Мос-Клининг
42 отзыва
14 декабря 2024
Заказывали генеральную уборку , девушки спрашивались на 5+ не смотря на то ,что изначально возмущались на счет посуды. Которая входила в перечень оказываемых услуг , а именно мытье одной раковины посуды. Также у нас была хим чистка диванов , тоже все отлично ! Спасибо за работу 🙏🏻но есть то , что возмутило, а именно оператор который консультирует и отвечает на звонки. Я не знаею слушает ли руководство звонки и есть ли хоть кто-то , над Вашим оператором. Но я настоятельно рекомендую отправить его на курсы по обработке и ведению диалога с клиентами. Не совсем понятно , кто заказчик а кто исполнитель. На мою просьбу прислать в вотсапе перечень того , что входит в ген.уборку , мне ответили « посмотрите на сайте , у нас там все написано», то есть ему в голову не пришло то что возможно я не могу зайти на сайт, не хватило квалификации , наверное . Второе , когда я позвонила выяснить почему девушки отказываются выполнять то, что указано НА САЙТЕ В ПЕРЕЧНЕ УСЛУГ, он мне заявил что не может читать их мысли. Честно было желание прекратить уборку и отправить работников из квартиры.
24 февраля
Хотела заказать генеральную уборку квартиры ДО 40 метров:
- генеральная уборка (цена на сайте 5600)
- мытье окон (3 окна, за 1 окно цена 400 рублей)
- стирка штор (3 пары, за 1 пару цена 300 рублей)
Позвонила по телефону для заказа, и тут мне называют сумму 11800. Спрашиваю из чего формируется цена - мне не отвечают, говорят «это минимальная цена, пишите на почту если хотите». Из чего сложилась такая цена и почему она совершенно не соответствует прайсингу на сайте? Также хочу отметить совершенно скотское отношение сотрудника по телефону, которой на мой вопрос о расчете цены сказал «если не устраивает - до свидания». Что это вообще?????
23 января
Плюсы:
- Приехали вовремя
- Хорошо помыли стекла на окнах
- Хорошо помыли духовой шкаф изнутри
Что улучшить:
- Не плевать в раковину клиенту
- Не выливать концентрированное моющее средство на пол, разбавлять с водой
- Мыть сантехнику качественно
- Не говорить, что работа закончена, когда даже раковина на кухне не помыта, даже не притронулись к ней
- Не спорить с клиентом, если уборщица не читает состав работ
- Выполнять работы в соответствии с согласованным перечнем работ
- Не хамить клиенту
- Не устраивать истерик и не грозится, что больше не будешь работать, являясь уборщицей
- Поменять оператора, разговаривает некорректно
- Закрыть компанию
- Написать явку с повинной
- Искупить греки
- Отдать все свое имущество на благотворительность
Эта компания купила рекламу в Яндексе поиске. Сделала сайт с информацией несоответствующей действительности. Люди переходят на сайт, звонят, заказывают у них уборку. Никто не смотрит, что у них в Яндекс рейтинге кол. Потом приезжает эта чудо бригада, работу доделывать не хотят, хамят, дерзят. Как уже писали многие, разводят на помывку радиатора. Услуга уборки в однокомнатной квартиры с таким качеством у них стоит 11800 рублей.
2
11 ноября 2024
Спасибо за отзывы, я чуть не заказал тут клининг.
Уже позвонил и договорился, оказывается перепутал название ибо с клинингом у которого отзывы +- норм очень похожее название.
Потом решил почитать отзывы и не зря, т.к. после даты уборки тут до сих пор сыпятся плохие отзывы((
Спасибо всем за честные отзывы с фото, благодаря вам я сэкономил время,деньги и нервы
2
21 октября 2024
По телефону договорились обо всем, описал квартиру и метраж, для генеральной уборки. Удивило что не уточнил оператор у меня про многие моменты. В итоге приехали убирать и отказались убирать, как будут заранее не знали метраж. Потраченный день(((
2
27 декабря 2023
Супруг заказал клининг квартиры после ремонта. Я в свою очередь всего лишь решила подстраховаться и уточнить какие конкретно услуги будут оказаны, каким оборудованием работают, какими чистящими средствами и возможно ли это как-то заверить в договоре оказания услуг, а ни словах?! И тут я пожалела о своём звонке🫣 😅 Некий менеджер Сергей сразу же пояснил что вся информация на сайте, мол читайте и думайте что будет именно так) После моих комментариев ,что судя по отзывам информация на сайте на самом деле не совпадает с теми услугами, что по факту оказывают сотрудники мне было сказано что я агрессивно настроена и он заказ вынужден отменить. Я первый раз столкнулась с тем что не могу даже претендовать на пояснение и уж тем более на какую-либо гарантию за свои же деньги, при чём речь идёт о сумме более 20 тыс рублей за уборку. Но видимо слава Богу что данный Сергей своим хамством дал понять что не стоит прибегать к услугам их фирмы.
