Цены не совпадают по ценнику с чеком, регулярно не применяется скидка социальная, отношение кассиров в плане помощи и решения вопросов безразличное- оборот магазина хороший, поэтому даже не стараются быть клиентоориентированными
Все сделали в срок по интернет заказу, не смотря на загруженный сезон. Помогли выкупить при проблеме с приложением. Сравнил с другим отделением-и проходимость и клиентоориентированность выше, чем в другом отделении. Выбор как везде.
Очень медленно работают. С интернет заказами даже не пытаются сделать вовремя. Заказ висит уже 4 дня, хотя должен быть готов 26.11. Аналогичный магазин другого района справился день в день.
При обращении в самом магазине сказали что никак помочь не могут, а по сути читается что не хотят. Первый раз вижу такое отношение в коммерческом магазине а-ля почта или собес советского периода.
Если выбирать -лучше другое отделение летуаля. А после этого магазина и в летуаль особо не хочется.
Очень своеобразный магазин, отличается от других, где мы были. Во первых не самым дорогим вашифицировагным персоналом. 2) сборка заказов бывает неточной, в магазине все время чего-то не хватает. При этом заказ «готов к получению», а в нем либо нет товаров, либо они не совпадают с картинкой. Сотрудники не заинтересованы в помощи. Касса работают одна и очень медленно.
Ассортимент узкий.
Хотя в зале чисто, но по сочетанию проигрывает другим филиалам района.
Если просто зайти купить ок. Если интернет заказ то бывает «н рк « и регулярно
Вообще работа банка и сотрудников последнее время расстраивает. В этом отделении обычные операционисты очень слабые и неграмотные, все время требуется решение и помощь начальства. От этого медленно, с недоговариванием важнойиныормации
Подтвержденный заказ «не нашли в системе», препарат предложили купить в 2,5 раза дороже вместо 1800 за 4100, не предупредив о разнице в цене (В аптеках рядом стоит 3500 максимум). Наценка колоссальная.
Заведующая в возврате и перерасчете отказала и даже скидку не предложила. Обещала перезвонить на след день-не перезвонила.
Выходит обманная схема (одобренная в сети видимо): приезжаешь твой заказ с аптека мос подтвержденный в системе не находят, препарат необходимый вынужден покупать дороже. По нужному препарату цена выше чем по району как указал выше. Клиентоориентированность заведующей ниже нуля.
Подтвержденный заказ «не нашли в системе», отказались продать препарат по указанной цене.
На аптека мос подают неверные цены по сети, так как в другом филиале та же схема с поиском заказов.
Это какая-то мошенническая схема: приезжаешь твой заказ не находят, препарат стоит в 2,5 раза дороже.
Большие заказы ни принимать, ни собирать не могут: забывают, пропускают. Надо контролировать. И неимоверно долго.
Как всегда все держится на отдельных редких квалифицированных людях.