Клиентоориентированности 0
Гибкости 0
Хостес хамоватая девица.
Испорченное настроение на 14 февраля.
Был заказан стол на 6х оплатили депозит 30 тыс , по факту посадили за стол для 4х. Не успели присесть за стол, прибежала хостес требовать оставшуюся часть депозита. Мы даже не успели напитки заказать. Официант придвинул стол что бы комфортно разместились 6 человек. Потом пришла хостес заладила про клубную посадку, сама не смогла объяснить что это такое🙈 и почему мы придвинули стол, хотя его придвинул официант. Пришёл менеджер отодвинул дополнительный стол. Это вообще шок! Полный стол блюд, закусок, напитков, а у нас просто отодвигают часть стола! Сидели вшестером за столом для 4х человек. За соседний злосчастный стол никто так и ни сел за весь вечер как и за стол с другой стороны. Что это было, не понятно.
Отличная кавер группа и музыка, дружелюбные и расторопные официанты. Абсолютно неприятный и хамский хостес и менеджмент. Больше не придём и вам не советуем!
К сожалению наш номер 402 был насквозь прокурен, запах был ужасный. Тк заехали ночью и были уставшие решили проветрить и не менять номер. Остальное всё в целом не плохо.
Это не отель, а картонная коробка! Слышно абсолютно всё, отдохнуть не получится. Нет питьевой воды в комнатах, нет чайников, обычного мыла так же нет. Батарея либо работает на всю мощность либо не работает совсем.