Мфц расположен в хорошо с здании, сразу могут обслуживать давольно таки большое количество клиентов. Сотрудники молодые, вежливые внимательные. Время в очереди пролетает незаметно, все очень хорошо оборудовано.
Иногда образовываются очень большие очереди, но, несмотря на это, посещение больше часа не длится. Удобная парковка, первый час стоянки бесплатно, далее по весьма бюджетным ценам, учитывая положение с парковкой по городу, очень удобно. Консультанты вежливые, разъясняют непонятные моменты. Удобно ждать свою очередь сидя в кресле, по периметру экраны, свой вызов не пропустишь. Администраторы всегда вежливы.
очень неудобное расположение!!!!люди со всего района вынуждены через весь город ехать образуя по неволе лишние пробки на дорогах .Куда смотрит администрация мфц целесообразно разместить в районе заезда в город ,Алексеевке или Анапской ,сразу разгрузятся улицы города станет меньше лишней суеты и добавиться тишины.
По работе персонала положительный отзыв. Место конечно красивое, на набережной., но это очень большой минус особенно в сезон. Добираться крайне затруднительно.
Всё супер.Окон 36 шт для принятия клиентов,что означает нет очередей.Только не приходите в час открытия будет большая очередь мин 30 и от очереди и следа не останется
Всё прекрасно. Предварительная запись, достаточно быстрая очередь, но есть нюанс, который портит всё впечатление. Какой раз прихожу и попадаю на жующую мадам, и в целом, если оглянуться по залу... жуют, совершенно не стесняясь при работе с клиентом причмакивая)) Стоит руководству оповестить своих работников о таком понятии как "манеры"
Меняла паспорт после замужества на днях.Только зашла,сразу взяла талон и с ходу меня пригласили в окошко.Обслуживала девушка стажёр под тщательным наблюдением опытной сотрудницы.Обе девушки очень приятные в общении,обслуживанием осталась довольна.Так быстро я еще никакие документы не меняла
Вежливые и внимательные сотрудники, очень быстро разрешают вопросы граждан. По многоканальному телефону можно записаться к специалистам на конкретную дату и точное время,что очень удобно.
Оценка 4, потому как нестабильна в работе, иной раз все осуществляется оперативно, другой раз надуманные трудности в простых вопросах. Есть удобная парковка.
А
Анонимный отзыв
5 января 2023
Бываю достаточно часто. Очередей почти не бывает, а если и есть то двигаются достаточно быстро. Помещение просторное, не жарко не холодно, всегда чисто.
Всегда быстро,грамотно,вежливо.
Но иногда не очень организована работа на выдаче талонов. Заминки бывают исключительно из-за большого количества людей,которые получают талон.
Записался на горячей линии на прием в МФЦ на 9-00 утра следующего дня. Был предупрежден о необходимости явки точно к назначенному сроку, что я и сделал. В 8-50 у входа собралась толпа народа не оставляющая записавшимся заранее войти в открывшиеся в 9-00 двери. Но нет, в 9-00 вышел охранник и пригласил именно тех, у кого был номер записи именно на это время. Полагаю так делается и во все остальное время работы МФЦ. На проверку и прием моих документов и оформление расписки в их получении ушло около 15 минут. Спасибо большое! Высокий стандарт обслуживания!
Большое количество посетителей всегда. Есть детский уголок, маленький, но есть. С детьми до 3-х лет оформяют талончик без очереди, но нужно просить и предъявить документы на ребёнка. Туалеты грязноватые и просят ремонта сантехника, есть комната матери и дитя, кабинка для инвалидов всегда закрыта на ключ и пользуются ей только сотрудники. Вентиляция и кондиционирование отличное, даже в самую жару.
Отлично все !!! Было раньше отлично !! А сейчас очень много новеньких которые толком ничего не знают, я понимаю всё. Но все таки ездить по одному и тому же вопросу несколько раз не очень удобно , а все из-за того что оказывается девушка просто этого не знала)))
Все быстро и четко,в очереди обычно не больше 10 мин.
Отдельное спасибо работникам МФЦ.
Вежливые,тактичные,хоть и работают с потоком людей и наверняка устают.
Девушка по имени Любовь оставила только лучшие впечатления.Просто умничка!
Жаль,что не во всех учреждениях дошли до такого сервиса.
Мне все нравится не смотря на очередь все очень быстро и доступно персонал вежливый. Немного мешают стожоры когда хочется быстрее все пройти но это не проблема)
Приходилось обращаться по поводу прописки. Работа сотрудников отлажена, работают оперативно, в очереди практически не сидели. Приняли очень быстро. Сотрудники приветливые, вежливые.
Очередей практически не было во время моего посещения. Обслужили быстро. Все доступно объяснили, проблем не было. Документы, кстати, пришли раньше указанного срока.
Добрый день! Посетив сегодня данное заведение, столкнулась с человеческим хамством и не понимаемым не только со стороны посетителей , но и охраны , стоит этот дядька бугай и никого без очереди не пускает , хотя очередь я заняла , но так как очередь заканчивалась на улице и шел дождь, а у меня грудной ребёнок, то я пошла сидеть ждать в машину , очередь моя тем временем переместилась уже в зал , я хотела зайти, чтобы встать за женщиной которой занимала , но охранник не пустил , сказав что я занимала очередь и у меня ребёнку две недели, он не пустил и потребовал , чтобы я предъявила ребёнка тогда он меня пропустит , пришлось просить мужа принести ребенка и показать ему , после чего он только пустил , хотя мог попросить у меня свидетельство о рождении и посмотреть дату , почему я должна носить грудничка в массовое скопление людей , когда сейчас ходят разные вирусы и заражать ребенка , ему бы этому охраннику родину защищать, а не людей гонять , гореть таким людям в аду , у самого явно есть дети и внуки и посмотрела бы я как бы он отреагировал в данной ситуации
Примите меры и подумайте, как поступать в данной ситуации , чтобы с грудными детьми заходили спокойно без очереди , а не со скандалом .
Печально что в таком заведении такой бардак !!!!
Быстро обслуживают и очень внимательно и спакойно. Зал ожидания удобный, большой , не жаркий. На рецепшене за талонами красивые ,воспитанные мужчины.) Добираться легко. Очень комфортно во всём.