Мото-Актив
677 отзывов
29 января 2024
Отличный магазин с богатым ассортиментом товара для тех, кто в теме! Покупала мотоцикл и экипировку - спасибо отзывчивому и весёлому персоналу за помощь с выбором (а он огромный, было трудно определиться самой)! Готова к мотосезону заранее 💪
2
23 марта 2024
Прекрасный сервис! Обслуживал свою технику BRP снегоход и квадроцикл. Всё на высшем уровне. Детально рассказали о состоянии техники, прекрасно выполнили все работы. Отдали все распечатки диагностики, сами погрузили / выгрузили / призепили к машине. Дали скидку 10% на дальнейшее обслуживание. Огромное спасибо всему коллективу! Впредь буду обслуживать технику только у Вас!
1
1
31 августа 2024
Хороший сервис, работы проводят качественно и в срок. В наличии запчасти. Много разного экипа и мототехники удобный подъезд с кад.
2
14 июня 2023
Парни молодцы!
Быстро развиваются и расширяются - заняли уже почти весь этаж, а помню начинали с небольшого торгового зала.
Огромный выбор экипировки, отдельный отдел запчастей - далеко не в каждом мотомагазине такое встретишь.
Сервис с нескончаемым потоком клиентов - тоже о многом говорит.
Не вся техника есть в наличии, но по договорённости привезут всё, что угодно.
Вопросы с гарантией решаются достаточно лояльно - был опыт. В общем рекомендую.
Отдельное спасибо Сергею Юрьевичу - помог решить многие вопросы.
3
1
1 октября 2024
Мне очень понравился этот магазин потому что огромный ассортимент товаров, товары качественные, и персонал очень вежливый и готов помочь
5 августа 2024
Из плюсов: Широкий ассортимент. Вроде как.
Из минусов: Наличие на сайте и по факту редко совпадает. На сайте есть в наличии, можно заказывать, приезжаешь- нет в наличии. Уже три раза приезжал зря, но других магазинов нет на районе.
12 августа 2024
Самому вот не довелось там побывать)Но звонил по телефону -нужно было для моего старого шлема приобрести визор,его не оказалось в продаже,но все мне объяснили,когда ждать ,как оплатить и когда доставят)Менеджер Артем из отдела экипа-сама вежливость и компетентность.Спасибо,что такие работники есть!)
1
10 августа 2024
Обслуживание навыйшем уровне, персонал добрый, общительный, найдёт подход к любому покупателю. Советую магазин для покупки мотоциклов.
1
29 сентября 2024
Очень помог Сергей с выбором запчастей. Купила для мотоцикла запчасти качество обрадовало! Решила купить у них мотоцикл для ребенка, за счет этого скидку на экипировку дали)
1
30 июля 2024
Все отлично. Много в наличии. Проконсультировали по всем вопросам. Забрал в этот же день подготовленный питбайк. Артему большое спасибо.
17 июля 2024
Очень приятный персонал.
Менеджер Илья подобрал всю нужную экипировку исходя из наших запросов. Подбиралт экипировку для сына-подростка.
Купили всё, что предложил 🤦♀️😄
Но покупкой остались довольны!
1
20 апреля 2024
В начале апреля покупал мотоцикл Regulmoto Zr 250 4 valves, общался с 2мя продавцами (Данила и Владислав), оба хорошо знают характеристики представленной техники, по общению культурны, притензий не имею. Мне было предложено несколько вариантов ( забрать в коробке как есть; забрать собранный с заводской смазкой а-ля как пришел; собрать с нормальной протяжкой, с нужной смазкой). Поскольку нормальная сборка стоит 9 тыс, было глупо отказываться от такой услуги, согласился.
Далее несколько неприятных моментов : когда мотоцикл был собран мне никто не отзвонился (я предупреждал, что мне не к спеху, поэтому спишем на субъективное отношение)
Я забрал мотоцикл, повёз его с симонова в невский район, для этого взял отдельно автомобиль, отдельно мотохвост у разных людей, приехал к себе, оставил в боксе с отоплением, мотоцикл не эксплуатировался. На следующий день я заметил, что цепь местами покрылась ржавчиной, попросил со мной связаться.
В тот же день со мной связался руководитель отдела, сказал что это ситуация из ряда вон, они готовы все исправить - привозите, напомню, что я вёз его не своими силами, меня данная ситуация не устраивает.
