Отличное место, ребята которые тут работают настоящие мастера своего дела! Отдельное спасибо Дарье, собирает превосходные букеты, учитывая все пожелания
Поздно вечером 9 марта купил три розы. Спросили, как упаковывать, я сказал, что дарить буду без упаковки, но сейчас 10 минут буду нести по улице. Упаковали в один слой бумаги.
На следующий день девушка присылает фото двух поникших цветов.
Я зашёл в магазин, рассказал об этом и попросил новые цветы. Мне отказали, сказали, что это из-за того, что ваза маленькая.
Отвык я уже от такого, был уверен, что нынче предприятия дорожат репутацией, но оказывается - не всегда.
Добавил одну звезду за то, что матом не послали, отказали относительно вежливо.
Не доставили 8 марта цветы, сюрприз сорвался. Пришлось самому идти в магазин, забирать цветы и организовывать доставку. Так они ещё и деньги не возвращают за оплаченную доставку, кормят завтраками, а потом и телефон перестали брать
Хороший выбор свежих цветов. Есть готовые букеты разных ценовых категорий. Плюс еще и подарки могут упаковать. На мой взгляд отличное сочетание цены и качества.
Широкий выбор свежих цветов.
Очень отзывчивый персонал магазина: купил в другом мосцветторге цветы и попросил поставить у них в вазу, чтобы они не погибли, пока лежат в машине. Мне помогли и поставили, а также привели букет в более хорошее состояние.
Спасибо!
Хороший магазин и хороший выбор по приемлемой цене, но когда мне нужно было купить много гвоздик то нужного количества не оказалось, все разобрали, так что если Вам очень надо то приезжайте к открытию.
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 13 уровня
12 марта 2024
Продают старые и ощипанные цветы, которые на следующий день просто умирают полностью. Случайность , можно было бы подумать , но суть в том, что не то что вернуть деньги, а даже заменить не соглашаются , ещё и спорят с клиентом . Поэтому больше похоже на закономерность. Никому не рекомендую связываться . Видимо расчет исключительно на проходимость .
Флористы не предупреждают, что к цветам идет доп стоимость за сборку и техническую упаковку. 100 руб за то, чтобы перевязать лентой 15 роз, это даже не составной букет. Плюс лента 60, плюс техническая упаковка, чтобы донести цветы - 80 руб. получается плюсом 240 руб к стоимости. А если бы была полноценная подарочная упаковка, то соответственно ещё больше.
Стоимость сборки нужно сразу закладывать в стоимость цветов, т к эта услуга будет в любом случае.
На мой вопрос: «почему не предупредили?» Ответ: «не знаю»
Демократичные цены на цветы, но при оформлении букета, на упаковке и прочих аксессуарах так лихо добирают свою маржу, что выйдя из магазина вдруг понимаешь, что купив цветы где нибудь еще, ты пожалуй даже сэкономил бы.
Добрый день!
Сотрудникам магазина нужен хороший тренинг по общению с покупателями. Слово « нельзя» , повторенное несколько раз, режет слух, куда милее «к сожалению, мы не можем этого сделать»)
Попросил собрать быстрее, ибо опаздывал на последний автобус в ночи. Девушка-флорист всё сделала аккуратно и быстро, как будто опаздывала сама). Очень милый и отзывчивый персонал.
Внимание!
Обман и мошенничество. К мосцветторгу.ру не имеют никакого отношения,что и не скрывают)
Продают сток по завышенной цене. На фото цветы за 500 р.за штуку. Из 21 штук 9 оказались на выброс.
Хамят и оскорбляют клиентов.
ИП фарберов, привет 👋
Выбор конечно огромный, но цены не оправдано высокие. За розы 150р... и стоят они 3 дня. При этом на рижском за голландские 50р/шт и стоят они неделю. Делайте вывод сами.