Мотылек
370 отзывов
16 сентября 2023
В санатории отдыхал с 5 по 17 сентября 2023 года. К обслуживающему персоналу и врачам вопросов нет, обслуживание на должном уровне. Единственное, что меня поразило это состояние пляжа. Береговая линия заросла тиной в перемежку с грязью издающие зловоние, напоминающее канализационную отходы. Хорошо, что приехал на машине, приходилось ездить купаться за 4 км за город, в район лестницы с 333 ступенькам. Там чистейшая прозрачная вода и галечная береговая линия. Рекомендую всем, кому спуск и подъем по лестнице заменят лечебные процедуры.
4
1
26 августа 2023
Мы были гостями, все очень прилично, чисто, рядом пляж, администраторы очень радушные и приветливые, территория ухожена, нам с дочкой понравилось
1
3
17 июля 2024
Кормят много и вкусно, лечение проводят, специалисты хорошие, номера со всеми удобствами
3
17 июля 2023
Проблемы с курильным мощением, посещение бассейна с 9 до 12 и с 15 до 20 сделайте перерыв на время обеда, до 20: 00 нет смысла в 18:00 люди расходятся да и солнца уже нет, в столовой уличшите кондиционер и столы для приёма пищи очень малы даже для трех человек, на этажах установите микроволновые печи чтобы удобно было разогреть еду, а не спускаться на первый этаж ждать когда тебе откроют кафе...А так в целом мне очень понравилось все удобно компактно народу не много ,тихо и спокойно, персонал отзывчивый, уборка в номерах ежедневно девочки вообще молодцы убирают на совесть и что заметно весь рабочий день в работе чем то всегда заняты!!! Также хочу отметить расположение санатория Матылек в очень удобном месте вся необходимая инфраструктура находится в шаговой доступности: магнит, вкусно и точка, Киевси, красно- белое, аптеки, кафе и рестораны и самое главное центральный аквапарк, парикмахерские итд!!! Вообщем буду рекомендовать всем друзьям и близким , а по поводу перечисленных нюансов администрация или акционеры подумайте не так уж это всё и затратно и людям будет приятно и удобно и ещё это не лично моё мнение... вообщем через пару лет снова приеду в санаторий Матылек и проверю как повлиял мой отзыв и сделаю выводы на счёт сестиматичного его посещения)))!!!...
3
1
7 июля 2021
Хочу сказать о пляже санатория, т.к. для меня это основное в летнем отдыхе. Очень удобное расположение в 5 минутах от санатория. Ограждения территория со своими удобствами в т.ч. душем. Всегда есть свободные лежаки,территория чистая,персонал очень отзывчивый и приветливый. Рядом есть кафе и столовая в которой можно перекусить. Для " залётных" отдыхающих лежаки, туалет и душ платные,но цены дешевле чем на остальном побережье. Также скажу,что чистота моря и наличия в нем водорослей не зависят от работников- все претензии к природе). Благодарю за чудесный и комфортный отдых.
7
1
18 апреля 2022
Супперрр санаторий!!!В самом центре культурной и общественной жизни!За углом церковь.За забором рынок.Но никакого шума не слышно.На территории санатория очень-очень вкусно кормят.Персонал профессиональный.Номера лучше,чем в турецких 5* отелях.Территория охраняемая,большая,с тренажёрами,бассейнами.На море свой санаторный пляж с лежаками.в пяти минутах детские аттракционы (просто рай для детей),летняя эстрада,где выступают звёздные артисты.
10
6
17 октября 2023
Отличный профильный санаторий, хороший номерной фонд, приличная мебель, хороший сервис, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Грамотные специалисты.
3
1
30 ноября 2024
Всё великолепно . Чистота . И уют
28 мая 2022
Вежливый персонал, всегда готовы помочь с любым вопросом. Очень хорошее расположение: рядом набережная, центр города, много кафе, ресторанов и развлечений. Красивая, зелёная территория. Номер люкс с большим балконом понравился. В мае бассейн ещё был холодным(уличный).
6
1
9 февраля 2022
Отличный санаторий. Расположен в живописном районе города Анапа. Море в шаговой доступности.