Я обратился в контору занимающуюся мото техникой, которые обнаружили, что спицы на переднем колесе не протянуты, смесь топлива изрядно богатит, крепления передней вилки перетянуть, боковой пластик прикручен не по резьбе, клапана не отрегулированы, мотоцикл не держит холостой ход, подшипники все в заводской смазки. Ни одно соединение не закреплено на фиксатор резьбы (техника, которая постоянно подвержена излишней тряске и т.п.)
Только 2 узла были относительно нормально промазаны (прогрессия и подшипники траверсы).
Мне предложили отправить фото доказательства, я решил, что растягивать процесс не хочу, отдал мотоцикл в переборку, вот несколько фотографий работы сборщика мото актива, далее решайте сами.
В плане покупки мотоцикла претензий нет, В ПЛАНЕ СБОРКИ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
17 июля 2024
Менеджер Илья - просто супер!
Самый отзывчивый, толковый, привлекательный консультант которого я видела!!! Всë объяснил, рассказал. Магазин очень советую, за советом - только к Илье!
1
12 августа 2024
Купил ребёнку пит-байк - детскому счастью не было предела.
Огромное спасибо Андрею за помощь в подборе техники и экипировки.
4 июля 2024
Менеджер по продажам артем оперативно помог выбрать мотоцикл а менеджер Павел помог выбрать экипировку.
Хорошее качество обслуживания клиентов и вежливость персонала заставляют вернутся сюда!
1
8 сентября 2024
Долго подбирал мотоботы. Менеджер, милая девушка Алина терпела меня больше полутора часов. До этого две недели ездил по салонам. В мотоактиве удалось подобрать модель мне по ноге. Отдельное спасибо за терпение менеджеру Алине!
3
1
24 июля 2024
Купил мотоцикл за 300к+ и экип. на 100к
Про мот: резина на диске установлена криво, било пер. колесо. (вернулся поправили, бить стало меньше) карбюратор не настроен, двигатель захлёбывался на 4к оборотах. (сам разобрал, настроил) на заднем крыле отсутствовала часть крепежа. Ну и в целом многое болталось или было закручено слабо. К примеру, на ходу открутился пульт на руле. (пришлось рукой придерживать, пока не остановился, и не подтянул) охлаждающей жидкости в бачке сильно меньше минимума (пришлось заменить). Пока не разбирал узлы на предмет наличия смазки, но сверху смазка наляпана, надеюсь на лучшее... Да и вообще, мотоцикл грязный, весь в царапинах. Уж не знаю кого винить, на месте не стал придираться, но осадок остался. (Я бы хотел сам зацарапать и измазать свой мотоцикл). В общем сервис не навязчивый, по уму надо всё разбирать. А нет, сервис как раз навязчивый, ведь при отказе от их услуги по сборке/подготовке (9к. ₽), они вообще ничего не гарантируют!
По экипу: Девочки менеджеры не шарят, цены не знают, в предмете плавают. Молодые люди норм, в целом подсказали, помогли.
Итог: По экипу, норм. Много чего есть, ценник приемлемый.
По технике - не советую.
Сервис - не советую. (доберусь до прогрессии, если не смазана, уберу ещё звезду и прокляну)
Ну и в целом как-то у них всё тесно, не уютно. Но это уже не сильно важно, просто общее впечатление.
1
2 января
Отличное место , хороший персонал , широкий ассортимент , здесь вы найдете все для активной жизни !
28 июля 2024
Спасибо большое за качественный сервис и обслуживание.
Артем все объяснил,показал,помог с выбором и погрузкой!!!
3
10 марта 2024
Всё прошло отлично. Быстро вежливо. Привезли заказанный мот в срок. Было бы замечательно если бы не омрачило покупку тот факт что они использовали его для обзора и теста. А мне ничего об этом не сказали. И когда я забирать пришёл увидел грязный мотик сказали что регулировали...ага а потом на ютубе видео появляется с моим спорт 003 2024 года который только приехал...
4
6 декабря 2024
В прошлую пятницу купил у них питбайк в коробке. Собирать буду весной. Волнений никаких, так как знаю, что в коробке все, как надо. Отличный магаз с душевными людьми! Пускай работают вечно!
