Добрый день! Все очень понравилось, машина была почти новая, привезли к подъезду, когда я начинал аренду, все быстро и профессионально оформили, машина была чистой. Сдал тоже быстро и без проблем, помню только, что попллутал немного по навигатору, когда искал место сдачи
В целом, очень приятные воспоминания, если буду в Сочи, обязательно обращусь ещё раз
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2021
Был в Сочи в ноябре 2020 года. Вот сейчас вспоминаю, и с удивлением понимаю, что никаких нареканий нет. Все было очень хорошо, нас встретил очень приятный молодой человек, не помню, правда, как его зовут, он же у нас и принял обратно машину. Мне звонили по прилёту, потому что я не знал, где находится прокат, но это не было проблемой, потому что сразу позвонили и пригнали машину.
Хороший прокат автомобилей, были сомнения в том что 4х летний солярис мог быть "ушатан" временем, но мои опасения не оправдались и автомобиль был в отличном техническом состоянии. Маловато конечно 1.4 на автомате в горах, но в плане бюджетного автомобиля для отпуска считаю очень выгодно. Кондиционер готов сделать из вас полуфабрикат, если пожелаете)
Брали машину в декабре 2020 года.
Мне всё понравилось: хорошая цена, машина хорошая была, нас забрали на ЖД вокзале и отвезли к офису (совсем рядом от вокзала Адлера), быстро оформили документы и отдали машину, всё рассказали и показали.
Когда сдавал машину, быстро приняли и отвезли на вокзал.
В общем и целом доволен, нареканий нет, буду обаращаться еще, когда прилетим в Сочи
Брал в прокат минивэн Hyundai H1 в феврале 2022 г чтобы путешествовать в Сочи двумя семьями. Процедура аренды организована очень четко, машина - в порядке, при сдаче авто не докапывались до мелочей - бегло осмотрели и подписали акт приемки. Хорошая контора, рекомендую!
Арендовали с друзьями Хундай Солярис в 2021 году в Крыму. Машина в хорошем техническом состоянии, чистая.Оформление быстрое, проблем не было. Залог вернули во время. Буду рекомендовать друзьям.
Понравилось буквально все: скорость выдачи/возврата автомобиля, сам автомобиль - чистый, новый, хорошо оснащенный. Менеджер очень вежливый, был всегда на связи, доставил автомобиль в удобное для нас место, ответил на все вопросы.
Спасибо!
В целом доволен. Это первый опыт аренды авто в России, да еще и с возможностью выехать в Абхазию. Начитался перед этим, что может быть куча проблем с этим. Было боязно брать, но я все же рискнул и не прогадал. Хотя сама по себе машина уже уставшая, но тут дело в машине изначально. Сам сервис, в частности ребята, кто там работает, вообще без проблем. Были недочеты из серии: машина на 20 вечера нужна была, чтобы сдавать ее также можно было к 20 вечера, мне же ее захотели подогнать ко времени прилета. Из-за этого чуть не произошел косяк с возвратом. Но! Спасибо снова ребятам: проверили мои записи и бронирования и спорить не стали. Может связано, что не совсем сезон был, брали машину в первых числах ноября 20го года, но все равно спасибо :) Машину брал с повышенной страховкой, поэтому никакой мойки не делал после, но вернул с полным бензином. Плюс залог был в два раза ниже и вернулся в конце 2ой недели после заморозки.
По Аренде автомобиля всё прошло хорошо.
Бронировали экстренно за день до прилёта в Сочи.Ваши Менеджеры всё быстро оформили, были очень приветливыми.
По Машине вопросов не было, всё было исправно.
Как пожелание- это более удобное кресло для ребёнка.
В остальном без нареканий.
Всё чётко и по хорошей цене.
Если потребуется Автомобиль в аренду, то обязательно к Вам обратимся ещё.
Спасибо👍
Мне понравилось, что сотрудники были всегда со мной на связи, оперативно отвечали. Удалось поменять быстро пункт возврата автомобиля.