Много медуслуг, вежливый персонал, грамотные сотрудники. Советую всем получить хорошее медецинское лечение одновременно с хорошими условия проживания в санатории.
6
2 августа 2023
Впечатление о санатории неоднозначные, санаторий находиттся прямо около моря, это и плюс и минус ночью музыка не замолкает. Спать невозможно. В номере тараканы. Кулеры не на каждом этаже. Ходить за водой если не повезёт придеться далеко. Доплата за доп место считаю необоснованно высокой, до этого отдыхали в другом городе там доплата за взрослого была в два раза меньше чем заплатили здесь за ребенка. Практически полную стоимость. Считаю это недопустимо. Ведь это всего лишь доп место в уже оплаченном номере. Поэтому заранее подумайте если решите взять ребенка с собой. На ресепшене хомоватые администраторы. В столовой кормят мало, приходилось ходить в кафе вечером или пользоваться доставкой и тратить деньги на то что не планировали. Лечение минимальное, большинство процедур не входит в путевку и оплачивать нужно отдельно. Санаторий не рекомендую.
7
2
6 ноября 2024
4 балла оценка врачам, 5 баллов оценка места, три звезды оценка как отеля, четыре балла оценка лечения и медицинского оборудования по ОМС,
7 июля 2022
Посещали данный санаторий с 20 июня по 4 июля 2022 года. Впечатления больше положительные остались: персонал, самое главное что есть в данном профилактории - наш поезд приехал в 4 утра, идти было некуда, приехали и нас сразу пустили, а ребенка направили на завтрак, хотя и не должны были (заселение там в 14 часов), в 8 утра нас оформили на въезд, к 11 приготовили номер (опять же раньше, чем нам было положено); выезд был 4 июля, и опять же, узнав, что наш поезд был в 12 ночи, нам предложили оставить чемоданы до скольки нам надо, и предложили номер с душем, одноместный, но большего нам и не нужно было.
Еда - если вы сторонник правильного питания, вам понравится, если любитель вкусного (и как правило, вредного) - будете не в восторге))), нам понравилось, плюс ребёнок всё уплетал (хотя раньше с этим были проблемы).
Расположен санаторий в самом центре города, в 5 минутах ходьбы от пляжа и моря, очень удобно. Хотя может любителям тишины не понравится, так как каждый день проходили живые концерты на улице)))
Территория благоустроена, много деревьев, небольшой искусственный пруд с кувшинками.
Номер нам достался хороший, чистый, с недавно проведённым ремонтом, совместный санузел. Чистоту поддерживали регулярно, каждые 3 дня мыли полы, меняли полотенца и постельное бельё.
Есть свой бассейн на территории, который каждый день чистили, вода без запаха хлорки, плавать приятно, хотя и холодней чем на море)).
6
1
22 апреля 2024
Очень понравилось,обслуживание супер,номера чистые,врачам реабелитологам отдельное спасибо!!!!!Рекомендую
3
10 мая 2024
Мама была по программе реабилитации после эндопротезирования. Очень довольна, что попала именно в этот санаторий. Все отлично-процедуры,питание,размещение.
1
28 января 2023
Мы впервые семьёй из 4х человек с 2мя детьми 13 и 6 лет отдыхали в июле 2022 года в этом санатории.Твёрдые 3 звезды!Особенно по лечению есть результаты.Оно работает!Мы из Питера,а климат в Северной столице ужасный.Это знают все.Сыновья оба с астмой,у старшего особенно проявляются симптомы+дети болеют часто,особенно младший в детском саду.В учебном году 2021-2022 из 9ти учебных месяцев мы 9-10 раз брали больничные с мужем по очереди…Педиатр Орлова Ирина Карповна-это очень опытный и великолепный специалист!Очень внимательно отнеслась ко всем вопросам,изучила наши истории и выписки от врачей,назначила старшему анализы на гормоны,т.к. есть проблемы превышения нормы в весе+подростковый возраст,все процедуры мы выполняли,утром ходили в лечебный корпус как на работу😂Но оно того стоило! Эффект виден и тьфу-тьфу нам его хватит пока на время.Очень помогла физиотерапия.Эффект тоже есть и он очевиден.Мне есть с чем сравнивать:уж сколько мы по Питеру исколесили клиник по бешеным ценам! Мужу тоже очень понравились грязи и ванны! Массаж-это особая благодарность! К сожалению,я не помню ФИО массажиста-мужчины,но он спас мою спину,приступов боли в пояснице нету до сих пор.Кормят хорошо.Меню сбалансированное,нет жирной пищи,и совсем мало жареного.За детей я не переживала в этом плане.Пляж санатория в 3х минутах.Но место неудачное совсем,так как рядом бухта и пристань водного транспорта, о качестве воды в том месте говорить не приходится.Но! Нас спасли 2 отличных бассейна на территории.Детей не вытащить было,а нам родителям можно не волноваться за их безопасность в воде-они на глазах,каждый день в течение 2х часов бассейн закрывают на очистку.Удобные шезлонги,спасатель тоже всё время на месте.Раздельные душевые тут же,и чистота! Номера убирают ежедневно.В нашем номере было 2 комнаты,ванная с туалетом,сантехника вся в порядке,вода горячая есть.И не душевая кабина,а нормальная такая ванна. Для меня огромный плюс.Пядом центральный парк развлечений,закусочные,магазины,куча аптек.Нам очень понравилось! Если будет возможность-приедем ещё!
