Отлично!!! Питание-4+,размещение-5,чистота-5,вежливость персонала-5,лечение-4,свой пляж-5,расположение-5....Третий раз в нём отдыхаем... 👍👍👍Путёвки от завода-5
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2020
Очень красиво, территория в цветах, прекрасные номера, чистые, ухоженные, понравилось питание, а лечение выше всех похвал! Очень приветливые люди, отзывчивые. Хочу приехать еще.
Неудобно, что нельзя приобрести путевку без лечения. Я бы посетила специалистов и процедуры на платной основе, которые мне нужны и интересны. А так по платной путевке впарили не пойми что. Походила 2 дня на так называемые "процедуры" и забросила. Терапевт очень слабый. Видимо, там есть разные. Мне порался не очень. Никого из персонала даже не обеспокоило, то что я не хожу. А что, все уплачено, все хорошо у них. На самом деле, просто не хотела портить себе отдых разборками по предложенным процедурам. Подарила санаторию деньги за лечение, которое не посещала.
Также не работали кондиционеры, хотя жара на улице уже была 29 С. Даже пульты от кондиционеров позабирали из номеров.
В июне не работал пляж. Загорать приходилось лежа на песке, а потом долго от него отмываться. Или покупать лежаки за свой счет по 200 р. на соседних пляжах, которые работали в отличие от Мотылька.
В столовой столики ну очень компактные, на детей расчитаны, а сажают за них взрослых.
Если продолжат "впаривать" путевки с лечением, придется ехать в следующий раз в другой санаторий. Хоть бы и в соседний санаторий Кубань, где можно проживать как с лечением, так и без оного.
Хорошие впечатления от занятий с инструктором лфк и ухоженной территории.
Отдыхали не в санатории, а на пляже Мотылек. Лежаки платные 300 рублей, устроило. Но оказалось что даже нельзя воспользоваться водой и помыть ноги, женщина кричала на весь пляж что платная вода. Сервис оказался на нуле, больше не планируем ходить. Про санаторий не можем сказать, не наш уровень.
Самый уютный санаторий... Ухоженный вид. Чистота вокруг. Свежая еда. Номера блеск. Добрый, отзывчивый персонал. Полезные процедуры. Море рядом. Уютное место.
Очень уютный санаторий с персоналом, знающим своё дело. Расположен в центре города, парк, набережная, городской ДК, всё в шаговой доступности. Рекомендую...
Не первый год посещаю данный санаторий. Нравится. Очень удачное расположение, море в шаговой доступности. Комфортные номера, нормальное питание и отзывчивый персонал.
Проходила реабилитацию после замены тазобедренного сустава с 9 по 24 ноября. Все сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Огромное спасибо медсестре Хижняк Марина Стерановне. Сеансы молодого психолога Олеси Георгиевны проводились на высшем уровне. Внимательные и добросовестные медсестры физиокабинетов 3 и 4 этажей. Большое спасибо всем!!!
Еда хорошая. Лечение не самое плохое. В целом все понравилось. Персонал вежливый. Расположен в самом эпицентре развлечений, по-этому по ночам тяжело спать с открытым окном. Выручил кондиционер
лечилась по курсовке в 20 году. мне очень понравилось собираюсь снова. меня не интересует питание .проживание. интересует лечение. врачи внимательные посоветуют какие процедуры и сколько нужно сделать . мед сестра так же добрые внимательные. всем осталась довольна. спасибо большое. что есть возможность бюджетно пролечиться. после процедур так же можно погулять на пляже у моря. подышать морским воздухом. была и в других санаториях .этот ни чем не уступает . в общем рекомендую .не пожалеете.
Если вы едете в санаторий "Мотылек", что бы отдохнуть и поправить свое здоровье, то вам АБСОЛЮТНО НЕ СЮДА!
Первые впечатления начинают вас захлестывать уже тогда,когда вы, приехав в Анапу, узнаете, что вас здесь никто не ждет. Из других санаториев отдыхающих встречают на автобусах, а вот вас - никто. И неважно, что даже если вы инвалид и двигаться вам тяжело.
Далее идет заселение. Я опускаю то, что у стойки администратора создается искусственная толчея, т.к. помещение рассчитано на гораздо меньший меньший объем приехавших. Плохо и то, что администраторы разговаривают с приехавшими с барским гонором. Правда, номера дают хорошие, с ремонтом. Но, по-моему, на этом все хорошее и заканчивается.
