Мособлгаз
51 отзыв
7 февраля
Хочу выразить благодарность Рудик Елене Николаевне. Очень рада что попала к ней на прием. Всё очень понятно обьяснила по услуге "Социальная газификация". Помогла через личный кабинет подать заявку.
11 сентября 2024
11 октября 2022 г. я написал отрицательный отзыв (невозможно было дозвониться), но сегодня 11 сентября 2024 г., посетив офис я начал менять своё мнение об организации Мособлгаз Шатура, и, разумеется этому способствовал человеческий фактор, а именно доброе и высокопрофессиональное отношение ко мне как клиенту сотрудницы Мособлгаза Екатерины Матюшиной. Она не только ответила на все мои вопросы по «задолженности», но и посоветовала как в будущем избежать подобных недоразумений, помогла установить и настроить личный кабинет на сайте Мособлгаза.
Побольше бы таких сотрудников во всех службах, работающих с клиентами. Спасибо!
1
3
1 октября 2024
Посетил офис организации - восхитил доброжелательный персонал, менеджер помог разобраться с терминалом оплаты, помог с приложением мособлгаза. Молодцы!!! Выражаю благодарность, к сожалению не уточнил имя сотрудницы, думаю что все там такие внимательные!!! Удачи в работе и доброжелательных клиентов!!!
11 октября 2024
11.10.2024 г я обратился в Мособлгаз г. Шатура для подписания договора. Сотрудники абонентского отдела Екатерина и Елена очень быстро и качественно решили мой вопрос, помогли подписать договор. Большое спасибо за помощь, внимание и профессионализм. Было очень приятно посетить данную организацию.
19 октября 2023
Очень продвинутая, современная организация. Все продумано до мелочей, впечатления только положительные. Чувствуется опыт длительного пребывания на Российском рынке. Персонал - высококвалифицированные профессионалы.
5
8 октября 2024
08.10.24. Обратился о подаче заявления газа. Мне помогла Екатерина специалист. Очень отзывчивая добрая уважительная. Спасибо ей огромное.
24 декабря 2023
Добрй день, был прием по поводу устаноки газового оборудования, хорошее отношение, вежливые сотрудники , личная благодарность Юлии, Катерине и всему коллективу. С Наступающим Новым Годом!
1
21 апреля 2024
Данной организации ставим именно такую оценку, т.к. уже второй год не могут подключить газ по ул. 4 Линия, г.Шатура.
Кормят обещаниями при каждом посещении, конкретной информации не дают, некоторые жители ждут газ уже третий год., жалеют , что втянулись в это дело.
Уже обращались в Мособлгаз Ногинск, и в администрацию президента России, идут одни отписки.
3
21 апреля 2024
Хочу выразить благодарность Бондину Александру! Все очень доступно объяснил что случилось с газовым оборудованием и также за искреннее желание помочь
1
6 октября 2023
Мне подвели газ 2022г, летом сломала печь, поставила котёл, и самое главное в июле пришли счётчики проверять,на что я ответила, что мне нечего не подключили. Пошла в Мособлгаз мне там ответили что я не одна, решила подождать, потом звонить начала, и вытоге пришлось ехать в Рошаль к проэктировщикам, а там я узнаю ,что документы никакие не поданы, я чуть в обморок не упала. Хорошо девчонка там молодая взялась за проект и сделала его за неделю ,отправила сюда, я пришла подписала, мне сказали что могу приносить все паспорта на оборудование, и что я слышу стоящея в дверях дама говорит ,надо ещё утвердить проект, хорошо, сколько по времени сказала неделя ,мы позвони, но не звонка я не дождалась, сегодня пойду, что скажет.
2
13 февраля 2022
Очень хорошее впечатление от этого отделения. В помещении выполнен хороший ремонт, всегда очень чисто даже в санитарных зонах. Работа организована отлично! Можно на первом этаже через банкомат оплачивать услуги самостоятельно, но если возникают какие-то сложности, то сотрудники всегда приходят на помощь. Очень вежливый, знающий свое дело персонал. Молодцы.
1
5
17 октября 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику сервисного центра Мособлгаз Шатура Сергею Широкову.
Профессионализм и искреннее желание помочь оставили самые приятные впечатления. Спасибо.
2
2 ноября 2024
Персонал работает хорошо,вежливо,качественно.Помещение вообще ничем не выделяется из других.
7 августа 2024
Очень вежливые сотрудники. Огромное спасибо за быстрое решение вопроса.
29 ноября 2022
Отвратительное отношение к клиентам!!! Прописалась в другом городе. Здесь оплачивали газ, как говорится, по головам, т.к. счетчика нет. Сейчас прописана только моя мама. В первый приезд сказали, что нужно привезти выписку из домовой книги. Привезла. И сразу вопрос, а где форма номер 8 для перерасчета, о которой никто не сказал. Заказала, привезла. Теперь попросили копию паспорта моей мамы. Вопрос- зачем???
Выписалась я, собственник тоже я. В ответ на мое возмущение сказали, что я эмоционально реагирую. Это нормально? Хотя документы взяли. А езжу я за 140 км сюда. Неужели нельзя сразу озвучить или распечатать необходимый перечень документов, чтобы решить вопрос, а не выдавать по чайной ложке???? Это просто издевательство!!!!
Очень бы хотелось, чтобы руководство обратило внимание на такую работу и приняло меры
8
1
18 сентября 2023
Нормальная организация. Вежливые сотрудники. Хорошее современное здание с отличным ремонтом.
