Мосплитка
1593 отзыва
27 апреля
Хороший интернет-магазин, быстро дозвонились, проконсультировали по всем вопросам, большой выбор плитки и керамогранита.
23 сентября 2024
Купили душевую кабину через интернет- магазин. Нам помогли подобрать по нашим заявленным критериям , менеджер Светлана (доб 447)всегда была на связи и своевременно отвечала на все интересующие нас вопросы ! Товар, после оплаты , забрали через 2 дня со склада . Сервис понравился, удобно , быстро и качественно
Номер моего заказа , для идентификации
РТЦБ -106143
1
27 сентября 2024
Покупали плитку для ванной через интернет магазин. Нам были важны сроки, поэтому нам подобрали и выбрали материал из наличия. Доставили быстро, без нареканий.
Спасибо за помощь и работу менеджеру Светлана, добавочный 447
22 июня 2024
Подобрал всю плитку для ремонта дома. Отдельное спасибо менеджеру Скворцовой Натальи, заказ РТЦБ-88998. Помогла разобраться во всем разнообразии ассортимента. Всегда на связи, даже в свои выходные. Теперь рекомендую ее своим друзьям и знакомым. Отличный магазин, где работают профессионалы своего дела.
1
21 июня 2024
Магазин, понравился. Большой выбор плитки, напольных покрытий из дерева, раковины, тумбы, туалеты, ванны и.т.д. Отзывчивые сотрудники. Выбрали плитку, за 2 т. р нам сделали проект и визуализацию, как будет выглядеть помещения с плиткой. Понятно, что цвета отличаются, но зато ты понимаешь приблизительно, как будет все выглядеть. Цены приемлемые. Магазин однозначно рекомендую.
1
18 января
Про сервис эта конторка явно ничего не слышала. Испортили все настроение. Общались аж с 4 разными сотрудниками онлайн и офлайн и просто какой-то ужас, при нас сотрудники орали на других покупателей, откуда тут такая оценка вообще не понимаю, никогда больше ничего не купим здесь
1
23 февраля
Рекомендую! Отличный интернет магазин. Менеджер Ольга профессионально предоставила информацию о товаре и быстро оформила заказ.
13 января
ремонт сделал качественно благодаря менеджеру Татьяне 478, помогла
интернет магазин облегчил мою жизнь, ставлю 5 звезд
1
21 марта 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне Воробъевой за помощь в выборе плитки, сантехники, фурнитуры и мебели в санузел, для ремонта и обустройства загородного дома. Татьяна помогла в выборе, давая профессиональные советы, идеи, уделяя время даже в свои выходные дни. Очень приятно было работать, благодарю! Елена Н.
2
3 декабря 2024
Очень удобный интернет магазин, адекватные цены, оперативное обслуживание. Спасибо менеджеру Татьяне
24 января
Хороший интернет-магазин. Заказала по фото необходимую плитку, все было доставлено в срок, через какое то время, выяснилось что плитки не хватает, нашли нужную партию и доставили ) 🤗
1
4 октября 2024
Большое спасибо компании Мосплитка и менеджеру Юлии 5-414 за быструю обработку заказа и максимально комфортное сопровождение процесса самовывоза с помощью грузового такси. Плитка нужна была срочно, Юлия помогла все сделать очень быстро. Через несколько минут после моей оплаты заказ уже был собран на складе!
13 января
Очень понравился магазин, менеджер Татьяна 5-478 очень вежливый и отзывчивый человек.Рекомендую!!!
1
25 января
Отличный интернет-магазин! Удобный сайт, отличный персонал, выбор 👍 быстрый срок доставки
16 сентября 2024
Купил комплект мебели для ванной комнаты тумбу и раковину. Во время доставки обнаружил сколы на фасаде тумбы и вернул её обратно продавцу. Спустя пару недель после моих звонков привезли две тумбы. Спросил у экспедитора почему две, сказал берите оплачено). Оставили 2 тумбы и уехали. Через 2-3 дня позвонили с магазина и сказали почему я взял две тумбы, говорю приезжайте забирайте, но предложили привезти самому. Естественно я её не повёз).
Примерно, через 2-3 недели по готовности помещения решил установить и тумбу и раковину. Во время установки обнаружил, что данная раковина не подходит по посадочным местам к данной тумбе. Обратился к менеджеру Светлане и обозначил свою проблему. Примерно через 1-2 дня утром раздался звонок, что едут за раковиной, хотя со мной никто не согласовывал время и дату... Но ладно, хорошо, что был дома). Приехали забрали. Через день звонок из отдела по работе с притензиями с вопросом где упаковка от раковины? Объяснил, что я покупал это всё комплетом и даже не предполагал, что раковина может не подойти и соответственно выкинул упаковочную картонную коробку. В ответ на это девушка заявила, что так они её не принимают и что я теперь имею задолженность перед ними). Я ей объяснил, что я купил комплект, произвёл 100% оплату. Товар они у меня забрали и при этом у меня задолженность!))) Только вслушайтесь в этот верх некомпетентности данного сотрудника))). После этого звонки из магазина пропали, а раковину которую перезаказали под тумбу которую мне продали я ждал ещё 3 недели с переносами поставки, так ещё и пришлось доплачивать))). Тоесть, магазин продал товар как комплект, комплект, раковина не подошла, так мне ещё и нужно заплатить и ждать... В общем подводя итог, работа менеджеров и всего остального персонала, данного магазина, кроме единственного компетентного и клиентоориентированного сотрудника Светланы, отвратительна.
