администратор подошёл и сказал, что время ещё сдвигается, что мойщиков нет и перед нами ещё 2 автомобиля, которые вот-вот подъехали, стояли курили с ними, мило улыбаясь и они якобы по двойному тарифу и поэтому без очереди. В итоге нас попросту выгнали и даже не извинились. Не рекомендую сюда приезжать. Берегите своё время и нервы.
11
18 июля 2024
Записались на предварительную запись приехали к назначенному времени,но на мойке никого не оказалось.Для чего нужна запись?
Зачем вообще подтверждать запись если на месте никого не было ?
Если вы не можете работать по такому графику зачем вообще создавать запись!
Не вводите людей в заблуждение!
Один номер не работает,на другие не отвечают.
1
19 августа 2024
Заехали на мойку , попросили помыть машину ( душ с химией ) , по итогу ,заходят со словами ( машина готова , чистая ) , выехали ,смотрим на машину , машину как будто просто облили водой, решили сами пройтись по кузову тряпкой и увидели контраст
На фотографиях всё видно, не советую это место.
3
11 апреля 2024
Ужасное отношение к клиентам. сегодня заехали на мойку. сказали ожидание 1.5 часа. Хорошо, согласились ждать. через 2 часа машина ещё была не загнана на мойку. Когда все-таки загнали в бокс, ещё почти час она стояла не тронутая, так как закончилась смена мойщиков. По итогу нас попросили выехать, так как по их правилам моют без очереди экспресс мойки. А то, что у нас потеряно 3 часа времени, это никого не волновало. Даже слов извинения не было. Итог испорченное настроение и больше туда не заедем и не рекомендуем.
6
21 августа 2024
Мне не понравилась комплексная мойка.
На день свадьбы своей дочери решила помыть вычистить изнутри и снаружи машину. Но в такую большую стоимость я не получила нужного мне результата (
2
1
26 ноября 2024
Самая ужасная мойка. Такого антисервиса нет нигде !!! Администратора гнать в шею!!! Принимает машины по своему желанию. Несмотря на запись. Руководство обратите на это внимание!!! Была записана на 20:00 подъехала в 20:05, админ отказался принимать по записи! Якобы ровно в 20:00 надо было приехать. Ужасное отношение в постоянным клиентам! Больше к вам не заеду никогда!
1
1
4 ноября 2024
Мойка как мойка, вымыли чисто , недолго.по стоимости дороговато
1
19 октября 2024
Нет слов, цены космос! Уровень мойки на низшим уровне, крайне не советую данное место к посещению! Ужас!
1
1 марта 2024
Заехал на комплекс, вообще не понял за что 1600 отдал. Грязный пластик в салоне, грязь снаружи, грязь под крышкой багажника, на стеклах разводы. Химией вообще не пользуются, так чисто тряпочкой с водой чуть чуть протирают. Хуже мне ещё ни где не мыли авто, да ещё и за не дешевый ценник. Автомобиль Джилли монжаро номер 038.
6
17 июля 2024
Насекомых не отмыли, видимо нет химии никакой
за 1300 комплекс - вообще не мыли арки колес, там просто грязь висит, странно! может арки колес входит в vip мойку )
3
20 марта 2024
Вчера были на мойке машины, при выезде с мойки заметили что не работает камера стоящая на дверке багажника. Дома посмотрели, а у него сломан экран, стекло полностью оторвано и приложено обратно. Поправив работает, но стекло надо будет приклеивать по новой.
2
22 июля 2023
Мойка супер , обслуживание хорошее , моют отлично , даже специально на панели остаалял отпечатки , все помыли , мне очень нравиться , и мойщиков там всегда проверяют на выполненую работу 👍👏
1
2
25 февраля 2024
Если позиционируете себя как круглосуточная мойка, то этот режим нужно соблюдать. В 7:20 абсолютно пустые боксы, ни одного мойщика, только администратор и фраза "после 8". Не надо людей в заблуждение вводить, укажите корректное время работы
4
1
14 августа 2023
Много мест для мойки,есть комната ожидания,маленькая с кофе аппаратом и тв. Цены высокие. Качество мойки среднее, аналогично на мойке «сам мой». В часы пик бывает очередь, администратор контролирует.
2
24 февраля
Только что был на мойке, сел, не проверив качество, и уехал, когда припарковался увидел, что осталось куча разводов, остатки пыли, зеркала и отдельные элементы вовсе остались не тронутыми (пример прикреплю в фото). Помыли очень быстро, качество не устроило.
