Все очень долго и не кто особо тебе помочь не хочет
4
3
А
Анонимный отзыв
16 октября 2019
Пришла утром, отношение очень доброжелательное и очередей нет. Обслужили быстро, всё понравилось!
Но! Хочу обратить внимание руководства на грязь в окнах, за монитором просто клубы пыли и грязи!!! Этим дышат не только Ваши сотрудники но и клиенты!!!
Очень хочется верить что ситуацию исправят! Женщины ведь работают...
Нужно обязательно заранее брать талончик, Получала паспорт, очень быстро. Я даже не ожидала. Помогали заполнять документы. 👍
3
1
Маргарита Филатова
Знаток города 11 уровня
12 августа 2023
Самый Любимый МФЦ😘🥰 спасибо ☺️
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2020
Что действительно удивляет, так это очень приятный персонал. Люди, как правило, настроены уже изначально, что в подобных местах, мало кто заинтересован проявлять ведливость и тактичность. Но здесь всё наоборот!))
Удобно. Девушки вежливы. Все здорово. Единственно не колько долго. Из за справок о судимости прибыть в МФЦ около часа. Это при том что в очереди меньше 5и мину просидел. В остальном отлично
Работают тут в духе советских учреждений: с хамством,высокомерным,пренебрежительным отношением к посетителям. Никто никуда не торопится,еле перекладывая бумажки. Но самое удивительное,это некомпетентность большинства сотрудниц. А ведь это центр "Мои документы",название,как говорится,говорит само за себя...у меня не хотели принимать полный пакет документов,подготовленный банком. Типа,лишняя работа,лишнее время. И только благодаря моей настойчивости удалось добиться чтобы их приняли полностью. И,как оказалось,хорошо что настояла. Иначе пришлось бы переделывать
Квалифицированные специалисты. Но замученные и запуганные корановирусом. Из за этого немного путаются и просят от людей того чего не надо. А так не плохо.
В общем-отвратительное впечатление, потеря большого количества времени, но только от того, что обслуживала меня , видимо, стажер или просто впервые слышащая про оформление направления на получение ортопедической обуви ребенку. Мало того, что не могла определиться , что вообще и как ей делать, так после получасовых скитаний при помощи консультантов все-таки мне выдала расписку в получении документов. Часа через 2 звонят мне из мфц и говорят, что документы не прошли, яко бы сбой случился и мне надо заново идти и все оформлять.
Большой плюс этого мфц девушка, которая выдает талончики, очень компетентна и приветлива.
После посещения другого мфц для повторной подачи документов, действительно оказалось, что на кондратьевском оформили прием документов не правильно! Это не сбой, а некачественная работа операциониста.
Сотрудники заставляют одевать всех маски и перчатки, тем самым нарушают конституционные права граждан России! Нет такого закона , который бы обязывал людей соблюдать масочный и перчаточный режим! Это беззаконие.
Дважды обращалась в этот МФЦ и оба раза осталась недовольна. Отказались сделать ксерокопию паспорта (нельзя ни бесплатно, ни даже платно). Разговор с администратором центра не смог нам помочь (хамски и не по делу — была рассказана история о том как сложно в будущем будет оформлять этот документ и что сейчас ещё нам очень легко). Причём ранее при оформлении того же документа в этом же центре проблем с ксерокопией не возникло (была сделана бесплатно девушками в окнах). В Моих документах на Полюстровском при этом все очень хорошо, делают копии быстро и без вопросов, сохраняют в базу и не требуют повторно!
Специалисты объяснили и подсказали куда идти, электронная очередь, ждал не долго 5 мин и на экране загорелось окно куда нужно пройти. Персонал приветливый, отзывчивый. Быстро заполнили документы.
Сюда лучше приходить в выходные к открытию, по будням очень много народу, администраторы не пропустят вас далее, если по вашему вопросу у вас не хватает документа, вам просто не выдадут талон, дойти до него у Вас просто нет шансов))))
Всегда можно попасть на прием, даже если не записывался
1
А
Анонимный отзыв
20 марта 2018
Из плюсов: чисто, очереди большой я не видела, персонал вежливый.
Из минусов: парковки (даже малюсенькой) рядом нет; перед тем, как взять талон, зачем-то нужно "спрашивать разрешения" у администратора; программы у них все виснут (я 40 минут просидела в ожидании подтверждения учётной записи в госуслугах, сначала висла программа, а потом все данные слетели); половины функционала в МФЦ нет (пришлось после них в ПФРФ идти, где мне всё сделали за 10 минут).
Вывод: красиво, но неудобно.
2
2
Федя Иванов
Знаток города 18 уровня
15 июля 2020
Народу мало по сравнению с другими МФЦ.Быстро обслуживают,не всегда точно оформляют и надо возвращаться,переделывать.Не увидели сразу что оплата(чек) и заявление от разных лиц(сестра платила,так нельзя) услуга восстановление доков ЗАГСа.Звонили ,пришлось ещё раз приехать,с другим чеком приняли.