Светлана- луч света в тесном царстве, работать можно только с ней, но к сожалению она не может отвечать за работу других отделов и получается, что они подводят и её перед клиентами.
Также заказывал и оплачивал проект - тоже с косяками.
Если у кого-то есть куча времени и желание переплачивать-сюда.
26 сентября 2024
Ремонт это всегда затратно и большие нервы. Обратился за помощью в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, менеджер Татьяна доб. 5-478 спокойно выслушала меня , оформила заказ - предложила дополнительные товары необходимые в дальнейшем ремонте. В итоге совершил покупку всего нужного мне ассортимента в одном месте. Доставка и подъём так же присутствуют . Огромное спасибо за выполненую работу.
2
21 апреля
Зашли в этот магазин, ходили смотрели 30-40мин никто из продавцов даже не поздоровался! Все сидят с важным видом смотрят в монитор на покупателей нет реакции. Если хотите потратить час времени в пустую "добро пожаловать"
15 июня 2024
Обращались в мосплитку за помощью в выборе сантехники. Удивил огромный ассортимент,есть из чего выбрать. Очень приветливый персонал. Особенно хочется выделить Анастасию Кудрявцеву. Спасибо большое за помощь!
2
23 января
Оперативно помогли оформить заказ, причем с доставкой и разгрузкой на следующий день. Менеджер Татьяна интернет-магазина ответила на все интересующие вопросы. Рекомендую!
15 января
Очень удобный сайт, после выбора плитки с нам оперативно связался менеджер, проверили заказ, онлайн оплата и на следующий день плитка была уже у нас.
Рекомендую.
8 февраля
хороший выбор плитки в Интернет-Магазине, привезли четко к указаной дате. Отдельное спасибо менеджеру Марии доб. 408
7 февраля
Спасибо мосплитке за то, что представлен самый большой ассортимент различной плитки. Разная по цветам, фактурам, ценам и т.д.
3 марта
Хочу выразить благодарность интернет-магазину Мосплитка и менеджеру Татьяне за быструю работу. Плитка оказалась в наличии, доставят за пару дней! Простоя в ремонте не будет!
28 февраля
Добрый день. Огромное спасибо мен Софии. Поздним вечером оформил заказ через нее , и уже на след день приехал забрал то, что нужно было. Оперативность и вовлеченность менеджеров нынче превыше всего!!!
4 апреля
Добрый день, оценка КОЛ. Покупал здесь декор одну штуку еклипс аврора Отстоял в ожидании выдачи товара два часа без малого. За все время выехал один кар с тремя рачками плитки И тишина. Не ездите в этот стремный магазин.
7 апреля
Очень хороший салон, много что есть в наличии, но всё равно в наш век технологий предпочитаю пользоваться интернет магазином, заказывал в Мосплитке сантехнику и плиту, со мной работали два менеджера ИМ: Алина и Елена, очень культурные, шустрые и прекрасно знают ассортимент👍помогли скомпоновать заказ и через неделю как мне было удобно я всё получил!!!
Спасибо Вам девочки
23 ноября 2024
Заказала раковину и зеркало, менеджер сказал, что через неделю можно забрать. Однако через неделю , оказалось , что то товара нет . Надо ждать. Ждали в итоге почти два месяца. Наконец то можно забирать. Приехали , оказалось , что забирать надо на складе. Недалеко от салона. Ну приехали по разбитой дороге в какую то ж... . В листе , с пояснениями где склад, отдел отгрузки послал во 2ой склад. Приехали , на двери амбарный замок. Поехали на другой склад, рядом , так как там были люди. Из 3х человек , один курил на улице, второй пил чай в конторе, а третий не хотя сказал , что его никто не предупредил о нашем приезде , и поэтому надо ждать ... не известно сколько, когда они соизволят найти наш товар. Очень не советую обращаться в эту контору , у них уже все в порядке, покупатели им не нужны. Тем более , что такой товар , я потом на озон нашла дешевле и с доставкой.
3
26 сентября 2024
Я так долго искала именно эту коллекцию и нашла ее в интернете-магазине мосплитка . Моему счастью не было предела. Менеджер Елена (443) очень грамотный сотрудник, помогала мне на всех этапах покупки, проконсультировала по всем вопросам. И что не маловажно это срок доставки. Очень быстро. Теперь буду обращаться только к вам.
20 октября 2024
Недавно обращалась в этот магазин, так как нужно было купить ваннну. При входе встретил приятный менеджер- Кудрявцева Анастасия. Мы с ней быстро определились с выбором, оформили доставку и в кратчайшие сроки нам ее доставили. Спасибо вам большое, обязательно обратимся ещё!!