27 июля 2024
Мото-актив содержит много разнообразных мотоциклов, скутеров,и полезной экипировки,для сохранения своей безопасности, по словам моих друзей которые покупали там мототехнику, и экипировку
1
23 сентября 2024
Я только хотел ехать в Краснодар потому что не мог найти мот в Питере, проходил мимо МОТО актива, и мне за 10 мин предложили хороший bse z5 всё о нём рассказали, всем советую этот магазин
11 августа 2024
Если вы хотите потратить свое время впустую,вам к ним за запчастями. По телефону подтвердят что все в наличии ,по факту нет нечего!
Вам Мило улыбнется продавец по приезду ,послушает запись разговора, что машазин наобещал и позовет следуюшего покупателя.
14 июля 2024
Купили мотоцикл, доставлен в срок. Помогали менеджеры Андрей и Артем, а девушка Алина помогла подобрать экипировку. Позитивные ребята, но можно было бы побыстрее)
1
7 июля 2024
Очень хороший магазин. Покупали экипировку. Менеджер Алина всё профессионально обьяснила. Подобрали супер экипировку. Ребёнок очень доволен! Спасибо!
25 июля 2024
Самый замечательный МОТО 🏍️ салон , очень хороший выбор всем советую и рекомендую , продавцы консультанты всегда посоветуют и помогут с выбором
1
12 июля 2024
Покупал сыну экипировку для езды на эндуро. Всё подобрали и купили в одном месте. Ребята продавцы всё подсказали и помогли с выбором. Хороший магазин.
31 мая 2024
Быстро. Красиво. Когда покупаешь мототехнику …
А вот когда приезжаешь за запчастями или ремонтом - все, Пиши пропало.
При покупке спрашивал, есть запчасти- сказали есть и очень много, типа на этом и зарабатывают, но лично мне с ним. Не везет. Эндурик месяц стоит без ремонта. Потому что то обод кривой надели. То стартер сгорел. То обод новый не привезли в обещанные сроки. Клиентоориентированности ноль. Не рекомендую их технику и сервис!
2
16 августа 2024
Обратился с вопросом ТО и ремонта квадроцикла, два дня по телефону девушка Алиса морочила голову, что не спросишь ничего не знает и не понимает, в конце концов написала смс в вот сапе о том, что в ремонте отказано ... время потрачено в пустую, только негативное впечатление от общения с Алисой.
1
2
14 сентября 2023
Отличный магазин, компетентный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Были небольшие проволочки с переводом собственника в ЭПТС (по вине дистрибьютера, т.к. он очень уж медленно переводил собственность на Мото-Актив). Но как только собственником стал Мото-Актив, вопрос решили за пять минут. Общался с отделом ЭПТС дистрибьютера, там сказали, что в течении 3 недель переведут на Мото-Актив, скорее всего, но это не точно.))) Ребятам удалось поторопить своего поставщика и все решилось за несколько дней. Сейчас проблема такого рода с ЭПТС повсеместно, поэтому это хороший результат.
3
18 ноября 2024
Отличное место грамотные специалисты
Отдельное спасибо менеджеру Сергею за помощь в подборе запчастей
6 августа 2024
Клиентоориентированность на уровне ! Приобрел цепь ,пробега меньше 100км ,у цепи все втулки в трещинах и штук 10 развалилось на вопрос гарантии сослались что я ее перетянул ! Совет если берете запчасти ,ставьте у них на сервисе !
не советую , мой товарищ раза 4 туда ездил с вопросами по ремонту !
5 августа 2024
плюсы: все сделали. все ок.
минусы. это какой то грабеж за сервис.
11 тысяч за обслужку эндуры (и это еще без замены масла)
представляю с заменой масла 20к за обслужку.
это где-то 10% от цены мотоцикла в целом.
25 июня 2024
Мото магазин с небольшим ассортиментом в наличии. Есть интернет магазин но на площади мото техники маловато. Занимаются ещё и ремонтом и обслуживанием. Впринципе нормальный магазин
1
27 июня 2024
все как всегда отлично, не первый раз тут покупаю себе запчасти на свой мотоцикл, при входе есть довольно большой выбор техники. обслуживание на высоком уровне!
20 апреля 2024
Я сегодня приобретал сыну мотоцикл RM athlete pro в данном магазине и очень доволен обслуживанием персонала. Всё доступно объяснили по эксплуатации и обслуживанию данного мотоцикла, оцениваю работу персонала на 20 по пятибалльной шкале
1
1
20 апреля 2024
Выбор огромный, салон приятный.
Купил BSE Z11, менеджер Данил помог с выбором, очень приятный и знающий менеджер без навязывания допов и подбором техники которая нужна, а не та что дороже.