2
19 января 2022
Я обратилась 19.01.22. для составления договора на установку счётчика на газ. Сегодня у нас в доме была проверка и сотрудники ГИС посоветовали поставить счётчик, т.к. прописаны в квартире четверо, но они не проживают по данному адресу, я пенсионерка и проживаю одна. С договором на обслуживание от ГИС и паспортом счетчика ( я приобрела его в конторе ГИС), пришла в горгаз. Сразу сказали: нужен "пакет документов", паспорта всех прописанных и справку о составе семьи. Я удивилась , ведь я пришла , чтобы дать заявку на установку счётчика(имею право, чтобы платить по счётчику), Сотрудница начала оформление ( видимо , пакет документов был уже не нужен). Послали в другой отдел. Там опять в грубой форме: зачем вам счётчик? Кто посоветовал? Ах, ГИС ? Вам нужен шланг и гайка! Есть у вас? Я ответила, что не специалист по гайкам, а шланг есть. Такое впечатление, что они не хотят ставить счётчик почему-то. Может у них сегодня плохое настроение? Наконец, дали бланк для заполнения только после того как я возмутилась. Услышала: "с вами свяжутся"после чего покинула это учреждение. Ни одного приветливого слова ! Никогда бы туда больше не обращаться! Но ещё не всё! Что-то будет дальше, когда придут ставить счётчик! Подождём. Неуд.!
5
17 февраля 2023
УРААА!!!! Вчера мне подключили ГАЗ!!
Как мне понравилась работа девушек в Абонентском отделе, оформили договор быстро, активировали счетчик, а ребята вежливые быстро и замечательно установили!! Все это в течение 2-х часов!!! Огромная благодарность ВАМ! Вот бы все службы так работали!!!
1
1
5 октября 2023
Уютно,чисто,большой выбор в магазине газовой техники,есть туалет.
26 декабря 2021
Плановая проверка 26.12.2021г на подъезде объявление, что будет проходить проверка с 13:00 до 16:00! Ул Новая дом 14 р. П Мишеронский! Так скажу, звоним в службу говорят что газовщики с 9:00 в мишерони , но за весь день, что их прождали даже машины не разу не видели! Квартира не жилая, приехали специально чтоб проверили газ, и уехали так и не дождавшись! Компания работает отвратительно, и у нас потраченый день в ожидании......
8
29 октября 2024
Все концы заведены на один номер, по которому невозможно дозвониться
1
31 августа 2023
ждём газ, понимаю работы много , но надо как-то ускориться, скоро холода. А в принципе люди работают отзывчивые. Надеюсь на подключение.
1
1
19 декабря 2024
Всё супер!
15 сентября 2021
Отличная работа слесаря Бондина А О.Первый раз все сделано по правилам, все на отлично, большое спасибо! Таких специалистов, как Бондин - побольше!
3
1
7 августа 2022
Месяц жду справку о разграничения я думаю ее за границей печатают десять раз приезжал к ним один ответ ждите это просто издевательство а что говорить если что-то серьезное годами ждать придётся вот я и хочу уйти от них .
7
23 октября 2023
Внимательный персонал. Всегда поможет и подскажет.
4 октября 2023
Обслуживание персоналом организации. Ни какой помощи и поддержке клиентов.
5
4 ноября 2022
Хочу выразить свою искреннюю благодарность слесарю Бондину А.О.
за качественную работу, выполненную с душой.
2
1
18 июня 2022
Пишу из г. Рошаль. Ждём Ладонкину Надежду уже полгода. Не хочет делать свою работу! Приезжала только к одному человеку. Абсолютно некомпететна!!!
9
4 декабря 2021
Организация, не имеющая конкурентов, которая может провести вам газ, а может и не провести - ну, вдруг, например экскаватора у них не найдётся!
10
18 ноября 2023
Всё объяснят, помогут, направят. Советую обращаться
9 апреля 2023
Персонал вежливый и компитентная. Быстро и без проблем решила все вопросы!
13 октября 2023
Сведения разнятся у каждого сотрудника. Некомпетентность.
5
1
16 апреля 2021
Работают очень хорошие и грамотные люди, всегда помогут
1
3
8 октября 2023
Хорошее,быстрое обслуживание.
14 июля 2020
Очень внимательные люди работают. Всё подскажут. Беззлобные.
4
8 февраля 2022
Всегда 2 или 1 звезда во все гос учреждения.все кто там работают нас ненавидят
10
14 октября 2022
Отвратительное отношение к клиентам, ни один телефон не отвечает.
10
10 ноября 2020
Всегда все подскажут и помогут
4
29 октября 2021
Быстрое обслуживание,молодцы.
2
11 января 2021
нет телефона в магазине
1
1
6 мая 2023
Хорошая служба
1
5 ноября 2019
В отличии от Ногинского офиса, здесь сотрудники работают. В магазине, на первом этаже, компетентные, грамотные девушки консультанты.
1
2
25 ноября 2022
Хорошая рэс
4
10 июля 2022
Особенно
3
17 января 2020
Все понравилось. Хорошие внимательные сотрудники
4
14 ноября 2018
Наглые, хамят, за людей не считают... обращаются на ты... слушать не чего не хотят!!!
10
2
1 апреля 2019
плохо организованы очереди. Не всегда понятно, в какой кабинет надо обращаться.
4
1
2 ноября 2018
Сплошная бюрократия, работники не компетентны, хамят. Своих вопросов не решил.
9
3
8 мая 2019
Мягко говоря "люди без совести"
8
1