Мосплитка
1593 отзыва
30 апреля
Прекрасный магазин, огромный выбор!
Особая благодарность Назаровой Елене за ее неоценимую помощь в выборе керамогранита.Без нее мы бы точно не справились!Делаем вторую квартиру и за материалами снова вернулись сюда!)
30 апреля
Недавно купил унитаз в Мосплитке. Он оказался не только стильным, но и функциональным. Установка прошла быстро, комплектация в полном объёме. Качество на высоте, система смыва работает безупречно. Персонал магазина был дружелюбным и помог выбрать подходящую модель.
1
5 марта
Рекомендую магазин МОСПЛИТКА. Приобрели здесь ванну. Удачная модель, и по размерам идеально встала, и шириной нравится, объём воды вмещает большой, так что очень довольны покупкой
27 февраля
Прекрасный интернет-магазин. Очень удобный подбор товаров. Мы заказывали плитку. Менеджер Татьяна сразу связалась и помогла согласовать дату доставки. Однозначно рекомендую магазин.
1
9 декабря 2024
Заказали мебель 19 октября и внесли предоплату 80% в магазине Мосплитка в Твери. Продавец утверждала, что максимальный срок готовности товара к выдаче 3 недели. Через 3 недели, после того как я связалась с Мосплиткой, мне сказали, что часть товаров отсутствует. После долгих дискуссий о том, почему подтвердили заказ без предварительного уточнения по наличию, выяснилось, что мебель еще даже не в производстве! То есть 3 недели заказ где-то висел, и никто с ним не работал. Номер руководства не дали, возможности обсудить детали также не предоставили, просто поставили перед фактом, ждите еще 3 недели. Сегодня 9 декабря, мебель еще не готова. ВОЗМОЖНО будет готова 13 декабря. Мы в шоке от такого отвратительного отношения, никакой клиентоориентированности, никакой связи с руководством для обратной связи. С таким низким уровнем сервиса еще не сталкивались и никому не советуем!!! Худший магазин, не имеющий право утверждать об уровне ЛЮКС.
10 мая
Делаю уже второй заказ в интернет-магазине.
Выбор на сайте хороший.
Жаль, что не вся плитка есть в наличии, но менеджер Татьяна оперативно помогла подобрать альтернативный вариант.
24 октября 2024
Отличный салон!
Отдельно хочу поделиться впечатлениями от посещения и выразить благодарность Шапошниковой Марине!
Марина отлично ориентируется в салоне, ответила на ВСЕ мои вопросы, даже каверзные, ведь человек я очень дотошный, всегда хочу знать все о приобретаемом товаре.
Марина рассказала о скидках, угостила вкусным кофе, узнала чего я хочу и предложила мне интересные варианты, предложила помощь дизайнера.
Мы выбрали плитку от российского производителя Creto, и не пожалели, Марина уверила меня в том, что плитка будет качественной.
На всем пути работы, Марина поддерживала с нами связь, плитку доставили быстро, супруга и я довольны ремонтом, в чем мы очень благодарны менеджеру, ведь именно она помогла нам выбрать ЛУЧШИЙ интерьер.
2 марта
Хороший выбор плитки. Сотрудники внимательны и профессиональные. Менеджер Татьяна 5-478 быстро проконсультировала и все оформила. Учли все пожелания.
1
16 апреля
Заказывала через интернет магазин плитку в ванную комнату, все доставили вовремя, вскрыли и проверили при доставке. Обратилась повторно, оформила заказ в интернет магазине. Менеджер Татьяна отзвонилась, уточнила детали, озвучила стоимость доставки, уточнили дату доставки. Надеюсь в этот раз так же получу свой заказ без нареканий и недоразумений.
19 июля 2024
Планируя ремонт в квартире посетили магазин "Мосплитка", который находится на ул.Юных Ленинцев. Порадовал большой выбор материалов с приемлемыми ценами и акциями. Всегда рады Вам подсказать продавцы-консультанты. Хотим отметить Кудрявцеву Анастасию, которая помогла нам сделать правильный выбор плитки для кухни и ванной. Обязательно вернёмся сюда снова!
