Иногда приходится ждать и напоминать о себе , даже если запись через интернет.
Анатолий Косолапов
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2022
Дважды была необходимость в обращении для оформления документов, отсутствие очередей, большое количество окон обслуживания, запросы были обработаны в срок, результатом доволен.
Чистое отделение, приветливый администратор. Из минусов только то, что работают по предварительной записи. Приходила получать услугу, по которой не смогла записаться он-лайн, перенаправили в ЦМУ.
Ужасное обслуживание, а именно Жанны. Всём своим недовольством портит настроение, такое ощущение, что пособия она будет лично мне платить. Не человеческое отношение
У меня не приняли документы, сказали что нужно встать в электронную очередь в 8:00 у утра через приложение 👍🏻 То есть это уже не сегодня, а завтра проснуться в 8 что б встать в очередь через приложение!👍🏻
Пришла делать документы по трудовому договору начали нести всякую чушь сидит молодая девушка в 8 окне и толком не чего не знает плохое отношение. Наберут не опытных людей. Через чур высокомерно ведут себя
Обращалась 29.01.2019г. в первой половине дня по вопросу подачи документов для поступления ребёнка в 1 класс.
Хочу выразить благодарность в первую очередь руководству, за стремление организавать решение проблем каждого максимально.
Сотрудникам, которые консультируют и планомерно распределяют граждан при входе в учреждение и в частности, специалисту Надькиной Марине Геннадьевне, внимательного и компетентного сотрудника, которая сделала всё быстро и грамотно.
за терпение и качественное обслуживание клиентов.
По их ошибке документы направляют не в те места, куда нужно. Администратор на входе мужского пола в черном пиджачке уб...... отвратительно. Операторы ленивые. Возникла проблема повыбору услуги, видите ли не 15 минут принимать , а а минут 30, ну максимум 40, дак вся извелась, и отправляет к так называемому администратору, типо если он даст разрешение, а тот ни че не знаю, звоните в их убогих кул центр, там все вопросы задавайте. В общем этому швейцару администратору только там и работать, двери открывать и в оисточек свой смотреть кого запускать а кого нет. Хртя все равно внутри здания народу много.
Сотрудники работающие по социальной политике обе, отличаются завидным хамством. Не компетентны по ввереному им функционалу. Не укладываются в отведённое время.
Маленький отдел, давно стал зашарпаным, не соблюдают временные интервалы ( а ведь когда ты записался на определенную дату и время ты на что-то рассчитывал) на ресепшене ответственный сотрудник в отличии тех что в окнах...
Ужасный офис. Очереди огромные. На входе сидит администратор, через которую идут блатные риелторы. Приходят позже людей в очереди, говорят "мы с Вами договаривались" и им выдают волшебные талоны в определенное окно. Сидели 3 часа в очереди, с двумя детьми, прошло несколько блатных, пришлось поскандалить, приняли через 10 минут. Сейчас не могу забрать готовую справку на получение молочной продукции для детей,через сайт запись не работает, на телефоне автоответчик, администратор выталкивает из офиса, при мне зашли очередные риелторы. Куда звонить и пожаловаться? Одно название помощь семьям с детьми в период эпидемии.
В мфц на рощенской не приняли фото на загранпаспорт, сделали другие и записались на краснолесье, тут приняли старые фото с удивленно смотрели мол какого фига не приняли там, девушки работают быстро и все обьясняют доходчиво!!!