К сожалению, в автомобиле было мало антифриза, поэтому пришлось докупать его мне и заливать.
Во всём остальном осталась довольна, ещё раз спасибо ☺️
Арендовала автомобиль в Сочи и замечу , Все СУПЕР!
Машина - новая!
Встреча в аэропорту - точно в назначенный час!
Менеджер - вежлив, общителен, аккуратен!
Сервис - все рассказали, посоветовали достопримечательности, оформили за 5 минут!
Большое спасибо!)
Буду советовать друзьям и близким!!!
Брали на неделю Датсун ми до.
Цена показалась умеренной, отзывы о компании понравились.
Через интернет забронировали, оплатив 10% стоимости.
По прилету позвонил, и к нам через 5 минут подъехал сотрудник автопроката.
Откатали неделю по Абхазии без проблем, машина в хорошем техническом состоянии. Сдали машину тоже за 5 минут.
Залоговый депозит 5000 руб вернулся даже раньше чем планировали.
Из пожеланий автопрокату - стоимость мойки включать в цену проката, потому что перед сдачей авто искать мойку это какой-то не совсем верный подход, как мне кажется. Или штраф за грязную машину сделайте 500 руб, а не 1000, по цене обычной мойки.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2022
Хороший выбор авто. Вежливый и грамотный персонал. Документы оформили быстро с выездом в Абхазию. Приемлемые цены. Обращусь ещё. Рекомендую данную организацию.
Все понравилось, близость к аэропорту, отношение и внимание персонала, при возврате опаздывал, вошли в положение и отнеслись с пониманием, оказанной услугой доволен
Брала в прокат машину осенью 2021 года. Подача вовремя, приняли машину назад тоже быстро. Машина - в хорошем состоянии. Никаких сложностей ни с машиной, ни с оформлением не возникло. Обращусь еще. Спасибо!
Добрый день! Все хорошо. Арендовал datsun mi-do на несколько дней и выезд в Абхазию. По цене аренде вопросов нет, за выезд в Абхазию довольно дорогая надбавка как по мне. По автомобилю замечаний нет, кроме дворников, они были довольно старые и пачкали стекло. В целом оценка 4,5 по 5ти бальной шкале. Мы довольны качеством услуги.
Брали в прокат volkswagen polo, в апреле 2021, в Сочи. Никаких нареканий по авто или сервису к данной компании нет. Все прошло хорошо. Машина была в хорошем состоянии, сотрудники компании всегда были на связи. Депозит вернули вовремя, а также вернули сбор за неиспользованную поездку в Крым, что приятно удивило.
Рекомендую этот прокат.
Добрый день!😀 Весь процесс прошёл гладко, инструктаж быстрый, в машине всё было (и аптечка и запаска). Машина чистая, аккуратно всё было. Нам всё очень понравилось. Спасибо Вам большое за сервис. Мы всю неделю не видели забот👍🏻😍
Отличная компания!
Сотрудники офиса доброжелюбно встретили, довольно быстро оформили все необходимые документы для аренды авто. По возврату автомобиля тоже проблем не было. В общем остались только приятные впечатления, особенно учитывая акцию по стоимости аренды на данный класс автомобиля (Nissan Terrano)
Перед оформлением бронирования запросил у поддержки образец договора аренды для предварительного ознакомления (интересовали в первую очередь страховки и ответственность). Договор прислали, все хорошо, КАСКО, размер франшизы, все описано.
При оформлении бронирования через сайт заказ без согласования перенаправили другой компании и тут же списали деньги за бронь. У "компании-партнера" договор аренды другой, слова КАСКО нет, есть "снижение ответственности" и "услуга ограничения ответственности не является страховкой", понимайте как хотите.
Прошу отменить бронь - выясняется, что "мы только брокер", отменить можем, но возьмем 7% и, будьте добры, распечайте вот эту форму, заполните печатными буквами, потом отсканируйте (только так, ни в коем случае не фото) и пришлите нам. Да, и еще придется подождать 45 дней. А если не хотите "компанию-партнера" и возиться с отменами - можем предложить другую машину, но будет дороже.
