Не понимаю, кто пишет хорошие отзывы. Из хорошего - только большой зал для групповых тренировок. При том, что вечерние тренировки (в 21.00) всего 2 раза в неделю.
Из минусов: все оборудование очень старое, и очень изношенное, и тренажерам явно не 2-5 лет, их возраст - десятки лет... Кроме того, из нескольких эллипсов работает только 1! Беговые дорожки тоже на ладан дышат. Гантелей мало. Зал грязный и тесный. Неработающих тренажеров натыкали так, что не пройти, и тем более сложно заниматься. Не соблюдены никакие нормы. Проводится ли там дезинфекция? Сомневаюсь, ведь даже мыла в туалете нет. В раздевалке тесно, душевых мало. А фен - это нечто! Ему лет 30 наверное. Есть сауна, которая тоже не ясно - работает или нет. Когда я была там - не работала.
Покупала сертификат на пробу - на месяц. Но воспользовалась им всего 1 раз, и заболела короной. Позвонила в зал с просьбой заморозить карту на неделю хотя бы, в связи с обстоятельствами. Но там в грубой форме мне отказали, ссылаясь на то, что нет заморозки при покупке абонемента на месяц. Хотя пообещали, что администратор (или управляющий) мне перезвонит. И если еще до этого момента я подумывала продлить абонемент на год, то после такого шоу все желание пропало. Клиентоориентированность на нулевом уровне. Мне перезвонили лишь в день окончания абонемента, уточнить, буду ли я продлять его. Конечно нет! С таким подходом и работой менеджеров адекватные люди в такой зал ходить не будут. Понятно, почему данный фитнес-клуб в таком упадке.
И вот, я все еще на больничном, а карта уже закончилась. Как итог - посетила зал 1 раз. И, в принципе, одного раза хватило, чтобы понять, что данный зал вообще не стоит тех средств, которые за него просят. Даже по скидке.
По скидке брала абонемент на месяц за 3500. Без скидки - якобы 5000 за месяц. Не знаю, насколько цены актуальны, но за 3500 я лучше бы в Зебру пошла на 1 занятие.
Ой, чуть не забыла. После подписания договора, уже на следующий день меня просто забомбили спамом! Просто невероятно, что клуб сливает номера телефонов в левые фирмы. При чем мне писали и звонили не только фитнес-клубы, но и разные сотрудники банков. Имейте в виду, лучше не оставлять личный номер этим ребятам.
Менеджер Варвара приложила все усилия, чтобы фитнес клуб остался без прибыли. Посещал клуб ( ранее fitnes guru, потом adept) семь лет. Никогда менеджеры не демонстрировали такое пренебрежение к клиентам и нежелание решить элементарный вопрос продления годового абонемента .
К персоналу претензий нет! Сам зал в подвале в полумраке, на стенах железные листы, от вандалов, на газели такие вешают! Сами тренажеры в убогом и расхлябанном состоянии! Полы скользкие, в раздевалке в туалете нет элементарно мыла! Из хорошего…🧐 пожалуй ничего не приходит в голову
Хороший клуб, очень приятная атмосфера.
Из плюсов могу выделить занятия для детей, адекватный персонал и шаговую доступность (3-4 минуты от метро Скобелевская)
Хотела написать по лояльней! Но прочитала отзывы и удивилась насколько они не правдивы! Мне была необходима помощ с тренажером смита, плпросила тренера, непомню как зовут самый толстый такой, сказал ему некогда, подошла к другому Матвей кажеться, он начал предлагать купить тренировки так как сама я не смогу покалечусь. Единственый тренер светлая девушка которая что то подсказала , спасибо ей! Оборудование очень старое, недавно открутилась ржавая гантель упала на ногу, хорошо не перелом. После этого решила продать карту, за такой зал 10000 это очень много, я бы больше 4 не отдала.
Отличное место и очень хороший зал, всем советую прийти в это место, вы не пожалеете
3
Посмотреть ответ организации
Maria Abramovna
Знаток города 8 уровня
6 мая 2022
Хожу в этот клуб годами
Дешевле только даром!
Инвентарь не лухари но рабочий👍🏽На йоге 🧘🏼♀️ по утрам можно норм потянуться У Елены прекрасная группа❤️🔥
Отличный клуб, хожу около двух недель, всем доволен😌
Тренера очень отзывчивые, если надо подскажут и помогут в выполнении упражнений👍
В общем очень доволен, всем советую 😉
Хороший спортзал.
Все что нужно есть.
Не совсем понимаю отзывы с негативом (тренажеры старые, раздевалки тесные)
Год за цену месяца в ворд классе, для таких цен качество хорошее.
Клуб который не уважает своих клиентов! Подхожу к менеджерам с просьбой чтобы здесь уборщица хоть иногда появлялась, тем более в такое время, на что получил ответ, чаще не может, и посоветовали мне самому решить проблему или найти другой клуб! Хамки!
В душ зайти вообще нельзя, все в чьих то волосах, в туалете на первом этаже не раз замечены тараканы!
Приобрел абонемент месяц назад. Прихожу в клуб, а попасть туда не могу, переоформили клуб на другого владельца и переименовали... Внутри ничего не изменилось, тот же фитнес гуру... Подло