Заселившись вы идете к врачу, имея на руках напоминание о том, во сколько и где вас примет врач. Но, подойдя к кабинету врача понимаешь, что это напоминание можно засунуть куда-нибудь поглубже, т.к. врач принимает какой то особенный контингент, а остальным он уделит свое внимание, когда их примет. Так что вместо 11 часов дня к врачу я попал где то в районе 16 часов. Врач, в моем случае г-жа Караулова А.А., выслушав в пол уха мои ответы на ее вопросы, быстренько назначила мне якобы лечение и на этом мое знакомство с врачом окончательно заканчивается, т.к. больше встреч у нас не было. Как проходило мое лечение ей, видимо, до лампочки! Процедуры назначаются самые дешевые. Ну а если хочешь получать более существенное лечение, то плати! Если хочешь бесплатно, то здесь, в "Мотыльке" специалисты или на больничном, или их вообще нет.
Дошли до питания. Кормят, якобы, по заказному меню. Одна беда - заказывать то не из чего. Выбор до того убогий, какого нет ни в одной столовой общепита. Еда приготавливается невкусная, иной раз и малосьедобная. Порции не полновесные, особенно если это касается порций с мясными блюдами. Контроля за блюдами в столовой нет, контролируют только наличие на подбородке масок. Не могу понять только зачем? Ведь в маске пищу принимать еще не научились. А в самой столовой создается такая толчея, что говорить о соблюдении дистанции не приходится, т.к. все трутся друг о друга. И еще. На дворе октябрь месяц, собран огромный урожай винограда и фруктов, а на столе привозные зеленые яблоки. Парадокс.
Культмассовая работа находится на абсолютном нуле. За 18 дней только 1 раз показали видеофильм на маленьком экране телевизора и 1 раз попытались провести вечер караоке, который с треском провалился, т.к. культработник не имеет даже понятия, что такое караоке. Так что культмассовая работа заключается в дергании инвалидов под якобы танцевальную музыку. Ну и 2 раза за 18 дней было часовое пение под гармошку и 2 раза по часу выступал саксофонист с с одним и тем же репертуаром.
Заканчивается пребывание в санатории "Мотылек" так же, епе и начиналось. До вокзала инвалиды добираются кто как может. Руководство санатория от этого вопроса самоустранилось. Даже выписки о пребывании в санатории выдает не врач, а дежурный медперсонал. К тому же за несколько дней до конца пребывания. Врач же, как я уже и говорил, даже не поинтересовался результатами лечения.
И как вывод: обходите этот санаторий стороной. А если все таки сюда попали, то смело отстаивайте свои права. Не давайте чинушам санатория чувствовать себя барами по отношению к вам. В конце концов мы кормим их, а не они нас.
Питание на низком уровне.
На территории места для курения нет.
Ранний ужин, после которого идешь в магазин.
Уборка номеров отвратительная.
При заезде зашли, полы были не мыты.
Волосы, песок и тд.
Хороший санаторий. Расположен в 100 метрах от моря. Отличное питание, не шведский стол. Добродушный персонал. Но есть и ложка дегтя - очень настойчиво впаривают платные услуги врачи.
Очень хороший санаторий, спасибо руководству и сотрудникам за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим. Прекрасная лечебная база, хорошие номера, очень красивая территория.
Расположение хорошие, к морю близко. Номера супер. Питание ноль, одно и тоже-день через день. Даже похудел. Лечение не удовлетворило в силу специфики моего заболевания. Горничная Марина при внештатной ситуации с батареей очень ответственно отнеслась к работе, за что ей благодарность.
Обслуживание -5; персонал -5; еда -3+; расположение -5; территория -5; номер-5; море грязное и не чистят вход в море там где располагается пляж санатория... в остальном все нравиться!
