Были проездом в этих краях и изначально останавливаться в этом отеле не планировалось, он был в стороне от маршрута. За несколько дней был забронирован номер в отеле Торфорт (ул. Энергетиков, 15, п. г. т. Торбеево), по приезду туда оказалось что наш номер занят, а про бронь просто забыли (причем бронь принимал сам "директор" отеля, по факту бывший ИП и не понятно как сейчас ведется этот бизнес), в 12 ночи мы остаемся на улице и выход только один - обзванивать соседние отели. Мокша нас выручил, ночью (уже в первом часу) принял нас, девушка на ресепшене оказалась дружелюбная и приветливая, по приезду нам просто дали ключи и позволили пойти спать без регистрации, регистрацию оставили на утро. Пару неудобных нюансов в номере по расположению, такие как телевизор на столе боком к кровати (лежа не посмотреть, только если стол двигать) и холодильник у кровати, а в остальном все ок.
Хороший, аккуратный номер с двуспальной кроватью, в стоимость входит завтрак, при гостинице имеется кафе. В номере есть все необходимое, телевизор, холодильник, мебель.
Останавливалась с 5 по 7 июля в номер полулюкс. Держатель под душ сломан, ручка в ванную и дверь тумбочки с холодильником тоже. Утром попросила администратора исправить, обещала всё сделать в течении дня. Вечером другой администратор сказала, что ей ничего по смене даже не передавали. Выезжала ничего так и не исправили.
В гостинице не останавливался, сказать ничего не могу.
А вот кафе достойно отдельной похвалы. Всегда, когда еду в район по направлению Ковылкино, стараюсь пообедать именно здесь. Обстановка теплая, "ламповая", комплекс стоит 250р - цены коммунизм, по состоянию на 4кв 2021года. Блюда вкусные всегда, как дома. И подают не как кот наплакал, а от души, наедаешься, что вечером кушать не хочется). В общем, моя оценка 8 из 5 возможных). Надеюсь, подход к клиенту не изменится!
Персоналу тоже огромный плюс! Вежливо, культурно.
2
И
Иван Иванович
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2024
Ну сама гостиница на 3 звезды не тянет вообще , запах канализации , сигарет особенно после душа .трещины на стенах , обои отваливаются.натянул одну звезду чисто за нормальную кровать и адекватный персонал . Завтрак слабый (два блинчика с мясом и чай/кофе на выбор ) еще и голодные поехал 😅
Помогла девушка на ресепшн, очень переживала за мой бюджет)))
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 14 уровня
24 марта 2023
Обычная провинциальная гостиница. Из плюсов - нормальная площадь комнаты, вроде всё чисто, есть кулер в коридоре.
Из минусов - что-то намудрили с отоплением, жара стоит в номере, ну соответственно сам завтрак - не каши не омлета, а только вареное яйцо и сосиски с консервированным горошком.
Поэтому только 4*
Это был последний раз!
Чтобы все понимать краски и прелести, нужно хотя бы оставаться на сутки в этой гостинице!
Обслуживание - 3
Номера - 2
Еда - 2
Персонал - не видел
Чистота - без изменений
Ремонт номеров - 2000 года ))
Не посоветовал бы никому, но это единственное место где более менее адекватно!
Гостеприимство и чистота в номерах, всегда заботиться о своих гостях. Вкусная домашняя еда в кафе, рекомендую хоть раз заказать у них номер. Добрый и отзывчивый персонал
Останавливался здесь два раза с интервалом в 4 года в одноместном номере. За это время ничего особо не поменялось, гостиница держит достаточно хороший уровень сервиса. Персонал вежливый. Включенный завтрак вполне нормальный. Кому нужно сделать остановку в Мордовии при путешествии на машине - рекомендую.
Гостиница в лесу, рядом рекаМокша. Место живописное, на территории порядок. Номера удобные на одного и на двоих. Недостаток: нет ночников, а поэтому и розеток, неудобно заряжать тел., одна розетка у двери у порога, а другая в санузле. Шкаф без полок, одежду некуда класть. Кормят вкусно и много, мужчины голодными не будут. Лечение отличное!
Все на высшем уровне. Номера чистые. Приятный персонал. В кафе готовят как дома.
3
1
василий кочетков
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2022
На ресепшене встречает Ирина, гостеприимство не знает границ.не первый раз приезжаю.все нравиться.номера чистые.все предоставляется , тапочки ,предметы личной гигиены,вплоть до станка одноразового для бритья.номера просторные.очегь вкусные завтраки,вежливый персонал кафе.рекомендую. сам приезжаю не первый раз.
Гостиница в целом хорошая, удобное расположение, есть парковка, кафе при гостинице. Из минусов, у меня в номере душ лил во все стороны, проблемы с лейкой. Из плюсов отличная кровать, есть холодильник. В целом мне нравится.
Гостиница в принципе оставила неплохое впечатление. Но при заезде пришлось самому менять батарейки в пульте кондиционера. Горячая вода появилась на второй день. Завтраки сносные, выбора нет!