2
2
23 января 2022
Отличный санаторий, есть все необходимое.
Отличный обходительный коллектив, прекрасная кухня. Медицинский корпус оборудован всем необходимым , персонал опытный, есть иглотерапия и грязелечение!
Рекомендую всем кому важен критерий Цена-Качество!!
6
1
13 июля 2022
Всё хорошо, отдых и для людей в возрасте и молодых,детская площадка. Есть открытый бассейн, своя территория на пляже. Завтрак, обед,ужин как в столовой с выбором что покушать(не шведский стол). Разные виды оздоровительных процедур, подобранные врачом. Номера комфортные, тв, холодильник, кондиционер, фен, санузел раздельный.
4
2
23 мая 2024
очень хорошое санаторий. очень добрые врачи))) процедуры просто отличные))) и с спасибо огромное глав врачю Марией Степановне...
3
11 августа 2023
Правил многовато не для молодёжи. Персонал как и везде есть очень хорошие есть и вредные. Еда не потолстеешь но вкусно. От моря 5 мин. Номера свежие. Много всяких развлечений
1
21 декабря 2023
Жене понравилось ,упор сделан на лечение а не отдых и обжорство. Персонал и врачи достойны всяческих похвал,особая благодарность поварам
1
1 сентября 2024
Пишу честный отзыв, произошла ситуация, которая вывела из себя, охранник бассейна оскорбляет женщин отборным матом, администратор вопрос не решила, отложила на завтра, посмотрим, как решат данную ситуацию.
4
4
24 июля 2022
Уютные номера, добрый и вежливый персонал. Питание трех разовое, более диетическое меню. Очень удобно что близко к пляжу. Вся территория огорожена, проход через карточку, всегда сидит охранник, что исключает посторонних. На территории есть бассейн, шезлонги, детская площадка, красиво оформления территория. Здорово.
4
2
15 мая 2024
Специалисты высокой квалификации,отзывчивый персонал,ухоженная территория,разнообразное питание-рекомендую
3
23 августа 2023
21 августа 2023 г, отдыхая на городском пляже вблизи пляжа Мотылька, мы взяли катамаран в аренду. К нашему разочарованию педали катамарана сломались и я лично, женщина 51 года вплавь дотолкала катамаран до ближайшего буйка, к которому прицепила катамаран. Какой же был у нас шок, когда приплыла женщина, представилась работником санатория Симоновой, нахамила, нагрубила, отвязала катамаран НЕУПРАВЛЯЕМЫЙ!!!! На наши доводы она не обращала внимание. НА БОРТУ У НАС НАХОДИЛСЯ РЕБЕНОК 5 ЛЕТ. Сказать, что мы, плавая в воде, вокруг катамарана и удерживая его, были в шоке от ее агрессии и оставление людей и РЕБЕНКА в опасности...это мягко сказано. Ожидая буксировщика, я сразу решила для себя не оставлять это. Заявление в полицию и прокуратуру написано.