Просто полный отстой, хуже тюрьмы, настоящий концлагерь, из плюсов только пляж, чистый , удобный, номер за две недели убрали 2 раза, бельё меняли один раз, не туалетных принадлежностей, ни бумаги, и вся ванна в черных волосах,питание вообще отдельная тема, всё холодное, убогое, безвкусное, супы все вегетарианские, даже не жиринки, вообще нечего есть, если только питаться в столовой ноги протянешь, все бледное, на пару, без специй и без вкуса, ужас полный, территория чистая, большая, но в 11 вечера, всё закрывают, и корпуса и проходную, пока добудишься охранника, уснешь на улице, и особенно ужасно это бассейн, там работает настоящий зверь, цербер, не пускает в бассейн без шапочки, заставляет мыть ноги и идти в душ, на детей орет, нервный, со всеми ругается, прям за шкирку вытаскивает если без шапочки, и в душ не сходил, как таких на работу берут, дети трясутся от страха, и самое главное бассейн с 12 до 15 закрыт на технический перерыв, в другое время нельзя это сделать, короче я очень ругалась, всё бесполезно, итог умрете с голоду, в бассейн нельзя когда хочется, и если загуляете до поздна , то можно в номер не попасть, хуже санатория я не видела, настоящий концлагерь где ничего нельзя.
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу за понимание моей проблемы, за то, что взяв меня "на руки", "донесли" до конца пути, они не отступили, и мы вместе добились положительного результата, которого я даже не ожидал. Также выражаю благодарность работникам жилого корпуса за создание уюта, комфортной обстановки, за чистоту и порядок. Также выражаю благодарность работникам столовой за вкусную и полезную пищу. Спасибо руководству за такой санаторий.
10
1
Посмотреть ответ организации
Саша Шустова
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Отзыв негодования- выписывают определенное время процедур, в итоге подходишь вовремя - запускают тех, кто пришел позже, на другое время!!! по непонятным причинам. И когда пытаешься поинтересоваться- (нет бы извиниться) в ответ-«подошли бы ко мне», а изначально другой специалист на процедуры принимал!
Улыбчивых, приятных специалистов- пересчитать на пальцах…
В столовой приятные работники.
А основном - хабалистые, невоспитанные женщины… Именно на процедуры в данном санаторий ходить не хочется от слова СОВСЕМ!
Деньги брошены в этом плане на ветер))
Прекратили с семьей посещать процедуры уже на 2-ой день из-за ОТНОШЕНИЯ/несправедливости сотрудников.
С ними вежливо, а они в ответ грубят!
ГДЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ?????
В целом, все остальное нас устраивало.
Отец ездил по путевке после лечения, сотрудники добродушные и приятные люди, еда и процедуры ему все понравились. Санаторий находится в 200м от моря еще и в самом центре, за расположение 6 звезд бы поставил)
Отменить шапочки в бассейне девушкам!!!
Если ребенок умеет плавать, не заставлять надевать нарукавники. Сделать чаще смену постельного белья. И вообще заправлять кровати хотя бы. А то уборка в номере это только помыть полы и забрать мусор. Совок!!!
Совершенно всё не соответствует!!! На официальном сайте выложено у них одно, а по факту ничего этого нет. Тренажёрного зала нет. Кормят отвратительно, никакой не швецкий стол, что поставят, то и ешь. Ну и т.д.
В санатории 4 й раз, с каждым годом становится только хуже, к мнению отдыхающих не прислушиваются, кормят вроде бы неплохо, но очень мало овощей и фруктов. К 20 сентября на пляже уже было всё убрано, закрыты туалеты, кабинки для переодевания демонтированы, купальный сезон для них закрыт. Лечение начинается только через неделю прибывания, но персонал вежливый, хочеться отметить Ирину, работающюю одну на все кабинеты 4 этажа.
Сиротский дом, экономия на всем , что можно, включая одноразовые салфетки, одноразовые бахилы. В столовой питание как в социальном санатории, порции вторых блюд маленькие, в основном курица. Мужики вечерами несут в номера полные сумки из супермаркета Пятёрочка, чтоб наесться.А путевка стоит 65000₽ за две недели !!! Заселяют хаотично, тридцатилетних вместе с шестидесятилетними, хотя есть свободные номера.
Была в санатории на реабилитации после эндопротезирования коленных суставов. Отличное лечение и добрый персонал! Низкий поклон всем сотрудникам и гл.врачу отдельно!
Замечательный санаторий. Здесь отдыхали мои родители. Питание отличное, за порядком следят, посторонних не пускают). Не смотря на то, что центр города, оказалось удивительно тихо на территории. Рекомендую.