Моя кухня
78 отзывов
11 февраля
Здесь работают настоящие профи, грамотно подошли к планировке, теперь всё удобно и красиво! Фасады супер, фурнитура качественная. Сборщик Сергей хорошо установил кухню, работа чистая и выглядит красиво.
1
1
25 марта
Грамотный подход к своему делу, профессиональные сотрудники.
С дизайном помогала Лариса подобрала нестандартный, смелый вариант. Нам он очень понравился, и мы оформили заказ. Процесс замеров, изготовления и сборки занял не больше полутора месяца👍🏻.
Итог радует, спасибо вам, желаем дальнейшего процветания!
1
12 апреля
Покупкой остался доволен, пользуемся всей семьёй с удовольствием. Весь процесс от разработки дизайна и выбора материалов до установки мебели прошел на ура. Работать с фирмой удобно, цена оправдана, коллектив дружелюбный.
1
1
27 марта
Если хотите проблем, то вам сюда. Начало было, вроде, не плохое: всё посчитали, договор заключили, уверили в том что сделают всё качественно и в срок. Потом выяснилось, что менеджер при расчёте не учла ящики и надо приехать допсоглашение подписать, ещё через неделю оказалось, что выбранных цветов фасадов тоже не существует. Опять приезжать пришлось. При наступлении срока исполнения договора никто не позвонил. Оказалось, что фабрика в срок не успевает, "ну Вы же должны понять". Что я должна понять и по какой причине - менеджер Ирина не объяснила, но предложила мне самой звонить на фабрику и добиваться решения моего вопроса. С горем пополам через 2 недели после оговоренного срока кухню привезли. Пришёл мастер её собирать и сообщил нам, что часть шкафов и полок спроектирована не правильно и другие менеджеры так не проектируют, а на производстве всё равно. В общем, с горем пополам всё установили. Сто раз пожалела, что обратилась в эту компанию.
3
16 марта
Очень доволен. Дизайнер огонь, индивидуальный подход, качественые материалы, и монтаж отличный! Все сделали под ключ и технику подобрали и подключили. Рекомендую!
1
1
7 марта
Хотела современную кухню с матовыми фасадами и встроенной техникой – дизайнер Ольга учла все нюансы, помогла с выбором фурнитуры. Время изготовления заняло примерно полтора месяца, сборка без проблем в удобное время. Кухня получилась шикарная, пользоваться одно удовольствие.
1
1
27 апреля
Делаю ремонт в квартире уже не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать.
Эту фирму точно рекомендую, ответственность и профессионализм сотрудников приятно удивили! Материалы качественные, есть разные вариации исполнения. Фурнитура качественная, на каждой двери доводчики.
Цена точно соответствует качеству, спасибо большое!
20 декабря 2024
Очень жалеем, что обратились к этому продавцу. Выброшенные деньги и потраченные нервы. Менеджеры ни за что не отвечают. Менеджер и производитель мебели это два разных юридических лица. ИП и какое-то однодневное ООО. ИП делает договор и проект. Причем стоимость проекта запредельная. Треть от суммы договора. Сам договор это отдельная история. Покупатель по нему должен оплатить деньги до того, как увидит свою кухню. А как только он ее раскроет и увидит несоответствие, то предъявить уже ничего не имеет право, так как вскрыл упаковку. Продавец обманывает клиентов. В договоре прописаны дорогие фасады МДФ, а по факту приходят совсем не те. Из более дешевого материала. И так во всем. Нам не повезло и мы заказали кухню у этого продавца. Все кривое, косое. На все запросы и претензии в ответ слышим только хамство. Судя по отрицательным отзывам мы не одни, кто попал. Никому не рекомендую этого продавца.
7
21 января
Заказал кухню в апреле 2023 года. Договор 5664 от 24.04.2023, оплачено 28.04.2023 (срок поставки кухни 40 рабочих дней). По состоянию на 09.01.2024 кухня не доставлена. Соблюдать свой же договор отказываются. Отзывы в ВК удаляются или есть явно накрученные. Фабрики собственной у них нет, адреса её не найдёте. В шоурумах работают самозанятые, которые не хотят отвечать за контору. (дополнение 21.01.2025). Моя-кухня - это просто товарный знак, который выдаётся любому ООО (однодневке). За существование лейбла (10 лет) не менее 10 ООО сменилось, торгующих под ним. Каждая ООО закрывается как только появляются множество претензий к ней и далее Вы ни денег ни мебели ни увидите. Всем пострадавшим, предлагаю писать мне. Я буду объединять дела за 10 лет. Кто главный уже известно.