1
6 февраля
Дазаказала плитку , так как не хватало, в наличие не оказалось, но интернет Магазин *Мосплитка* оперативно нашел нужное кол-во и калибр и отгрузил.. Спасибо ребятам ! Буду еще заказывать.
13 января
Делала онлайн-заказ в магазине Мосплитка. Связалась с менеджером по Ватсап, быстро ответили, все объяснили, посчитали стоимость и сформировали заказ. Плитку привезли в срок, без задержек, очень удобно. Еще можно заказать образцы интересующей плитки, тоже очень полезная опция) Магазин рекомендую👍
1
21 февраля
Очень люблю этот магазин. Ни один объект уже с ними сделала. Выбор, цены и конечно же сервис. Сегодня менеджер Светлана 5-447 помогла сэкономить мне кучу времени на выборе. Буквально с полуслова поняла что мне нужно и прислала подходящий вариант первой же ссылкой. Спасибо большое! Все супер!
1
4 июля 2024
Отличный выбор плитки , отзывчивый персонал , угощают вкусным кофеем это подкупило . Жаль не все позиции есть в наличии , но Дизайнер Захарова Александра помогла подобрать нужный формат плитки и сделала раскладку на высоте . Так же порадовал менеджер Скворцова Наталия . Вообще я доволен , приятно сотрудничать с такими людьми
1
11 декабря 2024
Выбор плитки и сантехники хороший!!! Но персонал это просто ужас!!!! Целый час ходила по магазину и не один консультант не подошел!!! Игнорировали полностью, хотя в магазине не было больше клиентов!! Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников, которые не хотят работать, предложить ассортимент или хотя бы просто оформить заказ! Все сама выбрала, так и доставку и заказ не нашлось оформить специалиста
1
11 декабря 2024
Отвратительная работа Интернет-магазина. При сборке заказа одного из четырёх наименований плитки не оказалось в наличии. Мне даже никто об этом не сообщил. На следующий день после доставки неполного заказа пришлось разыскивать по телефону менеджера Светлану, которая вообще была не в курсе проблемы. На следующий день плитку довезли, но тоже не сразу. Водитель забыл всё выгрузить и возвращался ещё раз... На мой вопрос, не должна ли я что-то доплатить за дополнительную доставку, менеджер Светлана ответила: "Нет, это мы вам ещё должны около 300 рублей". Вторую неделю жду возврата, но пока без результата. И дело не в сумме, а в отношении.
9 марта
Плюс - большой магазин-склад.
Большой Минус - много бюрократии при выписке-выдаче товара. Я приехал к 9.00 часам купить 2 пачки плитки. Пол часа ушло на оформление и оплату. Потом час ждал выдачу товара. Мне выдали товар россыпью, без коробки. Ещё пол часа выяснял причину отсутствия упаковки.
Совет при самовывозе - закладывайте не меньше часа на посещение этого магазина.
27 декабря 2024
Керамогранит представлен в самом большом разнообразии. Попросила менеджера сориентировать по брендам и наличию, а также посчитать количество - во всём помог. Доставку сделали в срок, плитка вся хорошая, никаких косяков
1
11 июня 2024
В магазине довольно большой выбор плитки. Приветливый персонал, быстро все подобрали, заказали, привезли в оговоренные сроки. Просчиталась с объемом и так же быстро дозаказала, но решила с запасом. В итоге одна коробка лишняя. Думала без проблем сдам в магазин (так было в 19г.), но правила изменились и надо самим везти в Подольск на склад. Это крайне неудобно. Считаю, что надо решить вопрос с возвратом в пользу покупателя, чтобы было удобно. За это сняла звезду. Теперь подумаю стоит ли сюда обращаться.
1
20 мая
Интернет магазин интересный , выбор велик , менеджер Татьяна 478 посоветовала отличную плитку , заказывал и не сомневался в качестве
Интернет-магазин советую 👍
14 апреля
Хороший чистый салон с плиткой и сантехникой. На втором этаже порадовало наличие кофейни с вкусным кофе. Лучшие менеджеры, однозначно советую
26 декабря 2024
После оформления заказа не поступает ни смс, ни оповещения на почту. Сидишь гадаешь все ли получилось и взят ли заказ в работу. В итоге трижды звонил чтобы узнать что с моим заказом. Потом не приходила ссылка на оплату, пришлось звонить еще раз. Оплатил 3 позиции, но в пришедшем чеке было 2, хотя сумма верная. Несколько раз звонил уточнял все ли верно и точно ли в системе указано 3 позиции, а не 2, каждый раз говорили «3, не переживайте». Потом оказалось что по выходным доставки нет. Итого, спустя почти 2 недели приезжает курьер и что вы думаете? Он привез 2 позиции, а не 3. Отвратительный магазин. Номер заказа 179490.
