Отличное ателье, профессиональная и качественная работа мастера это и есть залог успешного бизнеса, т.к. в результате довольный клиент. Благодарен мастеру за оперативность, клиентоориентированный подход и превосходный результат.
Требовалось очень срочно подшить брюки для костюма, вошли в положение, все очень быстро сделали, работой остался доволен.
Всем рекомендую, убежден, что результат скажет сам за себя.
Поменяли на куртке молнию быстро (как для замены молнии) и, что самое главное, дешево.
Разговаривали спокойно и вежливо не смотря на не очень понятное объяснение проблемы с моей стороны)
Остался доволен результатом.
Отличное ателье с внимательным отношением к клиентам и хорошим качеством работы. Мастеру Марине моя отдельная благодарность за прекрасную работу и индивидуальный подход!
Ужасная место с ужасным сотрудниками.
Неадекватные люди😡😡 Сначала укоротить рукава пиджака сказали 1500₽ я согласился. Ждала 2 неделю, а при получении +600₽....
Больше никогда не буду у них.
У этой женщины ужасное отношение, она не воспринимает свою работу всерьез и очень дорого стоит.Если у вас дорога я одежда, не позволяйте ей шить ее, иначе вы узнаете о последствиях!
Ужасное обслуживание , ужасный персонал. Мой вам совет не ходите туда ушивать вещи , просто испортили мое дорогое платье срубив целых 40 см , человек должен оповестить своего клиента сравнив все «если сделать так будет так» и т.д а не так на … лишь бы денег побольше взять. Хозяева данного ателье , обратите внимание на ваше обслуживание и на персонал. Почитала отзывы , оказывается я не одна от них пострадала. Я вам от души советую , ПРОСТО НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТО АТЕЛЬЕ. Поберегите свои нервы.
Неоднократно пользуюсь услугами данного ателье. В этот раз мне подшивали шторы. Все сделали быстро и аккуратно. Спасибо мастеру Марине за хорошую работу и грамотную консультацию
Были неоднократно и попадали на отличных специалистов, но сегодня, 07.04.24 столкнулись с откровенно хамским обслуживанием от Валентины. Делала вид, что не замечает искривления стрелки на брюках, показывала недовольство тем, что ее попросили отпороть старую заклепку и пришить новую пуговицу ("а чего вы ее сами не пришили?") на вопрос, какую длину женских штанов лучше оставить под кеды и туфли, сообщила, что мы отнимаем ее время и ей вообще-то надо работать, после чего сказала, что заказ брать не будет вообще. Никогда не сталкивался с таким наплевательским и более того, откровенно враждебным отношением со стороны мастеров ателье. Категорически не рекомендую посещение данного места, лучше отнести свои вещи к мастерам, которые не ненавидят клиентов.
Отличная мастерск ая с хорошим мастером. Заказы выполняются качественно и своевременно. Положительный опыт ремонта одежды и укорачивание штор. В е сделано очень добротно.
Жаль потраченного времени, денег и испорченной вещи ((( Придется переделывать в другом месте то, что можно исправить, хотя ничего сложного не требовалось. Приличный мастер ватные штаны так не "отделает". Если не можешь или не хочешь, не берись совсем, это лучше, чем портить
Осталась очень довольна сервисом. Требовалось срочно ушить платье и заменить на нем сломанную молнию. Обзвонила три ателье в своем районе, никто не смог помочь, а платье нужно было уже на следующий день. Тут сказали, приезжайте! В итоге, в обед отдала, а вечером мне уже позвонили и сообщили о готовности заказа. Спасибо огромное персоналу,за то что пошел на встречу, за оперативность и качество выполненной работы! Теперь только к вам! Всем советую!
Обращалась и раньше, всегда было недешево.
Но в этот раз они просто вышли за рамки нормального:
1) взяли за работу которую в других ателье озвучивали как 750-900 р 2700 🥺 при моем материале. Свой использовали такой, что он рвался через пару месяцев там где чинили. Кстати еще один минус.