5
29 ноября 2024
Заказывали ген. уборку двух комнатной квартиры после аренды. По итогу работа сделана некачественно. После пришлось все доделывать. Никому не рекомендую.
2
23 марта 2024
К сожалению, не проверила отзывы заранее. Все именно так, как пишут люди. Спешили, заказали уборку. В итоге приехали 3 человека, сразу попросили за генеральную уборку х2 от того, что обговаривали изначально. В итоге договорились на сумму меньше. Но убрались плохо. То есть это плохо даже для поддерживающей уборки. О генеральной даже речи не идет. Ни какого оборудования или проф средств, просто протерли некоторые места тряпками, часть поверхностей и вовсе, видимо, не посчитали нужным мыть. Из плюсов - неплохо почистили диван. На все просьбы что-то помыть говорили, что это в уборку не входит. Все время жаловались на то, что им мало заплатили.
2
8 ноября 2023
Я очень жалею, что заказала уборку у этой компании !!! Я вбила в поиске гугл клининг и одна из первых попалась эта компания ! Я торопилась сделать уборку, поэтому отзывы не посмотрела , а очень жаль , когда зашла сюда уже оставить свой отзыв , оценки в 1.2 балла меня не удивила !
Заказала я уборку после ремонта , в квартире в 35кв. ( по телефону объявили 10.600 , без доплат на месте ).
На вызов приехали мужчина и женщина, не русские ( на сайте указаны русские сотрудники )
Сразу начали меня разводить на дополнительные 2.000 за то , что бы помыть батареи внутри , хотя это входит в стоимость уборки после ремонта. Я отказала .
Квартира маленькая и что бы не мешаться там , я уехала на время уборки .
Мне позвонили за час до завершения. Я приехала и нареканий уже было много , но этот мужчина который сидел на моей кухне разволившись на стуле в телефоне , был не совсем дружелюбный и дерзкий , знаете а-ля 90е разводняк. Я маленькая девочка побоялась сказать что-то. Я женщине говорю , вы двери не помыли , они все в пыли , она тряпкой при мне сухой повозила говорит : все !
Я зашла в санузел ,а там даже с плитки нигде не стерт карандаш с разметкой , я ей опять говорю об этом , она кричит своему этому мужику , а он ей : да я забыл! И дальше сидит на стуле в телефоне.Отдала 10.600 ( что бы они скорее уехали ). Осадок ужасный ( если бы была с мужем вместе , то я бы не промолчала и указала на каждый косяк. Но мне правда было очень страшно от этих людей. Когда они уехали я пошла по квартире , я не знаю что они делали там 5.5 часов , они только пропылесосили и помыли полы и окна .
Стены все грязные , мебель грязная , плитка в ванной грязная , я давай тряпкой все после них теперь . Полы перемывала ((( квартира новая и там ничего нет из вещей. После них пропала присоска которой открывать скрытый шкаф в плитке с счетчиками и пропал старый смеситель из душевой который лежал в полке в коробке.
Пропажу заметила когда после них перемывала всю квартиру и уезжала от туда в 3 ночи , хотела перекрыть воду и увидела , что утром она лежала , а сейчас нет , так же и смеситель .
Плинтуса грязные , стены все в побелки , мебель протерта только сверху , ножки у стульев все грязные . Двери грязные в побелки , ручки дверные грязные , на плитке остался цемент , и отметки карандаша везде , хотя он стирается легко , я потом оттирала сама это всё ! И на последок ребят - это просто капец !
Эти люди уходя забирают с собой мусорный пакет , они выкинули его прям у подъезда не дойдя до мусорного контейнера 10 метров , я в окно видела . Пришлось спускаться и еще на улице за ними убирать . Вот такой вот клининг !