9
5
13 октября 2023
Сложно представить, как отрудники санатория могут быть приветливыми. С детьми проходили мимо и дети зашли на ступени санатория (не за ворота, не в дверь, а на ступени, что на улице. Выбежала сотрудница, начала орать на меня, на детей, что они мешают ей работать. Потом назвала меня ненормальной. Совет вам для развития бизнеса: с клиентами так не говорят. Можно попросить, можно на принтере распечатать 2 листка раскраски, вручить детям, мне прайс и вежливо озвучить просьбу. Конечно, если вы на дотации, то тненируйте голосовые связки и о моей отзыве забудьте
4
20 декабря 2024
Ужасная вонь в фойе,руководитель,куда смотрите?Занимайтесь делом!
1
1
28 марта
Отличное место для реабилитации
2
15 июня 2022
Расположение санатория удачное, территория прекрасно ухоженная, персонал внимательный и вежливый,
обслуживание на высшем уровне, номера чистые просторные, а в руководстве санатория чувствуется профессионализм
4
1
22 сентября 2023
Кормят отлично и вкусно. Персонал приветлив,в номере всегда чисто.медперснал внимателен. Мы с мужем очень доволен.
3
2
2 августа 2023
Санаторий МОТЫЛЁК, еле дотягивает до 3й⭐ на первый взгляд отличный санаторий с ухоженной территорией, бассейнами, расположен в 5ти минутах от моря. Но как оказалось в процессе отдыха, за красивой обложкой скрывается разочарование... Сервис страдает!
Цены нереально высокие, а услуги которые мы получали не дотягивают до них значительно!
Администраторы, хамят. 😱
В лечебном корпусе, после оформления мед карт, непонятная дама,подошла к нам и ничего не объясняя говорит, руку! Мы протягиваем, она надевает нам латексные браслеты затягивает их и говорит, что это пропуск в бассейн!!! И на протяжении 14 дней отдыха мы должны их носить, спать в них загорать и т.д снять браслет можно только разрезав ножницами(фото ⬇️)
🤦🏻♀️ Процедуры предлагаемые санаторием не значительные,(есть с чем сравнить, отдыхаем в санаториях каждый год) многое пришлось заменить! 👌
Wi-Fi отвратительный!😱
Питьевая вода в куллерах есть только около администратора и на третьем этаже тут или в магазин постоянно бегать за 5ти литровками или с кувшином из номера ходить до ближайшего куллера за водой! 👍
Столовая-это отдельная тема,за столом 4м людям сидеть не комфортно, порции очень маленькие, многие взрослые просили добавки в виде первых блюд. Меню, супы на выбор и каши на завтрак вкусные. Гороховое пюре, пельмени,жареная картошка, перловка! один раз за 14 дней дали красную икру на половинке яйца, а салаты просто шедевральные... 🤮(фото ⬇️)
Но! Самое безобразное, что нас повергло в шок!!! Проснувшись с утра и на полу обнаружить.... как выразилась главная женщина администратор, когда с утра с возмущением мы обратились к ней это "безобидные жучки" иногда залетают в открытые окна! Но тут я уверена, что это вовсе не жучок,а самый что не наесть огромный таракан!!! (фото ⬇️) потом кстати этих "жучков"мы видели еще не раз уже в другом корпусе !
Сутки в этом прекрасном месте стоют около 5ти тысяч рублей на человека, на двух взрослых и ребёнка на 14 дней путевка составила чуть больше 190 тысяч рублей... Такой отдых нам запомнится на долго! 😜 Спасибо за предоставленный "комфорт"!
6
1
6 октября 2023
Отличный санаторий, грамотный мед. персонал , кормят вкусно, до моря 5 минут, пляж правда не очень. Все понравилось
2 ноября 2020
В самом начале путёвки кормили отвратительно! Номер отличный! Но есть и не очень! Лечение СУПЕР! Территория красивая,ухоженная. Персонал в жилой зоне грубый,хамят. Старшая горничная Марина,к примеру.
На повышенных тонах разговаривает и сами админы санатория!
