Клиентоориентированности 0
Гибкости 0
Хостес хамоватая девица.
Испорченное настроение на 14 февраля.
Был заказан стол на 6х оплатили депозит 30 тыс , по факту посадили за стол для 4х. Не успели присесть за стол, прибежала хостес требовать оставшуюся часть депозита. Мы даже не успели напитки заказать. Официант придвинул стол что бы комфортно разместились 6 человек. Потом пришла хостес заладила про клубную посадку, сама не смогла объяснить что это такое🙈 и почему мы придвинули стол, хотя его придвинул официант. Пришёл менеджер отодвинул дополнительный стол. Это вообще шок! Полный стол блюд, закусок, напитков, а у нас просто отодвигают часть стола! Сидели вшестером за столом для 4х человек. За соседний злосчастный стол никто так и ни сел за весь вечер как и за стол с другой стороны. Что это было, не понятно.
Отличная кавер группа и музыка, дружелюбные и расторопные официанты. Абсолютно неприятный и хамский хостес и менеджмент. Больше не придём и вам не советуем!
К сожалению наш номер 402 был насквозь прокурен, запах был ужасный. Тк заехали ночью и были уставшие решили проветрить и не менять номер. Остальное всё в целом не плохо.
Это не отель, а картонная коробка! Слышно абсолютно всё, отдохнуть не получится. Нет питьевой воды в комнатах, нет чайников, обычного мыла так же нет. Батарея либо работает на всю мощность либо не работает совсем.
Мастера профессионалы своего дела, получаю удовольствие когда посещаю данную студию. Администраторы приветливые, предлагают имбирный чай) Единственное, хотелось бы что бы заменили дверь в туалет🙈