5
22 апреля 2024
Мастера сделали отличную работу, каждая деталь продумана до мелочей. Материалы высочайшего качества, они не только прочные, но и выглядят очень стильно и современно. Кухня идеально вписывается в интерьер моей квартиры и создает уютную атмосферу.
10
22 марта
При созвоне девочка-оператор все записала,нюансы дизайнеру передала , прямо с фото, а при встрече дама-дизайнер в некорректной форме заявила, что делать варочную над ПММ не будут! ! Смысл было тратить время, когда при тлф разговоре это было указано?!.рекомендовать точно не буду, подобных клиентоориетированных фирм тьма!
25 мая
Приехали, всё замерили, составили проект. Согласовали мелочи, подсказали по цвету и ручкам. Через три недели привезли и собрали. Всё работает, двери ровные, фурнитура плавно открывается. Рекомендую.
5 мая
Я ни капли не жалею, что обратилась именно в этот салон. Учли все наши желания. Нам очень хотелось, чтобы все двери были без ручек, и они это сделали😊 отдельная благодарность дизайнеру Ольге!
1
29 мая
Спасибо за терпение! Я 4 раза меняла цвет и 2 раза схему. Но менеджер спокойно всё переделывал, прислушивались к пожеланиям. В итоге сделали всё как надо, и выглядит шикарно.
19 мая
Невозможно навязчивый сервис! Звонят и долбят уже не первый месяц несколько раз в день! Оставьте,пожалуйста,в покое людей! Они сами с вами свяжутся,если захотят приобретать у вас!
1
12 июля 2024
Прописывают в договоре срок изготовления кухни 30 рабочих дней, а в прочих условиях есть оговорка, что срок может быть продлён на 25 рабочих дней! Так пишите сразу, что срок изготовления 55 рабочих дней! Если бы знали, что срок будет 55 раб. дней, не стали бы обращаться в эту компанию, нам обещали уложиться в 30! Срок для нас при выборе компании был критичен, потому что близятся роды и кухню нужно было установить до них! В итоге срок продлён на максимально возможный по договору при том, что кухня 2 погонных метра и сделать ее не могут 2,5 месяца! Не рекомендую компанию, если срок изготовления критичен. И читайте прочие условия в договоре, где прописаны разные оговорки.
4
26 мая
Особая благодарность Ольге Грушиной, нам очень понравилась. Совместила очень приятные оттенки, что вписалось с общим видом квартиры. И работой мастеров тоже очень довольны, сборщик Михаил так же хорошо потрудился.
21 ноября 2024
Очень плохое качество. Не соблюдают сроки изготовления. Менеджеры обманывают. Никому не рекомендую этого производителя. Вместо МДФ поставляют самое дешёвое ЛДСП. Как только заплатили деньги сразу все общение сменилось на хамское. Не верьте положительным отзывам. Нам предлагали денег за положительный отзыв.
8
8 марта
Крайне неудовлетворен взаимодействие
Цену увеличивают более 30% при первом и втором взаимодействии.
Потеряли время не рекомендую!
3
30 ноября 2023
ЛЮДИ! Не ведитесь на хорошие отзывы, прежде чем обращаться сюда, прочитайте все отрицательные отзывы на Яндексе, здесь их не удаляют! Мы повелись на относительно (!) дешевую стоимость, но лучше бы переплатили, чем потом потратить столько нервов. Мы заказали кухню еще В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ, ждали раза в два больше положенного времени, когда нам ее привезут. Дизайнер объясняла все "нестандартным заказом", просила подождать. В итоге нам изготовили угловой шкаф не с дверцей "каруселью", а диагональный шкаф, но дверца "карусель" из двух створок! И сборщики (те еще "молодцы") сказали, что если мы хотим шкаф по нашему проекту (изготовление другого шкафа за счет фирмы), то они не будут собирать всю верхнюю часть гарнитура, потому что им потом придется ее вновь разбирать! и живите вы несколько месяцев без кухни! или второй вариант - что нам нужно заказать ЗА СВОЙ СЧЕТ дверцу для диагонального шкафа. ЗА СВОЙ СЧЕТ, так как это уже отклонение от первоначального проекта! Поскольку мы уже три месяца жили без кухни, пришлось за свои деньги дозаказывать дверцу для углового шкафа из-за ошибки проекта, но это еще не все! оказалось, что вытяжка, которую мы заказали у них же вместе с кухней, была с браком! Вытяжку привезли, потом забрали обратно, сказав, что привезут исправную взамен. Прошло уже больше полутора месяцев, по телефону до них можно дозвониться только с пятого-десятого раза! А когда дозваниваешься, операторы отвечают, что они этими вопросами не занимаются, что нам нужно написать на почту отдела рекламаций – но оттуда тоже никакого ответа! Что же это за организация такая, которая не выполняет свои обязательства? В ОБЩЕМ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ! ТОЛЬКО ПОТРАТИТЕ НЕРВЫ!