1
23 марта 2023
Ранее всегда мыла свой автомобиль на вашей мойке, нареканий не было никогда. Мне важно чтобы на стеклах не было разводов и в салоне было хорошо пропылесошено. В этот раз посетила филиал на родине, рядом с ТЦ южный, машину загнала быстро, затем уехала по делам , приехала и так же все быстро оплатив уехала, всегда все было на качестве, поэтому по привычке не стала проверять, но в процессе езды, стала замечать разводы на лобовом, и боковых стёклах , с боков сидений все так же был мусор.возвращаться естественно не стала, временем свободным не располагала, осталась крайне недовольна. Видимо пора менять мойку. Цена и качество не всегда соответствует.
5
20 мая 2024
Приехал сегодня на комплексную мойку в 6 утра. В боксах ни одной машины. Подошëл к админу Рустему, спросил, можно ли заехать на комплекс "Всë включено", на что он мне ответил, что спросит у мойщиков, будут мыть или нет. Мойщик сделал одолжение и согласился помыть. Весь процесс мойки, у мойщика в одной руке был телефон и он по видео разговаривал со своей роднëй из Средней Азии. На мои замечания, не реагировал. Про качество мойки вообще молчу. Больше не приеду. Авто Мицубиси Аутлендер 633
4
4 марта 2024
Отвратительно помыли, 3 марта.
Мыли долго, почти 2 часа, всю грязь размазали. Пришлось самому протирать.
Лобовое стекло все в разводах.
Заказанные доп услуги выполнили не полностью и не качественно, пришлось просить доделывать. Причем сначала указал на недостатки, на что персонал благополучно «забил», пока не пришлось отдельно мойщика просить устранить недостатки.
После выезда и высыхания автомобиля выявились дополнительные недостатки, а именно размазанная грязь по низу автомобиля.
Какая трех-двухфазная мойка? если вы первую фазу выполняете некачественно, а потом еще и губкой весь этот песок по машине растираете, да так, что после всех ваших фаз разводы в виде грязи по низу автомобиля.
Еще раздражает то, что при указании на недостатки начинаются тупейшие отмазки, считая клиента за дурака, ведь проще просто взять тряпку и устранить недостаток…
Возможно конечно на смену такую попал, потому что ранее персонал был более учтив, но и от мойки хочется стабильного качества, а не подгадывать под персонал, поэтому
буду переходить на другую мойку.
4
26 декабря 2022
Цена как и на всех мойках космос((( . Заехал на уборку салона 500. Просто водой помыть 200. Ну и комплекс 900. Пипец.
Заказал комплекс почти в конце обратил внимание на арки. После этого вымыли из арок ещё "тонну" Песка. В конце попросил менеджера проверить, он натыкал мойщикам кучу не домытых мест. Переделывали. Оставил 1 час с лишним на Мойке.
Даже зарядить телефон ( типо сервис) платно)). Дичь по мне так...
Сумбурное впечатление, повезло, что без очереди...
Т. К. Всё мои пожелания и недочёты сразу поправили. Писать дополнительно администрации нет желания.
Успехов в качестве работы
3
1
20 апреля 2024
Любой каприз, как говорится, за ваши деньги.
Не хочешь стоять в очереди - двойной тариф.
За каждую хромированную деталь - немалая доплата.
Но девочки - мойщицы стараются. Спасибо им.
1
1
5 октября 2023
Заехала сегодня на мойку шкода ети.Заплатила за химчистку салона 800 руб. Выехала с мойки и обнаружила,что почистили внутри только пассажирское место и сзади него, те полмашины чистые полы, а половина машины внутри грязная, даже не пропылесосили. Как это понять, я что 800 руб за полмашины отдала?
5
29 мая 2024
Как мыли плохо, так ничего и не изменилось. Есть только пару человек, кто действительно там работает на совесть, что даже к работе не придраться.
2
1 марта 2024
Был проездом решил заехать на мойку потому что давно слышал о ней 😁решил узнать что это такое 😁Признаться был удивлён)Логистика,обслуживание,сервис все на хорошем уровне. Удивляет конечно цена комплекса,но народ едет,значит знает за что платит!Так усердно мыли,что на мазде залили датчик топлива))в итоге сначала расход показывал 4 литра,потом 40 литров 😁но это мелочи)но надо быть аккуратнее)
2
23 апреля 2024
Не рекомендую пользоваться этой организацией,цены завышены,больше чем в других местах ,моют плохо,салон пылесосить только для вида ужасный сервис
1
6 марта 2024
Реально работающее заведение и днём и ночью. Помыли хорошо, стекла оттерли как надо. Единственное ночью кто химию делает отдыхал
1
21 марта 2024
Помыли, ну норм наверное, цена как в детейле. Качество не совсем как в детейле) либо качество сервиса поднимать либо цену ронять.