Бизнес по-русски. Ни прозрачности, ни адекватного предоставления информации, ни клиентоориентированности. Все, как мы любим.
Заказали через интернет. Брали авто в конце марта 2021 года в аэропорту Адлера. Все прошло отлично, позвонили им, забрали нас у аэропорта, привезли к своей фирме, осмотрели авто, оформили бумаги, без проблем), оставили залог 5000₽) и доплатил 500₽ за то, чтобы не мыть авто при возврате. Дали крепеж для телефона) Вернули авто, осмотрели, отдали залог, отвезли на нем же в аэропорт. Буду еще обращаться к ним.
Брали Volkswagen Polo. Машина чистая, в хорошем состоянии, было очень приятно на ней ездить. По прилёте мы позвонили по указанному в бронировании номеру телефона, нас встретили в аэропорту, довезли до офиса. Очень быстро. Дали все необходимые рекомендации, показали, где можно помыть машину после проката, подсказали по поводу парковок.
После проката сдали машину тоже очень быстро, предварительно осмотрев нет ли повреждений. Депозит вернули где-то через 20 дней. Услугами компании остались довольны. Будем обращаться ещё.
Отличный сервис, и есть полная страховка каско, в отличие от многих других компаний по аренде автомобилей. Всё быстро, чётко и вовремя. Спасибо большое! Рекомендую однозначно!
Здравствуйте)
Всё было очень хорошо спасибо вам большое
Машинку пригнали к аэропорту , встретили нас всё подробно объяснили .так что всё было супер .Машина тоже очень хорошая была всё работало спасибо вам ещё раз.
Отличная компания! Брал Сандеро на две недели, всë тип-топ! Оставил бумажник, нашли, хотели отправить, но карты я уже заблочил, а налички 50 рублей было)
все отлично, пользуемся уже не первый раз. Единственный нюанс в аэропорту Сочи, что приезжает водитель и с ним нужно ехать до места оформления, поскольку прилетает 4 или 5 человек, может быть не очень комфортно, но это так придирка. В аэропорту Симферополя удобнее
Арендовали Nissan x-trail в январе 2021. С точки зрения аренды (удобство, обратная связь, сама машина) никаких вопросов нет, все замечательно.
Единственное, возможно стоит добавить к интерфейсу сайта или более четко сообщать при личном общении, привод автомобиля. Были уверенны, что арендуем 4вд, в дальнейшем оказалось, что передний привод.
По хорошему сами виноваты, что не уточнили, но не подумали, что x trail вообще может быть переднеприводный.
Все отлично спасибо. Заменили модель правда на более бюджетную, Аркана сломалась как сказали, но пик сезона всякое бывает, в остальном все были ожидаемо и удобно, спасибо
Всем привет!
Приехал на отдых с женой с 06 по 14 июля. Заранее авто не бронировал, в прошлом году было много авто арендодателей, думал найду :) ), на худой конец - возьму что-то в каршеринг...
Долго смотрел на сайты агрегаторов, зарегился на яндекс драйве и выбирал с кем побежать. Звонил в десяток контор. Результат, нигде не мог найти в аренду авто внедорожник.
Думал уже забросить эту идею, и супруга уже подустала от моих звонков мол да ладно тебе, обойдемся без машины... ну и решил на последок позвонить сюда... И ДА! нашел! приехал в офис, оформился, проверил технику и поехал кататься с супругой на Land Cruiser Prado:)
Впечатлений Горы! Открытий Море! :)
Еще и на день продлил машину, не все успели посмотреть:)
машину сдал без проблем. пять минут приемка заняла.
На заметку будущим арендаторам: Если страховать от неприятностей, залог в два раза меньше :)
Альберту отдельное спасибо! Молодца! по-человечески все нюансы аренды расписанные в договоре "мелким шрифтом" объяснил, разъяснил. Мы с супругой остались довольны и сервисом и машиной. Приедем в следующий раз за авто к Вам же :)
Всем удачи и легких дорог!