Заказ №5982
9
2
24 июня 2024
Заказали кухню в компании «Моя кухня».Все сделали быстро и качественно, вся работа заняла чуть больше месяца.Спасибо огромное всему коллективу!
4 февраля
Кухню сделали под заказ, сроки – месяц с небольшим, все как обещали. Очень удобно что в компании есть свой бесплатный дизайнер. По установке все ровно, четко, без нареканий.
1
28 апреля 2024
Отношение к клиенту на самом низком уровне. Встал вопрос по замене мойки на кухне, которую ранее заказывали в этой фирме. Консультант не смогла ответить на вопрос по подходящим моделям ни по размерам, ни по расположению смесителя. Только сказала, что заказы принимаются от 40тыс. И отправила искать у производителя мойки. Да и установка кухни проходила со скандалом.
4
2
31 марта 2024
Рекомендую данную компанию. Заказывали кухню. Всё сделано аккуратно, к мебели нет претензий. Определенно стоит своих денег. Единственная компания которая правильно рассчитала мой проект. Доставка полностью устроила. Супруга и я довольны.
2
1
13 сентября 2023
Прежде чем обратиться в эту «чудесную» компанию почитайте отрицательные отзывы на Яндексе и 2гис и сделайте правильные выводы, все эти отзывы чистая правда! В группе Вконтакте отрицательные отзывы удаляют, а отзывы на сайте одни лишь хорошие по той же причине. Если все-таки решили оформить проект, уточняйте каждую деталь до подписания договора, читайте до подписи весь договор, он у них просто кабальный. Если у вас что-то нестандартное, да еще если при сборке обнаружится брак, то окончания проекта можете ждать несколько месяцев по договору!
Обратите внимание на то, что на сайте нет контактов руководителей, если у вас нарисовался брак или любой другой какой-то косяк этой «фирмы», то все ваши коммуникации будут заключатся в переписке по электронке с отделом рекламаций (претензий), а они вам могут просто не отвечать, в нашем случае сухо ответили на один из нескольких вопросов, суть ответа была такая, сделать не можем, так как у нас сломалось оборудование!
В сроки они скорее всего не уложатся, наш случай не исключение!
Но отдельная песня, это дизайнер! В нашем случае Ясюлевич Марина! Если расписывать все ее косяки, то отзыв просто устанете читать. Если кратко, то на протяжении всего проекта, она болела, потом месяц отпуска, после чего опять заболела, потом просто не брала трубку. В результате, если и можно было, что-то исправить, то это не про Марину. Если у вас возникнут вопросы-уточнения, то в кол-центре вам будут говорит, что все вопросы решать надо с вашим дизайнером, ни с кем другим вас не соединят!
Не много о конструкторах (технологах). Нижний угловой модуль заказали с нестандартной дверью из двух частей, которая складывается, идея всего, оставить широкий проем для удобного доступа в модуль. Когда я увидел, что они придумали, я ржал сквозь слезы. По середине проема была установлена вертикальная планка, тем самым доступ был ограничен, со слов сборщика, это даже не ребро жесткости, как я предположил, это они так придумали закрепить ручку-профиль «Гола», идущую по горизонтали по всей длине нижних модулей.
Если вы думаете, что при подписании договора вам дадут нормальный проект, где все и всё прописано, не надейтесь даже, в нашем случае был эскиз гарнитура, как бы в 3д, выполненный в программе с непонятно как проставленными размерами! И все, с вас хватит!
