Как здорово, что любимый магазин парфюмерии и косметики открылся рядом с домом. Особенно приятно, что девочки-консультанты встречают всегда в отличном настроении, готовы профессионально, с индивидуальным подходом подобрать что-то новенькое, когда чего-то хочется,а чего - точно не знаешь. Каждый раз 💯 попадание, восторг! Захожу в салон с чувством, что меня ждут и всегда рады видеть и это очень взаимно ❤️🌹
Зашли с дочкой посмотреть новинки и попали на чу десного консультанта Людмилу. Она очень интересно и профессионально рассказала об ассортименте духов, истории их создания, ароматы! Потрясающий профессионал! Без покупок мы естественно не ушли! Теперь будем обязательно заходить за новыми ароматами и историями! Очень прошу руководство отметить замечательную работу Людмилы! Особенно в преддверии Нового года!!! Всем рекомендую посетить магазин в Каширской плазе! И спрашивайте Людмилу, не пожалеете!!!
Великолепное место. Огромный выбор ароматов и уходовой косметики. Отзывчивый персонал. Огромное спасибо консультанту Анне, которая помогла подобрать мне аромат. Великолепное обслуживание, без нервов и недовольств. Ооочень все понравилось, всем советую посетить данный магазин, обязательно подберут именно то, что вам подойдёт.
Очень приятный и приветливый персонал, который вовлеченно и дружелюбно помог с выбором ухаживающей косметики, подробно рассказывая и подбирая, согласно типу кожи. Получила удовольствие при совершении покупки, порадовали большим количеством подарков, обязательно вернусь снова. Большое спасибо!
Отвратительные продвцы консультанты, в других Молекулах (особенно хотелось бы отметить аутлет белая дача!!!! Просто самый наилучший!!! Девочки все расскажут покажут и конечно чтото купишь. А тут спасибо что хотябы впустили. Очень хотелось что бы руководство внимательнее к этому относилось. Иначе впечатление о всей сети может испортиться.
Проведите, пожалуйста, беседу со своими продавцами. Очень некомфортно находиться в магазин под пристальным, недружелюбным взглядом. Чувствуешь себя под тюремным надзором, захотелось сбежать сразу же.
Максимально хамское отношение к покупателям во всех магазинах этой сети. Приходишь с желанием что то купить, а уходишь без покупок так еще и униженный. Претензии на почту игнорируются. Телефона поддержки нет.
1
Лев
Знаток города 11 уровня
7 марта
Был в MOLECULE впервые и был очень удивлен. Для себя нашел оригинальный продукт. Девушка была рада все объяснить и показать. Получил удовольствие от общения и было приятно что все компетентны и хорошо знают что продают)
Обязательно вернусь за новыми покупками.
Спасибо!
Прочитала предыдущий отзыв и не знала, ехать или нет, так как нужна была консультация и подбор аромата. Так вот, со мной работала замеча тельный консультант (11.08.2024), не знаю имени, к сожалению. Очень подробно рассказала и про парфюмерные дома и про парфюмеров. Была очень терпелива, внимательна, тактична. Спасибо большое! Я вернусь к вам с удовольствием!
1
1
Посмотреть ответ организации
Вика Неважно
Знаток города 5 уровня
11 августа 2024
Если вы тратите 5 минут на выбор аромата, то вам будут рады. Но если вы находитесь больше, вам скажут, что это не шоурум. И просто ходить и смотреть, искать аромат по душе не нужно.
Будут смотреть на вас, как на воришек и обсуждать за спиной.
Такого Хамского отношения к клиентам я ещё нигде не видела.
Встречают своих покупателей по одежде. Если ты одет дорого, тебе улыбнуться и продолжать помощь.
Нужно относиться ко всем одинаково. Мне ли это вам рассказывать...
Я понимаю, что у вас зарплата от процента продаж, но такое ощущение, что вы не хотите зарабатывать.