В отместку за обращение в роспотребнадзор мне, пожилой больной жкнщине, инвалиду 2 группы, вызвали наряд ППС(!!!),предварительно написав служебную записку о «злостном нарушении покоя граждан»,чтобы я от испуга, после приезда полиции, уехала! Сфабриковали "заявления о нецензурной брани" и "оскорблениях отдыхающих", хотя все отдыхающие дружили между собой,до сих пор перезваниваемся! Администрация опустилась «НИЖЕ ПЛИНТУСА», не отдавая себе отчёт в линии поведения,не думая о последствиях.
Министерству здравохранения, думаю, самое время провести провести проверку на соответствие директора санатория с занимаемой должностью на административной комиссии по этике поведения с отдыхающими, в частности, с инвалидами,как и двух диетсёстёр проверить на деменцию.
Либо вообще не принимать участия в тендерах ФСС и не предоставлять путёвки, чем предпринимать «карательные меры» к «неудобным» инвалидам, не желающим быть «молчаливыми скотами»!
Проблемы директор санатория «решает» опускаясь до плетения интриг, пользуясь старыми связями в МВД... ПОДЛО и НИЗКО!
На фото блюдо «до» взвешивания и... после!!! Т.е. вместо санаторных 75 гр. мяса в блюдах было не более 30! Последнее фото,как кормят сейчас!!!Свинина,кстати, не может присутствовать в диетическом меню, как и «ЖАРЕНЫЕ» пирожки! Мало того, мне,как инсулинопотребному диабетику на перекус дают свинину, которая исключена из моего меню 16 лет!
КТО ВСЁ,приведённое выше, ИСПРАВИТ вданном санатории «Мотылёк»? Роспотребнадзор,Минздрав краснодарского края по курортам или предприятие ВКО «АЛМАЗ-АНТЕЙ» к которому относится санаторий?
ПОЧЕМУ ВСЁ ПУЩЕНО НА САМОТЁК? ХОТЯ, НАДО ОТДАТЬ ДОЛЖНОЕ НА БЫСТРОЕ РЕАГИРОВАНИЕ «РОСЗДРАВНАДЗОРА» КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ. СПАСИБО!
Когда и кто займётся администрацией на соответствие с занимаемыми должностями?
БИРЖА ТРУДА ИХ ЗАЖДАЛАСЬ!
17
7
1 июля 2023
Всё понравилось!!! Еда отличная, обслуживание, номер, территория, чистота,всё на пять! Процедуры -тоже на твёрдую пятёрку! С удовольствием приеду ещё.
3
21 июня 2023
Шикарная интересная территория, много скульптур разных животных, для деток класс! Внешний вид отличный, внутри не была.
3
5 сентября 2023
В этом санатории принимает врач аллерголог Орлова И.К. О таких говорят врач от Бога. Ребёнок мучился сезонной аллергией, за несколько лет посетили огромное количество врачей в разных городах, но результата не было. Через три дня после назначенного лечения Орловой результат фантастический. Продолжаем лечение и не перестаем удивляться отличным результатам. Всем рекомендую!
26 июля 2022
Небольшой санаторий в 150 метрах от Чёрного моря. 3 звезды. Обслуживание хорошее, кормят отлично. Персонал внимательный, помогают в решении бытовых проблем. Имеется небольшой бассейн, рядом парк со всеми развлечениями.
4
2
6 ноября 2023
Горничные убирают плохо, если не скажешь чтобы почистилитуалетную комнату-ничего не сделают. Санаторий супер для реабилитации после операций, внимательные медсестры, отличные официантка в столовой, повара очень вкусно готовят, в номерах есть все необходимое. Только горничные не очень хорошо убираются.
1
10 сентября 2022
Отличный санаторий.
Кормят диетически но вкусно, через 3 дня привыкаешь и все в порядке. Заказная система питания вперёд на 2 дня. Есть парковка довольно просторная.
Не хватает столиков на балконах.
Ограниченное время использования бассейна, но бассейн очень чистый.
3
2
16 февраля 2022
Довольно хороший санаторий. Удачное расположение, буквально в 2-3 минутах от моря. Питание хорошее, сбалансированное. Некоторым не нравится, ну, на вкус и цвет, как говорится... Широкий выбор лечебных процедур. Советую!
6
2
9 апреля 2023
Очень хороший дружный коллектив, участливое руководство, приятное место, топовая локация. Территория ухоженная, гостиница чистая. Располагается на историческом месте напротив музея.