Можно писать и писать, но пора сделать вывод. Если у вас есть большое количество времени, чтобы ждать и если у вас есть лишние нервные клетки, ну и само собой лишние деньги, т.к. за доп. услуги они берут прилично, то вам прямиков в эту компанию!
Справедливости ради, надо признать, что были люди из отдела сборки, которые шли на встречу, но это до тех пор, пока вы не надоели им со своими проблемными вопросами. Кухню собрали меньше месяца назад, поэтому о качестве судить рано, собрали хорошо, но не до конца, так как я отказался им платить за второй день выезда. Требовали оплатить, так как кухню привезли без профиля-ручки и тогда нужен был второй день на досборку, а то, что они неправильно сделали паз-пропил под профиль ленты освещения и потом это переделывали, так это как-бы и не считается. Да они и сами сборщики перед сборкой сказали, что скорее всего на сборку уйдет два дня. В общем бессовестная организация!
Заказ № 5860
9
3
25 марта 2024
Нашли компанию «Моя кухня» в интернет и после прочтения отзывов обратились. Приехал дизайнер и составил проект, с выбором кухни тоже помогли! Изготовление было не долгим, через две с половиной недели уже установили👍 Результат радует, рекомендую данную компанию!
2
1
1 марта 2024
Купила здесь выставочный образец кухни. Немного затянулось со сроком доставки. Но в целом отлично. Аккуратно довезли и собрали.
2
1
9 октября 2023
Обратилась с мужем в данную компанию для обустройства кухонного пространства на даче. Салон выглядит прилично, образцы тоже. Мы пришли сразу с замерами и пожеланиями. Нам рассчитали стоимость по оговоренному бюджету, указали сроки. В целом, все понравилось, мы остались довольны.
11
1
16 января 2024
выбрала кухню по объявлению на сайте. записалась на проект в гранд каньон. я осталась довольна работой дизайнера, сразу услышала мои " хотелки", подсказала как и где можно сэкономить. в общем сделала заказ. жду результата.
5
1
23 декабря 2023
Хорошая фабрика, делают на совесть!Много кухонь в салоне на Шостаковича, подобрали с дизайнером цвета, сделали проект по моим желаниям . Не было никаких навязываний с заключением договора" Здесь и Сейчас". Доделаем ремонт и закажем у вас!!!
8
1
1 февраля 2024
Благодарю Ольгу за работу! Профессионал. На связи была до самой сборки. Заказ кухни прошёл легко, без нервов и неожиданностей. самой кухней очень и очень довольна))
3
1
29 августа 2022
Пришли просчитать кухню 3 метра на шостаковича. Нас встретила дизайнер Ольга. Первоклассный специалист, я очень довольна. Показала все материалы, порекомендовала как обойти вент шахту и коммунакции, сделала 3 проекта нам. После раздумий и сравнив с предложениями у других фирм - остановились на моей кухне.
Кухня ждали примерно полтора месяца, собрали быстро.
Качество отличное. Очень довольна выбором.
2
4
27 января 2023
Прекрасный комплекс .В совокупности с Гранд каньоном за один день можно сделать обзорный шопинг для дома и семьи. Ну очень мало классных и комбинированных предложений по мебели
2
4
8 декабря 2023
В "Моя кухня" работают хорошие дизайнеры, которые и помогли мне сделать уникальный проект + подобрать материалы
1
1
23 июля 2023
Однажды обратился сюда. Нужно было сделать маленькую кухню. Мы со специалистом всё посчитали, узнали и заказали кухню) Кухня была шикарна!! Спасибо за проделанную работу!)
2
3
30 декабря 2023
Ольга Г. была нашим дизайнером для кухни. Хочется поблагодарить за граммотность. Кухня получилась великолепной
1
18 января 2024
Обратились с мужем в эту компанию,очень довольны! Приехали ,всё измерили,сделали всё быстро и как я хотела ,спасибо!!
3
1
18 сентября 2022
Обратились в компанию «Моя Кухня» для расчета стоимости шкафа в прихожую. Оператор по телефону рассчитал предварительную стоимость, сказал что материалы из которых нам нужно изготовить шкаф у них есть. Нас пригласили к ним в офис продаж для более детального обсуждения дизайн-проекта шкафа и его стоимости.