10.600 руб. еще отдала ! Жуткий осадок ! Естественно не советую . Жалко я не сделала много фоток , а начала тереть везде тряпкой сразу . А эти вот что оставила я уже мужу в 2 ночи отправляла , когда думала что все помыла , а тут еще сюрприз меня ждал.
6
26 сентября 2023
Заказывала здесь генеральную уборку в двухкомнатной квартире 16.08.2023. Долго выбирала (отзывы, цена, доступность по времени). Разочарована данным сервисом. По порядку: 1. связалась и договорилась быстро, стоимость средняя по Москве, посчитали оперативно,- работа менеджера ОК. 2. Клинеры приехали вовремя и бодро взялись за дело, НО очень быстро угасли! То, что они сделали- это НЕ Генеральная уборка, а поверхностная протирка влажной тряпкой! За каждым действием нужно было следить, указывать на непромытые места и просить перемыть(!),- качество основного сервиса не соответствует заявленному на сайте (и договоренностям с менеджером по дополнительным услугам -например, мытье жалюзи). Клинеры были вежливы, но на просьбы "сделать чисто" отвечали, что "мы это не делаем, мы только сверху", многие места не мыли совсем (входило в перечень), но мы увидели уже после их ухода. НЕ рекомендую заказывать здесь Генеральную уборку.
2
2 октября 2023
Хамское общение по телефону.
Изначально набивали себе цену.. Спрашивали - регулярно ли убираются в квартире и тп.. Потом сказали, что мытье кафеля в ванной на вытянутую руку только.
Ладно, я сделала заказ, тк в целом цена меня устроила и дата тоже. Перезвонила потом уточнить, что коты есть (чисто из соображений, что у клинера может быть аллергия).
Сказали, что "в зоопарк не выезжают", когда я сказала, что в 4хкомнатной!! квартире 3 кошки.
В общем, если хотите, чтобы вам нахамили и разговаривали свысока - то вам в эту компанию.
Интересно, конечно, как убрались бы) Но к счастью они отказались ко мне приезжать
2
30 сентября 2023
Плюсы: скорость ответа на звонок
Минусы: цена на сайте за ген уборку до 60 кв 7500 рублей. На звонке менеджер назвал мне цену 9 800 рублей. На мой вопрос из чего складывается такая цена, на сайте указана меньше. Ответил что влияют 17 факторов. Я попросила уточнить какие, на что мне замоватым тоном поступил ответ "я не буду вам перечислять". Я сказала, что это же клиентский сервис объяснить за счет чего растет цена, например, выезд за МКАД и тп. И в ответ опять хамский тон "Я ничего вам рассказывать не буду. Цена вашей уборки 9800. Вас устраивает цена?
Дальше не увидела смысла продолжать разговор. Но что можно ждать от уборки, если уровень сервиса при заказе уборки на нуле. Уберут квартиру ужасно и скажут, что сама успела нагрязнить? Или как убрали так и убрали, не нравится, уберите сами?
Вывод: если вам хочется потрепать свои нервы и проверить удачу, обращайтесь в компанию, если хочется нормально стабильной жизни и хорошего отношения к себе, не тратьте время и нервы на эту отвратительную организацию.
2
7 апреля 2023
Была заявлена уборка после ремонта 1к квартиры, вымыть всё и вся внутри и снаружи, отчистить кухню от жира.
Плюсы:
Приехали вовремя
Полностью свой инвентарь и средства
Хорошо вымыли окна
МИНУСЫ:
Кухню от жира не отчистили от слова совсем.
Поцарапали переключатели на плите.
Мыли кафель в ванной, после мытья провожу влажной салфеткой - она черная. Клинеры на это ответили, что не знают откуда я принесла эту грязную салфетку, на просьбу пройти в ванную и провести салфеткой при них, отказали.
К унитазу не притронулись.
Розетки и выключатели не вытерли.
Пыль на телевизорах вытерли только в зоне видимости. Около входов/выходов в узких местах не вытерли совсем.
В конце, когда начала указывать на непромытые места заявили, что на объекте находятся не более 6 часов, а у меня уже дольше. Объем был не такой уж большой (из мебели во всей квартире только кухня, шкаф и 2 небольшие тумбы) и то вдвоем нормально не смогли вымыть. Не справляетесь вдвоем, отправляете на объект больше людей.
