Мосавтошина
3257 отзывов
22 ноября 2024
Пыли у Вас есть свободные пару часов, то это именно то место, которое стоит посетить.
На ресепшене один человек для физиков и юриков.
Записался на шиномонтаж и пропустил свою очередь, хотя приехал за час до записи. По телефону уточнял, мне сказали достаточно да 15 мин приехать....
Настройте пожалуйста свою работу, чтобы было всем удобно
1
26 октября 2024
Приехала за колесами, даже не помогли погрузить в машину, пакеты для шин даже не предложили, хотя они есть, перепутали комплект резины - вначале отдали не ту ...в шиномонтаже который говорили при покупке шин будет бесплатный - отказали, сказали только со скидкой 30%, прям жесть какая-то , очень не довольна ни организацией, ни сервисом ... ни кому даже советовать не буду ...
1
10 июля 2024
Отличный выбор тут, доставка удобная. Приятный персонал, хорошо разбираются, выбрали мне хорошие шины. Оплатила как удобно! И сайт у них удобно сделан, можно посмотреть все моменты
7
27 июля 2024
Резину 9 лет беру только тут, в этом плане лучшие в Столице, и привлекает акция с переобувкой со скидкой. Единственный минус над котором стоит поработать это доставка, вариант только с 10:00-18:00, что совсем не удобно тк люди в будни, в это время на работе, могли бы сделать до 20:00-22:00. А так в целом однозначно рекомендую приобретать здесь шины👍
5
17 октября 2024
Менеджерам, обрабатывающим заказы минус за формализм. Остальное очень хорошо. Мой заказ не успел приехать вовремя, но в наличии были шины аналогичные шины, хоть и вышло сильно дороже. Шиномонтаж - выше всех похвал. Даже давление сделали без подсказки ровно так, как надо. А это не просто на моей машине.
11 ноября 2024
При выставлении счета на юр.лицо, не указывают, что поставка будет осуществляться в течении 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ (!!!). И именно в 10-й день Вам звонит менеджер и согласовывает доставку через 3-4 дня.
Смех просто.
Есть подозрение, что Ваши безналичные деньги просто кладут на краткосрочный депозит.
На любые попытки получить товар - вас крутят на одном месте менеджеры.
Никогда больше.
22 января
Заказывал колеса. На сайте в принудительном порядке просят оплачивать палет или заказ не будет оформлен. Выполнил все условия оплатил. В итоге при получении шин, палет пропал. Спросил у грузчиков, где мой палет?. На что получил ответ приехали так перемотанный скотчем. Позвонил в Мосавтошины, где мило ответили, разбирайтесь сами с транспортной компанией. Делайте выводы.
1
31 августа 2024
Заказали резину с ран флет, ждали 10 дней в итоге позвонил менеджер и сказал что пришла такая же резина но без ран флет, переделали счёт но цену оставили как раны флет!!!! 2 дня ушло чтобы изменили цену!!! По итогу приехали забирать резину и оказалось что он на ранфлет, доплатите! Больше никогда не обращусь в эту катору, обсалютно не профессиональные менеджеры!!!!
3
18 августа 2024
Номер заказа 2848953
Долго согласовывали дату доставки, водитель должен был позвонить с утра, сориентировать по времени, не позвонил
Менеджер не отвечает, кол центр не дает телефон водителя
В итоге убил целый день, водила позвонил за 10 минут, но вопрос почему не позвонил заранее, ответ - нет комментария. Водителя вины не вижу, служба логистики дно, лучше самовывоз
3
1
4 ноября 2024
Отвратительный сервис. Шины были на хранении в салоне. Позвонили за 2 недели записались на шиномонтаж. «Профессиональный» сотрудник кол центра заверил, что шины будут на месте. В итоге приезжаем к назначенному времени, а шины не привезли. Пришлось ехать за ними на другой конец города. Зря потраченное время и нервы. Научитесь работать или хотя бы предупреждать своих клиентов о том, что вы не можете выполнить свои обязательства в срок.
1
5 ноября 2024
Сделал заказ 27.10.24, сегодня 05.11.24 - никакой информации о покрышках нет. Где они, когда будут и т.д. Горячая линия ответов не дает, ссылаясь на загруженность в сезон - так это ваш профиль, ребята, резина это сезон и наплыв клиентов! В результате уже больше недели ожидания и неизвестно сколько ещё ждать. 100% отмена заказа и никогда более в эту контору не обращусь, чего и вам всем советую.
18 февраля 2024
Быстро, четко, дёшево и качественно!
Прекрасный магазин, заказал через интернет, написали смс когда товар пришел на склад. На складе хранят три дня, очень удобно. Машину возможно подогнать прямо к пандусу для загрузки, ребята резину прям к машине подвозят на тележке. Рекомендую!