Приехав в офис, дизайнер выслушал наши пожелания, сказала подойти через 30 минут и расчет будет готов. Через 30 минут мы подошли, дизайнер сказала что проект не готов, подойдите еще через 30 минут (очереди не было). Через 30 минут, подойдя, дизайнер сказала что материалов в наличии нет и мы таким не занимаемся и можем предложить только в 2 раза дороже (цену нам так и не озвучили и проект не показали). Дизайнер перенаправила нас в другую фирму, дав только номер телефона. Мы попытались найти эту фирму, понять что за организация, поисковая система выдавала что организация ликвидирована, отзывов нет и контактной информации нет. Обращаться туда мы конечно не стали.
Ставлю 2 звезды только за бдительность руководства, которое потом позвонило и спросило как прошла встреча. Объяснив всю ситуацию, руководство пообещало разобраться.
6
1 декабря 2022
При заключении договора понравилось обслуживание менеджера, кухня получилась как задумывали, соотношение цена/качество кухни на пятёрку, сделали за пару месяцев, установили быстро и профессионально, доп.работы при установке обошлись бюджетно.
2
3
20 сентября 2023
Не советую. Ужасный подход к клиенту. Проблемы не решают. Абсолютное не желание работать с рекламациями клиентов. В общем очень печально. Зачем вы нужны? Только продать а потом сами разбирайтесь как хотите.
На фото щель на углу шкафоф и щель до стены.
6
5 октября 2022
Купили квартиру с очень маленькой кухней (5 м.кв), пришли сюда, чтобы подобрать кухонный гарнитур, который не займет много места, но при этом будет максимально функционален. Нам очень повезло, нас проконсультировали и даже показали примеры похожих по планировке кухонь. Изготовили достаточно быстро, и ценник не кусается, а девушка была просто в восторге от новой мебели!
1
4
28 октября 2023
Много кухонь лофтовых и классических. Всё, что нужно для выбора проекта есть в салоне!
1
1
25 декабря 2021
Делала заказ на кухню по моим размерам с Еленой в мебельвуде. Очень довольна работой дизайнера - помогла с электрикой, расположением розеток, составлением проекта. В салоне есть все для визуализации будущей кухни..много всяких материалов и образцов. Выбрала пластик из коллекции абет ламинати. Осталась очень довольна походом в салон, заключила договор. Теперь жду кухню))
1
3
17 сентября 2022
Наконец-то закончили ремонт. Оставалось только выбрать кухню.Эту компанию нашел в интернете. Заранее обговорили цены. Выбрали материалы, дизайнер подготовила по нашим пожеланиям проект. Сделали все за полтора месяца, проект был сложный.Качество на уровне, фурнитура тоже отличная! Уверен, что кухня будет служить долгие годы.
1
4
15 декабря 2022
Я очень рад, что обратился в Мою Кухню. Большая благодарность дизайнеру Антону З. Сначала работали на адресе, сделали все замеры, показал материал...потом приехали в салон, чтобы посмотреть в живую образцы и заключили договор. Кухню сделали за 2 месяца, собрали за 1 день. Я очень доволен! Спасибо!
1
4
4 ноября 2023
Плюсы: делают практически всё что вы пожелаете, цена немного выше среднего
Минусы: слишком навязчивый маркетинг
9 сентября 2022
Покупала в этом магазине новую мебель для кухни. Очень понравилось, что тут огромный выбор моделей! Взяла универсальный стол, который давно искала, и новые стулья к нему. Фактурой, ценой и выбором осталась довольна! Спасибо!
1
4
20 января 2022
Заказывали кухню в свою новую квартиру.Приехали,сделали замеры,помогли определиться с цветом и фактурой.Очень довольны!Работают действительно профессиональные,компетентные и грамотные специалисты.Соотношение цена/качество на высоте! Благодарю,рекомендую!
2
3
25 ноября 2022
покупали квартиру, собиралась оборудовать кухню и обратили за помощью в данную компанию, дизайнер подобрал нам варианты и мы остались очень довольны, спасибо!!
2
5
7 сентября 2022
Спасибо Ольге З. за продуманную и красивую кухню. Договор 4707. Так же команде сборщиков Юрию и напарнику. Осталась очень довольна выбором фабрики.
2
4