26 марта
Отличный интернет магазин
Менеджер Юлия 5-414 профессионально подсказала и помогла с выбором плиты
8 марта
Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент, вежливые сотрудники, быстрая доставка.
22 августа 2024
Очень понравился этот магазин подходом к работе с клиентами.
В пятницу в 17 часов выяснилось, что для окончания работ по укладке напольного покрытия, не хватило 2 упаковки кварцвинила.
Его нужно было привезти в субботу после обеда.
Я обзвонил все магазины, которые выдавал Яндекс по номеру нужного мне артикула.
Оказалось, что в выходные дни такой товар ни у кого купить нельзя.
В последнюю очередь позвонил в Мосплитку в Подольске.
Купить кварцвинил в Мосплитке не надеялся, как то название наталкивало на мысль, что здесь продают только плитку.
И был очень удивлен тому, что у них есть в наличии тот самый артикул кварцвинила и что забрать его можно в субботу.
Большое спасибо руководству магазина за такое внимательное отношение к клиентам!
23 декабря 2024
Оформлял заказ через интернет магазин, вежливые и отзывчивые менеджеры, спасибо большое менеджеру Светлане за проделаную работу
1
15 февраля
Оформляла заказ в интернет магазине, быстро и удобно. Много фильтров позволяют сделать точечный поиск. В течение 2 часов со мной связались, согласовали дату доставки.
1
5 апреля
Очень медленно идёт передача со склада!!!! Даже в заявленные полчаса не дождался своей плитки!!! Ужасное отношение к клиенту...сидите ждите в машине, когда вынесут не знаем. Человек приехал до меня, выдали товар через 10 минут....Я продолжаю ждать, скоро час.
4 февраля
Менеджер София (дб. номер 444), очень помогла с подбором необходимого товара, а также с оформлением заказа. Спасибо большое за работу!
1
11 апреля
Заказывал плитку через интернет-магазин, удобный и понятный интерфейс, заказ сформировался и пришел на почту, оперативно со мной связался менеджер, мы уточнили детали заказа и доставку. Продублировали информацию в мессенджер, удобно.
8 апреля
Отличный Интернет Магазин , менеджер Татьяна помогла подобрать плитку, подходящую под мой дизайн проект
12 февраля
Мобильная работа менеджеров на решение вопросов, очень приятно это видеть, жду доставку, надеюсь качество будет таким же)
заказывала через интернет магазин. Менеджер Ольга
25 февраля
Отличный магазин с широким ассортиментом плитки. К качеству не придраться, и обслуживание на высоте
25 апреля
Делал заказ через интернет магазин, большой выбор плитки, менеджер профессионально обслуживали, помогала менеджер Мария доб. 408
3 декабря 2024
Менеджер отработала заявку оперативно. Была внимательна. Довключила необходимую позицию с голоса. Ориентировалась по срокам доставки и процедуре. Я оформляла через интернет.
25 сентября 2023
Очень хороший магазин! А какие отзывчивые менеджеры. Отдельная благодарность менеджеру Наталье (2 эт). Знает всю продукцию, очень помогла подобрать керамогранит и кварцвинил. Чётко понимает, что можно предложить,что где находится и из какой коллекции. А ещё дизайнер Екатерина. У да все пожелания и очень быстро сделала 5ам проект ванной комнаты той плиткой, которую мы выбрали. Дала очень хорошие советы по раскладке и расположению. Теперь ждём заказ. Спасибо!
3
20 февраля
Интернет магазин. Менеджер Татьяна! Отработали на все сто! Помогла со всеми вопросами по кварцвинилу. Молодцы! Спасибо большое!
5 марта
Интернет магазин очень хороший. Все оперативно и дистанционно. Заказал, оплатил и ехать никуда не надо. Буду заказывать еще.
1
28 января
Сантехника хорошая, в эксплуатации никаких проблем, стоит у нас уже около полугода и очень радует, так что магазин мосплитку можно порекомендовать.
22 ноября 2024
Большой выбор плитки. По сравнению с другими магазинами, здесь и ценники самые лояльные. Ещё и менеджеры классные, консультируют по всем вопросам, но при этом ничего не впаривают и не навязывают
26 марта
Мне очень понравилась оперативность менеджера Марины из интернет-магазина, Уточнила нужный мне тон и на следующий день уже привезли плитку,буду еще обращаться.
28 января
Покупала в интернет магазине керамогранит в коридор, менеджер Марина помогла с выбором плитки и подбором клея и затирки, большое спасибо
7 октября 2024
Пришло время заказывать керамогранит для санузла. Приехали в магазин Мосплитка, выбрали подходящий для нас керамогранит, обратились за консультацией к менеджерам салона. Нам все быстро рассчитали, сделали несколько раскладок, чтобы мы выбрали подходящую для нас. Уехали с оформленной покупкой, которую доставили спустя несколько дней