Заехал 05.06 в 5:30. Мойка закрыта, хотя на вывеске круглосуточно. Никаких сообщений о технических неисправностях на дверях нет. Вывод: не хотят работать и спят.
Доброе утро.Написано что мойка работает круглосуточно.Вот сколько раз уже подъезжал по раньше,всегда нет мойщиков.И качество мойки все хуже и хуже.
Отмените свой круглосуточный режим,не обманывайте.
После мойки машины заметил неотмываемый налёт на алюминиевых поперечинах. Менеджер с мойщицей - это тоже заметили, поэтому активно перешептывались когда я зашёл на мойку, но сам этому не придал большого внимания. Налёт произошёл скорее всего из-за долгого удержания пены на машине или неправильной пропорции воды и щелочи, которая содержится в химии.
Вернулась вчера с путешествия,и сегодня заехала помыть машину. Со слов менеджера следы от насекомых смыть уже невозможно. Это как? Пальцем стирается, а сотрудник это сделать средствами не может? Посетила эту мойку последний раз.
29.12.20 в 11 утра решил помыть перед новым годом машину. С двумя детьми стоял в живой очереди 40 минут. Несколько раз пытался найти администратора ,безрезультатно. 11:45 подьехал другой клиент и о чудо наконец-то бокс освободился и ......администратор запускает ту машину которая приехала самой последней. Высказал администратору что я раньше подьехал,а она ни чего и знать не хочет -здесь живая очередь сказала она. Вину она не признает и что отсутствола на рабочем месте. Пришлось записать в книгу и здесь,а сам уехал на другую мойку. Больше ни одним колесом в эту мойку.
Все хорошо, записалась через телеграмм, приехала, помыли чисто. Дали купон, по нему в течении суток можно помыть душем бесплатно, а комплекс со скидкой 50 процентов.
Есть комфортная комната отдыха, чай кофе из автомата. Вежливый персонал и реально круто моют машины, сам администратор проверяет машину и дает замечания мойщикам, что повышает качество мойки. Очень конкурентно способная сеть моек, одна из лучших в Казани. Всем советую
22.06.2020 заехал на комплексную мойку. Попросил обратить особое внимание на салон и хорошо пропылесосить. Итог проверил только на следующий день, так как мыл машину поздно, и в темноте не смог проверить качество. Снаружи отлично. Салон не изменился. Пыль и грязь с обуви остались на месте. Сиденья при хлопке ладонью пылят как пылесборник пылесоса. Панели и пороги в ошметках тряпок, которыми их пробовали вытирать. Пол в салоне пропылесосили только по середине. По углам и щелям даже не пытались( видно по следам от пылесоса). В багажнике провели щетеой пылесоса 3!!! раза. Тоже по следам. Звонил в службу качества, ответ один - отправьте фото. Я не фотограф, и времени нет на это, и желания. Короче, ни я, ни мои друзья и родственники НИКОГДА не приедут на эту ПОмойку
Кароче, помыли машины и прошёл дождь, приезжаю на следущий день мыть тачку по гарантии, оказывается есть две гарантии которая платная и которая бесплатная, естественно а том что одна платная другая бесплатная я узнаю после помывки авто... там самих мойщиков подключили к продажам, и естесно они теперь дурят как могут... ужасное ощущение... фуу... вы кому доверяете продавать свои мойки алло? Вы че решили рынок колхозный сделать из мойки? Собственник очнись... совсем денег нет что ли?
Пригнал машину. Спросил будет ли просушка после мойки, сказали "конечно" . Итог стоит машина 2 день не могу попасть в неё... все замки замёрзли, сигналка не открывает. 1 день кое как залез через багажник. Пришел ругаться, мойщик сказал что просушка только ручек и то которые примерзли и он же представился администратором... не знаю что делать. мойка топ!!!
Моют просто наотъебись, и не как иначе.
После комплекса ночью видел по три дороги, ибо протерли лобовое стекло мокрой грязной тряпкой..
На пластиковом пороге прям песок остался как ногой чирнули, даже не протерли.
Сиденья даже не пропылесосили, низа пороги, бампер грязный.
В Нижнекамске моют, а тут пачкают машину. Пришлось перемывать на другой мойке.
Для тех кто хочет заехать помыться впервые НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ.
Консоль даже не трогили...
Заезжала 25.07.2020 помыть машину,заказала КОМПЛЕКСНУЮ мойку. Машину помыли,но без влажной уборки салона,когда я стала возмущаться почему везде на пластиках салона пыль,на это менеджер автомойки ответил,что влажная уборка за отдельную плату,хотя деньги с меня взяли как за комплексную мойку, которая включает в
себя влажную уборку салона. Я осталась крайне не довольна сотрудниками мойдодыра! Если эту заметку читает руководитель автомойки мойдодыра,прошу провести инструктаж среди своих сотрудников на тему что включает в себя комплексная мойка.
Всегда качественная мойка. Моют чисто оперативно . Администратор все проверяет. Если не большая очередь , можно оставить ключи и администратор сам загонит машину чтобы вы не ждали . Это очень удобно .
Вчера в 17 приехал помыться комплекс без очереди, заплатил почти 1,5 тысячи, забрал машину и не посмотрел, вторую половину салона, так убого мне ещё никто не мыл машину. Че ребят пропылесосить вообще лень было, да ? У собаки слюни шерсть как бы убираются легко! Хотите комплекс без очереди, лучше не сюда, мойка стала шарагой! Никому не советую!
Так себе, не рекомендую. Цена качество не соответствует
2
1
Посмотреть ответ организации
Марат Ф.
Знаток города 14 уровня
23 июля 2021
Ездить сюда не за те деньги, которые предлагают платить.
Не понимаю, почему у такой компании столь не сформированный штат мойщиков. Если Вы ставите стиль высокую цену, то будьте добры содержать нормальных мойщиков, а не школьников.
К администраторам претензий нет, в последний приезд Анастасия тщательно устраняла косяки мойщика.
Записываешься на мойку, все ок, а когда приезжаешь, то тебе говорят : у нас живая очередь- Недобросовестная реклама!! Больше ни разу сюда не приеду и знакомым отсоветую
Администратор вообще летящий, загоняет в один бокс несколько машин сразу, не различая с кем разговаривает из клиентов вообще.
Отправил во второй бокс, куда ещё машин набилось.
Будни, середина дня, клиентов пара человек-они умудряются косячить.
Уехал. Не моя работа разбираться с очередью.
Всегда непонятные очереди, которые понятны видимо только одному администратору. Вперёд меня начали мыть машину, которая приехала позже - ее просто впустили с другого въезда.
Нельзя записаться, пока 10 минут ехал, уже образовалась очередь.
Моют долго
Ну и цены выше среднего за среднее качество
Сегодня была на мойке. Персонал поменялся. Не очень чисто помыли машину и самое главное хочу написать- не надо нажимать кнопки в машине!!! Это было первый раз, чтобы там лазали! Раньше мне больше персонал нравился.
19.07.19 заехал на мойку, не сделали 10% скидку сославишись на то, что заехал я на 3 минуты раньше, о скидках не предупреждают. И к тому же хотели дополнительно содрать денег за мойку коврика багажника, но один из мойщиков проболтался что это уже входит в комплекс. В итоге отказался и помыли и цену сбавили. Навязывают доп услуги.Больше не приеду