Кухню и унитаз с сантехникой пришлось перемывать. С таким же успехом могла оплатить только мытье окон и остальное вымыть сама.
Однозначно не рекомендую!
4
13 ноября 2024
Формирование цены необъективное и непредсказуемое.
Оператор сходу проявил невежество и бескультурность
1
12 августа 2023
Оператор абсолютно бесполезный человек в компании. Ну вы тогда по телефону предварительно не считайте, если у ваших операторов сметы нет.
Я же сказала, что у меня очень старые и сложные пятна. Оператор мог меня сразу предупредить что цена будет выше 10-ти тыс руб, а на озвучивать мне смешную цифру в 3 тыс руб??
Это просто издевательство над клиентами)
Вряд ли я еще к вам обращусь и уж точно никому не посоветую ваши услуги.
Очень часто цена выше заявленной и я привыкла к этому. Но когда цена взлетает в 6 раз, это неуважение к клиенту.
К тому же, диван мне так и не отмыли до конца.
Ужасный сервис, ужасное качество.
Очень жалею, что обратилась
UPD: спустя неделю мой матрас еще и весь нахрен пожелтел!!!!!!
3
28 апреля 2024
Отвратительно не то слово. Они косят пол другую компанию но ничего общего с ней не имеют. Сделали уборку типа. Взяли 20к. По факту ничего не сделали. Переделываю сама. Знаю что мои деньги им не принесут ничего хорошего. Потому что нельзя наживаться на проблемах других. НИКОГДА НЕ ОБРАШАЙТЕСЬ СЮДА!!!!!!!
1
14 декабря 2024
Приехали в дом после ремонта, сказали здесь много работы, уехали. Занавес
1
15 апреля 2023
Генеральная уборка однокомнатной квартиры.
Результат - очень хорошо помыли окна, квартира убрана плохо. Не вымыта духовка, полки, светильники, плохо вымыта сантехника.
Пришлось около пяти раз указывать клинерам на недоделки, и даже после этого обнаружил много мест где просто не убрались.
Клинеры разбили цветочный горшок и не сказали об этом. Дополнительно взяли 800р за мытьё микроволновки, но недомыли наружные загрязнения.
Компания общалась со мной корректно и частично вернула средства. Я всё равно недоволен результатом работы, потраченным на переговоры с компанией временем, суммой компенсации.
Не ужасно, но реально плохо и обидно. Не советую.
2
1 октября 2024
хамство, непрофессионализм, завышение цен. никому никогда не рекомендую!
1
21 мая 2023
Заказанная услуга - уборка после ремонта.
Услуга не соответствует заявленному описанию и стоимости.
В целом неплохо протерли мебель от пыли и помыли окна, а вот с полами и со всем остальным - все очень плохо.
Абсолютно не почистили балкон, как был в строительной грязи, так и остался,
Бригада начала требовать деньги за чистку радиаторов, в итоге ничего не почистили.
Лучше к ним не обращаться.
2
4 ноября 2022
Никогда не вызывайте это контору! НИКОГДА!!!
За чистку дивана 30000₽ слышали когда нибудь такое? После моих округлившимися глаз 20000₽...потом 10000₽!
Да, у меня маленький ребенок, может и сок и пролить и шоколадкой испачкать... Кажется поэтому люди и вызывают чистку мебели, правда ведь?
Пыхтел , стонал, разводил руками "ах какой грязный диван"!!!
После часа работы ( заявленного кстати у них на сайте) , собирал вещи причитая, что так устал впервые!
В итоге диван очищен реально паршиво...сижу на кухне и жалею, что небыло дома мужа. Куда , кому и за что я деньги отдала, не знаю.
Отвратительное общение, отвратительное качество, занебесные цены и просто испорченный вечер.
6
4 октября 2022
Жаль, что нет оценки ниже!
На почту компании был направлен запрос на КП по мытью большого объёма окон, предложения не последовало, перезваниваю по указанному телефону, ответ был коротким: мы не выполняем запрашиваемые услуги, говорю, на сайте указано, что выполняете, если нет - напишите, мы ждем от вас КП. Ответ убил: "Вы уверенно делаете рассылку и уверенно ждете, что Вам ответ придет???" Попросила соединить с руководством, дабы обсудить данный вопрос и вообще вопрос хамского общения с потенциальными клиентами! На что молодой человек ответил, это и есть руководитель... Сергей!!! Печаль, если это правда, ну и "успехов" таким "клиентоориентированным" компаниям в лице горе-руководителя.
