Магазин Мособои проигнорировал моё обращение с просьбой возврата товара. Покупали несколько рулонов обоев, доставка привезла 1 рулон с немного повреждённый упаковкой, при возврате магазин отказался принимать этот товар сославшись на свои же косяки.
Перед покупкой отзвонился менеджер, сообщил что обои привезли в магазин и можно забирать. Когда приехали в магазин забирать, обоев не оказалось на месте и менеджер предложил доставку на дом. Время потеряно, обои получили с задержкой.
1. выбор большой, но по каталогам. не удобно смотреть на большую перспективу. По листочку формата а4 - не понять, как будет смотреться.
2. Очень жарко, не мешает поставить кулер, особенно когда выбираешь различные форматы и в большом кол-ве, соответсвенно находишься долго.
3. Освещение - "холодное"/ не мешает поставить "теплое" освещение , так как в доме бывают различные виды света и соответственно, хочется понять, как обои будут смотреться в разных типах освещения.
6
1
Посмотреть ответ организации
Александр Антре
Знаток города 16 уровня
25 апреля 2022
Тесный автовокзал, много народу, на мой взгляд требует оптимизации как процессов так и логистики. Люди посещают ввиду отсутствия альтернативы
Посмотреть ответ организации
Константин Селезнев
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2021
Обои брали с запасом +1 рулон , менеджер в салоне сказал что можно вернуть неиспользованный рулон в течение 2х недель , что мало для этого , а по факту оказалось, что на это есть всего неделя , так что вернуть практически невозможно.
Есть выбор! Прекрасные консультанты- которые не мешают,а помогают. Поставка в оговоренные сроки. Оч рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2019
Отличный ассортимент! Отличные менеджер Светлана! Очень рады. Под заказ нам привезли в Иваново то что искали. Цены приятно удивили, не то что в рознице. Спасибо магазину большое!
Отличный магазин. Работа консультанта Александры выше всяких похвал - она сидела с нами несколько часов, подбирая и подсказывая варианты, и в результате мы получили именно то, что хотели (и даже лучше).
Хочу поблагодарить Светлану за подбор обоев у зал, с помощью программы она подобрала нам цветовую гамму, учитываю особенности будущего дизайна и мои пожелания по поводу цены. Я даже не думала, что за такие деньги можно взять качественные обои с оригинальным дизайном. Номер моего заказика 268.
Мы в этом году квартиру купили во вторичке и практически сразу начали делать ремонт. В этом интернет-магазине заказывали обои. Тут и выбор обоев действительно хороший, на любой вкус и цвет буквально, и цены адекватные. Доставка быстрая, за это отдельное спасибо!
Заказывала три вида обоев в разное время. Качество идеальное, брала в кухню и в детскую. Все супер. Выбор нереальный. Получала через деловые линии. Персонал безупречный.
Сотрудники не очень любят консультировать, им там явно скучновато
2
Посмотреть ответ организации
Evageniya .
Знаток города 2 уровня
6 мая 2021
Не покупайте в этом магазине ничего, не тратьте деньги и нервы! Обои пришли с браком, ВСЕ рулоны! Вернуть деньги они отказываются несмотря на то, что есть фото и видео предоставлены.
Самый лучший салон! Классные и очень ответственные консультанты! За покупками только к ним)
2
1
Посмотреть ответ организации
Irina vasichkina
Знаток города 9 уровня
13 января 2021
Отзывы тут оплаченные? Отвратительное обслуживание, первый раз с таким столкнулась. Больше никогда даже не вспомню об из существовании. Не тратьте время!
Заказывала через сайт флизилиновые обои Bruce Winton. Перезвонил оператор быстро, все уточнил и сказал, что доставят через 3-4 дня. Через 4 дня все привезли. Обои понравились, пока не клеили, но уверена что выглядеть они будут достойный. Впечатления от покупки положительные.
Хуже не бывает. Каждый день новый продавец. Узнать об оплате счет на обои сложно как и об их получении. Телефон бухгалтерии и старшего менеджера не дают. Не советую
4
2
Татьяна
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2018
Помещение маленькое, куча каталогов, смотреть не удобно, но благодаря хорошему персоналу в следующий раз всё же заказала необходимые обои.