2)задержали на неделю, против обещаного срока.
3)не позвонили ни разу, хотя обещали ни по срокам, ни по готовности, ни по цене (вначале не назвали, сказав, что нет нужного мастера)
За эту стоимость я могла новую вещь купить.
Работа обычная, ничего сверхъестественного и ювелирного не сделали-обычно как и везде.
Больше не приду и никому не порекомендую.
Вначале они старались, а сейчас ни отношение, ни цена-качество совершенно не соответствуют. Жаль,
Два раза обращалась в это ателье чтобы подшить шторы. Сделали всё в кратчайшие сроки(хотя были новогодние праздники) и в лучшем виде!
Очень внимательное отношение, уточнили по длине, уточнили все детали, чтобы было как я хочу. Потому что изначально я хотела на 5 см длиннее и это был бы перебор. Спасибо большое всему коллективу за профессионализм и за внимательное отношение к клиентам! Всегда позвонят и уточнят. И очень адекватные цены!
Спасибо замечательной и отзывчивой портнихе- Ел ене!
Просто прекраснейший человек!!
Срочно нужно было удлинить платье, так как было коротким
Пришла в ателье «Moss»
Елена все подсказала, внимательно отнеслась к моей ситуации, и ВНИМАНИЕ, сделала все за 1.5 часа!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ 🤍🤍 мое платье стало в 10-ть раз красивее прежнего
Советую ЕЛЕНУ!!!!❣️❣️❣️
Очень хорошее ателье, шторы сделали за 1 день, все качественно и аккуратно!
Приятный персонал и внимание к деталям (заказ отдают в фирменных пакетиках) Вернусь ещё!
Часто обращаюсь в это ателье, профи своего дела
И одежду отремонтируют и шторы подошьют. На все руки мастера... Помещение чистое и уютное, при входе кафе... Рекомендую
Спасибо большое за п рекрасный костюм! В ателье помимо ремонта, можно купить одежду. Ткань очень приятная тактильно и стильный фасон!
5
Артем Е.
Знаток города 9 уровня
29 июня 2023
Позвонил за 40 минут. Спросил сколько будет стоить подшив брюк. Стоимость назвали 600-800 рублей. Спросили когда надо. Я ответил что завтра. Мне сказали приезжайте. Говорю хорошо через 40 минут буду у вас. Приморск приезду к ним, мне говорят что я подшивать ни чего не буду, пусть делает сменщица которая будет в субботу. Я вам ни чем помочь не могу. Ужасный сервис. И вообще на плевать что к ним тащился через пробки.
Это лучший ремонт одежды в районе. Обошёл все мастерские никто не смог зашить дырку на джинсах. Пришёл к ним, показал сказали сделаем. Через 3 дня пришёл и это был просто шедевр. Никто бы так не справился как они. Сделал и очень аккуратно и не максимально не видно. Огромное спасибо. Теперь только сюда и буду относить одежду!
Качественно ,радует прейскурант, очень вежливый персонал. Делается всё быстро.
6
Посмотреть ответ организации
Абдулхалимова Карина
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2023
Отвратительное, просто ужасное поведение мастера по имени ОЛЯ (косит на оба глаза), который не желает вообще что-либо делать, хотя цены в ателье просто баснословн ые! Возмущается, переликается и может наговорить обидные вещи, и её это абсолютно не смущает!!! Очень жаль, что тратила свои деньги и нервы здесь 2 года. Отношение к клиенту просто нулевое.
С таким сервисом вещи нужно делать бесплатно!
Спасибо большое мастеру Ольге и всем работникам! Отнесли вечернее платье дочери ушить, сделали все быстро и качественно, дали скидочную карту, всем рекомендую это ателье🌺
Персонал очень вежливый, но абсолютно без вкуса и понимания стиля. Превратили мои выходные брюки в тренировочные, подшив их двойной видимой строчкой , как на спортивных костюмах, хотя была договоренность сделать, как было изначально на фабрике (скрытая подшивка)