4
1
18 сентября 2022
Вызывала данную компанию после дизенсекции. Это огромное разочарование! Во-первых приехавшая бригада с ходу начала набивать себе цену! С первой же секунды они сказали,что за ту сумму которую указал их директор они работать не будут и запросили 15 тысяч доплаты (при том что моя уборка стоила 19)
В ходе уборки они уговорили меня на мытье окон и использовать пароочиститель,за это тогда доплату и возьмут.Я согласилась. Бригада была из 5 человек.По ходу уборки они постоянно причитали какая же грязня квартира и тем самым пытаясь набить себе еще больше цену. Я по натуре мякгий и скромный человек и тем самым они ставили меня в неудобное положения,для указания им на их косяки и недоработки. По итогу вместо заявленых 19 тысяч,мне им пришлось отдать 37! Когда расписывалась за оказанную услугу,бригадир стоимость не поменял,расписываться сказал как за 19 тысяч.Тут сомнения и начались.Придя в себя,я позванила их директору Сергею.Обьяснив ситуацию он на следующий день вернул мне 11200. Но на мои слова о некачественной уборки он сказал это уже мои проблемы.Я приняла работу.Хотя на сайте есть пункт,что если уборка произведена не качественно то бригада приедет и доуберет. Уборка была сделана отвратительно! Батареи не мыли,ванную не мыли,полы (загрязнения не мыли) пыль не протирали во многих местах.пароочистителем вообще ничего не мыли,хотя плату за него взяли! Моющее средства никакие не профессиональные!!!Обычный Сиф и Шуманит! Я от запаха шуманита задыхаюсь и пришлось им дать свое средство Азелит.
Химчистку тоже произвели отвратительно. 2 ковра так и остались грязными! Диван весь в разводах. Зато как они себя нахваливали.
А еще оказались и воришками.
утащили консервы!
в итоге за 25 тысяч они отмыли жир на кухне и протерли полы.
Все остальное в разводах либо вообще не трогали!
И еще!Все что было на столах и полках,они заставили все убрать в мешки,чтоб полны были пустые иначи девушки мыть это не будут!Теперь половину вещей найти не можем!!!
фото уборки прилагаю!В таком виде они оставили квартиру.Это маалая часть недочетов. Бог судья таким людям!!!!
4
2
8 августа 2022
Я полностью разделяю все негативные отзывы. Абсолютное не соответствие сайта и работы. То, что они обедают у вас, тем самым отнимая время - это не беда, а вот то, что они вообще ничего не вымыли…. Генеральная уборка, мне сказали, что батареи входят в стоимость, приехавшие дамы взяли по 600 за батарею. Тумбы от стен не отодвигались, пол не пылесосили, хотя оператор убеждал, что пылесосят даже стены - враньё! У них даже не было пылесоса! Под кровать даже тряпкой не соизволили пройтись . Ржавчину нигде не отмыли! В туалет вообще не заходили, все как было все грязным и осталось. 1 комнатная квартира 6900 оператор озвучил, говоря что для наших требований нужно специальное оборудование , какое???? У них были какие- то пузырики с веществами , Которые вредны аллергикам и это тоже было оговорено! Жаль, жаль, что не прочитала отзывы , времени не было, надеюсь кому-то поможет и вы будете читать отзывы , не связывайтесь с этой конторой обманщиков
2
1
15 октября 2023
К сожалению (а, судя по прочитанным отзывам, может быть, и к счастью), как таковое качество услуг оценить не смогла. В среду утром заказали через оператора клининг на утро пятницы, договорились, что в четверг подтвердимся по времени. Так как мне к 13 часам никто не позвонил, позвонила сама — и выяснила, что заказ потеряли.
Невнятные извинения, «ну так получилось» — за это тоже максимум одна звезда.
