Хочу с благодарностью отметить чуткую к проблемам клиента работу операторов справочной службы, оперативно оформивших заказ на контрольное посещение квартиры с проверкой газовых коммуникаций сотрудниками Мосгаза, быстрый их приезд и саму проверочную работу. Спасибо им за их оперативность и готовность идти на встречу просьбам клиента в плане согласования времени их посещения.
Отвратительное отношение к людям. 3 недели подаю зая вки по телефону. Нужно отключить старую плиту и поменять вентиль. Меня выслушивают, делают вид, что записывают , обещают передать заявку мастерам и перезвонить. ВСЁ!!!! ВСЁ!!! НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА!!! Прикажете врать, что пахнет газом, чтоб прибежали?????? Вы когда начнёте выполнять свою работу??? Жаль, что здесь нельзя называть их так, каа они того заслуживают!!! Они не работают, а штаны просиживают.
Спасибо девушкам операторам за грамотную консультацию и указание пожеланий к заяв ке !
Отдельно хочу поблагодарить Евгения Шкорина, адекватный и толковый мастер ! Спасибо Евгений за помощь в подключении варочной панели и консультацию . Крайне не рекомендую Косарева Алексея, такие люди только нагоняют негатив к самой организации. Прошу провести с товарищем разъяснительные работы. И отточить его манеры общение с клиентами
Сегодня, 12.10.2023, обратились в аварийную службу по поводу у течки газа. На вызов пришел мастер Андрей Пашкин и выполнил свою работу на отлично! Выражаем огромную благодарность за его профессионализм, грамотность, внимательность и добросовестность. Андрей был вежлив и уважителен к старшему поколению, что редко встречается в настоящее время. Андрей, огромное Вам спасибо! С уважением к Вам Любовь и Лариса ( Западное Дегунино, ул. Ангарская)
Дважды оставляла заявку на сайте мосгаза, они позвони ли, когда уже ушел от меня техник. Выражаю огромную благодарность Ратанову Алексею Александровичу за его профессионализм. Все проверил, действительно была утечка, устранил утечку, рассказал о мерах предосторожности, сто раз все перепроверил и только после этого ушел! Ну и вообще классный парень! Спасибо оператору, которая быстро передала заявку мастеру, пришел в течение 20 минут! Все бы так работали!
Сколько себя помню, столько эта контора тут стоит. Обычная служба. Газо вщики всегда помогут с решением вопросов. Особенно для жителей, кто живёт в этом или ближлижащих домах, т. К там стоят колонки газовые. Много помогают бабушкам.
Выражаю свою благодарность аварийной службе по эксплуатации газового хозяйства САО. По принятой заявке в течение 40 мин. прибыла бригада специалистов. Быстро и квалифицированно устранила дефект в соединении газовой трубы. Большое спасибо!
Сегодня обращалась по поводу запаха газа на кухне. Заявку приняли быстро, п одробно рассказали о мерах безопасности до приезда бригады. Приехали оперативно. Все осмотрели, приборами проверили, нашли и устранили утечку газа. Сотрудники вежливые, аккуратные. Всем большое спасибо и успехов в работе!
Мне пришлось сюда заехать, когда в нашем доме пров одилась плановая замена старых плит. Я не знала, что нужно звонить заранее и заказывать нужный документ, но ко мне отнеслись очень хорошо, никто не ворчал, все быстренько сделали, и я получила нужную справку. Так что, спасибо всем😉👍
Не знаю точно с какой периодичностью надо проверять газовое оборудование, но ко мне за три года два раза приходили представители службы мосгаза с проверкой оборудования, опять же не могу сказать насколько современное оборудование для проверки но работа была выполнена быстро и аккуратно.
Вызвать сотрудника - проблема!Когда они не нужны,вешают объявления - будет обход!За деньги- через неделю,если повезет!Жулики и обманщики!То,что положено бесплатно,за деньги делают!