Много друзей кто планирует приобщиться к мото и в будущем буду советовать только этот салон и Данила)
1
1
1 декабря 2024
Делал у них снегоход. Передняя подвеска Tayga Patrul, сделал идеально.
Всем спасибо!
Отдельный респект начальнику ремзоны!!!
3
1
5 октября 2024
Очень хороший магазин, отзывчивые продавцы-консультанты, подбирают все четко по запросу
9 июня 2024
Приобретал мотик, быстро оформили, помогли с подбором экипировки и расходников.
Илье отдельное спасибо за помощь в сопровождении сделки и разъяснения всех нюансов
1
1
2 июля 2024
Крайне непорядочный продавец приобрели в прошлом году мотоцикл. Привезли по гарантии на обслуживание из Кингисеппа. В итоге вернули мотоцикл без ТО. Просили подтянуть спицы на колесе или заказать новое, сказали что все сделано по факту нет. За что заплатили деньги не понятно. После обращения предложили нам еще раз оплатить перевозку , чтоб они исправили свое недобросовестное отношение. Позже приехал сын к ним в магазин, предварительно позвонив и предоставив все данные по мотоциклу за колесом. Заверили, что есть в наличии. По итогу продали не то колесо. Когда приехали оформлять возврат, ответ продавца просто убил, продали не то, потому что не было нужного. Заказали новое колесо в октябре месяце, попросили не писать плохой отзыв, так как все исправят. И вот до настоящего момента ничего не исправили, кормят байками , что товар в пути 9 месяцев. По факту запчастей на мотоциклы для ремонта у них нет. Отношение к клиенту отвратительное. Если делаете у них ремонт или ТО, стойте рядом иначе обманут и деньги возьмут. Очень сожалею, что связалась с таким непорядочным продавцом. Надеюсь потенциальный клиент от вас уйдет. Записи разговоров в подтверждение моих слов имеются, так что списать на негативный отзыв конкурентов не получится.
3
1
31 июля 2024
Купил Regulmoto crosstrec 300, помогал менеджер Артём, все подсказал, рассказал. Очень доволен советую
10 июня 2024
Всë отлично и качественно, подсказали, собрали без всяких проблем . Спустя пару месяцев использования заметил что в описании был написан один карбюратор, а поставили другой и еще в описании написали что двигатель 153 , а на самом деле 154. А так ничего не ломается. Собрали отлично
1
17 июня 2024
Очень чистое и приятное помещение,консультанты просто бомба,все подсказали рассказали качество продукции 100%Рекомендую к посещению
Спасибо большое!
1
1
21 апреля 2024
Отдавал на ТО квадроцикл; это что-то с чем: в нашей стране всего можно ожидать, но эта организация по отношению к своей работе все переплюнула: оказалась, что 2 недели они вообще не приступали к работе; потом, когда начал их доставать - в итоге что-то сделали (стандартное: масло, свечи и т.д.), но в итоге после их обслуживания надо другой сервис опять искать: КП как выделывалась, так и выделывается, глушитель стреляет, даже аккум не могли проверить - квадроцикл после ремонта только с пускача заводится - блеск! Стиль торговли и последующего обслуживания, я думаю такой-же; ни в коем случае с такой организацией связываться нельзя!!!
5
1
27 августа 2024
Продавцы ничего не знают , одни посылают к другому , я не по продажам , я ни менеджер, я не знаю , подойдите к другому, продавцы там , я ни продавец, сначала узнайте что вам надо потом приходите ? , ? Зачем столько бездарей в магазине ? Отвратительное обслуживание, а сам магазин вроде норм
1
30 сентября 2024
Сдавал лодочный мотор на сервис.
Приняли в день обращения.
Мотор починили быстро. Недорого.
Категорически рекомендую данный сервис.
21 августа 2024
Отличный магазин, сотрудники настоящие профи быстро и легко подсказали все нюансы!!!
7 июня 2023
Отличный магазин, бывает не нахожу что-то в привычных для меня магазинах мотозапчастей, а в мотоактив часто бывает в наличии.
Ассортимент экипа хороший и по удобной цене, но хотелось бы видеть больше брендов по направлению мотокросс.
Про сервис много не скажу, но надо было срочно отрезать новую цепь перед гонкой, ребята выручили оперативно взяли в работу и выдали новую цепь через 5 минут.
Успехов и развития!
2