1
13 марта 2023
Эта фирма занимается поддерживающей уборкой в нашем коттедже. Стоимость устраивает, по качеству уборки вопросов нет. Проблемных ситуаций не было ни разу. Могу посоветовать сюда обращаться
3
28 декабря 2021
Заказал уборку ген. перед новым годом. ВОРОВСТВО украли- новую яндекс станцию, купил в подарок, духи, свечку ароматическую и дорогой крем для лица. Произошло все сегодня. Буду писать заявление в полицию. Самой уборкой не доволен. Размазали всю грязь. Стали выпрашивать деньги за мытье окон и холодильника по 4 рублей. ЛЮДИ, будьте внимательны не заказывайте уборку у этой компании
4
25 марта 2023
Минусов нет! Приезжают 2 раза в неделю, помогают с уборкой по всему дому. И жена не напрягается, сидя в декрете. И я уверен, что уборка чистая. Они ещё и честные, за ними не нужно перепроверять.
1
4 февраля 2021
Жаль,что не прочитала отзывы раньше,к сожалению на сайте предоставлены наверное купленные отзывы.
Если вы думаете вызвать клининговую компанию Мос-Клининг,то сначала убедитесь,что у вас в квартире достаточно чисто,потому что эта компания даже на генеральную уборку приезжают чисто пыль протереть. Весь список который предоставлен у них на сайте,что конкретно входит в стоимость генеральной уборки наверное только для галочки и заманухи клиентов. Я заказала клининг квартиры перед переездом,у меня маленький ребенок и нет возможности вместе с ним наводить уборку квартиры и собирать вещи на старой одновременно. Понадеялась я на эту контору,при чем заранее обговорив,точно ли все что написано на сайте входит в стоимость и отметила менеджеру,что нужно убрать в моей квартире конкретно,что есть налет на сантехнике,капли жира на плитке и фасадах кухонного гарнитура и т д. На что меня уверили,что да,все входит в стоимость. А в итоге сегодня когда я запустила людей для уборки,они мне сообщили,что во первых девушка,которая будет убираться-новенькая,и они за нее не ручаются,и вообще большой фронт работы,ей бы ещё человека. Созвонились с менеджером,он же оказывается и руководство,который уверил,что уборка состоится,и будет приглашен ещё человек. Я оставила квартиру для уборки,через полчаса мне звонят и говорят,что уборки сегодня не будет,одна девушка не справится и что могут предложить другой день и сумма будет в два раза выше,приедет несколько клинеров. Вопрос,зачем такой огромный список работы представлен на сайте этой компании,за такую цену,если клинеры не готовы выполнять эту работу??? Я ни кому не рекомендую данную организацию,лучше доплатить на пару тысяч больше,но быть уверенными,что приедет честная и опытная компания и проведет нужную уборку. Потратила время,которого итак было мало.
3
13 февраля 2021
Читайтн отзывы,не совершайте ошибок.Приехала на уборку женщина Такжичка с тряпочкой и какой-то хренью в маленькой бутылочки из под таблеток,начала мыть балкон я посмотрела как она мучается ее средство в виде мифа нихрена не отмывало, мыла 2 часа,так и не отмыла.дала ей свое чистин,за 30 мин.домыла но это ещё не всё,впереди кухня,ванна,туалет.В итоге просидела с ней 7сасов,ванна грязная,т.к отмывать не чем,чистин мой закончился стоимость 4 000 квартира грязная.
Не советую. Убитое время ,и потерянные деньги.
4
29 ноября 2020
Всем добрый день! Заказала ген.уборку 1 комнатной квартиры за 7600, купили вторичку надо было все отмыть,что оставили предыдущие хозяева,сразу скажу что так замоталась,что забыла почитать про компанию отзывы, приехали 2 девушки не русские, какие были поставленные задачи перед ними не с одной не справились ещё и обманывали что это сделали ! Открыли чемодан бытовой химии ,а там доместос и т.д Это что за клининг с такими средствами, жир, грязь не отмыли,убрали очень очень плохо, откуда таких набрали ,что даже самое элементарное помыть не могут.Люди я в шоке от этой компании!
4
25 октября 2022
У меня трехкомнатная квартира. Приглашала работников отсюда для её уборки после ремонта. Работы было не мало, но они с ней нормально справились. Не пылинки, не соринки не оставили.
1
1 августа 2021
Заказывала генуборку после ремонта. Приехало трое. Женщина, Лида её звали первым делом спросила не чурки ли нам делали ремонт. А у вас кто работает тогда?)