3
7
15 октября 2023
Год назад заказывал тут свежие летние шины Michelin Primacy 4 (заказ 2139747) 225/50 r17, откатался весь теплый сезон с большим удовольствием. Перед покупкой можно самостоятельно сходить на склад и проверить состояние, но по телефону назвать срок производства шин не смогли. Приятный бонус - бесплатный шиномонтаж с приятными мастерами. Еще и записаться можно удаленно и выбрать удобный день и время, то есть не придется стоять в очереди в самый сезон переобувки.
Вчера взял себе на зиму Nokian Hakkapeliitta R5 225/50 r17 (заказ 2426513), еще не тестировал, но год производства 22, что уже не совсем радует, но тут у магазину претензий быть не может. В этот раз со складом возникли проблемы. Сотрудники почти не говорят на русском, и контактировать с ними очень тяжело. Хотел проверить срок производства шин, в итоге ждал 20 минут чтобы услышать что-то похожее на «найти не смогли…», попытались что-то дальше объяснить, но очевидно на каком-то смешанном с русским языке. Вопрос решился через менеджера, он позвонил начальнику склада, и он помог сотрудникам найти шины за 5 минут. Пока ждал, узнал что я такой не один, и помимо меня есть два человека, которым повезло меньше. Одному нашли три колеса, а четвертные он ждал 2 часа. Второму повезло меньше, его колеса не нашли, и он уехал, мягко скажем, не довольным. Важно сказать, что шины я заказывал заранее, и мне за день до посещения пришла отбивка о том, что шины прибыли.
1
9
27 октября 2024
Специально выбирал шины из наличия в магазине на огородном проезде, по ним была акция бесплатный шиномонтаж. Оплатив выехал в магазин, надеялся там переобуться. По факту шин в наличии не оказалось, срок ожидания 2-3 дня. Никто даже не соизволил позвонить и предупредить. Ехал с загородного дома, зря потратил время и бензин.
4
26 марта 2024
Хороший магазин с большим выбором шин и дисков. Оперативное реагирование на заказы, честность и добросовестность. Единственное, что не нравится - это нельзя заранее узнать год выпуска шин, только после оплаты заказа, но радует, что если не устраивает, деньги можно вернуть оперативно, делать доставку до своего города не нужно. Рекомендую друзьям и родственникам данный магазин
1
8
11 сентября 2024
"Великолепное" место. Заказываешь на сайте, выбираешь этот адрес т.к. тут "В наличии", за пол дня с тобой никто не созванивается, а по приезду выясняется, что надо 2-3 дня ждать, потому что шины должны сюда ещё привезти...
На вопрос "Как так, если на сайте указано В наличии" девочка за стойкой, хлопая глазками, отвечает что мы же интернет-магазин, у нас не всё есть...
3
16 августа 2024
Хороший выбор , цены одни из лучших на рынке . При покупке комплекта всегда дисконт 40% на шинку . Практически всегда без очередей ..
2
3
19 октября 2024
Давно сюда не заезжал, как-то не приходилось, но в очередной раз порадовала скорость обслуживания и ассортимент, купил китайскую резину и в целом думаю что на пару зим хватит. Кстати 30% скидка на шиномонтаж(не реклама))
1
14 октября 2024
Сайт удобный, сервиса никакого.
Заказал комплект, сообщили по почте «ожидайте».
В итоге: не сообщили и не позвонили, что комплект пришел, отменили заказ в одностороннем порядке.
Как узнал об этом, мне сказали: «ой, произошла ошибка, повторите заказ, но уже с повешенными ценами, ничего не можем поделать»
Нонсенс так работать.
13 августа 2024
Шины пришли без комплектующих, камер и обводных лент.
Второй день ждем нормального ответа, ни кто не в курсе, все что то уточняют.
Машины не работают из за невозможности одеть шины!!!!
Я очень не доволен обслуживанием!
В итоге ушел в минус!
Фото с разгрузки прилагаю!
2
3
24 апреля 2024
Лучшая в Москве, в области организация по шинам, дискам. Покупаю себе, своим знакомым, друзьям, родственникам много лет . Выбор от А до Я ( я про цены на шины, диски). На любой вкус. Выбор космос. Коллектив в офисе, на складе профи. Менеджеры вежливые, грамотные. Руководству компании большое спасибо. От меня и от моей компании. Жму руку крепко 🤝 Удачи?
1
5
17 июля 2024
Делал заказ,всё понравилось,быстрое оформление,быстрая выдача товара.
Покрышки отличного качества,свежего года выпуска.