3
1
4 сентября 2023
Санаторий скучный, лечение щадящее , сплошные лабиринты и лестницы ,питание что принесут , выбора нет, но терпимо и сытно, из фруктов , яблоко или груша , вся Анапа в клубнике, но в Мотыльке наверное об этом не знают…Номера микро, но терпимо, кровать удобная , чистота везде присутствует,ед сан узлы не для пожилых людей, на унитаз не сесть , мешает раковина , в душе дешевая шторка и через неё брызгает вода на пол, которая затекает в разные углы , куда руками не добраться и потом в номере влажность и запах, не говоря про то что можно упасть от луж. Полочки под мало и шампунь нет , приходится класть под ноги , просто прошлый век и непродуманность или жадность администрации. Сеток на окнах нет, комары присутствуют. Бассейн не подогревается, ждём тепла , кот нет в этом году. Месторасположение хорошее, обслуживающий персонал отзывчивый, но помочь ничем не может, только если пожалеть. Первый и посл раз приезжаю в этот мини горе санаторий!…..
4
3
5 сентября 2023
В принципе, обычный санаторий постсоветского пространства, неплохое врачебное обслуживание, но столовая с заказным меню без изысков. К тому-же кефир или йогурт вечерний дают в стаканчиках. Пляж именно лечебный, первый от входа, на любителя.
3
1
19 октября 2021
Все рядом и центр города и пляж 10мин ходьбы. Санаторий небольшой компактный. Чистота кругом, питание на заказ вполне хорошее (голодный не был) охрана не надоедала, курильщики не достовали, они справляли свою нужду за территорией. Если, что я опять тогда поеду.
8
22 сентября 2020
Приезжаем сюда 3й раз из Новосибирска и совмещаем отдых, лечение, море и экскурсии.
Мне с мужем выделяют путёвки в Мотылёк от
п/я..всё хорошо, но питание слабовато..не шведский стол и порции,как в детском саду..
А в остальном всё хорошо!!! Пусть Мотылёк процветает ещё много лет, не смотря на ситуацию в 2020 и местную конкуренцию!!!
7
2
2 июля 2022
Санаторий расположен в центре, где куча кафе и различных атракционов, персонал вежливый, номера отличные, еда как в санатории) всё отварное и на пару, собственный пляж где всё есть, туалеты, шезлонги, зонтики, и душ, всё понравилось, рекомендую
4
3
12 июля 2023
Отдыхаем в санатории Мотылёк, все супер все отлично!!!лечение,кухня все на уровне, персонал отзывчивый,спасибо всем кто нас обслуживает,повара девочки спасибо за ваши завтраки,обеды и ужины!!!
4
29 марта 2023
Небольшой санаторий, всего на 200 человек.
Если покупаете путёвку самостоятельно, то назначают очень мало нужных процедур. Те, кто приехал на реабилитацию по ОМС получают намного больше и лучше процедур. Сотрудники все очень уважительно относятся.
Особенно в жилом корпусе и в столовой.
Администраторы жилого корпуса очень быстро реагировали на все просьбы и пожелания, очень приятные и коммуникабельные.
Питание в марте по меню, не заказное и не шведский стол.
Довольно большие порции, мы всегда переедали.
В столовой отличные сотрудники, оставили ужин в контейнерах, когда я задержалась на экскурсии, всегда очень позитивные и добрые. Спасибо большое!
На процедурах все сотрудницы очень внимательные.
Не понравилось только то, что ручной массаж и ЛФК назначают только по реабилитации, отказывая тем, кто купил путёвку. И гинеколог не понравилась из-за того, что довольно грубо провела осмотр.
В целом нормально, но хотелось бы больше.
1
1
8 июня 2022
Персонал, обслуживание замечательное, в столовой кормят хорошо, есть свой пляж, но вода в море с водорослями. В номере чистенько, сделан ремонт, мебель, белье пастельное - достойное.
5
1
16 августа 2022
Номера отличные, достаточно тихое для центра города. Удобное расположение . Недостатка 2 - пляж в августе, но это решаемо, пройти 5 минут дальше и на первом этаже у бассейна иногда могут заходить земляные Стасики. Но это уже природа. В остальном довольны остались. Да, бассейн отличный.
5
1