28 октября 2024
Спасибо менеджеру Елене, помогла мне с подбором плитки и проектом, а потом ещё раз помогла с докупкой материалов.
Ещё из приятного: угостили кофе и были очень отзывчивые и вовлеченные в помощь мне.
Остались только положительные впечатления.
Когда будете покупать, рассчитайте, что со склада не быстро передадут вам плитку, в выходные от 40 минут придётся подождать. Но зато помогут загрузить в машину
1
21 февраля
Нас сюда отправил наш дизайнер, сказав, что самые адекватные цены. И по нашему проекту мы подобрали в мосплитке всю сантехнику и саму плитку. Очень выгодные акции тогда были, поэтому удалось неплохо сэкономить
14 апреля
Заказывала керамогранит онлайн. Общалась с менеджером Светланой. Хороший специалист! Помогла мне подобрать к плитке ещё и затирку (тон подошёл идеально в итоге), быстро оформила документы. В общем, я осталась довольна. Спасибо! Буду обращаться ещё.))
21 января
Делала заказ в интернет - магазине , Отличий сервис, очень приятные менеджеры, которые помогают с подбором. Приятные цены и быстрая доставка если товар есть на складе
10 января
Шикарный выбор, менеджер оперативно помогла с подбором 👍
Заказывал через интернет-магазин, Спасибо менеджеру Марии доб. 408 номер заказа РТЦБ-001815
20 мая
Огромная благодарность Назаровой Елене за ее профессионализм и человеческое отношение к клиенту!Это наш неизменный помощник при подборе необходимых материалов для ремонта!
Не первый раз закупаемся в Мосплитке,качество всегда на высоте!Спасибо!
13 декабря 2024
Купили плитку в магазине. Привезли первый раз оказалось 24 плитки со сколами или вообще разбита. Магазин организовал замену. Привезли второй раз, из 24 плиток опять 5 со сколами и разбитых. Организовали опять замену, привезли 4 из 5, из них 2 со сколами и одна оказалась не в наличии. Когда начали класть плитку широкоформатная плитка оказалась разного размера вместо 600 мм были 599 и 596 мм. Не рекомендую этот магазин. Не поставил 1 звезду только из-за того что без проблем меняют со сколами.
4 января
Я довольна магазином МОСПЛИТКА. Купила у них всю сантехнику для новой квартиры. Попросила подобрать качественные, но бюджетные варианты, уложились в бюджет, за что спасибо!
1
27 февраля
В связи с ремонтом появилась необходимость приобретения сантехники обратилась в интернет магазин, менеджер София доб 5-444 помогла с выбором, быстро оформили заказ и уже на следующий день привезли заказ.
16 мая
Делал заказ в интернет магазине (№РТЦБ-179308, менеджер Татьяна) на очень небольшую партию редкой индийской плитки. Несмотря на малый объем (около 2кв.м.), магазин заказ принял, разместил у производителя, привёз и выдал по цене, зафиксированной 4 месяца назад, без предоплаты.
Считаю, что в наши дни это прям совсем выдающийся,результат. Спасибо!
29 мая
Отличный интернет магазин плитки и сантехники! Широкий ассортимент, удобный сайт, оперативная доставка. Очень доволен покупкой!
1
1 февраля
Все отлично! Оперативно, аккуратно подняли плитку. Заказывали в интернет- магазине, замечательный менеджер Татьяна(5-478). Спасибо!
28 марта
Спасибо большое ,менеджеру интернет магазина Софии добавочный 5-444 .За консультацию, и оперативную работу, все понятно объяснила и помогла в выборе товара .