В итоге вздыхала постоянно, что объем работ большой. По итогу отмыли, неидеально, но такое ощущение что одолжение делали. Действительно, им надо чтоб квартира чистая была, иначе ну такой напряг мыть. И да, сдачи 500 руб у них не было. Забрали всю сумму 10 000 руб, хотя озвучена цена была 9500...
4
25 февраля 2020
Никогда не обращайтесь в данную компанию. В процессе уборки сломали дорогой HDMI кабель, подключенный к монитору, настенные часы и несколько других вещей. При этом уборщицы не соизволили даже об этом сообщить. Я обнаружила это только после их ухода. Не стала бы оставлять отзыв, если бы не HDMI кабель. Теперь напишу обо всем. На уборку приезжают совсем не те сотрудники, которые указаны на сайте. Приехали с опозданием и после приезда сели завтракать. В результате, начало уборки задержалось на час. Список работ, который им выдала администрация, отличался от работ, указанных на сайте, и пришлось показывать сайт и доказывать, что должно быть почищено. Оставили разводы на зеркале в ванной, недомыли плитку. После их ухода хотелось еще раз пропылесосить и помыть полы. Никому не рекомендую.
4
12 августа 2023
Отвратительно!никому не советую!
2
24 августа 2022
После размещения заказа. Стали звонить со СПАМом разные конторы. Видимо слили телефон.
2
1 декабря 2019
01.12.2019 была запланирована ГЕНЕРАЛЬНАЯ УБОРКА 2-х комнатной квартиры (одна комната абсолютно пустая) за 4200р. В 15:00 приехала одна женщина Аида, хотя мы ожидали бригаду клинеров. Ну ок, в 20:00 уборка была завершена. Генеральной данную уборку назвать сложно: грязные двери, не мытые светильники, грязь в швах на полу, внутри шкафов немыто, элементы плиты в жиру, капли на стенах, туалет грязный, душевая кабина тоже, особенно где стыки плитки, там от сырости всегда чернота, пароочистителем диван не обработан, а на сайте пишут все сладко, мол со своим инструментом, отмоем ржавчину, жир и тд. Хрен!!! Я в шоке! Знаете с чем приехала к нам данная женщина? С тряпочкой и Пемолюксом!!! Делать ГЕНЕРАЛЬНУЮ УБОРКУ двушки..
Итог: за 5 часов и 4200р нам помыли полы и подоконники! Круто? За 4200р. я готова сама полы фигачить каждый день! Зла не хватает! Ребята, прошу, умоляю, не заказывайте уборку в данной компании! Пожалейте свои деньги и время!
5
24 марта 2020
Была уборка после ремонта.
Основную часть пыли и остатки загрязнений после ремонта убрали.
НО , часть полов в гостинной осталась грязная.
Плитка в ванной протерта поверхностно, имеются остаточное загрязнение.
На балконе так же присутствовали остатки пыли.
Есть большие сомнения, что люди делают качественную уборку как заявляют..
После посмотрел отзывы у них на сайте, подобный опросник лично мне ни кто не выдал...видимо "липа"(
4
22 ноября 2019
После небольшого косметического ремонта в обычной однокомнатной квартире заказали у данной компании уборку. Заплатив не малую сумму, я не получила той уборки, которую ждала. Была вынуждена (внимание) после уборки профессиональной клининговой компании, проводить ещё уборку самостоятельно, чтобы доубрать все, что женщины клинеры не убрали. Я нахожусь на 9 месяце беременности, мне физически уже тяжело проводить дома уборку, за этим и была оформлена заявка на уборку после ремонта, как я поняла самая глубокая из тех что есть! По итогу которой я вынуждена была ещё дальше убираться. И я не какая то полоумная, которая требует сверхъестественного. Я хотела увидеть то, о чем заявлено в описании.
Я заплатила 6500 руб, взяв якобы уборку после ремонта, когда могла получается взять даже обычную генеральную уборку и мытьё окон и балкона, и по сути сэкономить 1000р.
5
8 октября 2021
Отвратительное общение - не стала заказывать! Почитала отзывы и поняла, что так даже лучше!
5
26 августа 2020
Убираются не очень хорошо, не умеют работать с поверхностями. Нам, к сожалению, испортили глянцевые фасады кухни. Не обращайтесь к ним за услугами.
3
5 апреля 2020
Хорошая компания, цена соответствует той, что на сайте, уборку сделали хорошо
6