Можно оплатить картой или наличными.
Большая стоянка и зона погрузки.
3
9 мая 2024
Хороший ассортимент, быстрая доставка, отличное качество. Покупкой довольна, шины купила выгодно. Еще и подсказали что лучше взять 😄 Все прекрасно прошло!
5
12 августа 2024
Шины и диски тут разные есть вообще. Быстрая и удобная доставка. Цены выгодные, гарантия есть. Продукция оригинальная!
1
1
15 октября 2024
Отличный сервис, около 10 лет пользуемся этим сервисом, хорошие цены, хороший сервис по шиномонтажу, приветливый персонал, удобная доступность, качественные товары и услуги-простыми словами , рекомендую всем
1
17 декабря 2024
Заказал диски 10.11.24. Сегодня 30.11.24. Кормили завтраками 7- 10 дней . Обратной связи никакой звонить бесполезно , девочка уже не знает что соврать. Заказ 3054273. Не связывайтесь себе дороже. Упустил предложение в блэк таерс. В итоге отменили заказ. Отвратительно. Добавляю отзыв, спустя месяц с хвостиком забрал наконец то свои диски. Возможно это разовый "косяк" но бал снизил за нервы.
11 июля 2024
Вчера посетил вашу компанию был на шиномонтаже. И вот что хочу сказать: первое уже не первый год пользуюсь услугами Мосавтошиной-и нет желания обращаться к другим фирмам, *от добра добра не ищут*- русская народная! Второе - качество ВСЕХ предлагаемых товаров и услуг находится НА ВЫСОКОМ уровне( причём в различных ценовых сегментах, есть возможность выбирать на "свой кошелек"), что особенно ценно для различных предпочтений большого круга покупателей!!! Руководство явно на верном пути, так держать!!! Естественно постоянно рекомендую всем и знакомым, и незнакомым Вашу компанию🤗
4
4 декабря 2024
На месте всё быстро и чётко. Ожидание доставки до склада в Москве заняло около недели, думал будет быстрее. В целом рекомендую, если не нужны шины срочно
7 апреля 2024
Коллектив работает слаженно, большой ангар, разнообразный выбор шин. Погрузка с дебаркадера своими силами, но, можно и договориться о помощи. Есть парковка, подъезд на погрузку. На территории шиномонтаж и мойка.
7
1 октября 2024
Хорошо и понятно организованы процессы, удобно пользоваться, скорость обслуживания приятно удивила
1
16 июля 2024
Купил шины месяц назад , на шиномонтаж 40 % скидка. Приехал в назначенное время, всё норм , когда снял колеса монтажник, спрашивает камеры будем ставить, т. к. старая резина на камерах была, зачем глупый вопрос задавать, ну это не главное, главная их задача всех разводить на смазку герметиком дисков, типа ржавый , а ржавчина там слегка была, на двух вообще ржавчины не было,, для справки одно колесо смазать 150 соответственно 4 =600.это на 13 радиус. Чем больше тем дороже наверное😆Ну я по дурости согласился, думал всё равно скидка, а нет , эти услуги уже по полной стоимости, ещё и чтобы вытащить ещё 100 за шт, короче хотел сэкономить а налетел на 1000 допом. Возле дома бы сделал за 1500 а налетел на 2140 . Так что будьте внимательны, герметик самая любимая их услуга .
5
1
14 ноября 2024
Ценник нормальный . Организованно всё хорошо. Купил шины и бесплатно смонтировали ( акция была) Не знаю всегда так ?🤔
9 июля 2024
Быстро, удобно, электронная очередь, приятное обслуживание, в зале ожидания расположены диваны и кофейный автомат, парковка в наличии, отгрузка со склада быстрая и до багажника
2
13 ноября 2024
Заказывал и в последующем забирал здесь зимние автошины. Цены на аналогичные шины дешевле чем у конкурентов. Есть шиномонтаж. Воспользоваться им не удалось из-за больших очередей. Шёл самый разгар сезона!)
27 ноября 2024
Приехал за резиной сказали по телефону что есть в наличии по факту только на заказ из за некомпетентного менеджера который не умеет пользоваться программой три раза бегал на склад чтобы узнать есть что-то мне подходящее при этом стоимость комплекта составляла почти 240к с таким ценником должно быть более качественное обслуживание
15 января
Покупал летнюю резину континенталь с доставкой в Старый Оскол. Самая низкая цена из всего что нашёл, быстрая доставка. Резина середины 24 года.
4 октября 2024
Заказал в интернете. Доставка 3 дня. Время ожидания в офисе 10 минут. 4 пакета для шин за 100 рублей+ к заказу. Заказывайте сразу услугу шиномонтажа на месте. Рекомендую всем. Цена самая низкая...