1
11 февраля
Делал заказ в интернет-магазине, общался с менеджером Татьяной. Все очень оперативно, подсказали по наличию. Одной позиции не оказалось, чтобы не ждать поставки товара подобрали альтернативу, которая оказалась ещё и лучше, чем я выбрал. Брал и с доставкой, и самовывозом. Самовывоз вообще очень удобный.
19 декабря 2024
Покупал плитку и сантехнику для ремонта в новой квартире. Мне понравилось. Все мои заказы сопровождала Менеджер Юлия 5414. Благодарен Юле за профессионализм и доброжелательность.
19 июля 2024
Отличный магазин. Представлен широкий ассортимент различных товаров для всего дома. Подбирали сантехнику. Большая благодарность отзывчивому и профессиональному сотруднику- Кудрявцевой Анастасии за помощь в подборе сантехники для нас.👍 . Вернемся в магазин еще.
13 августа 2023
Очень понравился салон. Девушки внимательные и отзывчивые. Особенно хочу выделить работу Анастасии Кудрявцевой и Ольги (ресепшн). Девушки большие профессионалы, вежливые и внимательные. Всё быстро, грамотно. Работой персонала осталась довольно.
Но как и везде, есть одно «но». Приходишь в белое здание (отдел отгрузки) и попадаешь на рынок. Многоуважаемая Ирина выяснит: «что вам?» тут нужно. Может ручку кинуть, может лицо недовольное сделать. Тут главное, чтоб ее чудесные длинные белые ноготки было видно за километр, ну, и настроение чтоб у вас было хорошее, чтоб его испортить. Работает в отделе отгрузки, а не знает, где на документах марку машины искать. Научите, пожалуйста.
4
3
3 марта
Ужасное обслуживание!
менеджер Владимир впарил плитку, по-другому не сказать, сказал все в наличии, в итоге 2й месяц везет и ни как не довезут!!!
Было обещано что организуют подрезку грандвормата, оказывается я сам все должен на складе организовать.
На любой вопрос слышу ответ - пишите заявление мы вернем вам деньги!!! Часть плитки выяснилось что даже в планах производства на фабрике не стоит, а мне каждую неделю говорят что на следующей ее доставят.
Будьте внимательны при заказе "все на складе"
20 декабря 2024
Хороший магазин, большой выбор плитки и сантехники. Есть отдельный магазин с товарами по распродаже, где очень демократичные цены.
1 февраля
Мослпитка понравилась, здесь сотрудники хорошие, грамотные. И ассортимент действительно впечатляет, есть из чего выбрать, на что посмотреть.
1
20 мая
В данном интернет-магазине меня корректировала менеджер Татьяна 478, она помогла с выбором , ассортимент очень велик, справились мы отлично 👍
27 мая
Заказывал несколько видов плитки через интернет магазин, все устроило, качество, цена, сроки поставки. Консультировали по средствам мессенджеров оперативно. Рекомендую.
21 января
Заказываем не первый раз через интернет магазин Мосплитки - всегда отличный сервис по формированию и доставке заказа. Если нужно что-то добавить из позиций или заменить - менеджер всегда на связи! Даже в выходные!
Очень удобно! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за внимательный подход!
27 января
Хотим выразить благодарность интернет магазину Мосплитка, а именно менеджеру Ольги. За оперативную помощь в подборе интересующего нам товара и доставку до адреса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
1
25 декабря 2024
Спасибо за оперативность и помощь в оформлении заказа . Широкий выбор и есть много разных акций. Делала заказ интернет-магазин Мария 5-408 .
25 декабря 2024
Делала заказ в интернет-магазине Мария 5-408 . Как всегда все на высшем уровне . Оперативность, четкость, грамотность. Спасибо большое за работу !
28 мая
Здравствуйте, все быстро, четко, и без проблем вообще. Очень довольна этим интернет магазином. И даже если немного дороже, всегда выберу его, тк с ними нет проблем вообще
12 апреля
Решила заказать плитку через интернет магазин. Очень порадовала оперативность сотрудников. Сразу переключили на нужный отдел, в котором меня встретила радостным приветствием и готовностью помочь менеджер Татьяна. Заказ оформили за 3минуты. Это то, за что можно уважать в наше время. Жду доставку уже завтра 👌🏻