Все прошло отлично! После прибытия я позвонил менеджеру и через 15 минут машина была подана в аэропорт. Чтобы не оформлять документы в аэропорту мы доехали в офис, который находится рядом и оформили договор и дополнительную страховку. Автомобиль предоставили Хендай солярис. Невзирая на возраст и пробег Авто был в отличном состоянии и ни разу не подвёл за весь срок аренды. При отъезде мы сдали Авто в офисе и нас добросили до аэропорта! Задаток был возвращён на карту в течении двух недель. Все понравилось, удачи!)
Здравствуйте. У меня от вашей компании только положительные отзывы, уже не однократно беру автомобили у Вас, и все отлично. Машины всегда в хорошем техническом состоянии, ездить одно удовольствие. Очень удобное расположение офиса, рядом с аэропортом. Всегда заберут и отвезут. Всегда рекомендую своим знакомым данную компанию.
Отличная компания, чистый авто, лояльный подход к клиентам.
В апреле 2021 года брал в аренду Тойота Камри, доволен и автомобилем и обслуживанием. Удобное расположение офиса.
В отпуске брал машину в прокат. Бронировал заранее, подача машины быстрая, по платежам всё доступно разъяснили, возврат так же оперативно. По автомобилю нареканий нет. Персонал дружелюбный и отвечает на любые вопросы по прокату. В целом доволен, в будущем обращусь ещё
Пользовались услугами проката много раз, автомобили хорошие, персонал вежливый, возникающие вопросы решаются оперативно. Одну звезду снимаю за долгий возврат депозита и высокую стоимость мойки автомобиля при возврате. Все остальное отлично.
Позвонил по телефону уточнить условия страховки при аренде. Послали на сайт в раздел "Правила и условия аренды". Там ничего не обнаружил, позвонил еще раз и еще раз попросил рассказать о покрытиях страховки. Бросили трубку, при новых попутках дозвониться происходит сброс. Судя по всему внесли мой номер в блокировку. Видимо клиенты, которые интересуются о условиях аренды не желательны данной компании. Или им есть что скрывать.
Политика компания нелояльная к своим клиентам.Безчеловечно и алчно отнеслись к моей просьбе вернуть мне деньги за то что я сдал автомобиль раньше срока по причине болезни Ковидом.Я впервые столкнулся с таким сервисом и очень был огорчён.
Арендовал поло, а дали солярис) но для меня это было совсем не критично. В целом отлично. Автомобиль был чистый, полностью исправный, приём - сдача не вызвала никаких трудностей. Возможно буду ещё пользоваться вашими услугами, а если будут скидки постоянному клиенту, буду только рад
Крутой автопрокат. Снял тачку в Крыму, сдал в Сочи. Машины новые, прием-сдача машин без проблем. Пусть ценник немного и дороже чем у конкурентов, зато точно без лишних проблем и заморочек.
Пользовался услугой автопроката в июле 2021. Получение-сдача авто прошла без нареканий, всё точно по согласованному заранее времени. Машина чистая, исправная - нареканий нет.
Качество работы фирмы устроило!
Количество услуг каршеринга в Сочи масса. Выбирал пару дней точно. Остановился на Мой Автопрокат. Брал Huyndai Solyaris на 9 дней. Высылают предварительный договор для ознакомления. Машину отдают чистой, в полностью исправном состоянии. Само оформление в офисе заняло 5 минут. Сдавал авто, осмотр занял тоже минут 5. Никаких придирок и подводных камней. Всегда на связи, по всем вопросам отвечают оперативно. Однозначно 5 баллов фирме!
Брали в прокат автомобиль, в идеальном состоянии, чистый, как новый. Очень удобная подача машины, по нашему желанию, к точному времени, комфортный возврат автомобиля, забирают сами. Рекомендую 👍👍👍
01.08.22г. 12:35, только, что в разговоре с менеджером выяснилось, что указанные на сайте цены аренды авто НЕ АКТУАЛЬНЫЕ (пример-на сайте цена 1245, а на самом деле 2450).