3
16 ноября 2022
Начну с того, что крайне редко пишу отзывы по двум причинам: либо «вау», либо когда крайне не удовлетворен и не хочу чтобы другие на «это» попались. Постараюсь быть максимально кратким, но описать все достаточно емко. И так, 15.11.2022 в 20ч30мин загоняю машину на мойку, передо мной в очереди одно авто, оставляю, ухожу на тренировку с полной уверенностью что к возвращению сразу же уеду довольным на чистом авто. Возвращаюсь в 23:00, машина не то что в процессе мойки, ее, на мое удивление, только начали мыть, на вопрос «как так получилось», ответ через несколько секунд раздумья «без очереди по двойному тарифу заехали две машины», ответ был не уверенным, думаю, заехали, но не по двойному, но да бог с ним, свечку не держал, как говорится. Далее естественно еще час ожидания, уже начинаю нервничать те все происходит крайне долго, и вуаля в 00:00 мне отдают авто (фото оплаты прикладываю), но почему то ценник за их фирменную мойку все включено вдруг для меня вырос в другую категорию и цена стала отличаться (этот вопрос, еще благо, девушка закрыла). Приезжаю через 5 мин на свою крытыую парковку, ставлю, выхожу, и что я вижу: в фирменном комплексе не сделали чернение (фото прикладываю, видно не вооруженным глазом), но «порадовало» еще качестве фирменной мойки «все включено», диски помыты на отвали (фото прикладываю), тоже самое под ручками авто. Все рассказал как есть, хочу добавить, что раньше за данной мойкой такого не было, и я с удовольствием заезжал сюда и только сюда. Мораль сей история для меня такова, пожалуй, видимо, надо поискать другую автомойку.
6
21 января 2024
Удобное место расположение, адекватный персонал, цена на 100 рублей дешевле
1
2
25 июня 2024
Ребята вообще не заморачиваются,откровенно плохо моют,полнейшая безалаберность,после них надо ехать на ещё одну мойку…
2
1
27 марта 2023
Хорошая автомойка, персонал работает качественно да и услуги недорогие. Всегда делаем комплексную мойку. Заезжаем только в данную сеть автомоек
2
3
10 июня 2024
Глухой администратор
Попросил помыть комплекс с двигателем и багажником, взяли 1300
Помыли только комплекс
1
16 февраля 2024
Не возможно дозвонится, номера интернете не актуальные. Записаться на мойку не возможно . Моют неплохо , но не супер .
1
26 июня 2023
Моют быстро и чисто.
Админ проверяет качество при помощи ультрафиолетового фонаря, на предмет пятен и грязи.
Цена средняя по городу.
Рекомендую.
1
2
14 декабря 2024
Очень дорого. Но моют хорошо.
1
7 апреля 2023
Мойщик Данил молодой парень, оч плохо помыл машину, арки , двери , багажник, в земле и в грязи, и это после мойки все включено, админ ему пальцем показал что исправить , он услышал только 30%, в итоге я сам взял тряпку и начал протирать, заднее окно так и не Протер , щас приехал домой , возьму стеклоочиститель и буду дальше мыть после мойки 🤦♂️
5
28 ноября 2022
Персонал внимательный и вежливый. Моют быстро, есть комната и рядом гамбургерная время летит не заметно. Были маленькие недочеты по мойке, поэтому не 5))
2
16 сентября 2022
Никому не рекомендую мыть у них двигатель. Эти товарищи (приличных слов у меня нету) "залили" генератор и видимо, не дожидаясь высыхания - завели и "выгнали" на улицу . Итог спалили диодный мост и реле. Когда мы забирали вечером (уже темно было) , машина завелась и поехала, а утром аккумулятор " в ноль" , генератор засбоил всю электрику и в итоге 13,4 т.р. Расходов на замену генератора и на работу. Нам надо было уезжать и не до экспертизы. На неделе приехали к электрику и все выяснилось. Лично буду годами отговаривать знакомых мыть что-либо в этой автомойке, рассказывать про головотяпство и непрофессионализм персонала, чтобы клиентов оивадить и чтобы фирма "попала на бабки" из-за антирекламы и такого "сервиса".
6
1
12 февраля
Так хуже не где ещё не мыли) ужасно
1
15 сентября 2024
Молодцы! Знают свое дело
1
1
29 сентября 2024
Очень вежливый персонал
2
14 декабря 2024
Моют в прямом прямом смысле
1