2
30 ноября 2024
Заказал шины, которые были в наличии в этом магазине, но забрать смог только через 3 дня, ввиду очень нерасторопной работы менеджера. На выдаче что-то напутали и укатили шины в шиномонтаж, обратно на выдачу вернули грязными
11 ноября 2024
Не смогла в полной мере оценить услуги шиномонтажа, т.к резина до сих пор не приехала. Заказ был сделан 25.10.2024, а сегодня уже 11.11.2024, срок доставки (как написано на сайте 5-7 дней), когда звонишь менеджерам уточниться где мой заказ и когда он приедет, говорят вот-вот приедет, а если начинаешь возмущаться, просто бросают трубку и всё.
Просто ужас какой-то.
22 октября 2024
Шиномонтаж очень дорогой ... Скидка 30%... Для кого не понятно! 20.10.24. Купил зимние шины 195/60/16С
На сайте полная замена 3300руб. + скидка 30%. ⭐ 2310руб. В итоге после приобретения цена увеличилась 5100руб. +30% скидка. Цена если ВЫ не в курсе 🤷 "Мосавтошина" по Москве 3300-3500. Очень не Красиво!!! 👎
2
5 сентября 2024
Заказал резину. Несколько дней никто со мной не связывался. Я ждал звонка для подтверждения заказа.
В итоге ОКАЗАЛОСЬ, что мне писали в чатик у них на сайте и указали, что ОКАЗЫВАЕТСЯ нет доставки до необходимого мне адреса (А я его мог выбрать в форме заказа). А еще написали доставка обойдётся + 4100 р, до 4 дней.
Не рекомендую !
3
12 октября 2024
Покупал зимнюю резину и решил воспользоваться их шиномонтажом, мастера разводят как могут допами, смазка ступицы, правка дисков, неприятное ощущение когда тебя хотят обмануть внаглую, еще и говорят у вас старая резина надо утилизировать( резина лето r21 один сезон откатала) смотрят машина дорогая и понеслась разводить на все деньги😂вообщем друзья внимательно на шинамонтаже будьте!
1
2 ноября 2024
Хорошая компания 👍 хорошая резина 👍 быстро доставили и сразу шиномонтаж сделали. Цены адекватные, рекомендую.
1
1
14 января
Всё очень даже не плохо, но персонал в пункте выдачи совсем неприветливый… при этом, сайт Мосавтошины удобный, и, как мне кажется, самый лучший в своем сегменте. Поддержка тоже работает отлично. Спасибо
4 декабря 2024
В принципе сама сеть достойная, большой выбор, норм цены. В этом конкретном месте кладовщики выносят две шины выпуска конца 24 года и две шины начала 23 года. На предложение выдать комплект одной даты изготовления упираются
20 июня 2023
Купил комплект шин триангел за 30700.перебортировали за 2200.со скидкой. Приехал к 10 в воскресенье по записи. В 11 уехал. Мне всё понравилось. Быстро, без суеты. Всё грамотно. Места много. Всё отражается на табло. Приехал оплатил. Был третий. Подъехал на ши монтаж. Метров 200.резина уже там. 4 места. Был вторым. Всё чисто и по уму. Шиномонтажник ответил на всё мои вопросы, и потом помог резину б/у загрузить. Потом оплатил шиномонтаж, и уехал. Одни положительные эмоции. По резине напишу потом. Первая китайская. Пока всё нормально. Проехал 60 км. Тоёта прадо.
14
8
21 апреля 2024
Все отлично. Быстро обработали заказ. Доставка жо Краснодара мега быстрая. Продавец и кладовщики вежливые. Резина вся чистая. Рекомендую. Номер заказа 2554377
3
30 октября 2024
Отличный сервис, надёжно удобно, шинка кусается лучше брать по 4 колёса, тогда бесплатно заменят
19 октября 2023
Сегодня была в Мосшине. Есть где припарковаться. В зоне оплаты, в зоне выдачи и в зоне шиномонтажа чисто, удобно. Сотрудники располагают. Единственно что было не совсем удобно: сидишь на диване в пункте оплаты и ждешь свою очередь на экране монитора-телевизора. Но он повешан слишком высоко и отсвечивает информацию. На шимонтаже сам бокс чистый, сотрудники чистые, славяне! В общем всё очень понравилось!!! Спасибо!!!
10
6
26 сентября 2024
Три года пользовался услугами, всем советовал. в этом году заказ 2910511 все быстро обработали и деньги взяли б\н. через пару дней нет этой модели и не будет. купите другое(((( теперь думаю через сколько времени вернут деньги.
1